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Ofertas de Empleo Gestor de servicio al paciente

Ofertas de Empleo Gestor de servicio al paciente

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Recientes Relevantes

Gestor de servicio al paciente - pereira

COP

industry Fundación Santa Fe de Bogotá

Ofertas de empleo en Fundación Santa Fe de Bogotá.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Pereira country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Gestor de servicio al paciente - pereira

    COP
  • ¡En la Fundación Santa Fe de Bogotá nos encontramos en apertura del nuevo Edificio Ambulatorio en la ciudad de Pereira

    Nos complace contarte que estamos en la búsqueda de un GESTOR DE SERVICIOS AMBULATORIOS. Técnico en áreas administrativas en salud, auxiliares de enfermería.
    Con experiencia en áreas de servicio al cliente presencial en sector salud, preferiblemente conocimiento en manejo de PQRS, agendamiento de citas médicas, recepción de pacientes, manejo de copagos , cuotas moderadoras, manejo de duelo, autorizaciones y demás trámites administrativos del sector salud.
    Buscamos una persona empática, con capacidad de servicio, trabajo en equipo, resolución de conflictos.

    Ofrecemos contrato a término indefinido + más prestaciones de ley y requerimos disponibilidad de tiempo completo, para cubrir horarios rotativos. Salario: $ 1´926.000.

    Información Importante: El proceso de contratación será con fecha efectiva 1 de junio 2026 dependiendo de los avances en la construcción del Edificio.

    Cargos relacionados

    Auxiliar administrativo en salud, Auxiliar de enfermería

Gestor de experiencia al paciente

COP

industry CLÍNICAS ODONTOLÓGICAS SONRÍA

Ofertas de empleo en CLÍNICAS ODONTOLÓGICAS SONRÍA.
Hace 2 semanas
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá alrededores country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Gestor de experiencia al paciente

    COP
  • En Clínicas Sonría nos encontramos en la búsqueda de un(a) Gestor(a) de Experiencia Móvil, una persona apasionada por el servicio, la experiencia del paciente y el fortalecimiento de equipos en clínicas.

    ?? Perfil requerido:
    ? Técnico, tecnólogo o profesional en Administración en Salud, Enfermería, Higiene Oral, Trabajo Social o carreras afines.
    ? Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente o experiencia del paciente, preferiblemente en el sector salud.
    ? Manejo de PQRSF, servicio al cliente y resolución de conflictos.
    ? Excel intermedio – avanzado y manejo básico/intermedio de Power BI.
    ? Excelente comunicación, empatía y capacidad de reacción oportuna.
    ? Disponibilidad para viajar cuando sea requerido.

    ?? Algunas de sus funciones serán:
    ? Gestionar la experiencia del paciente y su familia en las sedes asignadas.
    ? Realizar seguimiento a indicadores de satisfacción y planes de mejora.
    ? Capacitar equipos en protocolos y modelo de servicio.
    ? Gestionar situaciones de inconformidad y garantizar cierres efectivos de casos.
    ? Promover una cultura de experiencia memorable en cada clínica.

    ?? Buscamos personas analíticas, empáticas, dinámicas y orientadas al servicio.

    Cargos relacionados

    Analista de servicio al cliente, Aprendiz Tecnología

Profesional de experiencia del paciente

COP

industry CLÍNICAS ODONTOLÓGICAS SONRÍA

Ofertas de empleo en CLÍNICAS ODONTOLÓGICAS SONRÍA.
Hace 3 días
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá alrededores country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 días

  • Profesional de experiencia del paciente

    COP
  • EEn Clínicas Sonría buscamos un(a) profesional estratégico(a), analítico(a) y orientado(a) a resultados, apasionado(a) por la experiencia del paciente y la mejora continua.

    Objetivo del cargo
    Garantizar la gestión oportuna y adecuada de las PQRSF conforme a los lineamientos normativos, apoyando la ejecución del modelo de experiencia y servicio, el análisis de información y el acompañamiento al equipo para transformar los datos en acciones concretas y resultados medibles.

