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Ofertas de Empleo Gerente de servicio it

a de ofertas a de oferta

  • Lider de servicios it

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $6 a $8 millones Cota country Publicado 3 Sep 2025
  • administrador de sistemas informaticos administracion

  • Lider de servicios it

    COP
  • $6 a $8 millones
  • Principales responsabilidades del rol:
    - Liderar el equipo del área de infraestructura y garantizar la disponibilidad adecuada de cada servicio del área.
    - Liderar el equipo del área de mesa de ayuda y garantizar la disponibilidad adecuada de cada servicio del área.
    -Garantizar el correcto funcionamiento de los data centers, redes de telecomunicaciones e infraestructura tecnológica bajo los parámetros de seguridad informática y promoviendo buenas prácticas.
    -Liderar y asegurar la correcta ejecución de los proyectos, funcionamiento de las diferentes plataformas de seguridad informática.
    -Realizar seguimiento y control de las actividades de las personas a cargo.
    -Establecer controles de acceso a la información de la compañía, a personal externo e interno manteniendo los pilares fundamentales de seguridad.
    -Emitir conceptos técnicos y realizar análisis de riesgos en las instalaciones de las nuevas aplicaciones, plataformas y/o servidores.
    -Hacer seguimiento al reporte de incidentes de seguridad de la información, investigar, registrar y recolectar evidencias.
    -Apoyar los planes de sensibilización y concientización para los empleados y partes interesadas frente la cultura de seguridad de información de la compañía.
    -Velar porque los planes de remediación de vulnerabilidades se ejecuten y se desarrollen a cabalidad.

    Conocimientos en:
    AWS, VMWARE, OFFICE 365, WINDOWS SERVER, LINUX SERVER, CISCO

    Cargos relacionados

    Gerente de sistemas y tecnología, Subdirector de sistemas y tecnología, Subgerente de sistemas y tecnología, Administrador de sistemas de información, Administrador de infraestructura de TI y redes

  • Consultor de servicio tecnologico cali

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Importante empresa del sector de tecnologia a nivel nacional, busca vincular a su equipo de trabajo.

    Vacante: Consultor Inside Sales – Cali

    Requisitos:

    Mínimo 1 año de experiencia en ventas, preferiblemente en tecnología (integradores, mayoristas, operadores de telecomunicaciones).
    Técnico o tecnólogo en áreas de ingeniería, tecnología, administración, mercadeo o ventas.
    Conocimientos deseables en TI, ciberseguridad, comunicaciones unificadas.
    Ideal manejo de pipeline, forecast, indicadores y clientes naturales.

    Objetivo del cargo:
    Gestionar y ejecutar acciones comerciales para cumplir metas de ventas, fortalecer relaciones con aliados estratégicos y posicionar la empresa en el mercado asignado.

    Funciones principales:
    Relacionamiento comercial con fabricantes y mayoristas.
    Apoyo a actividades de marketing y generación de demanda.
    Participación en entrenamientos y capacitaciones.
    Prospección constante en el territorio asignado.

    Condiciones laborales:
    Salario: $2.500.000 + comisiones + Aux. movilidad $200.000 + prestaciones de ley.
    Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. / Sábados con disponibilidad.
    Contrato Indefinido.

    Cargos relacionados

    Analista de mercadeo, Consultor de mercadeo, Auxiliar de Ingeniería, Coordinador de sistemas y tecnología, Agente de ventas

  • Jefe de operaciones aseguramiento it

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • Buscamos nuestro próximo jefe de aseguramiento de operación IT

    Te apasiona la mejora continua, el liderazgo de equipos técnicos y la supervisión de operaciones críticas en entornos tecnológicos? Esta es una oportunidad para asumir un rol estratégico en una compañía tecnológica en expansión.

    Cargo: Jefe de Aseguramiento de Operaciones IT
    Tipo de contrato: Obra labor
    Área: Infraestructura tecnológica
    Salario básico: $4.500.000 + bono de $500.000
    Modalidad 100% presencial
    Ubicación: Bogotá Zona Virrey

    Perfil requerido:

    -Profesional en Ingeniería Industrial, de Procesos, Administración o afines.
    -Experiencia mínima de 2 años liderando operaciones tecnológicas, manejo de personal, y control de indicadores.
    -Conocimientos avanzados en Excel, herramientas BI, metodologías de diagnóstico, y respuesta ante incidentes de alto impacto.
    -Capacidad de análisis, resolución de problemas, trabajo bajo presión y orientación al servicio.

    Funciones Principales:

    Supervisar la operación diaria de servicios tecnológicos, asegurando la calidad y continuidad de los mismos.

    Garantizar la correcta ejecución de procesos automatizados y manuales, aplicando políticas de control para minimizar errores.

    Realizar auditorías operativas, establecer y monitorear indicadores, y coordinar planes de acción para prevenir fallos.

    Liderar incidentes de alto impacto, coordinando equipos técnicos para respuestas oportunas y efectivas.

    Promover la mejora continua mediante el análisis de datos, elaboración de reportes ejecutivos y detección proactiva de anomalías.

    Proponer estrategias de optimización operativa y colaborar con áreas de desarrollo, infraestructura y soporte.

    POSTULATE CON HOJA DE VIDA ACTUALIZADA

    Cargos relacionados

    Director de operaciones, Coordinador de operaciones, Jefe de operaciones

  • Analista de servicio it medellin

    COP

  • industry Politecnico Grancolombiano

  • Salario confidencial Medellín country Publicado 27 Ago 2025
  • Analistas de servicio IT administracion de sistemas informaticos Hardware

  • Analista de servicio it medellin

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡Únete a nuestro equipo en el Politécnico Grancolombiano! 

    Estamos en la búsqueda de un, Analista de servicio IT, para la ciudad de Medellín. 

    Su principal propósito será: realizar soporte técnico en las diferentes sedes de la institución Politécnico Grancolombiano, CSU´S propios y de convenio; enmarcado en las políticas del área, con el fin de garantizar la disponibilidad de servicios tecnológicos a los usuarios finales.

    Fecha de Inicio: De inmediato  

    Fecha de finalización: 30/12/2025 (con posibilidad a renovación para el proximo año)

    Salario: 1.459.000

    Horario: lunes a sábado, turnos rotativos.

    Requisitos:  Técnico en Ingeniería de sistemas, Telecomunicaciones o áreas a fines.

    Más de un año de experiencia laboral en el área conocimiento Herramientas para acceso remoto, soporte y configuración en herramientas audiovisuales, conocimiento en hardware computacional y dispositivos móviles (Tablet, Smartphone y mini pc). Sistemas operativos Windows y/o Linux, MacOs. conocimientos básicos en redes e impresoras

    ¡Esperamos con entusiasmo recibir tu aplicación para vivir esta nueva experiencia para construir país juntos!

    Cargos relacionados

    Analista de información

  • Lider de operaciones servicio mascotas

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • Multinacional experta en servicios, requiere para su equipo de trabajo un Líder o Jefe de operaciones en el servicio de Macotas, quien será el encargado de optimizar los procesos de atención telefónica y digital, garantizando calidad en el servicio, tiempos de respuesta adecuados y satisfacción del cliente. Asegurar el cumplimiento de indicadores operativos mediante controles y seguimientos al ciclo del servicio, gestionando la red de mascotas y el personal necesario para cubrir las necesidades de los clientes.
    Formación Medico Veterinario o carreras administrativas, sin embargo, se valora la experiencia que pueda haber desarrollado en un BPO de mascotas

    Experiencia laboral de2 a 3 años de experiencia laboral en gestión de operaciones dentro de un BPO, preferentemente en el sector salud o veterinario.

    Cargos relacionados

    Jefe de operaciones
- Hibrido

  • Kam it - key account manager ssr experiencia con compañías partners de gcp, aws o azure.

    COP
  • Salario confidencial
  • ¿Cuentas con al menos 2 años de experiencia desempeñándote como KAM para compañías Partner de GCP (ideal) o equivalentes como AWS y/o Azure?

    Contrato estable con oportunidades de crecimiento, Salario según aspiración, Todas las Prestaciones de Ley y Beneficios extralegales. Horario 8am a 5pm de lunes a viernes en modalidad híbrida en BOGOTÁ.

    Si realmente cuentas con el perfil requerido, postula de inmediato y/o escríbeme al WP 3015289266.

    Cargos relacionados

    Kam, Kam junior, Key account manager

  • It support specialist

    COP

  • industry Valenta Automation

  • $4,5 a $5,5 millones Remoto country Publicado 27 Ago 2025
  • IT SUPPORT

  • It support specialist

    COP
  • $4,5 a $5,5 millones
  • Job Title: IT Support Specialist – RPA Infrastructure (UiPath)
    Location: Colombia (Remote/Hybrid)

    *POR FAVOR NO APLICAR SI NO TIENE INGLES CONVERSACIONAL*

    About the Role:
    We are seeking a proactive and technically skilled IT Support Specialist with a strong background in RPA infrastructure, especially UiPath, to support our growing RPA Managed Services business. The candidate will play a critical role in ensuring the availability, performance, and scalability of RPA environments, along with managing infrastructure-related support, VM maintenance, and orchestrator troubleshooting.
    This position is ideal for someone who thrives in a fast-paced environment and is passionate about automation, infrastructure stability, and delivering world-class IT services.

