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Ofertas de Empleo Gestor de incidentes itil

Ofertas de Empleo Gestor de incidentes itil

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Gestor itil (técnico-tecnólogo)

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 semana
$4,5 a $5,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Gestor itil (técnico-tecnólogo)

    COP
  • Empresa del sector de Tecnología requiere Gestor ITIL que cumpla los siguientes requisitos

    *Formación: técnico o tecnólogo en sistemas o en informática y telecomunicaciones.
    *Experiencia Tres (3) años en proyecto de implementación de buenas prácticas de ITIL. Gestión de incidentes, requerimientos.
    *Certificado ITIL Foundations v4
    Indispensable contar con tarjeta profesional

    Brindamos
    Contrato obra o labor
    Salario: a convenir
    Horario lunes a viernes
    Modalidad de trabajo presencial

    Cargos relacionados

    Analista calidad, Analista de aseguramiento de calidad
- Hibrido

Gestor incidentes bilingue

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Gestor incidentes bilingue

    COP
  • En TransUnion trabajamos en un entorno dinámico, colaborativo e innovador, donde las personas pueden desarrollar sus capacidades y enfrentar desafíos de alto impacto para el negocio apoyados en tecnología de punta; promovemos equipos diversos, ágiles y orientados a resultados, con foco en el aprendizaje continuo y la mejora permanente.

    En este contexto, el rol será responsable de liderar la gestión integral del ciclo de vida de incidentes dentro del ecosistema tecnológico de la compañía, asegurando una respuesta oportuna y la rápida restauración del servicio, con especial foco en incidentes críticos P1/P2, coordinación de war rooms, comunicación efectiva con equipos técnicos, de negocio y stakeholders, y el seguimiento y control del backlog técnico L3, garantizando trazabilidad, cumplimiento de SLA, control de ETAs, aging, dependencias y escalaciones oportunas. La posición requiere una visión operativa, capacidad de coordinación, criterio técnico y control del proceso, así como participación activa en iniciativas de mejora continua, generación de métricas e insumos para Problem Management y comités de Change Management desde la perspectiva de riesgo operativo y estabilidad del servicio.

    Buscamos profesionales en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Industrial o afines, con más de tres años de experiencia en Incident Management, Application Support, Service Operations o IT Service Management, experiencia liderando incidentes en entornos tecnológicos complejos, manejo de herramientas ITSM como Jira, BMC Helix/Remedy, Salesforce u otras similares, conocimiento en APIs, bases de datos, servidores de aplicaciones y entornos cloud, uso de herramientas de monitoreo como Splunk, inglés intermedio-avanzado y disponibilidad para esquemas de cobertura 7x24 u on-call cuando la operación lo requiera.

    Cargos relacionados

    Auxiliar de Ingeniería, Administrador de infraestructura de TI y redes, Ingeniero de sistemas, Ingeniero telemático
- Hibrido

Gestor de transición de aplicaciones ti (itil)

COP

industry Cinte Colombia SAS

Ofertas de empleo en Cinte Colombia SAS.
Hace 1 mes
$5,5 a $6 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Gestor de transición de aplicaciones ti (itil)

    COP
  • ¡Únete al mejor equipo de trabajo! ¡En CINTE Colombia buscamos!


    Profesional con experiencia intermedia en gestión de transición de aplicaciones, responsable de coordinar y ejecutar el traspaso controlado de aplicaciones, servicios o soluciones tecnológicas desde etapas de desarrollo, implementación o proveedores hacia operación estable y soporte.
    Cuenta con conocimientos en procesos IT, gestión de servicios (ITIL) y ciclos de vida de aplicaciones, asegurando que las transiciones se realicen de forma planificada, documentada y con riesgos controlados. Actúa como punto de enlace entre áreas técnicas, operativas y de negocio, garantizando la continuidad del servicio, el cumplimiento de acuerdos y la correcta transferencia de conocimiento.

