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Ofertas de Empleo Gerente servicios comunicacion Remoto

Ofertas de Empleo Gerente servicios comunicacion Remoto

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Recientes Relevantes

Gerente del servicio

COP

industry PRAXIS I.T COLOMBIA LTDA

Ofertas de empleo en PRAXIS I.T COLOMBIA LTDA.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Gerente del servicio

    COP
  • Nos encontramos en búsqueda de un Gerente del Servicio para liderar la operación de servicios de tecnología, garantizando el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio, la satisfacción del cliente y la mejora continua de la operación.

    Requisitos
    -Profesional en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines.
    -Mínimo 5 años de experiencia en servicios de TI.
    -Mínimo 3 años gestionando servicios similares.
    -Conocimientos en ITIL.

    Funciones principales
    -Gestionar el gobierno contractual del servicio.
    -Mantener la relación ejecutiva con el cliente.
    -Realizar seguimiento a SLA e indicadores.
    -Gestionar riesgos, capacidad y continuidad del servicio.
    -Liderar iniciativas de mejora continua.
    -Participar en comités de seguimiento y gestión.


    Condiciones
    - Contrato Obra labor
    - Salario a Convenir

    Cargos relacionados

    Gerente de servicios de comunicación

Especialista en telecomunicaciones e infraestructura

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$6 a $8 millones
Salario
Prestacion de Servicios
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Especialista en telecomunicaciones e infraestructura

    COP
  • Especialista en Telecomunicaciones e Infraestructura

    Descripción del cargo

    Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Especialista en Telecomunicaciones e Infraestructura, responsable de apoyar proyectos relacionados con redes de comunicaciones de voz y datos, garantizando el cumplimiento técnico y operativo de las soluciones implementadas.

    Formación académica

    Pregrado:
    Profesional en Ingeniería o carreras afines al rol a desempeñar, de acuerdo con el SNIES.
    *Nota: Se requiere Tarjeta o Matrícula Profesional en los casos reglamentados por la Ley.*

    Posgrado:
    Especialización, Maestría o Doctorado en áreas afines al cargo, según SNIES.

    Se aceptarán homologaciones establecidas así:

    * Especialización: homologable por 2 años de experiencia específica adicional y viceversa.
    * Maestría: homologable por 3 años de experiencia específica adicional y viceversa.
    * Doctorado: homologable por 4 años de experiencia específica adicional y viceversa.

    Contar con certificación ITIL (Indispensable)

    Experiencia requerida

    Experiencia general

    Mínimo nueve (9) años de experiencia profesional general certificada.

    Experiencia específica

    Mínimo cinco (5) años de experiencia profesional específica certificada en:

    * Desarrollo de consultorías
    * Auditorías
    * Interventorías
    * Ejecución de proyectos relacionados con el montaje y/o gestión de redes de comunicaciones de voz y/o datos en protocolos estándar.

    *Nota: Parte de la experiencia específica podrá ser homologada dentro de la experiencia profesional general requerida.*


    Modalidad

    Virtual

    Ciudad: Bogotá

    Tipo de contrato: Prestación de Servicios

    Cargos relacionados

    Gerente de comunicaciones

Líder de seguridad y redes

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 semana
$6 a $8 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Líder de seguridad y redes

    COP
  • ¡Únete al mejor equipo de trabajo!. Nos encontramos en búsqueda de especialista de Seguridad Informática y redes
    Título de pregrado: ingeniero de sistemas o afines.
    +3 años de experiencia específica en servicios WAN, Tecnologías LAN, protocolos de enrrutación, protocolos enrutados, protocolos de TCP/IP y UDP. -Instalación, configuración y resolución de problemas de Switchs y Routers.-Conocimientos en Service Provider, seguridad, voz, tecnologías de almacenamiento inalámbricas. Experiencia en la definición, diseño y descripción técnica de la arquitectura para Seguridad informática. Revisión y verificación de requisitos de seguridad. Conocimientos en herramientas Checkpoint y fortinet.
    Ciudad: Remoto
    Indefinido
    Salario $6.000.000 - $6.800.000

    Cargos relacionados

    Gerente de proyectos, Líder de proyectos

¡ejecutivo de marketing con visión comercial!

