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industry JOBANDTALENT CO SAS

Ofertas de empleo en JOBANDTALENT CO SAS.
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ¿ *Cargo:* Asesor Call Center
    ¿ *Salario:* $1.750.905 + todas las prestaciones de ley
    ¿ *Contrato:* Obra o labor
    ¿ Horarios: Rotativos, domingo a domingo con 1 día compensatorio a la semana (Presenciales)
    ¿¿ *Beneficio destacado:* ¡Contamos con casino para nuestros colaboradores!

    ¿ Requisitos:

    Formación desde técnico en carreras administrativas o afines
    Mínimo 1 año de experiencia en call center
    Experiencia en resolución en primer contacto

    ¿ Excelente oportunidad para crecer profesionalmente en una compañía reconocida a nivel nacional.

    Cargos relacionados

    Analista comercial

industry UNIVERSIDAD SANTO TOMAS

Ofertas de empleo en UNIVERSIDAD SANTO TOMAS .
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá alrededores country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • En nuestra Institución de Educación Superior promovemos una formación integral, pertinente y orientada a la transformación productiva y social del país. Por lo cual buscamos personal con experiencia en mantenimiento con un año de experiencia.

    Perfil Requerido:
    Formación técnica o tecnológica en mantenimiento locativo, sistemas hidráulicos, plomería, mantenimiento de infraestructura física (con énfasis en redes electricas) o áreas afines.

    Experiencia mínima de un (1) año en funciones relacionadas.

    Funciones Generales:
    Realizar mantenimiento locativo y electrico: Ejecutar instalaciones, desmontajes y montajes de sistemas eléctricos básicos; realizar mantenimiento preventivo y correctivo en redes eléctricas de baja tensión; efectuar revisión, limpieza y ajuste de conexiones eléctricas; cambiar y reparar luminarias, tomacorrientes e interruptores; y atender acometidas eléctricas básicas para equipos y sistemas.

    Velar por el buen estado de la infraestructura eléctrica: Identificar circuitos eléctricos y puntos de conexión para realizar reparaciones, garantizando el adecuado funcionamiento de los sistemas eléctricos, y manteniendo en óptimas condiciones las instalaciones eléctricas de las edificaciones.

    Gestionar eficientemente los recursos asignados: Utilizar de forma adecuada las herramientas, materiales e insumos destinados al desarrollo de sus funciones, promoviendo su cuidado y optimización.

    Brindar apoyo en actividades logísticas institucionales: Colaborar con la carga, descarga y transporte de materiales, herramientas e insumos, así como en otras actividades logísticas requeridas para el desarrollo de eventos o mantenimiento de espacios universitarios.

    Cumplir con procesos administrativos y funciones adicionales: Diligenciar los formatos establecidos para el registro de actividades y asumir otras funciones que le sean asignadas, de acuerdo con las necesidades del servicio.

    CONTRATO: Fijo (renovable)
    HORARIO: lunes a viernes de 8:00 am a 6

    Cargos relacionados

    Auxiliar de mantenimiento, Técnico operativo

industry JOBANDTALENT CO SAS

Ofertas de empleo en JOBANDTALENT CO SAS.
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Empresa de seguros y servicios se encuentra en la búsqueda de personal para el cargo Gestor de soluciones en asistencias en la ciudad de Bogotá

    Técnicos, tecnólogos o estudiantes de carreras administrativas, ingenierías, arquitectura o afines. Experiencia de 6 meses en atención al cliente

    Horarios rotativos de Domingo a domingo, 1 día compensatorio a la semana
    Salario $1750.905 mas Todas las prestaciones de ley y Auxilio de Transporte $249095
    Contrato Obra labor

    Cargos relacionados

    Analista comercial

industry JOBANDTALENT CO SAS

Ofertas de empleo en JOBANDTALENT CO SAS.
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Empresa de seguros y servicios se encuentra en la búsqueda de personal para el cargo Gestor de soluciones en asistencias en la ciudad de Bogotá

    Técnicos, tecnólogos o estudiantes de carreras administrativas, ingenierías, arquitectura o afines. Experiencia de 6 meses en atención al cliente

