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Ofertas de Empleo Operador chat center Presencial

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  • Coordinador de enfermeria

    COP

  • industry DAVITA SAS

  • Salario confidencial Ciénaga country Publicado 7 Feb 2026
  • coordinador Coordinador de enfermeria

  • Coordinador de enfermeria

    COP
  • Salario confidencial
  • Coordinar y asegurar la correcta prestación del servicio de enfermería, garantizando la seguridad del paciente, la calidad asistencial y el cumplimiento de los estándares clínicos DaVita.

    Principales funciones
    Liderar y coordinar el equipo de enfermería de la clínica.
    Garantizar el cumplimiento de protocolos clínicos y buenas prácticas asistenciales.
    Supervisar la atención integral al paciente renal.
    Apoyar procesos de inducción, capacitación y evaluación del personal de enfermería.
    Asegurar el cumplimiento de indicadores de calidad y seguridad del paciente.
    Coordinar turnos, programación y cobertura del servicio.
    Participar en auditorías internas y externas.

    Requisitos
    Profesional en Enfermería.
    Inscripción activa en RETHUS.
    Experiencia mínima de 2 a 3 años en servicios asistenciales, idealmente en áreas hospitalarias o renales.
    Experiencia previa liderando equipos de enfermería (deseable).
    Conocimientos en normatividad en salud y seguridad del paciente.

    Salario a convenir
    Ciudad: Cienaga - Magdalena
    Beneficios extralegales + contrato directo a termino indefinido
    Horario: Lunes a viernes 8:00am a 5:00pm

    Cargos relacionados

    Coordinador administrativo

  • Operador de medios tecnológicos

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Buscamos un profesional en seguridad electrónica encargado de la vigilancia remota y el monitoreo de nuestras sedes a través de sistemas de CCTV, alarmas y controles de acceso. Su función principal es prevenir incidentes, detectar anomalías en tiempo real y coordinar la respuesta inmediata ante situaciones de riesgo
    Responsabilidades Principales
    Monitoreo Activo: Vigilancia continua de las cámaras de seguridad (CCTV) de las diferentes sedes del grupo empresarial., Gestión de Alarmas
    Control de Acceso Remoto: Supervisión y apertura controlada de accesos vehiculares y peatonales según los niveles de autorización.
    Reporte de Novedades: Elaboración de informes diarios digitales y bitácoras de eventos detectados durante el turno.
    Coordinación de Respuesta: Comunicación directa con los supervisores de zona, guardias de seguridad física y autoridades
    Verificación Técnica: Reporte oportuno de fallas en el sistema (cámaras fuera de línea, sensores defectuosos).

    Cargos relacionados

    Operador de medios tecnológicos de vigilancia

  • Operador de centro de mecanizado

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Empresa requiere Técnico metalmecánico capacitado técnicamente en el manejo y programación de centros de mecanizado CNC con 4to Eje, capacidad de programación ISO y CAM mediante Master Cam (Programación 2D, 3D y 4to Eje) capacidad para interpretar planos técnicos y precisión en el uso de herramientas de medición para asegurar la calidad de las piezas (acero, bronce, aluminio). Se busca formación técnica, manejo de controles (como FANUC) y disponibilidad de turnos rotativos. Requiere experiencia mínima 2-5 años.
    Conocimientos en programación a pie de máquina (código ISO/FANUC).
    Habilidad para montar herramientas de corte, compensar radios y ajustar parámetros
    Montar herramientas, fijar piezas (mordazas, utillajes) y ajustar parámetros en el control de la máquina.
    Cargar, probar y modificar programas CNC (código G/M) y realizar ajustes a pie de máquina para optimizar procesos.
    Inspeccionar piezas terminadas utilizando instrumentos de medición (micrómetros, calibradores) para asegurar tolerancias.
    Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de primer nivel de las máquinas.
    Diligenciamiento de controles internos de producción y demás documentación.