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Prestacion de Servicios
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • ¡ejecutivo de marketing con visión comercial!

    COP
  • ¿Tienes experiencia en marketing y quieres desarrollar tus habilidades comerciales?

    Buscamos jóvenes profesionales de carreras como Marketing y Comunicación Social y áreas afines que quieran desarrollar habilidades comerciales en una modalidad 100% remota.

    ¿Qué ofrecemos?

    Modalidad 100% remota
    Capacitación constante en ventas y negociación
    Oportunidad de crecimiento profesional y liderazgo
    Desarrollo de habilidades comerciales de alto impacto
    Excelente networking profesional
    Ingresos competitivos y posibilidad de bonos por resultados

    Perfil ideal:

    * Experiencia o conocimientos en marketing
    * Buena comunicación y actitud proactiva
    * Interés en el área comercial y ventas
    * Enfoque en resultados y crecimiento personal

    Si quieres convertir tu experiencia en marketing en una carrera comercial con grandes oportunidades, esta es tu oportunidad.

    Postúlate ahora y lleva tu potencial al siguiente nivel.

    Cargos relacionados

    Administrador de empresas, Agente de publicidad

Jóvenes talentos comerciales - gana, crece y lidera

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Prestacion de Servicios
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Jóvenes talentos comerciales - gana, crece y lidera

    COP
  • ¿Eres de los que no esperan oportunidades sino que las cierran?

    Empresa del sector educativo en plena expansión busca perfiles comerciales de alto rendimiento con mentalidad ambiciosa, enfoque en resultados y habilidades reales de cierre.

    Buscamos:
    * Ejecutivos comerciales
    * Cerradores de ventas
    * Asesores con mentalidad ganadora

    Ofrecemos:
    * Comisiones sin techo
    * Crecimiento acelerado en gerencia
    * Capacitación constante en liderazgo y PNL
    * Excelente ambiente y proyección profesional

    Si te apasionan las ventas, competir y ganar, este equipo es para ti.

    Postúlate ahora y demuestra tu nivel

    Cargos relacionados

    Administrador de empresas, Agente de publicidad

Gran oportunidad laboral - home office

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 2 semanas
Salario confidencial
Salario
Prestacion de Servicios
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Gran oportunidad laboral - home office

    COP
  • Importante compañía con proyección nacional se encuentra en la búsqueda de profesionales para integrar su equipo de gestión comercial y posicionamiento de marca en modalidad 100% Home Office.

    Perfil requerido:

    - Profesionales en áreas como Administración de Empresas, Mercadeo, Comunicación Social, Psicología o carreras afines.
    - Excelentes habilidades de comunicación, relacionamiento y negociación.
    - Orientación al cumplimiento de metas y resultados.
    - Manejo básico de herramientas digitales y plataformas virtuales.
    - Actitud proactiva, liderazgo e iniciativa.

    Ofrecemos:

    - Trabajo remoto desde cualquier ciudad del país.
    - Horarios flexibles.
    - Acompañamiento y capacitación permanente.
    - Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
    - Ingresos competitivos con incentivos por desempeño.

    Si buscas un proyecto profesional con proyección, autonomía y excelentes oportunidades de crecimiento, postúlate y haz parte de nuestro equipo.