    Horarios rotativos de Domingo a domingo, 1 día compensatorio a la semana
    Salario $1750.905 mas Todas las prestaciones de ley y Auxilio de Transporte $249095
    Contrato Obra labor

    Cargos relacionados

    Analista comercial

industry UNIVERSIDAD SANTO TOMAS

Ofertas de empleo en UNIVERSIDAD SANTO TOMAS .
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Trabajamos de manera permanente en la consolidación de entornos laborales diversos, incluyentes y accesibles, promoviendo la equidad y la no discriminación en nuestros procesos de selección. Garantizamos condiciones que favorecen la participación de todas las personas, reconociendo y valorando la diversidad como un pilar fundamental de nuestra cultura organizacional. En este sentido, orientamos nuestras acciones hacia la construcción de un tejido social más justo y equitativo, contribuyendo a la eliminación de estereotipos y al fortalecimiento de una cultura que promueve la inclusión y la diversidad de talentos. Es por ello que creamos convocatoria para proveer el cargo de Auxiliar de Mantenimiento, que cuente con el título de técnico o técnologo en mantenimiento, electricidad o áreas afines. Que cuenta con cursos y/o experiencia certificada en áreas correspondientes a mantenimiento de infraestructura y construcción, con mínimo un (1) año de experiencia con habilidades y conocimientos en tareas de mantenimiento de infraestructura y construcción. Además de las funciones para llevar a cabo son las siguientes: 1. Ejecutar actividades de acuerdo con la programación del Plan Anual de Mantenimiento y Conservación y/o instrucciones impartidas por el jefe inmediato. 2. Consultar el aplicativo On-line de Planta Física y atender de manera eficiente, y oportuna todas las solicitudes que se le asignen a través del aplicativo, las cuales se reportan frecuentemente durante el día. 3. Ejecutar actividades correspondientes al mantenimiento, reparación y conservación de enchapes de pisos, muros, pinturas en muros, techos, cielo rasos y ornamentación. 4. Ejecutar actividades correspondientes al mantenimiento, reparación y conservación de redes hidrosanitarias, canales, canaletas, bajantes, cajas de inspección, sumideros, desagües, etc, para evitar posibles taponamientos y fallas en el sistema de agua potable, aguas lluvias y residuales. 5. Custodiar y mantener en óptimas condiciones

    Cargos relacionados

    Auxiliar de mantenimiento, Técnico operativo

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Buscamos un Líder Arquitecto de Soluciones TI responsable de impulsar el crecimiento y posicionamiento de la línea de TI mediante la identificación y desarrollo de oportunidades de negocio. Será el responsable de liderar el proceso de preventa, desde la detección de necesidades del cliente hasta la definición y presentación de soluciones competitivas, coordinando al equipo de preventa y garantizando la viabilidad técnica, económica y comercial de las propuestas.

    Responsabilidades principales

    Liderar el proceso de preventa y estructuración de soluciones tecnológicas.

    Coordinar y acompañar al equipo de profesionales de preventa.

    Asegurar la viabilidad técnica y económica de las propuestas comerciales.

    Fortalecer relaciones con clientes, fabricantes y aliados tecnológicos.

    Alinear las soluciones ofrecidas con la estrategia corporativa y capacidades internas.

    Contribuir al cumplimiento de metas de ingresos, margen y crecimiento del portafolio de TI.

    Requisitos

    Profesional en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Eléctrica, Electrónica o afines.

    Tarjeta Profesional vigente.

    Experiencia mínima de 5 años en preventa, estructuración de soluciones y gestión de oportunidades comerciales en el sector TI.

    Experiencia mínima de 3 años liderando equipos de trabajo.

    Experiencia en la relación con clientes estratégicos, fabricantes y aliados tecnológicos.

    Conocimiento en elaboración de propuestas técnico-comerciales y desarrollo de portafolios TI.