    Key Responsibilities:
    • RPA Infrastructure Support:
    o Manage and maintain UiPath Orchestrator, Robot licenses, and related services.
    o Monitor the health of RPA environments and proactively resolve infrastructure-related issues.
    o Troubleshoot and resolve technical issues related to UiPath Studio, Orchestrator, Attended/Unattended Bots, and robot deployments.
    o Collaborate with automation developers to support bot deployment and integration processes.
    • VM & Server Management:
    o Provision, configure, and maintain Windows Virtual Machines used in RPA deployments.
    o Monitor server performance and conduct periodic maintenance (patching, updates, reboots).
    o Coordinate with internal IT or external vendors for remote desktop access, firewall changes, and endpoint management.
    • Access & Identity Management:
    o Manage user access, security roles, and permission groups for all RPA-related infrastructure.
    o Work with the global IT security team to ensure compliance and audit-readiness.
    • Incident & SLA Management:
    o Respond to incidents and service requests within defined SLAs.
    o Maintain documentation of all incidents, root causes, and resolutions.
    o Provide weekend or after-hours support on rota

    Cargos relacionados

    Administrador de infraestructura de TI y redes

  • Analista it

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 1 Sep 2025
  • IT Analista II de IT

  • Analista it

    COP
  • Salario confidencial
  • Somos una empresa del sector Oil and Gas y actualmente nos encontramos en búsqueda de un Analista I de IT. El candidato ideal puede ser Técnico, Tecnólogo, estudiante profesional y/o Profesional en Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónica y/o afines; así mismo, si es profesional, deberá contar con un (1) año de experiencia; si es Técnico o Tecnólogo dos (2) años y si es estudiante de pregrado, tres (3) años en cargos similares o afines.

    Cargos relacionados

    Analista de sistemas, Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda, Técnico de sistemas

  • Gerente de servicio al cliente (sector telecomunicaciones, tecnologia)

    COP
  • $5,5 a $6 millones
  • Gerente de Servicio al Cliente y Soporte Técnico

    ?? Presencial – Cali, Colombia
    ?? Contrato indefinido

    Descripción del Cargo

    Buscamos un Gerente de Servicio al Cliente y Soporte Técnico que lidere la operación posventa de la compañía en Colombia y Perú. Será responsable de dirigir los equipos de atención multicanal (llamadas, mensajes, chat, instalaciones y soporte técnico), así como del área de inventarios (stock, compras e importaciones), garantizando una experiencia excepcional para el cliente y la eficiencia operativa.

    Este rol requiere una persona con liderazgo firme, comunicación asertiva y visión estratégica, capaz de trabajar de manera transversal con todas las áreas de la empresa.

    Responsabilidades Principales

    Liderar los equipos de Servicio al Cliente en Colombia y Perú, así como las áreas de instalaciones e inventarios.
    Diseñar e implementar estrategias de atención y soporte que mejoren la experiencia del cliente y los niveles de satisfacción.
    Monitorear e impulsar el cumplimiento de KPIs de servicio y soporte (NPS, CSAT, SLA, resolución en primer contacto, etc.).
    Coordinar con áreas de operaciones, ventas y producto para asegurar soluciones integrales.
    Implementar metodologías de gestión y control de procesos, generando reportes y tableros de indicadores.
    Gestionar inventarios, compras e importaciones, asegurando disponibilidad de stock para las operaciones.
    Resolver casos críticos y gestionar conflictos con clientes de manera empática y orientada a soluciones.
    Diseñar planes de formación continua para el equipo.

    Requisitos del Cargo

    Formación profesional: Ingeniería Industrial, Administración, Ingeniería en Telecomunicaciones, Sistemas o afines.
    Experiencia mínima de 5 años liderando equipos de servicio al cliente y soporte técnico, idealmente en sectores de tecnología, telecomunicaciones, GPS o SaaS.
    Conocimiento en procesos de soporte técnico (redes, conectividad, telecomunicaciones).
    Experiencia en análisis de datos

    Cargos relacionados

    Coordinador de servicio al cliente en call center

  • Gerente de servicio al cliente (sector telecomunicaciones, tecnologia)

    COP
  • $5,5 a $6 millones
  • Gerente de Servicio al Cliente y Soporte Técnico

    ?? Presencial – Cali, Colombia
    ?? Contrato indefinido

    Descripción del Cargo

    Buscamos un Gerente de Servicio al Cliente y Soporte Técnico que lidere la operación posventa de la compañía en Colombia y Perú. Será responsable de dirigir los equipos de atención multicanal (llamadas, mensajes, chat, instalaciones y soporte técnico), así como del área de inventarios (stock, compras e importaciones), garantizando una experiencia excepcional para el cliente y la eficiencia operativa.

    Este rol requiere una persona con liderazgo firme, comunicación asertiva y visión estratégica, capaz de trabajar de manera transversal con todas las áreas de la empresa.

    Responsabilidades Principales

    Liderar los equipos de Servicio al Cliente en Colombia y Perú, así como las áreas de instalaciones e inventarios.
    Diseñar e implementar estrategias de atención y soporte que mejoren la experiencia del cliente y los niveles de satisfacción.
    Monitorear e impulsar el cumplimiento de KPIs de servicio y soporte (NPS, CSAT, SLA, resolución en primer contacto, etc.).
    Coordinar con áreas de operaciones, ventas y producto para asegurar soluciones integrales.
    Implementar metodologías de gestión y control de procesos, generando reportes y tableros de indicadores.
    Gestionar inventarios, compras e importaciones, asegurando disponibilidad de stock para las operaciones.
    Resolver casos críticos y gestionar conflictos con clientes de manera empática y orientada a soluciones.
    Diseñar planes de formación continua para el equipo.

    Requisitos del Cargo

    Formación profesional: Ingeniería Industrial, Administración, Ingeniería en Telecomunicaciones, Sistemas o afines.
    Experiencia mínima de 5 años liderando equipos de servicio al cliente y soporte técnico, idealmente en sectores de tecnología, telecomunicaciones, GPS o SaaS.
    Conocimiento en procesos de soporte técnico (redes, conectividad, telecomunicaciones).
    Experiencia en análisis de datos

    Cargos relacionados

    Coordinador de servicio al cliente en call center

  • Jefe de servicios generales

    COP

  • industry Politecnico Internacional

  • $2,5 a $3 millones Bogotá country Publicado 12 Ago 2025
  • jefe de servicios generales

  • Jefe de servicios generales

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Prestigiosa Institución de Educación Superior requiere Tecnólogo o profesional en áreas administrativas y/o afines. Experiencia mínima de dos (2) años en cargos similares.
    Preferiblemente manejo y supervisión de personal de seguridad, servicios generales y proveedores de servicios, productos y mantenimiento. Experiencia en funcionamiento de equipos eléctricos y gasodomésticos; requisición de implementos e insumos. Contrato a termino indefinido. Salario $ 2.530.000

    Cargos relacionados

    Jefe administrativo

  • Líder de servicios de facilities

    COP
  • Salario confidencial
  • Garantizar la administración de servicios administrativos transversales, tales como el servicio de proveeduría, casa recreacional y agencia de viajes, asegurando el cumplimiento de altos estándares de calidad, esto siempre guardando la mejor relación costo beneficio, con un nivel de servicio al cliente interno superior. Encargado de los mejoramientos de el área de Espacios y servicios.

    Cargos relacionados

    Asistente administrativo

  • Jefe de servicio al cliente bilingüe / cali

    COP
  • Salario confidencial
  • La Agencia de Gestión y Colocación de Empleo COMFANDI, en alianza con una importante empresa, requiere para su equipo de trabajo en la ciudad de Cali: Jefe de Servicio al Cliente Bilingüe

    ?? FUNCIONES

    Dirigir y supervisar el equipo de atención al cliente, asegurando altos estándares de servicio.
    Gestionar y resolver eficazmente quejas, sugerencias y solicitudes de los huéspedes.
    Diseñar e implementar estrategias de mejora continua en los procesos de atención.
    Coordinar con otros departamentos (recepción, limpieza, alimentos y bebidas) para garantizar una experiencia integral al cliente.
    Capacitar al personal en protocolos de servicio, manejo de conflictos y comunicación bilingüe.
    Analizar métricas de satisfacción del cliente y proponer acciones correctivas o preventivas.
    Mantener comunicación fluida con clientes internacionales, facilitando su estancia y resolviendo inconvenientes de forma proactiva.
    Supervisar la implementación de políticas de calidad en el servicio.

    ?? REQUISITOS
    Formación académica: Profesional en Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras.
    Experiencia mínima: 4 años en cargos relacionados con atención y satisfacción del cliente en el sector hotelero.
    Nivel de inglés avanzado (oral y escrito).
    Conocimiento de sistemas de gestión hotelera (PMS), OPERA y herramientas CRM.
    Experiencia en manejo de personal.