    Cargos relacionados

    Administrador de empresas, Coordinador de trabajo social, Comunicador social, Mercaderista, Psicólogo

Director/a de servicios financieros

COP

industry Complemento 360 SAS

Ofertas de empleo en Complemento 360 SAS.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Director/a de servicios financieros

    COP
  • DIRECTOR/A DE SERVICIOS FINANCIEROS
    Modalidad: 100% remoto
    Horario: 8 am a 6 pm
    Tipo de contrato: Indefinido
    Salario: A convenir

    FORMACIÓN ACADÉMICA OBLIGATORIA
    - Administración de Empresas, Negocios Internacionales, Economía o Finanzas

    EXPERIENCIA REQUERIDA
    - Venta consultiva y cierre de acuerdos complejos de principio a fin (lead ? propuesta ? negociación ? cierre)
    - Co-venta (co-selling) con equipos de cuentas de Microsoft (ATU/STU)
    - Conocimiento de los modelos de negocio financieros: suscripción de pólizas, reclamaciones, préstamos, depósitos, pagos, trading, etc., y el entorno regulatorio
    - Generación de leads y desarrollo de pipeline propio (account-based, eventos conjuntos)
    - Gestión de programas y proyectos
    - Gestión y liderazgo de equipos en entornos emprendedores
    - Fluidez para hablar de plataformas de datos, agentes, IA generativa, evaluación y gobernanza
    - Creación de comunicaciones y presentaciones ejecutivas de alto nivel
    - Inglés fluido (requerido); español se valora
    - HubSpot (preferido) u otros sistemas de gestión de ingresos/CRM
    - Disponibilidad para trabajar en EE. UU. y viajar a instalaciones de clientes

    Cargos relacionados

    Administrador de empresas, Ingeniero industrial

Docente medio tiempo virtual comunicación públicitaria

COP

industry CUN

Ofertas de empleo en CUN.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Docente medio tiempo virtual comunicación públicitaria

    COP
  • ¡Alerta de Vacante Cunista! Buscamos un(a) Rockstar de la Publicidad y el Mercadeo

    En la CUN no seguimos las reglas, ¡nosotros las rediseñamos! Nos inspiran las mentes que rompen paradigmas, aman la innovación en valor y no le tienen miedo a sorprenderse a sí mismas. Si eres de los que creen que la educación debe ser interactiva, retadora y, sobre todo, ¡muy entretenida!, este mensaje es para ti. Estamos buscando a nuestro(a) próximo(a) Docente de Publicidad y Comunicación Social, un(a) verdadero(a) estratega del mundo real dispuesto(a) a guiar a las nuevas promesas del sector en nuestras aulas virtuales.
    ¿Te suena el reto?
    ¿Cuál será tu misión en el metaverso Cunista?
    Inspirar, conectar y transferir todo tu conocimiento práctico a través de materias clave que marcan la diferencia en el mercado actual:
    - Plan de Comunicación: Enseña cómo estructurar estrategias que de verdad impacten.
    - Procesos Comunicativos: El arte de conectar marcas con humanos.
    - Semiótica Publicitaria: Desglosar los códigos secretos detrás de los grandes mensajes.
    - Redacción Publicitaria: Enseñar el poder de un copy disruptivo y memorable.
    ¿Qué buscamos en ti? (Tu superpoder)
    - Tu profesión: Profesional en Comunicación Social, Publicidad o Mercadeo (si tienes posgrado, ¡nos va a encantar mucho más, puntazos extra!).
    - Tu experiencia: * Mínimo 2 años compartiendo tu conocimiento en docencia universitaria.
    Mínimo 4 años de experiencia "guerreándola" en la cancha: trabajando directamente en el sector publicitario, agencias o marcas (queremos anécdotas e historias reales, no solo teoría de libro).Tu personalidad: Disruptivo(a), innovador(a), creativo(a), súper tech-friendly y apasionado(a) por la virtualidad.
    Lo que te ofrecemos (El Match Perfecto):
    - Modalidad: ¡100% Virtual!
    - Jornada: Medio tiempo (22 horas semanales) de lunes a viernes de 6:00 p.m. a 10:00 p.m. El horario perfecto para que no descuides tus proyectos de agencia o consultorías de día.
    - Tipo de contrato

    Cargos relacionados

    Profesor o docente universitario

Lider de prevencion y servicio arl

COP

industry AXA COLPATRIA

Ofertas de empleo en AXA COLPATRIA.
Hace 3 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Lider de prevencion y servicio arl