    Cargos relacionados

    Arquitecto de software

industry DAR AYUDA TEMPORAL S.A

Ofertas de empleo en DAR AYUDA TEMPORAL S.A.
$3,5 a $4 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Oportunidad
    Buscamos un Gestor de servicio al cliente
    Si eres profesional en carreras administrativas (Ingeniería industrial, administración de empresas Etc.) cuentas con mínimo 4 años de experiencia en el cargo manejando atención al cliente y gestión de solicitudes.
    Indispensable nivel de inglés B2 para el desarrollo de las actividades.
    Funciones
    Realizar consecución de nuevos negocios a través de venta cruzada cumpliendo con la meta de ventas establecida.
    Elaborar, entregar y sustentar propuestas de los servicios de la compañía para la consecución de nuevos negocios.
    Control y seguimiento a los contratos y a los clientes con el fin de recibir la retroalimentación del estatus del servicio por parte del cliente y garantizar el cumplimiento de los ANS establecidas en los contratos.
    Tramitar al interior de la compañía con el proceso que corresponda las solicitudes y/o nuevas necesidades de los clientes.
    Asesorar en materia de seguridad a los clientes con el fin de identificar nuevas necesidades y mejorar el servicio.
    Realizar análisis de riesgos.
    Cumplir con los procedimientos, políticas y protocolos de seguridad de la compañía.
    Ofrecemos
    Salario: 3.661.655 (pago quincenal)
    Horario: lunes a viernes (7:30 a.m-5:00 p.m.)
    Oportunidad de crecimiento
    Contrato obra/labor
    En Dar Ayuda Temporal S.A. cumplimos con todas las regulaciones legales pertinentes, como la ley 1581 de 2012, por medio de la cual protegemos los datos personales de cada uno de los aspirantes. Para nosotros es importante que los participantes a nuestros procesos de selección tengan presente que, nunca se solicitará rubro económico alguno para la consecución de un empleo

    Cargos relacionados

    Analista de servicio al cliente

industry SONDA

Ofertas de empleo en SONDA.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Arquitecto de Soluciones Senior Banca que quieran aprender y transformar su carrera. 

      

    En esta función tendrás que: 

    •    Responsable de proporcionar apoyo técnico / funcional a los clientes potenciales y clientes actuales y debe velar por la satisfacción de estos.
    •    Responsable de presentar los productos, servicios y aplicativos , dando a conocer beneficios, ventajas competitivas y diferenciación con el mercado.
    •    Debe diseñar, validar y presentar las soluciones, servicios, aplicativos.•    Actúa como un recurso técnico para los menos experimentados consultores de las ventas.
    •    Debe focalizar en oportunidades de ventas de mayor complejitud.
    •    Asesora a clientes internos y externos, participando como arquitecto de preventas.

     

    Ideal si cuentas con:    

    •    Profesional universitario de las carreras Ingeniería Civil, Comercial o Ejecución.
    •    Experiencia mínima de 5 años en cargos similares 

    Y mucho mejor si destacas por: 

    Experiencia con el sector Banca y seguros. 
    Capacidad de gestión y aprendizaje.

    Modalidad: Presencial
    Horario: LV - 8A A6PM

    Cargos relacionados

    Arquitecto de software, Arquitecto de infraestructura de TI y redes

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$5,5 a $6 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Educación: Profesional en Ingeniería de Sistemas o en carreras afines Inglés: Intermedio, Deseable: especialización en ingeniería de software Deseable, certificación PMP o cursos en Gestión de Proyectos de tecnología, ITIL, TOGAF - • Deseable: Certificación como Scrum Developer.

    Experiencia: (Soluciones de negocio) Entre 3 y 5 años en cargos similares, con experiencia en desarrollo de proyectos tecnológicos, procesos de evaluación, selección y contratación de servicios y soluciones de tecnología de información, en proyectos de desarrollo de software.

    Salario: $ 5,900.000
    Modalidad: hibrida
    Tipo de contrato: Fijo directo por la compañía con posibilidad de renovación

    Cargos relacionados

    Analista de proyectos

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$10 a $12,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Educación: Profesional en ingeniería de sistemas, electrónico o afines, con especialización o maestría en arquitectura de software o estudios superiores afines. • Nivel de inglés intermedio. • Deseable: Certificación Cloud de AWS, TOGAF, COBIT, ITIL, ALL

    Experiencia: mínima de 5 años en desarrollo y arquitectura de software. •Experiencia de al menos 2 años en Arquitectura basada en nube, soluciones de interoperabilidad y uso de patrones de arquitectura.
    Salario: $ 12,300.000
    Modalidad: hibrida
    Tipo de contrato: Fijo directo por la compañía con posibilidad de renovación