    ?? CONDICIONES DE LA VACANTE

    Salario: $3.000.000 – $5.000.000
    Tipo de contrato: Indefinido
    Horario: Lunes a Viernes de 7:30 a.m. a 5:00 p.m.

    ?? Recuerda: Comfandi o sus aliados no solicitan dinero para la consecución, asignación u otra actividad relacionada con las ofertas de empleo. Si sospechas de algún fraude, infórmanos de inmediato.

    Cargos relacionados

    Supervisor de servicio al cliente

  • Director de ventas de servicios

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $4 a $4,5 millones Bogotá country Publicado 20 Ago 2025
  • director de ventas director comercial servicios

  • Director de ventas de servicios

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • Compañía del sector de aseo solicita personas interesadas en el cargo de DIRECTOR DE VENTAS con el siguiente perfil y experiencia

    FORMACION
    Profesional graduado en administración de empresas, ingeniería industrial, economía o afines.

    EXPERIENCIA
    Mínimo de 3 años en cargos de liderazgo (jefaturas – direcciones o afines) en áreas comerciales realizando labores de apertura de mercado con servicios o productos intangibles.

    NATURALEZA DEL CARGO
    Direccionar, administrar y generar estrategias de ventas de manera eficiente que permitan incrementar la vinculación de nuevos usuarios, para contribuir así al logro de los objetivos y metas organizacionales, siguiendo las políticas y procedimientos de la compañía.

    PRINCIPALES FUNCIONES
    Diseñar y definir las estrategias de ventas de acuerdo con los lineamientos y políticas establecidas por la compañía y que se adecuen a las necesidades de los usuarios.
    Visionar, proyectar y llevar a cabo proyectos de negocio en diferentes segmentos de usuarios.
    Definir requerimientos de recursos y estructura de personal, necesarios para la operación adecuada de la Dirección de ventas.
    Realizar presupuestos de ventas en los que se incluya todo el portafolio de servicios.
    Definir indicadores de gestión y su seguimiento para el proceso ventas.

    SALARIO
    $ 4,500.000 más rodamiento

    TIPO DE CONTRATO
    A termino indefinido

    Cargos relacionados

    Coordinador ventas

  • Gerente de servicio de alimentos

    COP
  • Salario confidencial
  • Estamos en busca de un profesional nutricionista, ingeniero de alimentos, ingeniero industrial, hotelero o afines con experiencia y habilidades destacadas para el rol de Gerente de Unidad Servicios de Alimentos en el sector hospitalario.
    Si tienes un liderazgo innato y una sólida comprensión de los servicios de alimentos, esta oportunidad es para ti.
    En este rol, serás responsable de gestionar el equipo de personal, asegurando una alta calidad en los servicios de alimentos ofrecidos.
    Tu capacidad para liderar y motivar al equipo será fundamental para alcanzar los objetivos de la unidad.
    Además, tu experiencia en el manejo de indicadores financieros te permitirá supervisar y optimizar los procesos para garantizar un rendimiento eficiente y rentable.
    Tu orientación al detalle y habilidades analíticas numéricas serán clave para supervisar y mejorar continuamente la calidad del servicio y la eficiencia operativa.
    La capacidad de analizar datos y tomar decisiones informadas será esencial para el éxito en este puesto.
    Si tienes una sólida trayectoria en servicios de alimentos, especialmente en entornos hospitalarios, y deseas contribuir al éxito de nuestro equipo, esta es tu oportunidad.
    Únete a nosotros y lidera el camino hacia la excelencia en servicios de alimentos.

    Cargos relacionados

    Gerente de restaurante y servicios de alimentos, Supervisor de restaurante y servicios de alimentos, Administrador punto de venta alimentos

  • Gerente de servicios farmaceuticos //// tunja boyacá

    COP
  • $10 a $12,5 millones
  • Importante empresa del sector salud requiere para su equipo de trabajo Gerente de servicios farmacéuticos con experiencia en gerencia de servicios farmacéuticos. Formación en química farmacéutica carreras de la salud o administrativas con especialización en áreas de la salud o gerenciales preferiblemente con maestría

    Tipo de contrato: Termino fijo
    Horario: Lunes a viernes de 7am a 5pm, sábados de 7am a 1pm
    Salario: $10.000.000 + prestaciones de ley
    Lugar de trabajo: Tunja Boyacá con disponibilidad de viajar a todo el país

    Cargos relacionados

    Gerente regional
- Hibrido

  • Lider nacional de servicios farmaceuticos

    COP
  • Salario confidencial
  • Reconocida IPS de cobertura a nivel nacional requiere Ingeniero(a) Industrial en Bogotá, Cali o Medellín, para liderar el proceso de Servicios Farmacéuticos, indispensable contar con conocimientos generales en salud, gestión de procesos, gestión de calidad, ciclo PHVA, conocimientos especializados y específicos en servicios farmacéuticos, gestión de inventarios, normatividad de los servicios farmacéuticos, manejo de medicamentos controlados, gestión de procesos, gestión de calidad y manejo eficiente de Office; orientado a resultados, excelentes habilidades de liderazgo, comunicación asertiva, trabajo en equipo y capacidad de análisis.

    Objetivo:
    Liderar de forma estratégica los servicios farmacéuticos de las unidades de salud a nivel nacional.

    Funciones:
    a. Definir las estrategias tácticas de crecimiento de los servicios farmacéuticos.
    b. Controlar de forma macro las actividades de los servicios farmacéuticos.
    c. Definir y ejecutar los análisis a los que haya lugar y según la necesidad para tomar decisiones sobre los servicios farmacéuticos.
    d. Apoyar la Gerencia de Gestión Clínica en el seguimiento integral de los servicios.

    Con la aplicación de la Hoja de vida estás dando autorización para el manejo de datos personales, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, "Por el cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales" y de conformidad con lo señalado en el Decreto 1377 de 2013.

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    Ingeniero farmacéutico

  • Director de servicio al cliente

    COP

  • industry GRUPO ARENAS S.A.S

  • $4,5 a $5,5 millones Barranquilla country Publicado 28 Ago 2025
  • vocacion de servicio servicio al cliente

  • Director de servicio al cliente

    COP
  • $4,5 a $5,5 millones
  • ¡Buscamos Director de Servicio al Cliente!

    ¿Eres un líder apasionado por brindar una experiencia excepcional a los clientes? ¿Tienes experiencia en liderar equipos y buscas un nuevo desafío? ¡Esta oportunidad es para ti!

    Descripción del puesto:

    Como Director de Servicio al Cliente, serás responsable de liderar, organizar y mejorar continuamente el área de atención al cliente para garantizar la satisfacción, retención y fidelización de nuestros clientes. Además, tendrás la misión de cumplir con los indicadores de gestión establecidos.

    Requisitos:

    Mínimo 4 años en cargos directivos o gerenciales, liderando equipos de servicio o atención al cliente.
    Formación profesional en carreras administrativas o afines.
    Habilidades y competencias:

    Vocación de servicio y orientación al cliente.
    Empatía y manejo emocional.
    Excelentes habilidades de comunicación.
    Capacidad de trabajo en equipo y liderazgo.
    Iniciativa y proactividad.
    Seguimiento y gestión de resultados.
    Orientación a objetivos y resultados.
    Orden, precisión y atención a la calidad.
    Toma de decisiones y resolución de problemas.
    Capacidad para trabajar bajo presión.
    Habilidad para medir y analizar estadísticas.
    Responsabilidad y compromiso.
    Si te apasiona liderar equipos y mejorar la experiencia del cliente, ¡queremos conocerte!

    Cargos relacionados

    Coordinador de servicio al cliente en call center, Gerente administrativo, Director administrativo, Director ejecutivo, Supervisor de servicio al cliente
- Hibrido

  • Gerente comercial empresas de servicios

    COP
  • $8 a $10 millones
  • Reconocida empresa del sector se encuentra en búsqueda de un(a) Gerente Comercial con sólida trayectoria en venta consultiva, estrategia comercial y desarrollo de negocios B2B, para liderar equipos de alto desempeño en la industria de servicios de recursos humanos en temporalidad.
    Responsabilidades principales:
    • Definir e implementar la estrategia comercial orientada a resultados sostenibles.