    Cargos relacionados

    Operario de empaque

  • Network operations center manager (noc manager)

    COP
  • Salario confidencial
  • Cargo: Network Operations Center Manager (NOC Manager)

    Ubicación: Bogotá D.C.
    Salario: A convenir
    Disponibilidad: Debe contar con disponibilidad para desplazarse a proyectos cuando la operación lo requiera

    Propósito del rol

    Liderar el Centro de Operaciones de Red (NOC), asegurando la estabilidad, soporte y mejora continua de la infraestructura tecnológica implementada para los clientes, así como la coordinación técnica del equipo de soporte.

    Responsabilidades clave
    Liderar la mesa de ayuda y soporte técnico de la empresa.
    Coordinar el equipo técnico responsable de la operación de redes.
    Diseñar estrategias de implementación técnica para proyectos.
    Capacitar al equipo técnico en estándares y buenas prácticas.
    Supervisar incidentes y garantizar tiempos de respuesta.
    Implementar protocolos de soporte y mantenimiento.
    Asegurar la continuidad operativa de los servicios de red.
    Perfil requerido
    Profesional en ingeniería de sistemas, telecomunicaciones o carreras afines.
    Experiencia liderando equipos técnicos o NOC.
    Conocimiento en redes, monitoreo, gestión de incidentes y acuerdos de nivel de servicio (SLA).
    Habilidades de liderazgo, toma de decisiones y resolución de problemas.
    Alta orientación al cliente y mejora continua.
    Competencias clave
    Liderazgo técnico
    Comunicación efectiva
    Pensamiento analítico
    Toma de decisiones bajo presión
    Proactividad

    Cargos relacionados

    Ingeniero de redes y telecomunicaciones

  • Asesor comercial call center ventas

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Empresa dedicada al desarrollo y fabricación de soluciones de identidad de marca, orientadas a fortalecer la imagen de aliados y generar conexión con sus clientes finales. Ofrece servicios de impresión litográfica, material publicitario, empaques y soluciones gráficas integrales con altos estándares de calidad.

    ?? Propósito del cargo
    Buscamos un(a) Asesor(a) Comercial de Ventas Telefónicas y Chat con enfoque en resultados, encargado(a) de atender, asesorar y cerrar ventas a través de canales digitales y telefónicos, brindando una experiencia ágil y personalizada a nuestros clientes.

    ?? Funciones principales
    Atender clientes potenciales y actuales vía telefónica, WhatsApp, correo y chat empresarial.
    Brindar asesoría sobre productos y servicios de impresión (tarjetas, volantes, empaques, material POP, entre otros).
    Elaborar cotizaciones y realizar seguimiento hasta el cierre de la venta.
    Gestionar bases de datos y registrar información en CRM.
    Cumplir metas mensuales de ventas y conversión.
    Realizar seguimiento postventa y fidelización de clientes.
    Apoyar campañas comerciales y promociones vigentes.

    ?? Perfil requerido
    Bachiller, técnico o tecnólogo en áreas comerciales, administrativas o afines.
    Experiencia mínima de 1 año en ventas telefónicas, call center o atención comercial por chat.
    Deseable experiencia en el sector gráfico, publicitario o industrial.

    Excelente comunicación verbal y escrita.
    Manejo básico/intermedio de herramientas ofimáticas y plataformas de mensajería.
    Orientación a resultados y habilidades de negociación.

    Ofrece
    Salario MSLV + comisiones por cumplimiento
    Bonificaciones por metas
    Capacitación constante en productos y técnicas de venta
    Estabilidad laboral contrato a termino indefinido
    Excelente ambiente de trabajo
    ¡Si te apasionan las ventas y quieres crecer , esta oportunidad es para ti!

    Cargos relacionados

    Asesor call center, Asesor de telemercadeo, Asesor comercial, Analista comercial, Asesor comercial de ventas

  • Conductor

    COP

  • industry SUMMAR PRODUCTIVIDAD S.A.S

  • $2 a $2,5 millones Funza country Publicado 18 Mar 2026
  • conductor logistico

  • Conductor

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Importante empresa se encuentra en búsqueda de Conductor con licencia C2 para su sede en Villavicencio.

    Bachiller con mínimo seis (6) meses de experiencia certificada como conductor. Debe contar con licencia de conducción C2 vigente.

    Requisitos:

    Contar con disponibilidad para cumplir las funciones asignadas al cargo.