    Cargos relacionados

    Arquitecto de sistemas
$4,5 a $5,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Itagui country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Nos encontramos en la búsqueda de un(a) profesional con enfoque estratégico y operativo para liderar la gestión integral de servicios técnicos y postventa. Esta posición será clave para garantizar la calidad del servicio, el cumplimiento de tiempos de respuesta y la satisfacción del cliente.
    Propósito del cargo
    Planificar, coordinar y supervisar la ejecución de servicios técnicos (mantenimientos, montajes y soporte postventa) en diferentes regiones del país, asegurando estándares de calidad, eficiencia operativa y excelencia en la experiencia del cliente.
    Responsabilidades principales
    Coordinar la programación, asignación y seguimiento de servicios técnicos a nivel nacional.
    Liderar y acompañar al equipo técnico en campo, promoviendo productividad, cumplimiento de protocolos y buenas prácticas de seguridad.
    Controlar el presupuesto operativo, incluyendo gastos, herramientas y materiales asociados a la operación.
    Definir, implementar y monitorear indicadores de desempeño (KPI) y elaborar reportes de gestión.
    Gestionar incidentes y reclamos técnicos, asegurando trazabilidad y soluciones oportunas.
    Optimizar procesos de servicio para fortalecer la eficiencia y la satisfacción del cliente.
    Perfil requerido
    Formación académica: Profesional en Ingeniería Industrial, Mecánica, Electromecánica o carreras afines. Se valorará formación complementaria en gestión de mantenimiento o servicio al cliente.
    Experiencia: Mínimo 3 años en coordinación de servicios técnicos, gestión de operaciones de mantenimiento en campo, coordinación de montajes industriales, preferiblemente en fábricas, fachadas o proyectos del sector metalmecánico. NO aplica experiencia en plantas industriales, . Con experiencia en administración de contratistas y personal propio, así como en la coordinación en sitio de montajes industriales, traslado e instalación de maquinaria y gestión de equipos de trabajo.
    Conocimientos técnicos: Planeación de servicios, control de indicadores, manejo de presupue

    Cargos relacionados

    Coordinador de mantenimiento

industry COOPSERFUN

Ofertas de empleo en COOPSERFUN.
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ¡Hola! Somos una organización pionera en la generación de la cultura de previsión exequial y estamos en la búsqueda de talento como el tuyo !

    MISION DEL CARGO
    Garantizar el cumplimiento de los procesos del Sistema Integrado de Gestión, asegurando una experiencia de servicio de alta calidad para el usuario.
    Coordinar y supervisar la correcta prestación de los homenajes, cumpliendo protocolos, coberturas y acuerdos establecidos.
    Gestionar situaciones críticas del servicio, escalando oportunamente para asegurar soluciones efectivas.
    Asegurar el cumplimiento de metas operativas y comerciales asignadas.
    Administrar y controlar los procesos operativos diarios: cierre de órdenes de servicio, facturación, caja, inventarios, reembolsos y documentación.
    Verificar la exactitud de la información registrada en sistemas (SAP) y garantizar el adecuado registro de los servicios prestados.
    Gestionar y custodiar la documentación legal y contractual, asegurando su envío oportuno a las áreas correspondientes.
    Mantener actualizada la información de clientes y socios de negocio para fines comerciales y de cobranza.
    Coordinar la gestión con áreas internas (contabilidad, cartera, contact center, entre otras) y atender sus requerimientos de forma oportuna.
    Controlar inventarios, compras a proveedores y el correcto funcionamiento de infraestructura y equipos.
    Atender auditorías, requerimientos de entes externos y reportar novedades o no conformidades.
    Elaborar y presentar informes dentro de los plazos establecidos.
    Cumplir con los lineamientos, manuales y demás responsabilidades asignadas por la organización según la naturaleza del cargo.

    Requisitos:

    Técnico o tecnólogo en áreas administrativas, servicio al cliente, relaciones con el cliente, mercadeo, comunicación social o afines.
    Manejo de herramientas de Office (nivel intermedio o avanzado).
    Experiencia mínima de 5 años en coordinación de actividades para la prestación de productos y servicios.
    Habilidad para real

    Cargos relacionados

    Coordinador de oficina, Coordinador logístico, Coordinador de servicios generales

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$3,5 a $4 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Buscamos un(a) Arquitecto(a) de Soluciones para unirse a nuestro equipo tecnológico ágil, enfocado en diseñar e implementar soluciones digitales innovadoras que impulsen los resultados del negocio.