    COP
  • En ARL AXA Colpatria, líder en riesgos laborales, buscamos un Líder de Prevención y Servicio ARL con impacto directo en la fidelización de empresas afiliadas, el control de la siniestralidad y la rentabilidad del portafolio asignado. Este rol estratégico se enfoca en la dirección de un equipo de prevención, el diseño de planes para reducir la siniestralidad y la gestión integral del servicio al cliente corporativo. La misión es garantizar el servicio integral ofrecido por la ARL, asegurar la satisfacción de las empresas afiliadas y disminuir la deserción mediante estrategias de prevención y control del gasto. Se ofrece alta visibilidad, manejo de cuentas relevantes y liderazgo de un equipo especializado en SST.

    Responsabilidades:

    * Dirigir y coordinar el equipo de prevención y servicio ARL.
    * Diseñar e implementar planes estratégicos para la reducción de la siniestralidad laboral.
    * Gestionar integralmente el servicio al cliente corporativo asegurando la satisfacción y fidelización.
    * Supervisar la correcta aplicación de los sistemas de gestión SST en las empresas afiliadas.
    * Elaborar y controlar presupuestos asignados al área de prevención y servicio.
    * Analizar indicadores de siniestralidad y rentabilidad del portafolio asignado.
    * Desarrollar estrategias para disminuir la deserción de empresas afiliadas.
    * Presentar informes de gestión a la dirección de la compañía.

    Requerimientos:

    Profesional en carreras administrativas, financieras, de la salud, ingeniería o afines con especialización en seguridad y Salud en el trabajo con especialización en seguridad y Salud en el trabajo.

    Experiencia demostrable en liderazgo de equipos y gestión de proyectos de prevención.

    Manejo de Excel intermedio para análisis de datos y elaboración de informes.

    Capacidad para la gestión de presupuestos y control de gastos operativos.

    Condiciones:  



    Brindamos un contrato a término indefinido, salario básico, más auxilio de movilización,  prestaciones extralegales (prima

    Cargos relacionados

    Otro

Ingeniero desarrollador ia (devops) - remoto

COP

industry Cinte Colombia SAS

Ofertas de empleo en Cinte Colombia SAS.
Hace 1 mes
$5,5 a $6 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Ingeniero desarrollador ia (devops) - remoto

    COP
  • ¡Únete al mejor equipo de trabajo! En CINTE Colombia buscamos ingeniero de sistemas.

    Con mínimo 3 a 4 años en desarrollo de soluciones con inteligencia artificial.
    Diseñar soluciones que integren IA para automatizar tareas repetitivas en procesos devops.
    Generar código y scripts mediante modelos de IA para acelerar el desarrollo.
    Configurar y mantener pipelines ci/cd con integración de IA.
    Desplegar modelos y servicios inteligentes en entornos cloud.
    Colaborar con equipos de desarrollo, operaciones y arquitectura para asegurar escalabilidad y eficiencia.
    Documentar soluciones y promover buenas prácticas en el uso de IA aplicada.

    Contrato: Obra o labor
    Modalidad: Remoto
    Horario: Lunes a jueves de 8am a 6pm y viernes de 8am a 5pm
    Salario: A convenir

    Si cumples con el perfil, no dudes en postularte

    Cargos relacionados

    Desarrollador de software, Administrador de sistemas de información, Ingeniero de sistemas, Ingeniero de redes y telecomunicaciones, Especialista en inteligencia artificial

Profesionales con alto perfil de comunicación y negociación

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Prestacion de Servicios
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Profesionales con alto perfil de comunicación y negociación

    COP
  • Compañía en proceso de expansión selecciona profesionales jóvenes de distintas áreas para vincularse al departamento comercial y estratégico de la empresa.

    Buscamos personas con excelente actitud, habilidades de comunicación, liderazgo, negociación y enfoque en resultados, que deseen crecimiento profesional y desarrollo corporativo.