    Perfil que buscamos
    Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Psicología, Mercadeo o carreras afines.

    Experiencia
    Entre 2 y 3 años en Customer Experience (CX), análisis de datos, gestión y mejora de procesos, preferiblemente en el sector salud o industrias de alto contacto humano.

    Conocimientos clave
    • Gestión de PQRSF
    • Diseño y seguimiento de planes de mejora
    • Análisis cualitativo y cuantitativo de datos
    • Power BI intermedio – avanzado
    • Excel avanzado (tablas dinámicas y macros)
    • Metodologías ágiles y mejora continua (Lean, PDCA)
    • Gestión de proyectos

    Competencias
    • Pensamiento estratégico y sistémico
    • Comunicación clara y asertiva
    • Orientación a resultados
    • Liderazgo e influencia
    • Atención al detalle
    • Trabajo colaborativo
    • Mejora continua

    Cargos relacionados

    Supervisor de servicio al cliente

Enfermero de calidad y seguridad del paciente

COP

industry HUSI

Ofertas de empleo en HUSI.
Hace 1 semana
$5,5 a $6 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Enfermero de calidad y seguridad del paciente

    COP
  • Profesional en Enfermería con estudios de posgrado en Seguridad del Paciente, Auditoría de Servicios de Salud, Gerencia en Salud o Gestión de Calidad, con experiencia mínima de 2 años gestionando procesos enfocados a la seguridad del paciente como identificación, reporte y análisis de eventos adversos, análisis de Incidentes, gestión de rondas de seguridad, verificación y seguimiento al cumplimiento de las normas y políticas de la seguridad del paciente en la atención en salud y análisis de indicadores, entre otros. Indispensable conocimiento y manejo del Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad y habilitación en salud.

    Horario de lunes a viernes, contrato directo, indefinido y todas las prestaciones de ley.

    Cargos relacionados

    Enfermero especialista

Profesional de seguridad al paciente

COP

industry Fundación Cardioinfantil y LaCardio

Ofertas de empleo en Fundación Cardioinfantil y LaCardio.
Hace 3 semanas
$4,5 a $5,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Profesional de seguridad al paciente

    COP
  • En la Fundación CardioInfantil - LaCardio estamos buscando profesional en carreras administrativas en salud, deseable contar con diplomado en seguridad del paciente. Serás la persona responsable de apoyar la ejecución y el despliegue del programa de seguridad del paciente, con el fin de operativizar el cumplimiento de los lineamientos institucionales y directrices de la normatividad vigente en todas las áreas de la institución. Indispensable contar con mínimo 1 año de experiencia en áreas de calidad y seguridad al paciente del sector salud.

    Ofrecemos salario de $5.489.700 + contrato indefinido directamente con la institución + horario administrativo de lunes a viernes.

    Cargos relacionados

    Profesional en ciencias de la salud
- Hibrido

Analista seguridad del paciente bogota

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 2 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Analista seguridad del paciente bogota

    COP
  • Reconocida entidad del sector salud se encuentra en búsqueda de nuestro próximo analista de seguridad del paciente, para la ciudad de Bogotá:

    Entre sus funciones están:
    1.Elaborar el informe mensual de reportes de sucesos de seguridad, discriminado por sede y EPS.
    2.Realizar la búsqueda activa de sucesos de seguridad en la matriz de PQRS y durante los acompañamientos en sede.
    3.Enviar los sucesos de seguridad relacionados con atención domiciliaria y vigilancias en salud a cada líder de proceso.
    4.Realizar el reporte oficial de sucesos de seguridad relacionados con toxicología y búsqueda activa.
    5.Articular los reportes de sucesos con los programas de farmacovigilancia y tecnovigilancia.
    6.Garantizar el cierre oportuno de los casos trazadores.
    7.Realizar rondas de seguridad del paciente en todas las sedes de la institución incluido Domiciliaria