    • Liderar y gestionar integralmente equipos comerciales de ventas, asegurando la formación, motivación y cumplimiento de KPIs.
    • Desarrollar y consolidar nuevas unidades de negocio (Perm, Hunter, B2B).
    • Identificar oportunidades de mercado y generar soluciones de alto valor para los clientes.
    • Impulsar la apertura de nuevos negocios, generando impacto positivo en las diferentes líneas de servicio.
    • Fortalecer la penetración en sectores clave, asegurando el crecimiento y rentabilidad de la compañía.
    • Adaptarse y gestionar el cambio en entornos dinámicos y altamente competitivos.
    Perfil requerido:
    • Profesional en Psicología, Administración de Empresas o afines.
    • Experiencia comprobada
    • Experiencia mínima de 7 años en posiciones de liderazgo comercial, específicamente en servicios de RRHH, outsourcing o temporalidad.
    • Habilidades de liderazgo estratégico, visión de negocio y orientación a resultados.
    • Capacidad de generar valor agregado, con visión innovadora para el crecimiento y la re00ntabilidad de la organización..
    Contrato a termino indefinido.
    Salario a convenir promedio salarial 10.000.0

    Cargos relacionados

    Gerente comercial, Agente de ventas

  • Consultor de software administrativo y financiero - estudiante/profesional contador

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Empresa Colombiana busca: Consultores de Software administrativo y financiero conocimiento contable - estudiante - profesional - Contador Publico

    Levantamiento de información y análisis de procesos
    Parametrización y configuración del sistema
    Capacitación y acompañamiento a usuarios
    Soporte funcional durante la implementación
    Gestión de pruebas y validaciones
    Acompañamiento en la puesta en marcha y seguimiento post-implementación

    Contrato Indefinido Salario mensual $2.100.000
    Horario Lunes a Viernes

    Cargos relacionados

    Auxiliar administrativo y contable

  • Consultor pensional - servicio al cliente presencial (cubrimiento incapacidad)

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • ¡Estamos buscando un Consultor Pensional!

    En Porvenir valoramos la diversidad

    En Porvenir llevamos a cabo procesos de selección inclusivos y diversos basados en las habilidades de nuestros/as candidatos/as sin importar su género, raza, edad, religión, orientación sexual y discapacidad, con la visión de seguir siendo lideres en innovación y transformación.

    Requerimos Profesional graduado en carreras administrativas o financieras, con experiencia mínima de un año en servicio y atención al cliente de manera presencial, con alta vocación de servicio, atención al detalle, preocupación por el orden, la calidad y la precisión y empatía, para Brindar asesoría y atención a los afiliados en todo lo relacionado con temas pensionales. Recibir, verificar y radicar la documentación requerida para el trámite de las solicitudes de prestaciones económicas, valoración de invalidez y/o pago de incapacidades.. Contrato Obra o Labor por empresa de servicio temporal para el cubrimiento de incapacidad, horario de oficina, de lunes a viernes. Que resida en la ciudad de NEIVA.

    Importante para aplicar:

    Profesional Universitario graduado(a) en carreras administrativas o financieras
    Que resida en la ciudad de NEIVA
    Contrato por Obra o labor por agencia de servicio temporal
    Cubrimiento de incapacidad
    Alta Vocación de Servicio al Cliente presencial.

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente, Asistente servicio al cliente

  • Consultor comercial y sac call center

    COP
  • Salario confidencial
  • Reconocida entidad del sector financiero requiere para su equipo una persona líder con alta orientación al resultado, coherente, ambiciosa, positiva, responsable, trascendente, integra con iniciativa para desempeñarse en el cargo de CONSULTOR COMERCIAL en Bogotá
    Profesional en carreras administrativas y/o financieras, con experiencia de mínimo 3 años en entidades bancarias. Amplio conocimiento en servicio al cliente presencial y telefónico, habilidades en la gestión del cliente tales como: empatía, escucha activa, paciencia, comunicación eficaz, capacidad de resolución y proactividad. Manejo de canales virtuales y presenciales: buzones de email y canal WhatsApp, conocimiento en operaciones financieras. NO estudiantes, disponibilidad de tiempo con manejo de horarios rotativos lunes a Domingo.. Ideal experiencia en manejo de canales telefónicos, presencial, buzones de email y canal WhatsApp.

    Salario básico: $ 3.643.000+ Contrato Directo con el banco + Excelente beneficios

    Cargos relacionados

    Asesor comercial, Asesor de ventas, Asesor servicio al cliente

  • Director servicio al cliente aseguradora

    COP
  • $8 a $10 millones
  • ?? Estamos en búsqueda de nuestro próximo Director de Servicio al Cliente ??

    En EKG COMAÑIA DE SEGUROS, buscamos un líder apasionado por la excelencia en la atención y con visión estratégica para garantizar experiencias memorables a nuestros clientes.

    ?? Misión del cargo
    Gestionar eficazmente las interacciones con los clientes, asegurando altos niveles de satisfacción, construyendo relaciones sólidas y liderando la gestión operativa del servicio dentro de la organización.

    ?? Requisitos
    Profesional en negocios, administración, finanzas o afines.
    Especialización en seguros o gestión comercial.
    Conocimiento en los diferentes ramos de seguros y en servicio al cliente.
    Experiencia mínima de 3 años en cargos de servicio al cliente o área comercial, en aseguradoras especificamente vida (EXCLUYENTE)

    Cargos relacionados

    Supervisor de servicio al cliente

  • Líder de servicios

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Cali country Publicado 1 Ago 2025
  • Lider

  • Líder de servicios

    COP
  • Salario confidencial
  • Empresa del sector Servicios, solicita persona con experiencia mínima de 1 año en manejo de personal con las siguientes competencias (organizado, excelente comunicación el cliente interno y externo, exigencia en las labores indicadas, atención a los requerimientos diarios, comunicación asertiva y efectiva, Tolerancia a la Frustración, manejo de estrés).

    Algunas de las Responsabilidades y Funciones Principales:
    - Programar y coordinar servicios del personal técnico
    - Coordinar el alistamiento de equipos vs el personal para la prestación del servicio
    - Capacidad de controlar los tiempos de ejecución
    - Seguimiento a las labores diarias del personal a cargo
    - Seguimiento del servicio hasta el cierre del mismo en pro de la satisfacción del cliente
    - Velar por el cumplimiento de presupuestos.
    - Elaborar informes
    - Conocimiento y experiencia en sistemas de Calidad (obligatorio)

    Conocimientos:
    - Excel intermedio
    - Indicadores
    - Manejo de personal
    - Herramientas ofimáticas (Word, Excel y Power Point)
    - Autocad

    Experiencia:
    - Servicio al cliente
    - Indicadores
    - Manejo de personal
    - Herramientas ofimáticas (Word, Excel y Power Point)
    - Autocad Deseable

    Abstenerse de enviar su hoja de vida si no cumple con lo requerido

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    Analista de servicio al cliente

  • Consultor sap sac proficient

    COP
  • Salario confidencial
  • Requisitos:
    Habilidades Requeridas
    •Experiencia en SAP Analitycs Cloud (SAC).
    •Consultor Proficient en SAC con experiencia en diseño de dashboards, modelos de planificación y conexión con BW y S/4HANA.
    •Excelentes habilidades de comunicación y escucha.
    •Empatía y paciencia para entender y apoyar a los usuarios.
    •Capacidad analítica para resolver problemas de manera práctica.
    •Proactividad y seguimiento hasta cerrar cada incidencia.
    •Trabajo en equipo y actitud profesional.

    Responsabilidades
    •Configuración y mantenimiento de modelos financieros en SAP Analytics Cloud.
    •Carga y validación de datos comerciales y financieros en tableros SAC.
    •Gestión de calendarizaciones en modelos SAC.
    •Actualización de cuadros de mando y reportes dinámicos.
    •Diseño de dashboards.
    •Modelos de planificación.
    •Integración con BW y BPC.
    •Soporte funcional a usuarios en procesos de análisis y visualización de datos.
    •Integración con sistemas legados.
    •Análisis de necesidades, Propuestas de solución.
    •Aseguramiento de entregables al cliente en tiempo, con calidad y de acuerdo con SLA's.
    •Aplicación de la metodología de Soporte AMS desde la atención hasta el cierre de tickets con la documentación correcta.
    •Gestión adecuada del cliente (atención, priorización, manejo de expectativas).
    •Gestión adecuada de procesos internos.

    Idioma Requerido:
    •Ingles Intermedio 31-50%

    Locación:
    •Remoto, Colombia.

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    Ingeniero de sistemas

  • Lider it - profesional retirado ejecito o policia.

    COP
  • Salario confidencial
  • Importante compañía del sector de Aviación requiere Líder IT con enfoque fuerte en ciberseguridad y capacidad para estructurar, gestionar y liderar integralmente el área tecnológica, idealmente con experiencia en procesos desde etapas tempranas. Se busca profesional retirado de la Policía o del Ejército, con experiencia comprobada en manejo de información, seguridad informática e inteligencia. El cargo requiere liderazgo estratégico, visión tecnológica y compromiso con la protección de datos y la innovación en procesos digitales. Contrato directo a termino indefinido.

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    Administrador de sistemas
- Hibrido

  • Jefe del centro de operaciones de red (noc) telecomunicaciones

    COP
  • Salario confidencial
  • Nos encontramos en búsqueda de Jefe del Centro de Operaciones de Red (NOC), ubicado en Bogotá o Cali

    Descripción general:
    Liderar la estrategia regional de atención al cliente, asegurando la excelencia operativa, la eficiencia en la gestión de incidencias y solicitudes, y el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA). El Head Regional de Servicio al Cliente coordina y supervisa los equipos de Service Desk y Service Management en los distintos países, alineando los procesos con los objetivos del negocio y promoviendo una experiencia de cliente consistente y de alto valor.