    REQUISITOS:

    Excelente presentación personal.
    Alto nivel de comunicación y relaciones interpersonales.
    Mentalidad comercial y estratégica.
    Manejo básico de herramientas digitales.
    Disponibilidad para trabajo remoto/home office.

    OFRECEMOS:

    Ingresos acordes a desempeño y resultados.
    Plan de crecimiento interno.
    Capacitación constante.
    Excelente ambiente laboral.
    Oportunidad de proyección nacional e internacional.

    Postúlate y haz parte de un equipo orientado al crecimiento, liderazgo y expansión empresarial.

    Cargos relacionados

    Administrador de empresas, Analista de nuevos negocios, Agente de publicidad

Coordinador regional de mesa de servicios

COP

industry PRAXIS I.T COLOMBIA LTDA

Ofertas de empleo en PRAXIS I.T COLOMBIA LTDA.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Coordinador regional de mesa de servicios

    COP
  • Buscamos un Coordinador Regional de Mesa de Servicios para liderar equipos de soporte y garantizar la atención oportuna de incidentes y requerimientos.

    Requisitos
    -Profesional o tecnólogo en TI.
    -Mínimo 3 años coordinando mesas de ayuda.
    -Conocimientos en ITIL.

    Funciones principales
    -Coordinar equipos N1, N1.5 y N2.
    -Gestionar turnos y productividad.
    -Supervisar indicadores de calidad.
    -Gestionar incidentes críticos.
    -Realizar seguimiento a escalamientos.

    Condiciones
    -Contrato Obra Labor
    -Salario a Convenir

    Cargos relacionados

    Director de operaciones, Líder de soporte y mesa de ayuda

Asesor de servicio al cliente call center - tarjeta compensar

COP

industry IMPULSO TEMPORAL SAS

Ofertas de empleo en IMPULSO TEMPORAL SAS.
Hace 3 semanas
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Asesor de servicio al cliente call center - tarjeta compensar

    COP
  • Reconocida empresa requiere para su equipo de trabajo Técnico, tecnólogo o estudiante activo (modalidad virtual o nocturna) en áreas administrativas, comerciales, financieras, contables, económicas o afines, con mínimo un (1) año de experiencia certificada en atención al cliente en canales no presenciales (contact center, chat, WhatsApp, correo), será responsable de brindar asesoría y soporte a los usuarios de la Tarjeta de la caja de compensación y billetera móvil, orientando sobre su funcionamiento, usabilidad, bolsillos digitales y servicios habilitados, garantizando información clara, precisa y oportuna, generando experiencias positivas mediante un servicio empático, ágil y orientado al detalle.
    FX: Atender llamadas y/o interacciones entrantes relacionadas con Tarjeta Compensar y billetera móvil, Orientar al usuario sobre uso de plataformas, funcionalidades, validaciones y resolución de errores, Brindar información clara sobre movimientos, uso de recursos y comercios habilitados, Gestionar bloqueos, validaciones y requerimientos conforme a protocolo, Registrar y documentar correctamente cada caso en los sistemas establecidos, Escalar oportunamente los casos que requieran validación técnica o gestión especializada, Cumplir con indicadores de servicio (TMO, calidad, satisfacción del cliente, cumplimiento normativo), Mantener certificación de conocimiento del producto vigente, con resultado mínimo del 90%, conforme a lineamientos internos, Apoyar la gestión y resolución de PQRS, Participar activamente en procesos de capacitación y actualización del producto, Acatar instrucciones del jefe inmediato conforme a las directrices organizacionales.

    Horario: Lunes a viernes de 7:00 am a 7:00 pm y sábados de 8:00am a 3:00 pm, modalidad teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requiera en Bogotá.
    Salario: $1.750.905 + prestaciones de ley + variable + Auxilio de conectividad.