    Contrato: Obra o labor
    Salario : $5.300.000 a $6.300.000
    salario: a convenir
    Hibrido en Bogotá

    Cargos relacionados

    Gestor de proyectos

Gestor itil senior

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 6 días
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 6 días

  • Gestor itil senior

    COP
  • En TSG The IT Experts buscamos talento para un proyecto estratégico del sector público

    Estamos en búsqueda de un(a) Gestor ITIL Senior con experiencia en gestión de servicios de TI, diseño y optimización de procesos, gobierno de TI y adopción de mejores prácticas basadas en ITIL.

    Buscamos profesionales con visión estratégica, capacidad de liderazgo y experiencia en la implementación de modelos de gestión orientados a la mejora continua y generación de valor para el negocio.

    Requisitos
    -Formación académica
    -Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica, Ingeniería de Telecomunicaciones o carreras afines.
    -Tarjeta profesional vigente.
    Certificaciones requeridas
    -ITIL Expert o
    -ITIL Managing Professional (MP) o
    -ITIL Strategic Leader (SL)

    Experiencia
    -Mínimo 5 años de experiencia certificable en gestión de servicios de TI, diseño, implementación o mejora de procesos.
    -Mínimo 3 años de experiencia específica gestionando y/o operando procesos basados en ITIL.
    Experiencia aplicando marcos de trabajo como ITIL, DevOps, Agile, Lean o COBIT.
    -Conocimientos y experiencia en
    -Diseño e implementación de modelos de gestión basados en ITIL.
    -Definición y administración de catálogos de servicios.
    -Construcción de matrices RACI.
    -Gestión de riesgos operativos.
    -Herramientas ITSM (ServiceNow, BMC, ManageEngine o similares).
    -Elaboración de informes ejecutivos y dashboards de gestión.
    -Implementación de estrategias de mejora continua en servicios TI.

    ¿Qué ofrecemos?
    -Contrato a término indefinido.
    -Estabilidad laboral.
    -Participación en un proyecto de alto impacto para una importante entidad del sector público.
    Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo.

    Cargos relacionados

    Ingeniero de sistemas
- Hibrido

Gestor itil senior

COP

industry TSG THE IT EXPERTS

Ofertas de empleo en TSG THE IT EXPERTS .
Hace 3 semanas
$4,5 a $5,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Gestor itil senior

    COP
  • Nos encontramos en búsqueda de un(a) Gestor ITIL Senior para liderar iniciativas de gestión de servicios de TI y fortalecimiento de procesos bajo buenas prácticas internacionales.

    Perfil requerido:
    • Profesional en Ingeniería Electrónica, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Telecomunicaciones o carreras afines
    • Tarjeta profesional vigente
    • Certificación ITIL Expert o ITIL Managing Professional (MP) y/o ITIL Strategic Leader (SL) – ITIL 4
    • Experiencia mínima de 5 años en gestión de servicios de TI, diseño o mejora de procesos
    • Mínimo 3 años de experiencia operando y/o gestionando procesos ITIL
    • Experiencia trabajando con marcos y metodologías como DevOps, Agile, Lean o COBIT
    • Experiencia en diseño e implementación de modelos de gestión basados en ITIL
    • Definición de catálogos de servicios y construcción de matrices RACI
    • Gestión de riesgos operativos y mejora continua de procesos
    • Manejo de herramientas ITSM como ServiceNow, BMC, ManageEngine o similares
    • Experiencia en elaboración de informes ejecutivos y dashboards

    Importante:
    El perfil debe cumplir obligatoriamente con las certificaciones ITIL requeridas y experiencia específica en gestión de servicios TI.