    Requisitos:

    1.Técnico, tecnólogo o profesional en áreas de salud, enfermería, salud ocupacional o administrativas
    2.formación continua de seguridad al paciente
    3.Mínimo 1 año de experiencia en seguridad del paciente en ámbitos asistenciales

    Te brindamos:
    1.Contrato a termino indefinido
    2.modalidad de trabajo hibrido -sede de trabajo Bogotá
    3.Horario Lunes a viernes -Jornada administrativa
    4.Salario: 1933.000 mas prestaciones sociales

    Si te interesa la oferta, no dudes en postularte

    Cargos relacionados

    Auxiliar de enfermería

Comercial oficina paciente internacional

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 semana
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cartagena country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Comercial oficina paciente internacional

    COP
  • importante entidad del sector salud en la ciudad de CARTAGENA, se encuentra en busqueda de un(a) Ejecutivo(a) Comercial Internacional en Salud, quien será responsable de liderar la estrategia comercial internacional y de chequeo ejecutivo, generando alianzas estratégicas que permitan posicionar al hospital como un destino de salud de alta complejidad.

    Principales responsabilidades
    * Codiseñar y ejecutar el plan comercial priorizando mercados y segmentos para medicina de turista y turismo médico.
    * Garantizar el cumplimiento de los KPI’s comerciales establecidos.
    * Gestionar acuerdos estratégicos con actores del mercado de turismo en salud para ampliar la cobertura de exportación de servicios de salud.
    * Establecer y fortalecer alianzas comerciales con pagadores internacionales, aseguradoras, gobiernos, empresas de cruceros, agencias marítimas, TPA’s, entidades de salud, instituciones académicas, profesionales médicos, concierges, entre otros.
    * Representar institucionalmente al hospital ante stakeholders internacionales.
    * Analizar y gestionar información estratégica sobre mercados, canales, países y procedimientos para maximizar el rendimiento comercial.
    * Evaluar tendencias de turismo internacional y realizar benchmarking de precios nacionales e internacionales.
    * Gestionar y hacer seguimiento a la facturación y cartera de pacientes internacionales.
    * Acompañar la experiencia del paciente internacional, garantizando altos niveles de satisfacción y cumplimiento de indicadores NPS.
    * Garantizar la articulación con la oficina internacional del operador para fortalecer el posicionamiento conjunto en el mercado internacional.
    * Presentar informes de gestión y resultados a la Subdirección de Operaciones y Comercial y Dirección.

    Requisitos

    * Experiencia comercial mínima de 5 años en servicios, idealmente en sectores salud, hotelería y/o turismo (Hospitality) a nivel internacional.
    * Inglés fluido hablado y escrito.
    * Visa americana vigente.
    * Dispo

    Cargos relacionados

    Coordinador comercial, Líder comercial, Visitador médico

Auxiliar de experiencia al paciente

COP

industry Los Cobos Medical Center

Ofertas de empleo en Los Cobos Medical Center.
Hace 3 semanas
$2 a $2,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Auxiliar de experiencia al paciente

    COP
  • ¡Esta es tu oportunidad!
    En Los Cobos Medical Center nos encontramos en la búsqueda de nuestro próximo Auxiliar de Experiencia, quien deberá Garantizar la atención humanizada y efectiva de los pacientes y sus familias, actuando como interlocutor permanente de sus necesidades y derechos, promoviendo un ambiente de respeto, empatía y compromiso en la gestión de sus requerimientos durante el proceso de atención en Los Cobos Medical Center.

    Contar con formación como Técnico en carreras administrativas en salud con experiencia mínima de 1 año en cargos relacionados con orientación al usuario.
    ¿Qué te brindamos?
    - Contrato: FIJO 3 MESES
    - Excelente ambiente laboral
    - Instalaciones innovadoras

    ¡Si cuentas con el perfil no dudes en aplicar! Nos contactaremos lo mas pronto posible.