    • Educación: Título universitario en Ingeniería de Telecomunicaciones, Sistemas, Administración de Empresas o carreras afines. Deseable especialización o posgrado en Gestión de Servicios, Experiencia del Cliente, Operaciones o afines
    • Formación técnica deseable para el cargo: ITIL, Certificación en Customer Experience (CX) o Gestión de la Calidad del Servicio, Conocimientos básicos de herramientas RPA, IA en atención.
    • Idiomas: Inglés: Avanzado (oral y escrito). Se valorará positivamente fluidez en presentaciones y reportes ejecutivos. Portugués: Deseable para cobertura en Brasil.
    • Experiencia: Mínimo 8 años de experiencia en áreas de servicio al cliente, operaciones o gestión de incidencias en empresas de tecnología o telecomunicaciones. Al menos 3 años en cargos de liderazgo regional o multinacional. Experiencia demostrable liderando equipos multidisciplinarios en entornos 24x7. Participación en proyectos de transformación digital, automatización o mejora de experiencia del cliente.

    Deberes y responsabilidades del cargo:
    - Diseñar, implementar y monitorear la estrategia regional de servicio al cliente.
    - Supervisar al equipo de supervisores de Service Desk y al Head de Service Manager, asegurando la operación 24x7 con los niveles de calidad definidos.
    - Asegurar la correcta atención a clientes VIP y la segmentación de atención según perfil del cliente (ISP, Wholes

    Cargos relacionados

    Gerente regional, Líder de proyectos, Coordinador gestión calidad, Líder de sistemas de gestión, Ingeniero de redes y telecomunicaciones

  • "líder logístico y de inventarios - servicio farmacéutico"

    COP
  • $5,5 a $6 millones
  • "Profesional en Ingeniería Industrial o en Logística, con mínimo 2 años de experiencia en el cargo, desarrollando actividades logísticas preferiblemente en hospitales de tercer o cuarto nivel de complejidad o sector farmacéutico. Indispensable manejo de Excel avanzado, gestión de inventarios y conocimientos en Servicios Farmacéuticos.

    Contrato directo, tiempo completo, fijo a 6 meses y todas las prestaciones de Ley.

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    Líder logístico

  • Jefe de servicio y logística

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $8 a $10 millones Bogotá country Publicado 26 Ago 2025
  • Servicio al cliente y logística Planificar liderar y realizar seguimiento

  • Jefe de servicio y logística

    COP
  • $8 a $10 millones
  • Te estamos buscando para que hagas parte de nuestro equipo como Jefe(a) de servicio y logística. Estarás encargado(a) de coordinar, gestionar y supervisar el desarrollo de programas de educación, asegurando la adecuada operación logística, administrativa y de servicio con el fin de asegurar la gestión eficiente y oportuna de los requerimientos de la Unidad.

    Funciones Clave del Cargo:
    1. Planificar, liderar y realizar seguimiento a la atención oportuna y eficiente de los requerimientos de los servicios operativos y logísticos e informar a las demás Jefaturas u otras instancias pertinentes, según corresponda, sobre las novedades presentadas, con el fin de atender las necesidades definidas para la prestación del servicio con calidad.
    2. Realizar seguimiento a las actividades necesarias del inventario del almacén, con el fin de garantizar la disponibilidad del material y el registro de la información contable de manera oportuna y veraz.
    3. Planificar, aprobar y realizar seguimiento a los procesos de contratación y pago de prestación de servicios para los programas, de acuerdo a los lineamientos establecidos, con el fin de garantizar la ejecución de acuerdo al presupuesto aprobado y a las necesidades del servicio.

    Requisitos.
    - Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, operaciones, logística o carreras afines
    - Especialización en Gerencia de Empresas, en áreas de Gestión Administrativa, en Gerencia de servicio.
    - Inglés A2

    Seis (6) años de experiencia general en administración y organización con tres (3) de experiencia especifica, en servicio al cliente, logística, gestión de proyectos, análisis de datos.

    Cargos relacionados

    Jefe de operaciones, Jefe de logística

  • Lider de operaciones comerciales call center

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • ¿Te apasiona liderar equipos, optimizar procesos y alcanzar resultados comerciales? ¡Esta oportunidad es para ti!

    Estamos en búsqueda de un Líder de Operaciones para nuestro Call Center Outbound, una persona con visión estratégica, habilidades de liderazgo y enfoque en resultados, que quiera ser parte de un equipo dinámico y en constante crecimiento.

    Responsabilidades principales:

    Liderar y motivar al equipo de agentes outbound para el cumplimiento de metas comerciales.
    Monitorear indicadores clave de desempeño (KPI) y proponer planes de mejora continua.
    Coordinar la implementación de campañas de ventas y estrategias de contacto.
    Asegurar el cumplimiento de estándares de calidad y servicio al cliente.
    Generar reportes de gestión y presentar resultados a la dirección.
    Requisitos:

    Profesional en áreas administrativas, comerciales o afines.
    Experiencia mínima de 2 años liderando equipos en call centers outbound.
    Conocimiento en métricas de gestión, herramientas CRM y manejo de Excel.
    Habilidades de comunicación, liderazgo y orientación al logro.
    Ofrecemos:

    Contrato a término indefinido.
    Salario competitivo + bonificaciones por cumplimiento.
    Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
    Excelente ambiente laboral.
    Si estás listo para asumir este reto y liderar con impacto, ¡esperamos tu postulación!

    Cargos relacionados

    Coordinador de call center, Supervisor de call center, Líder comercial

  • Analista it //transformación digital y soporte de sistemas//modalidad presencial//norte de bogotá

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • ?? ¡Nueva oportunidad laboral en el sector de alimentos y bebidas!

    ¿Tienes experiencia en soporte de sistemas, análisis de datos y eres apasionado por la mejora continua? Esta vacante puede ser para ti.

    ?? Cargo: Analista IT
    ?? Ubicación: Norte de Bogotá – Barrio Chicó
    ?? Tipo de contrato: Obra o labor (con posibilidad de paso a contrato a término indefinido según desempeño)
    ?? Sector: Empresa multinacional del sector alimentos y bebidas

    ?? Salario: $2.700.000
    ??? Auxilio de alimentación: $242.000

    ?? Perfil profesional:

    Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines

    Experiencia en servicio a clientes internos y externos

    Habilidades destacadas en:
    ? Comunicación
    ? Proactividad
    ? Análisis de datos
    ? Creación y mejora de procesos

    ?? Objetivo del cargo:
    Brindar mantenimiento y soporte a la plataforma NESSOFT, asegurar la correcta transmisión de facturación electrónica y apoyar proyectos especiales de transformación digital.

    ??? Principales funciones:

    Configuración y soporte de NESSOFT

    Extracción y análisis de datos requeridos por las áreas internas

    Asignación y retiro de roles de usuarios según niveles de aprobación

    Seguimiento diario al proceso de facturación electrónica (transmisión a DIAN y clientes)

    Capacitación a equipos internos para reducir errores en facturación

    Ejecución de planes de contingencia y actualización de resoluciones de la DIAN

    Soporte en administración de accesos en plataformas de facturación

    Participación activa en proyectos de transformación digital de la marca

    ?? Esta vacante es ideal para personas orientadas al detalle, con iniciativa y enfoque en soluciones tecnológicas para el negocio.

    ?? ¿Cumples con el perfil y estás interesado/a? Postúlate respondiendo a este mensaje o contáctanos para más información sobre el proceso de selección.

    Cargos relacionados

    Administrador de sistemas

  • Consultor comercial ti cali

    COP

  • industry Listos S.A.S

  • $2 a $2,5 millones Cali country Publicado 20 Ago 2025
  • Consultor Infraestructura IT Venta de servicio tecnologico

  • Consultor comercial ti cali

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Importante empresa del sector de tecnologia a nivel nacional, busca vincular a su equipo de trabajo.

    Vacante: Consultor Inside Sales – Cali

    Requisitos:

    Mínimo 1 año de experiencia en ventas, preferiblemente en tecnología (integradores, mayoristas, operadores de telecomunicaciones).
    Técnico o tecnólogo en áreas de ingeniería, tecnología, administración, mercadeo o ventas.
    Conocimientos deseables en TI, ciberseguridad, comunicaciones unificadas.
    Ideal manejo de pipeline, forecast, indicadores y clientes naturales.

    Objetivo del cargo:
    Gestionar y ejecutar acciones comerciales para cumplir metas de ventas, fortalecer relaciones con aliados estratégicos y posicionar la empresa en el mercado asignado.

    Funciones principales:
    Relacionamiento comercial con fabricantes y mayoristas.
    Apoyo a actividades de marketing y generación de demanda.
    Participación en entrenamientos y capacitaciones.
    Prospección constante en el territorio asignado.

    Condiciones laborales:
    Salario: $2.500.000 + comisiones + Aux. movilidad $200.000 + prestaciones de ley.
    Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. / Sábados con disponibilidad.
    Contrato Indefinido.