    Responsabilidades

    Diseñar soluciones tecnológicas que respondan a las necesidades del negocio.

    Evaluar sistemas y tecnologías existentes para identificar mejoras.

    Crear y mantener documentación técnica de arquitectura.

    Apoyar procesos de desarrollo, integración y pruebas.

    Identificar riesgos y limitaciones en los proyectos.

    Requisitos

    Mínimo 1.5 años de experiencia como Arquitecto(a) de Soluciones.

    Experiencia en canales digitales (Apps o Home Banking), idealmente en banca, telecomunicaciones o retail.

    2+ años trabajando en equipos ágiles.

    Experiencia con:

    Java 8/11

    APIs (OpenAPI, Swagger, Azure API Management)

    Servicios web SOAP y REST / Microservicios

    Azure Cloud (deseable)

    Contenedores (OpenShift o AKS)

    DevOps (Azure DevOps)

    Apache Kafka y ELK

    Conocimiento en arquitecturas digitales modernas y patrones de diseño para soluciones omnicanal.

    Cargos relacionados

    Arquitecto de sistemas

industry Universidad de la Sabana

Ofertas de empleo en Universidad de la Sabana.
$6 a $8 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Profesional con experiencia mínima de 8 años para liderar el diseño, implementación, arquitectura, estandarización y operación del ciclo de vida del dato y de los modelos de inteligencia artificial. Su misión será garantizar que la organización cuente con activos de información de alta fidelidad, asegurando la calidad y el gobierno de los datos, y habilitando modelos predictivos escalables que evolucionen de entornos de experimentación a producción de manera automatizada, segura y monitoreada bajo prácticas de MLOps.

    El candidato ideal debe contar con sólido dominio en MLOps y DevOps, incluyendo herramientas de orquestación y seguimiento de experimentos como MLflow, Kubeflow o DVC, así como experiencia en plataformas de contenedores como Docker y Kubernetes. Se requiere experiencia avanzada en ingeniería y calidad de datos utilizando herramientas como dbt (data build tool), Great Expectations o Apache Airflow/Hop. Es indispensable un nivel experto en Python orientado a entornos productivos y desarrollo de APIs (FastAPI o Flask), junto con manejo avanzado de SQL y experiencia en frameworks de machine learning como Scikit-learn, XGBoost o PyTorch.

    Asimismo, debe tener experiencia en arquitectura cloud y gestión de servicios de datos e inteligencia artificial en plataformas líderes como AWS (SageMaker), Azure AI o Google Vertex AI. Se valorará conocimiento en gobernanza técnica mediante la implementación de catálogos de datos y herramientas de linaje como Microsoft Purview, Amundsen o Collibra. Es requerido un nivel de inglés intermedio-alto (B2).

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    Ingeniero de software, Ingeniero de sistemas

industry Fundación Santa Fe de Bogotá

Ofertas de empleo en Fundación Santa Fe de Bogotá.
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Pereira country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ¡En la Fundación Santa Fe de Bogotá nos encontramos en apertura del nuevo Edificio Ambulatorio en la ciudad de Pereira

    Nos complace contarte que estamos en la búsqueda de un GESTOR DE SERVICIOS AMBULATORIOS. Técnico en áreas administrativas en salud, auxiliares de enfermería.
    Con experiencia en áreas de servicio al cliente presencial en sector salud, preferiblemente conocimiento en manejo de PQRS, agendamiento de citas médicas, recepción de pacientes, manejo de copagos , cuotas moderadoras, manejo de duelo, autorizaciones y demás trámites administrativos del sector salud.
    Buscamos una persona empática, con capacidad de servicio, trabajo en equipo, resolución de conflictos.

    Ofrecemos contrato a término indefinido + más prestaciones de ley y requerimos disponibilidad de tiempo completo, para cubrir horarios rotativos. Salario: $ 1´926.000.