    Cargos relacionados

    Auxiliar administrativo en salud, Asesor atención al cliente
- Hibrido

Analista seguridad del paciente bogota

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista seguridad del paciente bogota

    COP
  • Reconocida entidad del sector salud se encuentra en búsqueda de nuestro próximo analista de seguridad del paciente, para la ciudad de Bogotá:

    Entre sus funciones están:
    1.Elaborar el informe mensual de reportes de sucesos de seguridad, discriminado por sede y EPS.
    2.Realizar la búsqueda activa de sucesos de seguridad en la matriz de PQRS y durante los acompañamientos en sede.
    3.Enviar los sucesos de seguridad relacionados con atención domiciliaria y vigilancias en salud a cada líder de proceso.
    4.Realizar el reporte oficial de sucesos de seguridad relacionados con toxicología y búsqueda activa.
    5.Articular los reportes de sucesos con los programas de farmacovigilancia y tecnovigilancia.
    6.Garantizar el cierre oportuno de los casos trazadores.
    7.Realizar rondas de seguridad del paciente en todas las sedes de la institución incluido Domiciliaria

    Requisitos:

    1.Técnico, tecnólogo o profesional en áreas de salud, enfermería, salud ocupacional o administrativas
    2.formación continua de seguridad al paciente
    3.Mínimo 1 año de experiencia en seguridad del paciente en ámbitos asistenciales

    Te brindamos:
    1.Contrato a termino indefinido
    2.modalidad de trabajo hibrido -sede de trabajo Bogotá
    3.Horario Lunes a viernes -Jornada administrativa
    4.Salario: 1933.000 mas prestaciones sociales

    Si te interesa la oferta, no dudes en postularte

    Cargos relacionados

    Auxiliar de enfermería
- Hibrido

Auxiliar seguridad del paciente bogota

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Auxiliar seguridad del paciente bogota

    COP
  • Reconocida entidad del sector salud se encuentra en búsqueda de nuestro próximo analista de seguridad del paciente, para la ciudad de Bogotá:

    Entre sus funciones están:
    1.Elaborar el informe mensual de reportes de sucesos de seguridad, discriminado por sede y EPS.
    2.Realizar la búsqueda activa de sucesos de seguridad en la matriz de PQRS y durante los acompañamientos en sede.
    3.Enviar los sucesos de seguridad relacionados con atención domiciliaria y vigilancias en salud a cada líder de proceso.
    4.Realizar el reporte oficial de sucesos de seguridad relacionados con toxicología y búsqueda activa.
    5.Articular los reportes de sucesos con los programas de farmacovigilancia y tecnovigilancia.
    6.Garantizar el cierre oportuno de los casos trazadores.
    7.Realizar rondas de seguridad del paciente en todas las sedes de la institución incluido Domiciliaria

    Requisitos:

    1.Técnico, tecnólogo o profesional en áreas de salud, enfermería, salud ocupacional o administrativas
    2.formación continua de seguridad al paciente
    3.Mínimo 1 año de experiencia en seguridad del paciente en ámbitos asistenciales

    Te brindamos:
    1.Contrato a termino indefinido
    2.modalidad de trabajo hibrido -sede de trabajo Bogotá
    3.Horario Lunes a viernes -Jornada administrativa
    4.Salario: 1933.000 mas prestaciones sociales

    Si te interesa la oferta, no dudes en postularte

    Cargos relacionados

    Auxiliar de enfermería

Jefe de enfermeria- seguridad del paciente

COP

industry Cruz Roja Colombiana Seccional Cundinamarca y Bogotá.

Ofertas de empleo en Cruz Roja Colombiana Seccional Cundinamarca y Bogotá..
Hace 2 semanas
$2,5 a $3 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Jefe de enfermeria- seguridad del paciente

    COP
  • Buscamos el mejor talento, ¿Quieres hacer parte de la institución humanitaria más grande del planeta?