    Ubicación: Bogotá
    Modalidad: Híbrida

    Cargos relacionados

    Inspector telecomunicaciones, Ingeniero de sistemas, Ingeniero electrónico
- Hibrido

Gestor de incidentes

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 2 semanas
$3 a $3,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Gestor de incidentes

    COP
  • VACANTE – SR NETWORK ENGINEER

    ?? Ubicación: Telepuerto Suba – Bogotá, Colombia
    ?? Modalidad: Híbrida
    ?? Vacantes disponibles: 4
    ?? Salario: $2.800.000 COP
    ??? Bono de alimentación: $423.000 (a partir del segundo mes, según políticas internas)
    ?? Bono de conectividad: $60.000
    ?? Horario: 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
    ?? Tipo de contrato: Obra o labor con ATCG
    ?? Empresa usuaria: Cirion Technologies
    ? Duración del proyecto: 8 meses

    Estamos en búsqueda de un/a SR Network Engineer para apoyar el proyecto de Cleansing Inventario ISP en el área de Network Planning. Buscamos una persona organizada, analítica y orientada al cumplimiento de objetivos, con excelente relacionamiento con áreas técnicas y capacidad de adaptación a entornos dinámicos.

    ?? Perfil requerido
    Profesional en:
    Ingeniería Electricista
    Ingeniería Electrónica
    Ingeniería Electromecánica
    Ingeniería Industrial
    Ingeniería de Telecomunicaciones
    Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares.
    ?? Conocimientos y experiencia

    ? Conocimiento en equipos de redes Metro, Transmission y Planta Interna
    ? Experiencia en planta interna de telecomunicaciones (fibra óptica y cobre)
    ? Cableado de planta interna: fibra óptica monomodo, cableado estructurado y coaxial
    ? Manejo de AutoCAD
    ? Manejo de herramientas Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint)
    ? Experiencia en documentación técnica y gestión de información

    ?? Principales responsabilidades
    Documentar información en sistemas de control de capacidad de infraestructura
    Actualizar información en herramienta NCD (Network Capacity Dashboard)
    Descarga y gestión de templates NCD
    Precarga y validación de información técnica de nodos
    Corrección de inconsistencias y errores en templates
    Carga de información de planta interna y colocation
    Coordinación con diferentes áreas internas
    Elaboración de cronogramas y planes de trabajo
    ?? Habilidades
    Proactividad y liderazgo
    Habilidades de comunicación
    Organización y orientación al detalle
    A

    Cargos relacionados

    Administrador de infraestructura de TI y redes, Ingeniero de sistemas, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
- Hibrido

Gestor de transición de servicios ti (itil)

COP

industry Cinte Colombia SAS

Ofertas de empleo en Cinte Colombia SAS.
Hace más de 1 mes
$5,5 a $6 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace más de 1 mes

  • Gestor de transición de servicios ti (itil)

    COP
  • ¡Únete al mejor equipo de trabajo! ¡En CINTE Colombia buscamos!


    Profesional con experiencia intermedia en gestión de transición de aplicaciones, responsable de coordinar y ejecutar el traspaso controlado de aplicaciones, servicios o soluciones tecnológicas desde etapas de desarrollo, implementación o proveedores hacia operación estable y soporte.
    Cuenta con conocimientos en procesos IT, gestión de servicios (ITIL) y ciclos de vida de aplicaciones, asegurando que las transiciones se realicen de forma planificada, documentada y con riesgos controlados. Actúa como punto de enlace entre áreas técnicas, operativas y de negocio, garantizando la continuidad del servicio, el cumplimiento de acuerdos y la correcta transferencia de conocimiento.

    Contrato: Obra o labor
    Salario : $5.300.000 a $6.300.000
    salario: a convenir
    Hibrido en Bogotá

    Cargos relacionados

    Gestor de proyectos
- Hibrido

Gestor itil

COP

industry SYSMAN SAS

Ofertas de empleo en SYSMAN SAS.
Hace 5 días
$3,5 a $4 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Tunja country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 5 días

  • Gestor itil

    COP
  • En Sysman y Linexperts seguimos creciendo y buscamos talento que quiera asumir nuevos retos tecnológicos. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un Gestor ITIL.

    ?? Formación Académica:
    Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Software o carreras afines a las Tecnologías de la Información.

    ?? Perfil y Experiencia:
    Buscamos un profesional con entre 2 y 3 años de experiencia en gestión de servicios de TI, enfocado en la administración y seguimiento de acuerdos de nivel de servicio (SLAs) y la optimización de procesos operativos.