    Si cumples con el perfil, te invitamos a postularte.

    Cargos relacionados

    Conductor

  • Operador de grúa

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 12 Feb 2026
  • Operador Puente grúa

  • Operador de grúa

    COP
  • Salario confidencial
  • !Estamos buscando talento como el tuyo!

    Operador puente grúa
    Frente de trabajo: Sogamoso

    Formación académica: Técnico mecánico o afines/Bachiller técnico.
    Experiencia mínima: Un (1) año desempeñando labores como operador puente grúa.

    Requisitos: Licencia de conducción
    Certificación vigente de manejo puente grúa.

    UBICACIÓN DEL CANDIDATO: Sogamoso

    Cargos relacionados

    Operario de grúa

  • Coordinador operativo de flota

    COP

  • industry TLG CARGO S.A.S

  • $2,5 a $3 millones Bogotá country Publicado 16 Mar 2026
  • coordinador coordinador flota coordinador operativo

  • Coordinador operativo de flota

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Importante empresa de Transporte de carga Refrigerada y seca, requiere para su contratación directa COORDINADOR OPERATIVO DE FLOTA en la Ciudad de Bogotà, con conocimientos en operación de carga seca y carga refrigerada, con experiencia mínima de dos an~os en cargos similares en empresas de transporte de carga . Mínimo estudios de bachiller, manejo de excel, herramientas ofimáticas, presentación de informes.
    Habilidades: Consecución de vehículos, seguimiento a conductores, enrutamiento de vehículos, manejo de personal, Atención a Clientes. Entre las funciones se encuentran, hacer seguimiento a los vehículos y conductores durante la operacio´n, garantizando que cumplan con los acuerdos establecidos con el cliente. Manejo de personal. Coordinar la relación y generación de anticipos y control de combustible de acuerdo a lo establecido por la empresa ejerciendo control sobre los mismos, cumplir con presentación de indicadores. Competencias orientadas al logro de los objetivos y resultados, adaptación al cambio, proactividad, liderazgo. Interesados enviar Hoja de Vida al correo *******@********.***.** o al Whatsapp 3006635153.

    Cargos relacionados

    Coordinador de logística

  • Operador inyección tubosistemas

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Multinacional colombiana requiere un operador de inyección con los siguientes requisitos:

    Su objetivo es: Asegurar la productividad de las líneas de producción realizando los correctos ajustes en las variables del proceso, garantizando el cumplimiento de los requisitos de calidad haciendo uso eficiente de los recursos suministrados por la compañía
    * técnico o tecnólogo en procesos industriales
    * Conocimiento en procesos productivos o industriales.
    * Experiencia mínima de dos (2) año en parametrización y puesta a punto en máquinas de transformación de plásticos.

    Cargos relacionados

    Operador de planta, Operador de producción

  • Conductor

    COP

  • industry SUMMAR PRODUCTIVIDAD S.A.S

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 6 Mar 2026
  • conductor logistico

  • Conductor

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Conductor - Bogotá

    Importante compañía del sector logístico se encuentra en búsqueda de Conductor bachiller, con un año de experiencia certificada, Pase de Conducción C2, Conocimiento de rutas de la ciudad.

    Condiciones:

    Salario: SMLV + prestaciones de ley + bonificación de $400.000
    Horario: Lunes a viernes de 7am a 5pm
    Contrato obra labor
    Bogotá

    Cargos relacionados

    Conductor

  • Conductor

    COP

  • industry SUMMAR PRODUCTIVIDAD S.A.S

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 27 Feb 2026
  • conductor logistico

  • Conductor

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Conductor - Bogotá

    Importante compañía del sector logístico se encuentra en búsqueda de Conductor bachiller, con un año de experiencia certificada, Pase de Conducción C2, Conocimiento de rutas de la ciudad.