    Nos encontramos en la búsqueda de personal en Jefe de Enfermería, que cuente con 6 Meses de experiencia Servicios de Atención Médica de Urgencias (SAMU) para favorecer la atención segura de los pacientes a través de: Promoción de la cultura de seguridad, Identificación de los riesgos en la atención y promover barreras de seguridad en los servicios.

    Contar con los cursos actualizados de Soporte vital básico y avanzado, atención a víctimas de violencia sexual y agentes químicos y esquema de vacunas al día.

    Condiciones: Contrato obra labor.
    Salario: $ 2.900.000+ auxilio $500.000 + todas las prestaciones de ley + recargos.
    Horarios: Rotativo de lunes a viernes y 2 fines de semana al mes
    Sedes: Av. 68 , Alquería y 134 con 7ma

    Beneficios: Al ser parte de nuestra institución tienes descuentos en toda nuestra línea de servicios de vacunación, servicios Instituto de educación, Centro de Salvamento Acuático, Centro Canino, Cursos gratuitos - Formación virtual, y variedad de convenios y alianzas.

    La Cruz Roja Colombiana Seccional Cundinamarca y Bogotá promueve un entorno basado en el respeto por la diversidad, la inclusión y la equidad, garantizando la igualdad de oportunidades y rechazando cualquier forma de discriminación. En este sentido, la presente oferta está abierta a todas las personas que cumplan con el perfil requerido, sin importar su condición.
    Si te interesa la vacante, postúlate, pronto nos comunicaremos contigo.

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    Enfermero

Jefe de experiencia al paciente-atención al usuario

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 5 días
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 5 días

  • Jefe de experiencia al paciente-atención al usuario

    COP
  • ¡Estamos contratando! | Coordinador(a) de Experiencia al Usuario

    Importante entidad del sector salud busca incorporar a su equipo un(a) Coordinador(a) de Experiencia al Usuario, un(a) profesional con vocación de servicio, liderazgo y enfoque en la mejora continua de la atención al paciente y su familia.

    ?? ¿Cuál será tu misión?
    Liderar y fortalecer las estrategias de experiencia del usuario, garantizando una atención humanizada, eficiente y alineada con la normatividad vigente y los objetivos institucionales.
    Perfil requerido:
    ? Profesional en Trabajo Social, Psicología, Administración de Servicios de Salud o áreas afines.
    ? Especialización en áreas administrativas o del sector salud (deseable).
    ? Experiencia mínima de 3 años coordinando equipos de atención al usuario y gestionando procesos de satisfacción del paciente.

    Conocimientos clave:

    Ley 100 y normatividad en salud.

    SGSI – Sistema de Gestión de Seguridad de la Información.

    Gestión de PQRS.

    Indicadores, informes gerenciales y archivo médico.

    Manejo de herramientas ofimáticas y tecnológicas.

    Condiciones laborales:
    Lunes a viernes 7:00 a.m. – 5:00 p.m. | Un sábado cada 4 semanas.
    Contrato a término indefinido.
    Salario a convenir.
    Beneficios internos y cooperativa de ahorro y crédito.
    ¿Por qué unirte a nosotros?
    Estabilidad, crecimiento profesional y la oportunidad de impactar positivamente la experiencia de los pacientes y sus familias.

    Postúlate y sé parte de nuestro equipo de salud.

    Cargos relacionados

    Psicólogo clínico, Trabajador social

Líder seguridad del paciente

COP

industry Clinica Medicos SA

Ofertas de empleo en Clinica Medicos SA.
Hace 1 semana
$2,5 a $3 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Líder seguridad del paciente

    COP
  • Clínica Alta Complejidad de Aguachica requiere para su equipo de trabajo LIÍDER SEGURIDAD DEL PACIENTE con el fin de establecer mecanismos y procesos de atención seguros a través de la identificación, análisis, evaluación ,prevención de riesgos y eventos de seguridad que se presenten durante la atención hospitalaria.