    ??? Conocimientos y Experiencia Requerida:

    • Definición, seguimiento y reporte de SLAs.
    • Interpretación de contratos para traducirlos en métricas operativas de respuesta, resolución y escalamiento.
    • Manejo avanzado de plataformas de gestión de tickets y mesas de servicio.
    • Elaboración de indicadores, reportes y análisis de desempeño operativo.
    • Uso de herramientas de análisis y seguimiento de métricas.
    • Gestión y monitoreo de cumplimiento de acuerdos de servicio.
    • Conocimiento de buenas prácticas de gestión de servicios basadas en ITIL.

    ? Competencias Clave:

    • Orientación al servicio.
    • Pensamiento analítico.
    • Organización y atención al detalle.
    • Comunicación efectiva.
    • Capacidad de seguimiento y control.
    • Trabajo en equipo.
    • Orientación a resultados.

    ?? Ubicación: Duitama, Paipa, Sogamoso o Bogotá
    ?? Modalidad: Híbrida
    ?? Tipo de contrato: Término indefinido
    ?? Salario: Entre $3.500.000 y $4.000.000 COP.

    Ofrecemos la oportunidad de integrarte a un equipo comprometido con la excelencia en la gestión de servicios tecnológicos, participando en proyectos de alto impacto y contribuyendo a la mejora continua de nuestros procesos.

    ¡Te invitamos a hacer parte de Sysman y Linexperts y continuar impulsando tu crecimiento profesional! ??

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    Líder de soporte y mesa de ayuda, Analista de soporte y mesa de ayuda

Coordinador de soporte en sitio (con certificado itil cds o dpi)

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Coordinador de soporte en sitio (con certificado itil cds o dpi)

    COP
  • Importante empresa de tecnología, requiere Coordinador de soporte en sitio que cumpla el perfil que se describe a continuación:
    *Pregrado: Ingeniería de sistemas, electrónica, telecomunicaciones, telemática, eléctrica.
    *Certificaciones técnicas indispensables: (1.) ITIL Fundamentos V4 y (2.) ITIL Intermedio (ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver and Support O ITIL® 4 Specialist: Drive Stakeholder Value O ITIL® 4 Specialist: High Velocity IT)
    *Experiencia profesional mínima de 4 años contados a partir de la fecha de expedición de la tarjeta profesional.
    * Experiencia Específica: Mínima de Dos (2) años de experiencia profesional específica certificada como director, asesor,
    coordinador, o consultor, en Mesa de Soluciones de TIC. Mínima un (1) año de experiencia profesional específica certificada en soporte técnico (hardware, software y/o comunicaciones) y con experiencia en el manejo de una herramienta de software de Mesa de Soluciones de TIC.


    Brindamos
    Contrato de trabajo obra o labor
    Salario a convenir
    Horario de lunes a sábados
    Modalidad de trabajo presencial

    Cargos relacionados

    Coordinador de proyectos, Líder de soporte y mesa de ayuda, Coordinador de sistemas y tecnología, Ingeniero de sistemas

Analista soporte nivel 2- itil

COP

industry Cinte Colombia SAS

Ofertas de empleo en Cinte Colombia SAS.
Hace 2 semanas
$2 a $2,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Analista soporte nivel 2- itil

    COP
  • ¡Únete al mejor equipo de trabajo! En CINTE Colombia buscamos

    Analista Soporte Nivel 2- ITIL

    Tecnólogo o ingeniero de sistemas o afines, con experiencia mínima de 2 años en labores de soporte it (en sitio y remoto).
    Conocimientos en metodologías de buenas prácticas de servicio: fundamentos itil v4.
    Deseable, experiencia en sector retail.
    Habilidades blandas, actitud de servicio, responsabilidad y proactividad.
    Experiencia en manejo de plataformas itsm (gestión de tickets). Deseable (remedy,jira).