    Condiciones:

    Salario: SMLV + prestaciones de ley + bonificación de $400.000
    Horario: Lunes a viernes de 7am a 5pm
    Contrato obra labor
    Bogotá

    Cargos relacionados

    Conductor

  • Operador de montacargas

    COP

  • industry AGENCIA DE EMPLEO CAFAM

  • $2 a $2,5 millones Funza country Publicado 17 Feb 2026
  • Operador de Montacargas Montacargas

  • Operador de montacargas

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Importante empresa logística se encuentra en búsqueda para su equipo de trabajo montacarguista:

    Nivel Académico: Bachiller
    Experiencia: 1 año de experiencia en manejo de montacargas de doble profundidad, pasillo angosto, order picker, contrabalanceada; preferiblemente contar con curso vigente.
    Horario: lunes a sábado en turnos rotativos con disponibilidad
    Tipo de contrato: Obra o Labor
    Salario: $1.815.000+ Bono no prestacional Aprox $ 300.000 + prestaciones de Ley
    Lugar de Trabajo: Funza

    Cargos relacionados

    Operador de montacargas - Montacarguista, Auxiliar de bodega

  • Coordinador movilidad

    COP

  • industry STAFFING DE COLOMBIA

  • $8 a $10 millones Bogotá country Publicado 25 Feb 2026
  • coordinador coordinador de movilidad

  • Coordinador movilidad

    COP
  • $8 a $10 millones
  • Importante compañía de plataforma de medios de pago que más promueve la inclusión financiera, buscamos coordinador de movilidad para Liderar la negociación de clientes, creación y ejecución de estrategias que promuevan nuestros canales y servicios, integrando diferentes herramientas innovadoras que logren cercanía y mayor uso de las transacciones digitales en diferente nichos (Peajes, impuestos, pago de parqueaderos, venta de tiquetes, recaudos, exposición de servicios a los usuarios del sector) impactando una inclusión financiera integral y accesible en el ecosistema de movilidad.

    Formación: Profesional en administrador de empresas, Ingeniero Industrial , Marketing o Carreras afines, con postgrado.

    Experiencia: 7 Años con experiencia comercial, experiencia en desarrollo de producto, negocios y mercadeo.

    Poseer una gran capacidad de análisis, de planificación y organización del trabajo, además de ser una persona proactiva e innovadora

    Habilidad comercial, persuasora y de negociación Conocimientos de planificación de estrategias comerciales, canales de distribución, producto-mercado-competencia de su empresa.

    Salario: $ 10.000.000 + Aux de rodamiento 702.000 + Aux de conectividad $ 104.000 + comisiones por resultados.

    contrato con todas las prestaciones de ley

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    Coordinador ventas

  • Conductor- alimentos c2

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $2 a $2,5 millones Bogotá country Publicado 4 Feb 2026
  • CONDUCTOR CHOFER

  • Conductor- alimentos c2

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Importante Agencia de Aduanas se encuentra en la búsqueda de conductor con experiencia minima de 6 meses en transporte de mercancancia y alimentos .
    Funciones basicas:
    1. Manejo de mercancias
    2.Transporte de alimentos
    Requisitos:
    1. Licencia de conduccion vigente C2

    Cargos relacionados

    Conductor, Chofer, Conductor repartidor, Conductor vehículo carga

  • Líder contact center (medellín)

    COP

  • industry MENTIS CONSULTANT

  • Salario confidencial Medellín country Publicado 3 Mar 2026
  • liderazgo anaálisis de datos servicio al cliente

  • Líder contact center (medellín)

    COP
  • Salario confidencial
  • Compañía del sector automotor requiere profesional en carreras Administrativas, Ingenieria, mercadeo o afines, con experiencia mínima de 3 años liderando equipos de Contact Center o áreas de Customer Experience (preferiblemente en sector automotor o de servicios).
    Conocimientos:
    ? Sector BPO y Contact Center
    ? Gestión de Multicanalidad
    ? Sistemas y manejo de Software
    ? Estrategias de Planeación Operativa
    ? Manejo de herramientas de Business Intelligence (BI)
    ? Manejo de herramientas ofimáticas avanzadas
    ? Gestión de Indicadores.
    ? Liderazgo y Gestión de Personal.