    Requisitos:
    -Profesional en enfermería, Especialista en Gerencia y Auditoria en Salud.
    -Experiencia mínima de un (01) año en clínicas de IV nivel de complejidad.

    Lugar de trabajo: Aguachica.

    Cargos relacionados

    Enfermero especialista

Coordinador de seguridad del paciente

COP

industry MEDIPORT

Ofertas de empleo en MEDIPORT.
Hace 3 semanas
$4,5 a $5,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Coordinador de seguridad del paciente

    COP
  • Clínica Mediport especializada en cirugía ambulatoria, con mas de 25 años de trayectoria ubicada en el barrio Bella Suiza (Localidad de Usaquén), requiere profesional en áreas de la salud con especialización en Seguridad del Paciente, con experiencia demostrable en el cargo propuesto de mínimo tres (3) años. Responsable de liderar el Programa de Seguridad del Paciente de la institución, promoviendo una cultura de calidad, gestión del riesgo y mejora continua, orientada a garantizar una atención segura y oportuna para los usuarios, bajo el estricto cumplimiento de la normatividad vigente.

    Responsabilidades principales:

    1. Conocimiento en habilitación, PAMEC, gestión del riesgo y normatividad vigente del sector salud.
    2. Realizar seguimiento y análisis de eventos adversos, incidentes y riesgos asociados a la atención.
    3. Diseñar e implementar acciones de mejora orientadas a fortalecer la seguridad en los procesos asistenciales.
    4. Promover estrategias de capacitación y cultura de seguridad del paciente.
    5. Hacer seguimiento a indicadores de calidad y seguridad.
    6. Garantizar el cumplimiento de lineamientos normativos y estándares de habilitación aplicables a la institución en Seguridad del Paciente.
    7. Acompañar auditorías internas y externas relacionadas con calidad y seguridad del paciente.

    Cargos relacionados

    Coordinador calidad, Coordinador gestión calidad

Profesional gestor de servicio al cliente en seguridad y vigilancia

COP

industry DAR AYUDA TEMPORAL S.A

Ofertas de empleo en DAR AYUDA TEMPORAL S.A.
Hace 1 mes
$3,5 a $4 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Profesional gestor de servicio al cliente en seguridad y vigilancia

    COP
  • Oportunidad
    Buscamos un Gestor de servicio al cliente
    Si eres profesional en carreras administrativas (Ingeniería industrial, administración de empresas Etc.) cuentas con mínimo 4 años de experiencia en el cargo manejando atención al cliente y gestión de solicitudes.
    Indispensable nivel de inglés B2 para el desarrollo de las actividades.
    Funciones
    Realizar consecución de nuevos negocios a través de venta cruzada cumpliendo con la meta de ventas establecida.
    Elaborar, entregar y sustentar propuestas de los servicios de la compañía para la consecución de nuevos negocios.
    Control y seguimiento a los contratos y a los clientes con el fin de recibir la retroalimentación del estatus del servicio por parte del cliente y garantizar el cumplimiento de los ANS establecidas en los contratos.
    Tramitar al interior de la compañía con el proceso que corresponda las solicitudes y/o nuevas necesidades de los clientes.
    Asesorar en materia de seguridad a los clientes con el fin de identificar nuevas necesidades y mejorar el servicio.
    Realizar análisis de riesgos.
    Cumplir con los procedimientos, políticas y protocolos de seguridad de la compañía.
    Ofrecemos
    Salario: 3.661.655 (pago quincenal)
    Horario: lunes a viernes (7:30 a.m-5:00 p.m.)
    Oportunidad de crecimiento
    Contrato obra/labor
    En Dar Ayuda Temporal S.A. cumplimos con todas las regulaciones legales pertinentes, como la ley 1581 de 2012, por medio de la cual protegemos los datos personales de cada uno de los aspirantes. Para nosotros es importante que los participantes a nuestros procesos de selección tengan presente que, nunca se solicitará rubro económico alguno para la consecución de un empleo