    Contrato: Fijo 1 mes- Cubrimiento de vacaciones
    Salario: $2.800.000
    lunes a viernes 8 a 6.00 pm sabados 8 a 12 pm disponibilidad fin de semana.
    Hibrido en Bogotá
    Lugar: Bogotá

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda

Coordinador mesa de servicios (con certificado itil v4)

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Coordinador mesa de servicios (con certificado itil v4)

    COP
  • Importante empresa de tecnología, requiere Coordinador mesa de servicios que cumpla el perfil que se describe a continuación:
    *Pregrado: Ingeniería de sistemas, electrónica, telecomunicaciones, telemática, eléctrica.
    *Certificaciones técnicas indispensables: (1.) ITIL Fundamentos V4
    *Experiencia profesional mínima de 3 años contados a partir de la fecha de expedición de la tarjeta profesional, como director, coordinador, o líder en Mesa de Soluciones de TIC.

    Brindamos
    Contrato de trabajo obra o labor
    Salario $3.600.000
    Horario de lunes a sábados
    Modalidad de trabajo presencial
    Lugar de trabajo Castellana

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    Coordinador de proyectos, Líder de soporte y mesa de ayuda, Coordinador de sistemas y tecnología

Lider soc - respuesta de incidentes bilingue

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 3 semanas
$15 a $18 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Lider soc - respuesta de incidentes bilingue

    COP
  • ¡Estamos buscando un/a SOC & Incident Response Lead (Cybersecurity) – 100% Remoto!

    Responsabilidades:
    Liderar el ciclo completo de respuesta a incidentes: detección, contención, erradicación y recuperación.
    Realizar threat hunting proactivo en entornos cloud y on-premise.
    Investigar y responder incidentes en Azure, AWS e infraestructuras híbridas.
    Analizar logs y eventos de seguridad utilizando herramientas SIEM y EDR.
    Mejorar playbooks, runbooks y procesos de respuesta a incidentes.
    Coordinar acciones con equipos de Legal, Compliance, Privacy y Security.

    Requisitos:
    Profesional en sistemas, electronica o afines
    Experiencia sólida en SOC, Incident Response o Blue Team.
    Conocimiento del ecosistema Microsoft Security: Defender, Sentinel, Entra ID y Conditional Access Policies.
    Experiencia fuerte en Azure Security.
    Conocimiento en SIEM, EDR, Threat Hunting y análisis forense.
    Experiencia en ambientes híbridos (cloud y on-premise).
    Conocimiento de frameworks como ISO 27001 y NIST.
    Inglés avanzado B2+ indispensable.
    Certificaciones como CISSP, GCIH, CISM, SC-200 o AZ-500 son un plus.

    Condiciones:
    100% remoto (debes vivir en Colombia).
    Contrato a término indefinido.
    Horario: lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
    Disponibilidad on-call únicamente para escalaciones poco frecuentes.
    Salario negociable hasta $17.000.000 COP según experiencia.
    Trabajo con equipos internacionales de USA.

    Cargos relacionados

    Líder de proyectos, Ingeniero de ciberseguridad

Coordinador de soporte en sitio con certificación itil cds

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 3 semanas
$2,5 a $3 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Coordinador de soporte en sitio con certificación itil cds

    COP
  • ?? Coordinador de Soporte en Sitio – Bogotá
    En importante empresa del sector tecnología estamos en búsqueda de un(a) Coordinador(a) de Soporte en Sitio para fortalecer nuestro equipo de trabajo. Si tienes experiencia liderando equipos de soporte y te apasiona la gestión de servicios TI, ¡esta oportunidad es para ti!