    Información Importante: El proceso de contratación será con fecha efectiva 1 de junio 2026 dependiendo de los avances en la construcción del Edificio.

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    Auxiliar administrativo en salud, Auxiliar de enfermería

industry COLSUBSIDIO

Ofertas de empleo en COLSUBSIDIO.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá alrededores country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Nada supera trabajar en un lugar donde tu liderazgo impulsa al país ¡Aplica ya y sé parte de nuestro equipo! ????

    Tu Reto
    Garantizar la continuidad de la atención asistencial y administrativa, mediante la planeación, seguimiento y control a los procesos de apoyo diagnóstico, apoyo terapéutico, servicio farmacéutico, enfermería y administrativos, facilitando los recursos necesarios para la prestación del servicio, permitiendo la satisfacción, fidelización y seguridad de los Usuarios.

    Lo que buscamos de ti
    Profesional en medicina o enfermería, Especialización en Administración, auditoria de la calidad o Gerencia en Salud.
    mínimo 5 años de experiencia en el área clínica, hospitalarias y/o urgencias. Además, conocimientos en procesos de planeación, presupuesto, administración en servicios de salud en el sistema de aseguramiento. Debe haber tenido personal a cargo mínimo 15 personas.

    ¿Cuáles serían tus condiciones?
    Sitio de trabajo:
    Clínica oncológica
    42 horas semanales.
    Salario: $10.203.400

    Nuestros Beneficios
    Auxilios educativos para ti y para tus hijos.
    Prima de antigüedad.
    Préstamo de vivienda.
    Beneficios en salud.

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    Otro

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Salario confidencial
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bucaramanga country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ¡Te queremos en nuestro equipo!
    Nuestro propósito y lo que nos motiva día a día para ser los mejores en lo que
    hacemos es:
    “Cuidar de ti y crecer cuidando cada día, de más personas en el mundo”
    Nuestra compañía requiere para sus equipos de trabajo en la Ciudad Bucaramanga, COORDINADOR DE SERVICIO
    PROPÓSITO DEL CARGO:
    Garantizar el cumplimiento del servicio definido en eps sanitas conforme a lo establecido, monitoreando la satisfacción del servicio percibido por los usuarios, realizando seguimiento y análisis periódico a la promesa de valor, gestionando el proceso de información y actualización interna y a los afiliados y participando activamente en los proyectos relacionados con la atención del afiliado, con el fin de garantizar la satisfacción del afiliado con el servicio brindado

    TUS CUALIDADES Y EXPERIENCIA:
    1. Pregrado en ADMINISTRACION
    2. Experiencia en áreas de servicio al cliente en lo que respecta a la atención, al seguimiento al servicio y la propuesta de mejoras en el servicio, 2 - 3 años.
    ROLES Y RESPONSABILIDADES:
    1. Asegurar la implementación de los planes de mejora asignados a los responsables de cada proceso, realizando seguimiento a su ejecución y cumplimiento.
    2. Garantizar el cumplimiento de la promesa de servicio a los afiliados, ejecutando las acciones operativas y de seguimiento requeridas, con el propósito de asegurar una atención oportuna, eficaz y coherente con los lineamientos de la organización.
    3. Garantizar la aplicación de las políticas y directrices relacionadas con el servicio, verificando su cumplimiento en los procesos y actividades del área.
    4. Gestionar con los responsables de procesos la actualización y divulgación de la información dirigida a afiliados y empleadores, coordinando la emisión y socialización de contenidos.
    5. Informar oportunamente a los afiliados sobre novedades normativas y cambios en los procesos de atención, utilizando los medios establecidos por la E.P.S Sanitas.
    6. Mejorar continuamente el s

    Cargos relacionados

    Coordinador administrativo

industry AGENCIA DE EMPLEO Y FOMENTO EMPRESARIAL COMPENSAR

Ofertas de empleo en AGENCIA DE EMPLEO Y FOMENTO EMPRESARIAL COMPENSAR.
$2 a $2,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Tu capacidad nos inspira. En la Agencia de Empleo y Fomento Empresarial de Compensar, en alianza con empresa LA EQUIDAD SEGUROS estamos en la búsqueda de personas talentosas para GESTOR DE SERVICIO - INCLUSIÓN LABORAL