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center

Asesores de servicio al cliente - mi planilla - call center

COP

industry IMPULSO TEMPORAL SAS

Ofertas de empleo en IMPULSO TEMPORAL SAS.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesores de servicio al cliente - mi planilla - call center

    COP
  • Reconocida empresa requiere Técnico, Tecnólogo o estudiante activo en áreas administrativas, comerciales, financieras, contables, económicas o afines, con mínimo un (1) año de experiencia certificada en atención al cliente en canales no presenciales (contact center, chat, WhatsApp, correo). Será responsable de Brindar asesoría clara, oportuna y empática a los usuarios de miplanilla (Planilla Integrada de Liquidación de Aportes – PILA), orientando en procesos de autoliquidación, pagos, correcciones y validaciones, garantizando información precisa, cumplimiento normativo y altos estándares de calidad en el servicio.

    FX: Atender llamadas entrantes de usuarios relacionadas con aportes, pagos, planillas, subsistemas y operadores de información, brindar orientación clara sobre el uso de plataformas, procesos de autoliquidación, validaciones, correcciones y resolución de errores, resolver inquietudes y problemas de manera efectiva, ofreciendo soluciones oportunas conforme a la normativa vigente, registrar, documentar y escalar casos en los sistemas establecidos, asegurando trazabilidad y seguimiento adecuado, manejar herramientas tecnológicas, software de gestión de llamadas y bases de datos para garantizar una atención eficiente, cumplir con los indicadores de servicio establecidos (TMO, calidad, satisfacción del cliente y cumplimiento normativo), apoyar la gestión y resolución de quejas, garantizando respuestas claras y oportunas, participar activamente en procesos de capacitación y actualización continua.

    Horario: Lunes a viernes entre 7 am - 7pm sábados de 8 a 3 pm. Modalidad Teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requiera en Bogotá
    Salario: $1.750.905 + Prestaciones de ley + Variable + Auxilio de conectividad

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center

Servicio al cliente y ventas

COP

industry Servicios Vaestra

Ofertas de empleo en Servicios Vaestra.
Hace 1 semana
$2,5 a $3 millones
Salario
Prestacion de Servicios
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Servicio al cliente y ventas

    COP
  • Empresa del sector industrial especializada en soluciones de herramientas, filtración de agua y aire, refacciones y servicios de mantenimiento, busca incorporar a su equipo una profesional para desempeñarse en atención al cliente y apoyo comercial para el mercado mexicano.

    Principales responsabilidades
    Atención y seguimiento a clientes.
    Seguimiento a pedidos y entregas para garantizar un servicio oportuno.
    Prospectación de nuevos clientes y detección de oportunidades comerciales para canalizarlas al equipo de ventas.
    Atención y respuesta a consultas comerciales con enfoque en la solución de necesidades.
    Recopilación de comentarios de clientes para retroalimentación de las diferentes áreas de la empresa.
    Apoyo en estrategias de fidelización y satisfacción del cliente.

    Requisitos

    Edad preferente: 25 a 40 años.
    Excelente comunicación verbal y escrita.
    Persona dinámica, organizada y con iniciativa.
    Facilidad para el trato con clientes y orientación al servicio.
    Capacidad para trabajar de forma autónoma y cumplir objetivos.
    Manejo de Excel, incluyendo bases de datos y tablas dinámicas.
    Pasaporte vigente.
    Disponibilidad para viajar cuando sea requerido.
    Disponibilidad para laborar remoto
    Experiencia en atención al cliente y/o ventas

    Cargos relacionados

    Asesor atención al cliente

Asesor de servicio al cliente call center - tarjeta

COP

industry IMPULSO TEMPORAL SAS

Ofertas de empleo en IMPULSO TEMPORAL SAS.
Hace 3 semanas
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Asesor de servicio al cliente call center - tarjeta