    ?? Formación académica
    Profesional en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Informática, Software o Ingeniería Industrial.
    Tarjeta profesional vigente (requisito obligatorio).
    ?? Certificaciones requeridas
    Scrum Fundamentals
    ITIL V4 Foundation
    CDS o DPI
    ?? Experiencia
    Mínimo 4 años de experiencia profesional, contados a partir de la expedición de la tarjeta profesional.
    Al menos 2 años de experiencia específica como líder o coordinador de soporte en sitio.
    ?? Condiciones laborales
    Salario: $3.000.000 + prestaciones de ley
    Tipo de contrato: Obra o labor
    Modalidad: Presencial
    Horario: Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. (con disponibilidad ocasional los sábados)
    Ubicación: Diferentes localidades de Bogotá

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    Coordinador de sistemas y tecnología

Técnico de soporte en sitio con itil y tp

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 semana
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Técnico de soporte en sitio con itil y tp

    COP
  • Empresa de tecnología requiere técnicos de soporte en sitio que cumpla los siguientes requisitos:

    *Titulo Técnico profesional o tecnólogo de sistemas o carreras afines.
    * Debe contar con tarjeta profesional
    *Indispensable: Certificado ITIL V4 vigente
    *Experiencia laboral de Cuatro (4) años de soporte técnico en sitio a equipos de computo.

    Brindamos
    Contrato obra o labor
    Salario: $1.800.000+prestaciones de ley
    Lugar de trabajo: Centro internacional
    Turnos rotativos: Lunes a viernes entre las 7am a 7pm. y sábados medio día
    Modalidad presencial

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda

Técnico de soporte en sitio con itil y tp

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Técnico de soporte en sitio con itil y tp

    COP
  • Empresa de tecnología requiere técnicos de soporte en sitio que cumpla los siguientes requisitos:

    *Titulo Técnico profesional o tecnólogo de sistemas o carreras afines.
    * Debe contar con tarjeta profesional
    *Indispensable: Certificado ITIL V4 vigente
    *Experiencia laboral de Cuatro (4) años de soporte técnico en sitio a equipos de computo.

    Brindamos
    Contrato obra o labor
    Salario: $1.800.000+prestaciones de ley
    Lugar de trabajo: Centro internacional
    Turnos rotativos: Lunes a viernes entre las 7am a 7pm. y sábados medio día
    Modalidad presencial

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda

Coordinador de centro de datos

COP

industry TSG THE IT EXPERTS

Ofertas de empleo en TSG THE IT EXPERTS .
Hace 2 semanas
$6 a $8 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Coordinador de centro de datos

    COP
  • En TSG The IT Experts nos encontramos en búsqueda de un(a) Coordinador de Centro de Datos para liderar la operación y continuidad de servicios tecnológicos críticos.

    Perfil requerido:
    • Profesional en Ingeniería Electrónica, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Telecomunicaciones o carreras afines
    • Tarjeta profesional vigente
    • Certificación ITIL® 4 Foundation o superior
    • Experiencia específica mínima de 3 años como líder de operaciones de centros de cómputo y/o NOC
    • Experiencia en monitoreo y continuidad operativa de infraestructura tecnológica
    • Gestión y escalamiento de incidentes críticos
    • Coordinación de equipos operativos y seguimiento de servicios TI
    • Experiencia en control operativo, disponibilidad y gestión de ambientes tecnológicos

    Importante:
    El perfil debe acreditar experiencia específica liderando operaciones de centros de datos o NOC.

    Ubicación: Bogotá
    Modalidad: Presencial / Híbrida
    Tipo de contrato: Término indefinido

    Si cumples con el perfil y buscas liderar operaciones tecnológicas de alto impacto, postúlate y haz parte de TSG The IT Experts.

    Cargos relacionados

    Ingeniero de sistemas, Ingeniero electrónico, Ingeniero de redes y telecomunicaciones

Agente mesa de servicio nivel 1 con itil

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 semana
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Agente mesa de servicio nivel 1 con itil

    COP
  • Empresa del sector de tecnología requiere Técnico de mesa de servicios nivel 1 que cumpla los siguientes requisitos:
    *Formación: Técnico sistemas o Técnico en informática o Técnico eléctrico o Técnico electrónico o Técnico telecomunicaciones.
    *Certificación ITIL fundamentos V4 (indispensable)
    *Experiencia laboral Mínima de tres (3 ) años de experiencia certificada en soporte técnico telefónica o remoto a usuarios en servicios de TI.