    Responsabilidades Clave:
    • Contacto virtual: Liderar la atención de canales virtuales, garantizar respuestas ágiles y precisas para la generación de cotizaciones.
    • Seguimiento de Clientes: Implementar y supervisar el sistema de seguimiento posventa, gestionar encuestas de satisfacción, analizar el feedback del cliente para proponer mejoras inmediatas en el servicio.
    • Gestión de Agenda y Campañas de Servicio: administrar el flujo de citas al taller, coordinar campañas de "Service Marketing" (recordatorios de mantenimiento, promociones estacionales, preventivos), asegurar que la capacidad instalada del taller esté siempre optimizada mediante una agenda inteligente.

    Cargos relacionados

    Coordinador de call center, Supervisor de call center

  • Operador de bocatoma

    COP

  • industry ALUPAR COLOMBIA SAS

  • Salario confidencial Anserma country Publicado 16 Mar 2026
  • OPERADOR DE BOCATOMA BOCATOMA BOCATOMERO

  • Operador de bocatoma

    COP
  • Salario confidencial
  • Compañía del sector energético busca Operador de Bocatoma para laborar en Anserma Caldas

    Requisitos indispensables:
    Certificación en Trabajo Seguro en Alturas – Nivel Avanzado.
    Licencia de conducción con mínimo dos (2) años de experiencia.
    Curso de manejo defensivo vigente.

    Funciones:
    Maniobrar los equipos de la bocatoma y las obras complementarias, de acuerdo con las instrucciones establecidas.
    Mantener las rejas limpias, garantizando el flujo adecuado de agua.
    Operar los sistemas limpia rejas instalados
    Reportar cualquier anormalidad detectada en los equipos electromecánicos e hidromecánicos.
    Ejecutar actividades de mantenimiento locativo.
    Realizar el traslado del material extraído durante la limpieza de rejas hasta su disposición final.

    Perfil requerido:
    Nivel de estudio: Técnico o tecnólogo en mantenimiento mecánico, electromecánica, electricidad industrial o áreas afines.
    Experiencia: Mínimo 1 año en cargos relacionados.

    Beneficios:
    Remuneración + Medicina Prepagada, Seguro de vida, Entre otros.

    Cargos relacionados

    Electricista, Técnico mecánico, Electromecánico, Auxiliar de mantenimiento

  • Conductor

    COP

  • industry SOLINOFF CORP S.A

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 26 Feb 2026
  • CONDUCTOR licencia C2

  • Conductor

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Buscamos un CONDUCTOR con licencia C2 estamos , para unirse a nuestro equipo. Si tienes experiencia sólida y buscas estabilidad laboral en una empresa líder, ¡esta es tu oportunidad!

    La persona seleccionada será responsable del almacenamiento en el camión en condiciones de conservación y seguridad; transporte de material hacia el cliente, entrega de material asegurándose de cumplir las especificaciones y requisitos, custodiar el material desde la planta hasta la entrega. Es crucial que cuente con un excelente servicio al cliente, proactividad y disposición para trabajar en equipo.

    Requisitos:

    Experiencia Sólida: Mínimo 2 años de experiencia comprobada como conductor, con licencia C2.

    Habilidades Técnicas: Conocimiento en normas de tránsito, conocimiento básico de mecánica para el mantenimiento del vehículo, poseer habilidades psicofísicas óptimas, como buena visión, concentración y control emocional.

    Disponibilidad: Horaria para de lunes a viernes 6:00am a 3:30pm de lunes a jueves, los viernes 6:00am a 12:00m el día sábado si lo programan se manejaría como horas extras, debe contar con disponibilidad para poder viajar fuera de la ciudad.

    Actitud: Excelente presentación personal, orientación al cliente, proactividad y capacidad de trabajar en equipo.

    Ofrecemos:

    Salario: Competitivo, de acuerdo con el conocimiento y la experiencia demostrada.

    Contrato: Directo con la compañía, con todas las prestaciones de ley.

    Estabilidad: Oportunidad de crecer en una empresa estable y líder en su sector.