    COP
  • Reconocida empresa requiere para su equipo de trabajo Técnico, tecnólogo o estudiante activo (modalidad virtual o nocturna) en áreas administrativas, comerciales, financieras, contables, económicas o afines, con mínimo un (1) año de experiencia certificada en atención al cliente en canales no presenciales (contact center, chat, WhatsApp, correo), será responsable de brindar asesoría y soporte a los usuarios de la Tarjeta de la Caja de Compensación y billetera móvil, orientando sobre su funcionamiento, usabilidad, bolsillos digitales y servicios habilitados, garantizando información clara, precisa y oportuna, generando experiencias positivas mediante un servicio empático, ágil y orientado al detalle.
    FX: Atender llamadas y/o interacciones entrantes relacionadas con Tarjeta Compensar y billetera móvil, Orientar al usuario sobre uso de plataformas, funcionalidades, validaciones y resolución de errores, Brindar información clara sobre movimientos, uso de recursos y comercios habilitados, Gestionar bloqueos, validaciones y requerimientos conforme a protocolo, Registrar y documentar correctamente cada caso en los sistemas establecidos, Escalar oportunamente los casos que requieran validación técnica o gestión especializada, Cumplir con indicadores de servicio (TMO, calidad, satisfacción del cliente, cumplimiento normativo), Mantener certificación de conocimiento del producto vigente, con resultado mínimo del 90%, conforme a lineamientos internos, Apoyar la gestión y resolución de PQRS, Participar activamente en procesos de capacitación y actualización del producto, Acatar instrucciones del jefe inmediato conforme a las directrices organizacionales.

    Horario: Lunes a viernes de 7:00 am a 7:00 pm y sábados de 8:00am a 3:00 pm, modalidad teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requiera en Bogotá.
    Salario: $1.750.905 + prestaciones de ley + variable + Auxilio de conectividad.

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center

Director@ éxito estudiantil - bogotá

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$8 a $10 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Director@ éxito estudiantil - bogotá

    COP
  • Importante institución de educación superior requiere para su equipo de trabajo Directo@ de Éxito estudiantil, profesional en ingeniería industrial, psicología, ciencias de la educación y/o afines con posgrado.
    Experiencia mínima de 8 años en instituciones de educación superior, estrategias de retención académica, servicio y permanencia, implementación de gestión de calidad en procesos, su objetivo será la retención de los estudiantes de la sede.

    Cargos relacionados

    Decano de facultad, Director académico

Asesor de servicio al cliente credito y cartera - call center

COP

industry IMPULSO TEMPORAL SAS

Ofertas de empleo en IMPULSO TEMPORAL SAS.
Hace 2 semanas
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Asesor de servicio al cliente credito y cartera - call center

    COP
  • Reconocida empresa de Call Center requiere Técnico, tecnólogo o estudiante activo en áreas administrativas, comerciales, financieras, contables, económicas o afines, con conocimiento en atención y servicio al cliente, productos de crédito y gestión de cartera, manejo de sistemas de información y herramientas tecnológicas, gestión y seguimiento de solicitudes y requerimientos.
    Contar con mínimo un (1) año de experiencia certificada en servicio al cliente telefónico, preferiblemente en entidades financieras o contact center, será responsable de Brindar atención telefónica inbound a clientes y usuarios, suministrando información clara, oportuna y precisa sobre productos de crédito y estado de cartera, gestionando consultas, solicitudes y requerimientos conforme a las políticas internas y normatividad vigente, garantizando el cumplimiento de los indicadores de servicio y contribuyendo a una experiencia positiva del cliente.
    FX: Atender y gestionar llamadas entrantes relacionadas con información de crédito y cartera, Brindar información clara sobre condiciones, estados de cuenta, procesos y requisitos, Orientar al cliente sobre canales de pago y procesos de normalización, Registrar correctamente la información en los sistemas internos, Escalar oportunamente los casos que requieran validación o gestión especializada, Cumplir indicadores de servicio (nivel de servicio, calidad, adherencia, TMO, FCR, etc.), Realizar seguimiento cuando el caso lo requiera.

    Horario: Lunes a viernes de 7:00 am a 7:00 pm y sábados de 8:00am a 3:00 pm, modalidad teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requiera en Bogotá.
    Salario: $1.750.905 + prestaciones de ley + variable + Auxilio de conectividad.