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    Analista de servicio al cliente

Líder seguridad del paciente

COP

industry Clinica Medicos SA

Ofertas de empleo en Clinica Medicos SA.
Hace 1 semana
$2,5 a $3 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Líder seguridad del paciente

    COP
  • Clínica Alta Complejidad de Aguachica requiere para su equipo de trabajo LIÍDER SEGURIDAD DEL PACIENTE con el fin de establecer mecanismos y procesos de atención seguros a través de la identificación, análisis, evaluación ,prevención de riesgos y eventos de seguridad que se presenten durante la atención hospitalaria.

    Requisitos:
    -Profesional en enfermería, Especialista en Gerencia y Auditoria en Salud.
    -Experiencia mínima de un (01) año en clínicas de IV nivel de complejidad.

    Lugar de trabajo: Aguachica.

    Cargos relacionados

    Enfermero especialista

Analista voz del paciente

COP

industry CLÍNICAS ODONTOLÓGICAS SONRÍA

Ofertas de empleo en CLÍNICAS ODONTOLÓGICAS SONRÍA.
Hace 2 semanas
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá alrededores country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Analista voz del paciente

    COP
  • En Clínicas Sonría buscamos un(a) profesional apasionado(a) por el servicio, el análisis de información y la experiencia del paciente, que quiera aportar al mejoramiento continuo y a la generación de experiencias memorables.

    Perfil que buscamos:
    Profesional o tecnólogo/a en Administración, Ingeniería Industrial, Ciencias de la Salud o carreras afines.

    Experiencia:
    Entre 1 y 2 años en gestión de PQRS, servicio al cliente o análisis de datos, preferiblemente en el sector salud.

    Conocimientos clave:
    ? Manejo de PQRSF
    ? Excel intermedio – avanzado
    ? Análisis y depuración de datos
    ? Redacción formal y argumentativa
    ? Power BI básico – intermedio
    ? Manejo de CRM o plataformas de PQRS

    ?? Competencias:
    • Atención al detalle
    • Empatía y orientación al servicio
    • Organización y planeación
    • Trabajo en equipo
    • Proactividad y análisis

    Cargos relacionados

    Analista de servicio al cliente

Gestor de servicio

COP

industry RDA COLOMBIA S.A.S

Ofertas de empleo en RDA COLOMBIA S.A.S.
Hace 4 días
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 4 días

  • Gestor de servicio

    COP
  • En RDA MOBILITY somos líderes en movilidad corporativa. Aplicamos tecnología y herramientas innovadoras con el objetivo de incrementar el rendimiento y garantizar la seguridad de los vehículos que gestionamos.

    Somos una compañía con fuerte presencia en Latinoamérica especializada en ofrecer un servicio internacional de Renting & Fleet Management.

    Nos encontramos en la búsqueda un/a Gestor/a de Servicio para sumarse a nuestro equipo.

    Responsibilities

    Gestionar y administrar los vehículos asignados por el cliente de RDA
    Garantizar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio bajo las políticas de los clientes de RDA.
    Gestionar y monitorear la prestación de los servicios contratados por el Cliente, asegurando el cumplimiento de los acuerdos comerciales en los diferentes de servicios.
    Enviar informes mensuales sobre los resultados de la gestión.
    Atención de llamados a proveedores.
    Coordinación alistamiento y entregas en mantenimientos de vehículos.
    Atención y solución de necesidades o requerimiento del cliente asignado


    Qualifications

    Técnico y/o profesional en carreras administrativas y/o afines al cargo.
    2+ años de experiencia en el cargo o el sector.
    Habilidades de comunicación escritas y verbales.
    Habilidades de negociación y servicio al cliente.
    Sector
    Sector automovilístico
    Tipo de empleo
    Jornada completa