    Ubicacion y lugar del trabajo: km3 via funza - Siberia parque Industria Galicia

    Cargos relacionados

    Conductor vehículo carga, Conductor de vehículo turbo

  • Coordinador hseq

    COP

  • industry Proton

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 31 Mar 2026
  • Coordinador SST Coordinador de HSEQ Especialista en SSTA

  • Coordinador hseq

    COP
  • Salario confidencial
  • Formulación y seguimiento al plan de Trabajo del Sistema Integrado de Gestión y RUC.
    Coordinar actividades del personal del Sistema Integrado de Gestión.
    Gestionar los recursos necesarios para la implementación y mantenimiento del Sistema Integrado de Gestión, RUC y PESV.
    Aprobar los documentos del Sistema Integrado de Gestión y RUC.
    Programar actividades con la ARL y demás entidades.
    Establecer mecánismos de evaluación para verficar el cumplimiento de las actividades del sistema integrado de gestión, RUC y PESV.
    Asegurar que se presenten a la alta gerencia los informes sobre el desempeño del sistema Integrado de Gestión, RUC y PESV, para su revisión y planes de mejoramiento.
    Asegurar el cumplimiento de los requisitos de los sistemas Integrados de Gestión y RUC.
    Garantizar el cumplimiento de los requisitos legales aplicables en el sistema integrado de Gestión y RUC
    Integración y mantenimiento del Sistema Integrado de Gestión.
    Realizar los informes para la revisión gerencial del Sistema Integrado de Gestión.
    Asegurar la certificación y mantenimiento de los Sistemas Integrados de Gestión y RUC.
    Liderar el proceso de auditorias internas, externas y de los clientes.
    Mantener actualizada la normativa vigente y estar al tanto de las actualizaciones de la guía RUC y las normas ISO.
    Realizar anualmente el reporte de los estándares mínimos de seguridad (0312), así como desarrollar planes de acción de acuerdo con la calificación obtenida.

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    Profesional HSEQ

  • Formador / trainer call center - campañas de salud

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • ¿Eres un formador experto en contact center y quieres llevar tu experiencia a campañas de salud y bienestar?
    ¡Esta oportunidad es para ti!

    Lo que harás:

    - Capacitar a agentes en campañas de salud y asegurarte de que tengan todas las herramientas para dar un servicio de calidad.
    - Diseñar y aplicar materiales de formación claros y efectivos.
    - Acompañar a los equipos en medición de KPIs, NPS y CSAT.
    - Participar en la mejora continua de procesos y planes de acción.
    - Manejar seguimiento de casos de clientes y pacientes para garantizar una excelente experiencia.

    Lo que buscamos:

    Experiencia mínima 2 años como formador en campañas de salud (ARL / EPS / seguros).

    Experiencia en contact center / BPO, capacitando grupos y gestionando desempeño.

    Conocimiento de procesos y normativa de ARL, EPS o sector salud colombiano.

    Comunicación efectiva, liderazgo y habilidades para trabajar con KPIs.

    Disponibilidad para trabajar en Bogotá.

    Horario: Lunes a sábado, según necesidades de la campaña.

    Tipo de contrato: Indefinido, estabilidad y crecimiento asegurados.

    Beneficios:

    - Contrato directo con la empresa
    - Capacitación constante y posibilidad de crecimiento profesional
    - Trabajo en un ambiente profesional y motivador
    - Oportunidad de impactar directamente en la experiencia de pacientes y usuarios

    ¡No pierdas la oportunidad de ser parte de un equipo que transforma la experiencia de salud en Bogotá!

    Cargos relacionados

    Capacitador

  • Asesores comerciales call center

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Nos encontramos en la búsqueda de Auxiliares de Enfermería con experiencia comercial.
    Funciones:
    -Realizar proceso de ventas directas y cruzadas por medio de chat e inbound
    -Realizar envió de confirmación de ventas a las áreas implicadas
    -Realizar y potenciar pago de las ventas por PAYU.
    -Realizar validación y verificación de los clientes que cumplan con los requisitos para la venta

    Ofrecemos:
    - Salario base + comisiones prestacionales + prestaciones de ley + beneficios
    - Contrato: Indefinido
    - Horarios: Turnos rotativos de lunes a sábado de 6:00 am a 8:00 pm, contar con disponibilidad un domingo al mes el cual se trabaja desde casa
    - Lugar de trabajo: Zona norte

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor comercial de ventas
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