    Cargos relacionados

    Analista de mercadeo, Consultor de mercadeo, Auxiliar de Ingeniería, Coordinador de sistemas y tecnología, Agente de ventas

  • Jefe zona ventas - garzon

    COP
  • Salario confidencial
  • Importante empresa del sector retail requiere para su equipo de trabajo Jefe de Zona de Ventas que cumpla con el siguiente perfil:

    • Profesional en mercadeo, administración de empresas, logística y/o afines al área comercial con experiencia mínima de 2 años dentro del sector retail, en manejo de tiendas de alimentos en cargos relacionados con trabajo comercial en campo, indicadores de gestión, inventarios , presupuesto , manejo de personal

    Se requiere manejo de Excel intermedio y licencia de conducción categoría B1 en adelante con disponibilidad para viajar.

    Su misión como Jefe de Zona de Ventas será:
    Liderar, coordinar y entrenar las Tiendas D1 asignadas dando cumplimiento a los objetivos establecidos, de acuerdo con las políticas de la compañía, con el fin de aumentar los ingresos y maximizar las ventas.


    ¿Qué ofrecemos?

    • Contrato a término indefinido de manejo y confianza con prestaciones de ley

    • Asignación de vehículo para movilizaciones a través de la zona laboral asignada.

    • Excelente clima laboral.


    ¿Qué esperas para postularte? ¡¡Te estamos esperando!!

    Cargos relacionados

    Administrador de empresas, Administrador financiero, Contador

  • Supervisor operaciones call asistencias vial

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • ¿Qué esperas para hacer parte de nuestro equipo?
    Como una reconocida en el sector outsourcing brindando soluciones en diferentes áreas y contando con el mejor capital humano nos encontramos en búsqueda de un SUPERVISOR/A OPERACIONES con experiencia certificable en los servicios vial, quien deberá supervisar que se proporcionen los servicios de asistencia de manera oportuna y eficaz, garantizando con ello las expectativas de servicios de nuestros clientes y usuarios, mediante el apego total a la normatividad, estándares de calidad y coberturas establecidas.
    Nivel académico: Técnico, tecnólogo en carreras administrativas, mercadeo, finanzas, ingenierías y/o afín.
    Experiencia: mínimo 3 años como supervisor en empresas del sector asistencial manejando temas relacionados a servicio al cliente telefónico y/o presencial, indicadores, manejo grupal.
    Condiciones laborales:
    Salario: 1.800.000 a 1890.000 Variable cumplimiento $ 300.000 + Prestaciones de ley + Auxilio transporte
    Contrato: Indefinido
    Horarios: Domingo a Domingo 44 horas con el correspondiente compensatorio entre semana. Turnos rotativos en la franja de 6 am a 10 pm
    Modalidad: Presencial 100% en el norte
    Si consideras que cumples con el perfil, no dudes en aplicar

    Cargos relacionados

    Agente de call center back office, Analista de control interno, Electricista industrial, Ingeniero civil, Ingeniero industrial

  • Consultor senior de desarrollo osm

    COP
  • Salario confidencial
  • Estamos en búsqueda de nuevos talentos
    Si tienes pasión por la tecnología y quieres aportar tu conocimiento a un gran equipo, esta oportunidad es para ti.

    Rol:
    Consultor Senior de Desarrollo OSM

    Principales funciones:
    Configurar y personalizar modelos de orquestación de órdenes Order Service Orchestration en versiones 7.4 7.5.
    Crear y mantener Order Recognition Rules, Order Lifecycle Policies, Task Automation y Process Flows.
    Integrar OSM con otros sistemas OSS BSS BRM, Siebel, UIM, Inventory, Service Activation utilizando APIs nativas y TMF Open API.
    Implementar servicios web SOAPREST para consumo e integración con sistemas externos.
    Manejar mensajería con JMS, xQuery y adaptadores para middleware Weblogic, OSB, SOA Suite, Kafka, etc.
    Optimizar el rendimiento y resolver incidentes en entornos OSM.
    Documentar configuraciones, procesos, APIs y diseños de soluciones.
    Participar en revisiones de código y pruebas de integración y performance.

    Formación Académica:
    Título profesional en Ingeniería en Informática, Ingeniería en Computación, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica o carreras afines.
    Se valorarán certificaciones o especializaciones en OSSBSS, orquestación de órdenes, integración de sistemas o tecnologías Oracle Communications.

    Experiencia requerida:
    Mínimo 3 años en configuración y personalización de modelos de orquestación de órdenes en OSM.
    Mínimo 3 años en integraciones y middleware SOAPREST, JMS, Weblogic, OSB, SOA Suite, Kafka
    Mínimo 2 años en soporte, análisis y optimización de orquestaciones complejas.
    Experiencia en proyectos bajo metodologías ágiles y en cascada.
    Conocimiento de TMF Open API, OSS BSS, DevOps y servicios Cloud Network.

    Habilidades: comunicación efectiva, trabajo en equipo, creatividad, adaptabilidad y orientación al cliente.

    Qué ofrecemos:
    Modalidad 100% remota.

    Cargos relacionados

    Analista de desarrollo de software

  • Supervisor operaciones call asistencias vial

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • ¿Qué esperas para hacer parte de nuestro equipo?
    Como una reconocida en el sector outsourcing brindando soluciones en diferentes áreas y contando con el mejor capital humano nos encontramos en búsqueda de un SUPERVISOR/A OPERACIONES con experiencia certificable en los servicios vial, quien deberá supervisar que se proporcionen los servicios de asistencia de manera oportuna y eficaz, garantizando con ello las expectativas de servicios de nuestros clientes y usuarios, mediante el apego total a la normatividad, estándares de calidad y coberturas establecidas.
    Nivel académico: Técnico, tecnólogo en carreras administrativas, mercadeo, finanzas, ingenierías y/o afín.
    Experiencia: mínimo 3 años como supervisor en empresas del sector asistencial manejando temas relacionados a servicio al cliente telefónico y/o presencial, indicadores, manejo grupal.
    Condiciones laborales:
    Salario: 1.800.000 a 1890.000 Variable cumplimiento $ 300.000 + Prestaciones de ley + Auxilio transporte
    Contrato: Indefinido
    Horarios: Domingo a Domingo 44 horas con el correspondiente compensatorio entre semana. Turnos rotativos en la franja de 6 am a 10 pm
    Modalidad: Presencial 100% en el norte
    Si consideras que cumples con el perfil, no dudes en aplicar

    Cargos relacionados

    Agente de call center back office, Analista de control interno, Electricista industrial, Ingeniero civil, Ingeniero industrial

  • Coordinador de soporte it

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 22 Ago 2025
  • Coordinador Soporte en sitio

  • Coordinador de soporte it

    COP
  • Salario confidencial
  • Requisitos:
    Profesional en Ingeniería de Sistemas, telecomunicaciones o afines.
    Certificación ITIL Foundation V3 (Deseable)
    Certificación OSA (Deseable)

    Experiencia y conocimientos mínimo de tres (3) años o superior en:
    Liderar equipos de usuario final / Soporte en sitio.
    Mantenimiento preventivo y correctivo de computadores.
    Herramientas de gestión de incidentes.
    Sistemas operativos, soporte microinformático, atención de usuario final del soporte en sitio.
    Conocimientos en redes y seguridad.

    Cargos relacionados

    Líder de soporte y mesa de ayuda, Coordinador de sistemas y tecnología

  • Jefe de planeación/ organizacion y metodos para el area it

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • Jefe de planeación/ Organización y métodos para el área IT

    Buscamos un profesional que impulse la eficiencia operativa en el área de tecnología, a través del diseño y la implementación de metodologías de organización y mejora continua. Esta posición tiene un impacto directo en la estructuración de modelos de negocio, la estandarización de procesos y la conexión entre áreas estratégicas de la empresa.

    Requisitos del perfil:
    Profesional en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o carreras afines.

    Experiencia mínima de 2 años en cargos específicos de Organización y Métodos.

    Responsabilidades principales:

    Diseñar e implementar sistemas de organización y métodos en el área de tecnología.

    Asegurar el funcionamiento óptimo de las operaciones tecnológicas.

    Estructurar modelos de negocio orientados a la eficiencia y sostenibilidad.

    Estandarizar funciones, tareas y procesos clave.

    Elaborar e implementar planes operativos alineados con los objetivos corporativos.

    Desarrollar estrategias para la gestión del conocimiento (know-how).

    Proponer e impulsar iniciativas de mejora continua.


    Ubicación: Bogotá (Zona Norte) – 100% presencial
    Horarios de lunes a viernes
    Salario: A convenir según perfil y experiencia

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    Líder de proyectos

  • Coordinador asistencial de servicios ambulatorios

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • Importante Clínica Privada de IV nivel de complejidad se encuentra en la búsqueda de un Coordinador Asistencial cuyo rol principal es garantizar el adecuado funcionamiento de nuestro servicio de Consulta externa .