    Cargos relacionados

    Coordinador de transporte, Jefe flota automotriz

Coordinador médico servicio de urgencias

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 3 semanas
$10 a $12,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Coordinador médico servicio de urgencias

    COP
  • Importante y reconocida IPS de IV nivel de complejidad en la ciudad de Bogotá, líder en la prestación de servicios de salud de alta calidad y con trayectoria en la atención integral de pacientes, se encuentra en la búsqueda de un Coordinador Médico servicio de Urgencias.
    Misión del cargo
    Garantizar un buen servicio integral de urgencias de alta calidad y oportuno. Responsable de asegurar una respuesta rápida y eficiente en el proceso.
    Requisitos
    Formación académica: Médico especialista en gerencia hospitalaria o gerencia en salud.

    Educación formal: Posgrado en áreas relacionadas.

    Conocimientos específicos:

    Normatividad vigente del Sistema General de Seguridad Social en Salud.

    Gestión de cuentas médicas.

    Resolución 3047.

    Sistemas de Gestión de Calidad.

    Idiomas: inglés (deseable).

    Experiencia: Mínimo 4 años en el área asistencial

    Competencias requeridas
    Orientación al servicio, trabajo en equipo y relaciones positivas.

    Orientación a la calidad y mejora continua.

    Seguridad del paciente y gestión de emociones.

    Dominio técnico, organización y planificación.

    Administración de procesos, pensamiento estratégico y análisis de información.

    Comunicación efectiva y capacidad de negociación.

    Funciones principales
    Colaborar estrechamente con el Departamento de Enfermería y otros equipos multidisciplinarios para garantizar el buen desempeño del personal.
    Organizar y coordinador los procesos de admisión y altas de pacientes.
    Velar por la calidad de la atención de los pacientes, supervisando el cumplimiento de los estándares de salud.
    Administrar de manera eficiente el presupuesto del área de urgencias.
    Implementación de estrategias de mejora continua en los procesos de atención y gestión de servicios hospitalarios.
    Asegurar que tanto los pacientes como sus familiares reciban atención y gestión de servicios hospitalarios.
    Fomentar y coordinar la colaboración entre los distintos servicios y especialidades de la clínica
    Vela

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    Médico especialista

Coordinador servicios farmaceuticos

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 semana
$5,5 a $6 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Coordinador servicios farmaceuticos

    COP
  • Reconocida Clínica Centenario, ubicada en Bogotá requiere para su equipo de trabajo Químico Farmacéutico con experiencia en entidades de salud como hospitales o clínicas realizando manejo de inventarios, sistema de acreditación y habilitación de servicios en salud, control de calidad de medicamentos e insumos, buenas prácticas de almacenamiento (BPA), farmacovigilancia, tecnovigilancia


    Responsabilidades clave: Planear, definir e implementar normas de procesos, procedimientos, calidad, costos y funcionamiento en el servicio farmacéutico.


    Requisitos:

    • Inscripción al RETHUS
    • Cursos normativos 3100 Vigentes
    • Esquema de vacunación completo
    • Experiencia mínima de 2 años en el cargo


    Acerca de Steward Colombia
    Steward Health Care es la red de atención médica dirigida por médicos más grande de los Estados Unidos. La red opera 38 hospitales en los Estados Unidos, Malta y Colombia, nuestra red de clínicas está enfocada en el bienestar físico, mental y económico del paciente y su familia. Somos una organización de prestación de servicio de salud en desarrollo, que a través de una red de clínicas será una alternativa de solución a los sistemas de salud en las ciudades donde operemos.

    ¿Que ofrecemos?
    • Salario: $ 5.526.560
    • Contrato: Fijo
    • Prestaciones de ley
    • Vinculación Inmediata
    • Horario: administrativo lunes a viernes 7:00 am - 5:00 pm
    • Modalidad presencial 100%
    • Otros beneficios.

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    Químico
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