    Requisitos

    Nivel académico, TECNICO LABORAL
    Experiencia: experiencia mínima de 6 meses a 1 año en servicio al cliente, recepción, call center o áreas de servicio en general sector de seguros. (Aplican las prácticas como experiencia si es el sector)
    Funciones:
    Recibir y dar la bienvenida a quienes ingresen a la agencia para priorizar su atención, con apoyo de las diferentes herramientas tecnológicas, teniendo en cuenta criterios como situación de discapacidad, condiciones especiales (adultos mayores, mujeres embarazadas, hombres o mujeres con niños en brazos, profesionales de la salud, miembros de la policía y fuerzas armadas), clientes VIP etc
    Suministrar información presencial y telefónica en la agencia de forma clara, cierta, suficiente y oportuna a los consumidores financieros, frente a los requerimientos presentados en cuanto a productos, servicios y uso de canales de atención de la entidad etc.; utilizando para ello los protocolos de atención suministrados por la entidad, en los cuales encontrará las orientaciones necesarias para llevar a buen término la asesoría.
    Gestionar la atención personalizada e integral de cualquier proceso de la compañía, siguiendo los pasos e instrucciones indicados en la documentación vigente de atención por proceso y conforme con los niveles de autorización de los sistemas autorizados para el cargo
    Recibir, radicar y/o gestionar inmediatamente, dentro del software autorizado para cada fin: 1), la correspondencia externa e interna antes de finalizar el día, 2) las PQRS recibidas en documentos físicos, vía correo electrónico y/o telefónicamente directamente por el Gestor de Servicios Agencia 3). Los diferentes trámites, según su nivel de atribuciones y tareas específicas establecidas dentro de la docum

    Cargos relacionados

    Asesor de servicio al cliente en call center, Recepcionista, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente, Asistente servicio al cliente

industry SUMMAR PRODUCTIVIDAD S.A.S

Ofertas de empleo en SUMMAR PRODUCTIVIDAD S.A.S.
$2,5 a $3 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Importante entidad bancaria se encuentra en búsqueda de ADMINISTRADOR SERVICIOS DE INFRAESTRUCTURA estudiante de quinto semestre en adelante de administración de empresas o ingeniería industrial o carreras afines (Excluyente). Con experiencia reciente, mínima de un año en procesos administrativos dentro del sector financiero o relacionadas, realizando administración del área de mantenimiento preventivo y correctivo de instalaciones físicas, equipos, muebles y enseres, garantizando su adecuado funcionamiento. Será responsable de apoyar la gestión administrativa, manejo de facturación, contratación de servicios, elaboración de informes y cumplimiento de lineamientos legales y corporativos del banco. Se requiere conocimiento contable básico, manejo de Excel en nivel intermedio y habilidades para el análisis de información.

    Salario: $2.900.000 + prestaciones de ley
    Horario: lunes a viernes de 8am a 5pm
    BOGOTÁ - Disponibilidad para visitar diferentes oficinas

    Cargos relacionados

    Analista administrativo

industry SUMMAR PRODUCTIVIDAD S.A.S

Ofertas de empleo en SUMMAR PRODUCTIVIDAD S.A.S.
$2,5 a $3 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Importante entidad bancaria se encuentra en búsqueda de ADMINISTRADOR SERVICIOS DE INFRAESTRUCTURA estudiante de quinto semestre en adelante de administración de empresas o ingeniería industrial o carreras afines (Excluyente). Con experiencia reciente, mínima de un año en procesos administrativos dentro del sector financiero o relacionadas, realizando administración del área de mantenimiento preventivo y correctivo de instalaciones físicas, equipos, muebles y enseres, garantizando su adecuado funcionamiento. Será responsable de apoyar la gestión administrativa, manejo de facturación, contratación de servicios, elaboración de informes y cumplimiento de lineamientos legales y corporativos del banco. Se requiere conocimiento contable básico, manejo de Excel en nivel intermedio y habilidades para el análisis de información.

    Salario: $3.120.000 + prestaciones de ley
    Horario: lunes a viernes de 8am a 5pm
    BOGOTÁ - Disponibilidad para visitar diferentes oficinas

    Cargos relacionados

    Analista administrativo
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