    Brindamos:
    Contrato obra o labor
    Salario: $1.750.905 +prestaciones de ley
    Horario: turnos de Lunes a viernes 7am a 5pm y de 8am a 6pm. y sábados medico día una vez al mes.

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda

Estructurador itil especialista de dexon

COP

industry Sinergy & Lowells

Ofertas de empleo en Sinergy & Lowells.
Hace 1 semana
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Estructurador itil especialista de dexon

    COP
  • Empresa líder de tecnología requiere para su equipo de trabajo Profesional en Ingeneria de Sistemas, telecomunicaciones o fines. Debe contar con tarjeta profesional.
    Debe contar con las siguientes Certificaciones:
    * Certificacion ITIL 4 fundation y/o Specialist o Certificacion Scrum Fundamental
    * Certificacion en DEXON

    Experiencia de 5 años demostrable en implementador de proyectos de mesa de Servicio TI en la Herramienta Dexon y minimo 3 proyectos como implementador de mesa de servicio.

    Cargos relacionados

    Ingeniero técnico, Profesional proyectos y optimización
- Hibrido

Gestor de requerimientos y seguimiento contractual

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Gestor de requerimientos y seguimiento contractual

    COP
  • Importante empresa del sector de tecnología requiere del siguiente perfil:
    Profesional en Ingeniería de Sistemas, especialización en Sistemas gerenciales de ingeniería con matrícula profesional vigente, cuando aplique.
    Importante: contar con certificación Con certificación vigente Scrum Máster, ITIL v4.
    Experiencia profesional mínima:
    • Cuatro (4) años, contados a partir de la fecha de expedición de la matrícula profesional y hasta el cierre del proceso.
    Experiencia específica mínima:
    • Tres (3) años en seguimiento de solicitudes, incidentes, fallas, mejoras y requerimientos funcionales y técnicos o desarrollador de software en la los cuales podrán ser acreditados mediante la participación en proyectos relacionados con los conocimientos específicos solicitados y deberá allegarse la certificación de experiencia que acredite alguno de los cargos anteriormente descritos

    Cargos relacionados

    Analista de requerimientos
- Hibrido

Administrador de aplicaciones

COP

industry TSG THE IT EXPERTS

Ofertas de empleo en TSG THE IT EXPERTS .
Hace 6 días
$8 a $10 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 6 días

  • Administrador de aplicaciones

    COP
  • ?? ¡Estamos buscando talento en Bogotá!

    En TSG The IT Experts buscamos un(a) Administrador de Aplicaciones para fortalecer la operación y administración de plataformas tecnológicas empresariales.

    ?? ¿Cuál será tu reto?

    Garantizar la disponibilidad, estabilidad y correcto funcionamiento de las aplicaciones empresariales que soportan procesos críticos del negocio.

    ?? Algunas de tus funciones:

    • Administración y soporte de plataformas de aplicaciones empresariales.
    • Gestión de ambientes productivos y no productivos.
    • Monitoreo y optimización del rendimiento de aplicaciones.
    • Gestión y resolución de incidentes.
    • Administración de servidores de aplicaciones y middleware.
    • Coordinación con equipos de infraestructura, bases de datos y desarrollo.

    ? Lo que buscamos en ti:

    • Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o carreras afines.
    • Tarjeta profesional vigente.
    • Mínimo 5 años de experiencia profesional.
    • Mínimo 3 años administrando o implementando servidores de aplicaciones.
    • Conocimientos en sistemas operativos, bases de datos y middleware.
    • Experiencia en ITIL, monitoreo, gestión de incidentes y soporte TI.
    • Conocimientos en seguridad de la información y plataformas tecnológicas.

    ?? Bogotá
    ?? Modalidad híbrida
    ?? Contrato a término indefinido

    Si cumples con el perfil y buscas participar en proyectos tecnológicos de alto impacto, postúlate y haz parte de TSG The IT Experts.

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    Ingeniero de sistemas, Ingeniero electrónico, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
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