    Perfil requerido: Profesional de la salud deseable con Especialización en administración en salud y /o gerencia hospitalaria, con experiencia mayor a 3 años en la coordinación de servicios de salud, manejo de personal asistencial (especialistas, profesional y auxiliar) programación de turnos, gestión de novedades de personal, auditoria de historia clínica, Indicadores de gestión, atención de PQRS

    Conocimientos en habilitación y acreditación en salud.

    Horario Presencial Lunes a viernes de 7:00 am a5:00 pm sábado medio día

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    Administrador de hospital, Coordinador administrativo
- Hibrido

  • Consultor de servicios (soporte)

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Importante compañía especializada en el diseño, desarrollo, implementación y comercialización de soluciones de software se encuentra en la búsqueda de un Consultor para la unidad de Servicios. Su formación académica debe ser técnico, tecnólogo o estudiante de últimos semestres en carreras profesionales en áreas de contabilidad, recursos humanos, administración, ingeniería o afines. Su experiencia debe ser de mínimo 1 año en cargos como analista de nómina, analista de gestión humana o contador. Debe contar con conocimiento en liquidación de nómina y toda la legislación laboral vigente en temas de compensación laboral. Importante contar con competencias orientadas al servicio al cliente, transferencia de conocimiento y comunicación asertiva. Condiciones laborales: Contrato indefinido y modalidad de trabajo híbrido. Disponibilidad inmediata

    Cargos relacionados

    Coordinador de nomina, Analista de nomina, Consultor recursos humanos
- Hibrido

  • Gerente de servicios ti - medellín

    COP

  • industry CHOUCAIR TESTING S.A

  • $8 a $10 millones Medellín country Publicado 21 Ago 2025
  • Gerente de servicios Service Manager TI Transformación digital

  • Gerente de servicios ti - medellín

    COP
  • $8 a $10 millones
  • Choucair, una empresa con 25 años de experiencia y pionera en el software testing; buscamos un Gerente de Servicio TI para su oficina en Medellín.
    Únete a nuestro equipo y ayuda a generar valor para nuestros clientes a través de una transformación digital efectiva.
    La compañía tiene presencia en Medellín, Bogotá, Lima (Perú), Ciudad de Panamá y Toronto (Canadá), siendo reconocidos como líderes en la industria.

    Responsabilidades:

    *Interpretar las necesidades del cliente y traducirlas en estrategias efectivas.
    *Diseñar e implementar configuraciones de servicios alineadas con la transformación digital del cliente.
    *Hacer seguimiento al cumplimiento del contrato y asegurar la satisfacción del cliente.
    *Manejar indicadores de desempeño y realizar análisis de datos para optimizar procesos.

    Requisitos:

    *Profesional en ingeniería de sistemas electrónica industrial o afines.
    *Conocimiento en pruebas (QA - Testing) y desarrollo tecnológico.
    *Habilidad para tener conversaciones a nivel comercial
    *Experiencia en diseño e implementación de servicios tecnológicos.

    Nivel de educación: Profesional, especialista

    Sectores de experiencia laboral:
    *Software informática y telecomunicaciones
    *Servicio al cliente y afines
    *Dirección y Gerencia

    Habilidades técnicas: Análisis de datos y cifras, configuración servicios TI

    Habilidades interpersonales: Comunicación efectiva, liderazgo transformacional y orientación al cliente

    ¿Qué esperas para hacer parte de nuestro equipo y probar un mundo mejor?

    Cargos relacionados

    Gerente de tecnología
- Hibrido

  • Consultor de nómina - soporte y consultoría

    COP
  • Salario confidencial
  • Empresa Líder en el Sector busca un Consultor de Nómina, serás responsable de garantizar la parametrización adecuada de los sistemas de nómina, manejo de novedades, cumplimiento de la normatividad vigente en materia laboral y tributaria.



    Requisitos:



    1. Experiencia demostrable en el área de nómina (elaboración, liquidación, seguridad social, parafiscales, retención en la fuente).

    2. Excelentes habilidades de servicio al cliente y comunicación asertiva.

    3. Experiencia en el soporte de nómina.

    4. Conocimientos en implementación y parametrización de software.

    5. Experiencia en el uso del software KACTUS.



    Responsabilidades:



    1. Brindar soporte a los empleados de los sistemas de nómina, asegurándose de que estén correctamente parametrizados y de resolver cualquier inconveniente o duda que puedan tener.

    2. Implementar y administrar el software, asegurando su eficacia y eficiencia.

    3. Brindar un servicio al cliente excepcional, respondiendo a las consultas y preocupaciones de los clientes sobre el proceso de nómina y el uso del software.

    4. Gestión de ticktes y documentación.



    Horario administrativo (híbrido) de lunes a viernes, disponibilidad sábados medio día cuando la operación lo requiera.

    Oferta únicamente válida para la ciudad de Bogotá.

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    Analista de nomina

  • Gestor lider de servicio al cliente bilingue

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • Importante compañía del sector de Telecomunicaciones requiere un Coordinador de Onboarding para su operación en USA, Técnico, Tecnólogo o profesional o estudiante en Administración, Marketing, Ventas. Experiencia mínima de 2 años en customer success, onboarding o gestión de cuentas. Experiencia previa en liderazgo de equipos. Conocimiento en Excel (prueba técnica), procesos de incorporación de clientes, CRM (Salesforce, HubSpot, Zoho) y herramientas de capacitación virtual (Zoom, Teams). DEBE CONTAR CON INGLÉS B2.

    Funciones principales
    Gestionar todo el proceso de onboarding: recepción, validación de documentación y activación de clientes.
    Coordinar con áreas internas (ventas, legal, soporte, operaciones) para resolver requerimientos en la incorporación.
    Realizar llamadas de bienvenida, capacitaciones y sesiones virtuales adaptadas al cliente.
    Garantizar que cada cliente complete las etapas del onboarding de forma satisfactoria.
    Mantener actualizada la información en CRM y elaborar reportes de avance y finalización.
    Participar en la mejora continua del proceso y en la creación de manuales y materiales de apoyo.
    Brindar retroalimentación a equipos comerciales y de producto.

    Condiciones laborales
    Salario: $2.500.000 COP.
    Beneficios: bono de alimentación ($225.000), bonos de ventas hasta USD $300, medicina prepagada, seguro de vida, día libre en cumpleaños.
    Pago quincenal.
    Horario: lunes a viernes de 10:00 a.m. a 7:30 p.m. (horario de EE. UU.).
    Lugar de trabajo: Av. El Dorado
    Contrato a término indefinido.

    ¡Sé parte de nuestro equipo y ayuda a crear experiencias de incorporación exitosas para clientes en EE. UU.!

    Cargos relacionados

    Supervisor de servicio al cliente

  • Consultor(a) corporativo sr. re

    COP
  • $18 a $21 millones
  • Importante empresa del sector tecnología y telecomunicaciones, requiere para su equipo de trabajo carreras administrativas/ ingeniería electrónica/ ingeniería de telecomunicaciones /ingeniería de sistemas e informática y/o afines. Para desempeñar el cargo de consultor(a) corporativo SR, con experiencia laboral de 6 años o más en el área de telecomunicaciones, administración de negocios y/o afines.

    FORMACIÓN MÍNIMA: Profesional/Especialista.
    HORARIO: lunes a viernes 7 a.m. a 5 p.m. o 8 a.m. a 6 p.m. presencial 100%.
    CONTRATO: término indefinido.
    FUNCIONES:

    Prospectar y Conocer al cliente:
    Proyectar el potencial de venta dentro de los clientes asignados en un periodo determinado, mediante el estudio de las características específicas de cada uno y del sector al que pertenecen, sus necesidades comunes y específicas con el fin de planear y programar las actividades y posibilidades de negocio.

    Alimentar Sistemas de Información:
    Mantener actualizada la información del cliente y el proceso de la venta en el sistema de información (CRM -ONYX) para asegurar la calidad de la información manejada y la oportunidad y calidad del servicio que se presta al cliente.

    Cumplimiento de las metas de ventas:
    Presentar negociar y vender soluciones a los clientes mediante ofertas que cubran las necesidades del cliente y que agreguen valor a su negocio con el fin de garantizar los ingresos comprometidos en términos de cuotas.

    Mantenimiento de base instalada actual:
    Mantener la facturación de los clientes actuales a su cargo mediante la fidelización y aseguramiento de la calidad de los servicios prestados con el fin de convertir a Telmex en su mayor proveedor de telecomunicaciones.

    Cargos relacionados

    Subdirector de sistemas y tecnología, Coordinador de sistemas y tecnología, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
- Hibrido

  • It support specialist

    COP

  • industry FREIGHTWISE S.A.S.

  • $2,5 a $3 millones Bogotá country Publicado 21 Ago 2025
  • Servicio al cliente Trabajo en equipo Proactivo

  • It support specialist

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • ¡En FREIGHTWISE nos encontramos en búsqueda de personas como tú!

    • Con orientación al servicio y buena comunicación con usuarios.
    • Organizada y manejo de prioridades.
    • Con capacidad para resolver problemas de forma autónoma.
    • Proactividad y trabajo en equipo.