    Cargos relacionados

    Asesor call center, Auxiliar de crédito, Agente de cartera

Asesor de servicio al cliente credito y cartera - call center

COP

industry IMPULSO TEMPORAL SAS

Ofertas de empleo en IMPULSO TEMPORAL SAS.
Hace 3 semanas
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Asesor de servicio al cliente credito y cartera - call center

    COP
  • Reconocida empresa de Call Center requiere Técnico, tecnólogo o estudiante activo en áreas administrativas, comerciales, financieras, contables, económicas o afines, con conocimiento en atención y servicio al cliente, productos de crédito y gestión de cartera, manejo de sistemas de información y herramientas tecnológicas, gestión y seguimiento de solicitudes y requerimientos.
    Contar con mínimo un (1) año de experiencia certificada en servicio al cliente telefónico, preferiblemente en entidades financieras o contact center, será responsable de Brindar atención telefónica inbound a clientes y usuarios, suministrando información clara, oportuna y precisa sobre productos de crédito y estado de cartera, gestionando consultas, solicitudes y requerimientos conforme a las políticas internas y normatividad vigente, garantizando el cumplimiento de los indicadores de servicio y contribuyendo a una experiencia positiva del cliente.
    FX: Atender y gestionar llamadas entrantes relacionadas con información de crédito y cartera, Brindar información clara sobre condiciones, estados de cuenta, procesos y requisitos, Orientar al cliente sobre canales de pago y procesos de normalización, Registrar correctamente la información en los sistemas internos, Escalar oportunamente los casos que requieran validación o gestión especializada, Cumplir indicadores de servicio (nivel de servicio, calidad, adherencia, TMO, FCR, etc.), Realizar seguimiento cuando el caso lo requiera.

    Horario: Lunes a viernes de 7:00 am a 7:00 pm y sábados de 8:00am a 3:00 pm, modalidad teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requiera en Bogotá.
    Salario: $1.750.905 + prestaciones de ley + variable + Auxilio de conectividad.

    Cargos relacionados

    Asesor call center, Auxiliar de crédito, Agente de cartera

Asesor de servicio al cliente - bilingüe

COP

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesor de servicio al cliente - bilingüe

    COP
  • Estamos en la búsqueda de un Líder de Customer Service que sea apasionado por la experiencia del cliente, con habilidades para gestionar equipos y resolver incidencias de manera efectiva. Queremos a alguien con inglés avanzado, enfoque proactivo y experiencia en entornos dinámicos.

    Responsabilidades
    • Liderar el equipo de Customer Support garantizando un servicio excepcional y el cumplimiento de indicadores de desempeño.
    • Brindar asesoramiento al cliente a través de canales omnicanal (correo, WhatsApp, redes sociales), asegurando una experiencia positiva alineada con la identidad de la marca streetwear.
    • Gestionar incidencias y consultas actuando como puente entre clientes y el equipo interno.
    • Coordinar con agencias de envío para asegurar entregas puntuales y satisfactorias.
    • Colaborar con otros departamentos en la mejora continua de procesos y procedimientos.
    • Aportar insights valiosos sobre tendencias y expectativas de clientes.

    Requisitos:

    • Profesional en ingeniera de sistemas o afines
    • Experiencia Mínimo de 2 años en servicio al cliente, especialmente la industria de la moda o ecommerce.
    • Manejo de herramientas de atención al cliente y CRM.
    • Inglés avanzado (B2-C1).
    • Excelentes habilidades de comunicación, resolución de problemas y empatía.
    • Organización y capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente.
    • Actitud proactiva y positiva en entornos dinámicos.

    Ofrecemos
    • Contrato por obra o labor
    • Salario: 3.000.000
    • Modalidad 100% remota con proyección internacional.
    • Horario Laboral: Lunes a sábado
    • Oportunidad de liderar un equipo y crecer profesionalmente en una empresa en expansión.
    • Entorno colaborativo y dinámico donde la innovación es clave.

    Cargos relacionados

    Asesor atención al cliente
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