    Objetivo del cargo:

    Brindar soporte técnico a usuarios internos, asegurando el correcto funcionamiento de equipos, redes, impresoras y dispositivos móviles, así como mantener actualizado el inventario tecnológico y aplicar políticas corporativas de seguridad y uso de tecnología.

    Las funciones principales del cargo son:
    1. Atender solicitudes e incidentes de soporte técnico (presencial y remoto).
    2. Gestionar el inventario de equipos tecnológicos, incluyendo etiquetado y registro.
    3. Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de computadores, impresoras y periféricos.
    4. Configurar y aplicar políticas en dispositivos móviles y portátiles mediante herramientas MDM (Intune u otras).
    5. Instalar y organizar cableado estructurado (red y energía).
    6. Configurar y dar soporte a impresoras locales y de red.
    7. Aplicar políticas de seguridad de la información en todos los dispositivos.
    8. Documentar procedimientos, incidentes y soluciones aplicadas.
    Formación requerida:
    • Técnico o tecnólogo en sistemas, informática o áreas afines.
    • Certificaciones o cursos en soporte técnico, redes o MDM (deseable).
    Experiencia:
    • Mínimo 1 a 2 años en soporte técnico de hardware, software y redes.
    Conocimientos técnicos:
    • Windows (obligatorio).
    • Gestión de inventarios tecnológicos.
    • Configuración de impresoras y periféricos.
    • Herramientas de administración remota y ticketing.

    Que ofrecemos:

    Estabilidad laboral.
    Crecimiento personal y profesional.
    Contrato indefinido.
    Modalidad Hibrido

    Cargos relacionados

    Coordinador de sistemas y tecnología

  • Gerente de operacion de servicios

    COP

  • industry Fundación Cardioinfantil y LaCardio

  • $18 a $21 millones Bogotá country Publicado 4 Ago 2025
  • Operacion de Servicio servicios generales

  • Gerente de operacion de servicios

    COP
  • $18 a $21 millones
  • Cargo que lidera y desarrolla estrategias que garanticen el funcionamiento optimo de áreas como aseo, lavandería, alimentos, mensajería, gestión documental, transporte y mas. asegura los espacios funcionales, confortables y humanizados, generando un impacto positivo en la experiencia de nuestros pacientes, acompañantes y colaboradores del hospital.

    Debe ser profesional en carreras administrativas afines, especialista en proyectos.

    Experiencia minima de 5 años liderando y supervisando los contratos de servicios.

    Cargos relacionados

    Gerente administrativo

  • Coordinador de soporte técnico - it

    COP
  • $6 a $8 millones
  • Buscamos a un líder experimentado para dirigir y coordinar nuestro equipo de soporte técnico en Latinoamérica. Si tienes experiencia en empresas con más de 1000 empleados y te apasiona resolver problemas complejos, esta es tu oportunidad. Serás responsable de gestionar el talento y asegurar la excelencia del servicio, liderando equipos en diferentes países y con distintas modalidades de trabajo.

    ¿Qué Harás?
    - Liderar equipos diversos: Dirigirás y motivarás a equipos de soporte, que incluyen tanto personal directo como indirecto, presencial y remoto, en diferentes países.

    - Gestión de tickets y proveedores: Supervisarás la resolución de los incidentes técnicos más complejos (soporte de Nivel 2) y coordinarás la interacción con proveedores externos para garantizar la excelencia del servicio.

    - Mejora continua: Usarás metodologías ágiles y sistemas ITSM para analizar y optimizar nuestros procesos, asegurando que el soporte sea cada vez más rápido y eficiente.

    - Construir relaciones: Actuarás como el puente entre tu equipo, otros departamentos de TI y los proveedores, fomentando la colaboración y la comunicación fluida.

    ¿Qué Buscamos en Ti?

    - Experiencia: Mínimo 5 años de experiencia en soporte técnico, con experiencia comprobada coordinando o liderando equipos en empresas de gran tamaño (+1000 empleados). Es indispensable que tengas experiencia en la gestión de personal directo, indirecto, proveedores y equipos en otras geografías.

    - Conocimientos: Sólida experiencia en gestión de incidentes e indicadores de gestión

    - Habilidades: Manejo de metodologías ágiles, Habilidad para el análisis de datos, Excelentes habilidades de liderazgo y comunicación, Nivel de inglés básico

    - Formación: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica o afines. con Certificación ITIL

    ¿Por Qué Unirte a Nosotros?
    - Contrato Indefinido
    - Excelentes Beneficios
    - Oportunidades de crecimiento
    - Formación Continua

    Si te consideras un líder natural y te g

    Cargos relacionados

    Coordinador de sistemas y tecnología

  • Consultor tic bogota

    COP

  • industry Listos S.A.S

  • $8 a $10 millones Bogotá country Publicado 20 Ago 2025
  • Consultor comercial venta de servicio tecnologico

  • Consultor tic bogota

    COP
  • $8 a $10 millones
  • Importante empresa del sector de tecnologia requiere vincular.

    Cargo Consultor TIC Bogota
    Requerimiento:
    * Con experiencia de 5 años CONTINUOS en el mismo cargo en la misma empresa) en empresas del sector de tecnología (preferiblemente integradores de soluciones, mayoristas u Operadores de Telecomunicaciones). En el sector de GOBIERNO
    * Logro de los objetivos comerciales (Metas de Ventas) definidos.
    * Debe tener experiencia en manejo de presupuestos de venta en facturación de no menos de 1300 millones o 300 millones en margen.
    * Conocimientos de los productos de las líneas del portafolio de la empresa: Infraestructura de TI, Seguridad Informática, Comunicaciones Unificadas, CCTV IP.

    Formacion: Técnico, tecnólogo o Profesional en carreras de: Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónico, Mecatrónica, Gestión Tecnológica, Ingeniería Industrial o similares.

    Objetivo del cargo: Planear, organizar, gestionar y ejecutar actividades relacionadas con el posicionamiento comercial de la empresa en la zona de operación asignada, gestionar los procesos comerciales en los clientes asignados orientados a la participación de los procesos de adquisición de nuevas platformas tecnológicas, crecimiento y/o actualización de plataformas existentes, renovación de contratos de servicios, licenciamientos y demás componentes tecnológicos objetos de renovación, con el objetivo de conducir la gestión al cumplimiento de las metas establecidas por la compañía.

    Funciones:
    * Elaboración de un plan de cuentas/territorio acorde a los objetivos de compañia y su portafolio de productos y servicios.
    * Manejo de objeciones, observaciones y presentación de propuestas a negocios en entidades públicas y privadas.
    * Gestión de la relación comercial con fabricantes y mayoristas en aras de lograr los objetivos de la empresa y mantener los niveles adecuados de rentabilidad en los negocios.
    *Negociar con los clientes y ocasionalmente con proveedores, buscando obtener sie

    Cargos relacionados

    Consultor funcionario de desarrollo económico y comercial, Director comercial
- Hibrido

  • Consultor hcm oracle

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 21 Ago 2025
  • Consultor Oracle HCM Consultor funcional Oracle Consultor HCM

  • Consultor hcm oracle

    COP
  • Salario confidencial
  • Buscamos un Consultor HCM Oracle para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de implementar, configurar y brindar soporte a los módulos de Oracle HCM Cloud, garantizando soluciones efectivas para los procesos de gestión humana de nuestros clientes.

    Buscamos:
    Formación profesional en Ingeniería de Sistemas, Administración, Ingeniería Industrial o afines.
    Experiencia previa en implementación y/o soporte de Oracle HCM Cloud (mínimo un módulo).
    Conocimiento en procesos de gestión humana.
    Deseable certificación en Oracle HCM Cloud.

    Te ofrecemos:
    Contrato: Indefinido
    Modalidad: Híbrida (Bogotá)
    Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m.
    Salario: A convenir según experiencia y perfil

    Si cuentas con la experiencia y quieres asumir nuevos retos en proyectos de tecnología y gestión humana, ¡esperamos tu postulación!

    Cargos relacionados

    Administrador de empresas, Ingeniero industrial, Ingeniero de sistemas, Psicólogo

  • Líder mesa de servicios

    COP

  • industry Sinergy & Lowells

  • $5,5 a $6 millones Remoto country Publicado 25 Ago 2025
  • coordinación de mesa de servicios

  • Líder mesa de servicios

    COP
  • $5,5 a $6 millones
  • Buscamos talento como tu Líder mesa de servicios

    Título de Formación:
    Ingeniero de sistemas, electrónico o Carreras afines.
    Experiencia:
    • Cuatro (4) años de experiencia en
    coordinación de mesa de servicios operativas para compañías con más de 500 usuarios,
    • Con al menos dos (2) años de experiencia especifica en la herramienta de gestión T.I.
    Aranda.
    Certificaciones:
    Certificado ITIL® 4 Foundation y y/o ITIL® 4 CDS (Create, Deliver and Support).

    Cargos relacionados

    Analista de sistemas
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