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Ofertas de Empleo Servicio al cliente bilingue bogota para empresa de energia dk

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Agente de servicio al cliente- bilingüe - 345751-121685- bogota

COP

industry AGENCIA DE EMPLEO Y FOMENTO EMPRESARIAL COMPENSAR

Ofertas de empleo en AGENCIA DE EMPLEO Y FOMENTO EMPRESARIAL COMPENSAR.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Agente de servicio al cliente- bilingüe - 345751-121685- bogota

    COP
  • En la Agencia de Empleo y Fomento Empresarial de Compensar tenemos nuevas oportunidades laborales para ti Agente de servicio al cliente- Bilingüe para empresa del sector servicios.

    Requisitos:
    • Nivel Académico: Bachiller
    • Experiencia: con o sin experiencia
    * Ingles b2

    Funciones:

    * Atender llamadas, mensajes y preguntas de los clientes, ya sea para responder consultas, gestionar sus demandas de servicios específicos o para resolver quejas en relación con servicios prestados, procedimientos y productos.
    * Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio.
    * Operar sistemas de conmutador para realizar, recibir y distribuir llamadas telefónicas, tomar mensajes y suministrar la información básica requerida.
    * Brindar información telefónica a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones.
    * Desempeñar funciones afines.

    Condiciones:

    • Tipo de contrato: Indefinido
    • Salario: $2.670.000 + auxilio de transporte según los estipulado por la ley+ bonos por desempeño hasta 600.000
    • Horario: 42 horas semanales (turnos rotativos), 2 días de descanso semanal. (domingos libres)
    • Lugar: Bogota
    • Beneficios: Plan de seguro exequial - Póliza de vida
    • Número de puestos: 1
    • Referencia: 1626374557-26

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    Agente de call center

Asesor de servicio al cliente bilingüe bogotá

COP

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesor de servicio al cliente bilingüe bogotá

    COP
  • Nos encontramos en búsqueda de los mejores talentos en servicio al cliente bilingües

    Perfil requerido:
    Requisitos: Bachiller, experiencia en BPO (deseable mas no obligatoria) preferiblemente en líneas VOICE, actitud de servicio al cliente y escucha activa.

    Idiomas: Español, Inglés B2 en adelante

    Funciones:
    Es el tercer banco más importante de los estados unidos, se especializa en tarjetas de créditos, cuentas de ahorro, manejo y prevención de fraude con operaciones principalmente en los estados unidos, los asesores tendrán la función de brindar un servicio al cliente.

    Salarios: $2.315.000 desde entrenamiento

    Horarios y salario: 42 Horas a la semana
    Entrenamiento y operación: diferentes opciones de horario am, pm o madrugada.


    Modalidad de trabajo: ON SITE, AV calle 26 #92-32 Connecta - en frente del Portal dorado


    Beneficios adicionales:
    Bonos
    Contrato a termino indefinido
    Plan carrera
    Excelente ambiente laboral

    Si cumples el perfil, no dudes en postularte y nos comunicaremos contigo!

    En Adecco estamos comprometidos en hacer que el futuro funcione para todos. Creemos en un enfoque basado en habilidades. Promovemos la igualdad de oportunidades y los espacios de trabajo diversos e inclusivos. #TalentoSinEtiquetas

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    Agente de call center bilingüe

Agente de servicio al cliente bilingue - capital one

COP

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Agente de servicio al cliente bilingue - capital one

    COP
  • ¡Únete al equipo de Capital One como Agente de Servicio al Cliente Bilingüe!

    ¿Hablas inglés a nivel B2 o superior y buscas tu primera experiencia laboral en una empresa internacional?
    ¡Esta es tu oportunidad de crecer profesionalmente!

    Ubicación
    Torre Central – Las Américas, Bogotá

    (Entrenamiento 100% presencial)

    ¿Qué necesitas para aplicar?
    Inglés B2 o superior (indispensable).
    No necesitas experiencia previa.
    Disponibilidad para asistir al entrenamiento presencial sin permisos.
    Disponibilidad para turnos rotativos después del entrenamiento.
    Entrenamiento Pago
    Duración: 23 días
    10 días de formación
    13 días de práctica
    Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
    Modalidad: 100% presencial

    Importante: No se otorgan permisos durante este periodo.

    Horario de trabajo (después del entrenamiento)
    Turnos rotativos entre lunes y sábado.
    Franja operativa: 8:00 a.m. – 9:00 p.m.
    42 horas semanales.
    2 días libres por semana.
    ¿Teletrabajo?
    Sí, ¡es posible! Pero solo después del entrenamiento, si vives en Bogotá y mantienes un excelente desempeño.

    Salario y beneficios
    Salario básico: $2.770.000
    Auxilio de transporte: $200.000
    Bonos mensuales: Hasta $500.000 por desempeño
    Contrato a término indefinido desde el primer día.

    ¿Qué ofrecemos?
    Crecimiento dentro de una compañía multinacional.
    Ambiente laboral dinámico y multicultural.
    Entrenamiento completo y pago desde el inicio.
    Estabilidad laboral y oportunidades reales de ascenso.

    ¿Te interesa?
    ¡Postúlate ahora!
    Buscamos personas apasionadas, responsables y con ganas de aprender.
    Si cumples con el nivel de inglés requerido, nos pondremos en contacto contigo para la validación inicial.

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    Agente de call center, Agente de call center bilingüe

Experto/a en servicio al cliente bilingüe convocatoria incluyente - bogotá

COP

industry TP COLOMBIA

Ofertas de empleo en TP COLOMBIA.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Experto/a en servicio al cliente bilingüe convocatoria incluyente - bogotá

    COP
  • En este rol, brindarás soporte a clientes respondiendo consultas, ofreciendo orientación clara y cercana, y proporcionando soluciones efectivas en distintos escenarios de servicio. Te enfocarás en comprender sus necesidades, gestionar la información de manera responsable y garantizar una experiencia positiva y fluida en cada interacción.

    Esta vacante está abierta a personas con discapacidad (motriz). La compañía garantiza la implementación de ajustes razonables y condiciones de trabajo dignas, seguras y accesibles, de acuerdo con las funciones esenciales del cargo y las necesidades individuales.



    Perfil

    Bachiller con orientación a la resolución de situaciones y capacidad para gestionar consultas de manera eficiente y precisa.
    Habilidades de comunicación claras, empáticas y profesionales.
    Capacidad para manejar diferentes escenarios de servicio manteniendo un trato respetuoso.
    Disposición para el trabajo colaborativo y cumplimiento de responsabilidades asignadas.
    De conformidad con la normativa vigente, y cuando aplique para efectos de registro o beneficios asociados, podrá solicitarse el Certificado de Discapacidad durante el proceso.



    Hablemos de Beneficios

    Bonos por desempeño* que reconocen resultados y compromiso.
    Jornada laboral de 42 horas semanales, con días de descanso que favorecen el equilibrio entre la vida personal y laboral.
    Contrato a término indefinido, para mayor estabilidad.
    Acceso a espacios, programas y beneficios exclusivos diseñados para el bienestar integral y la conexión del equipo.
    Espacios mediados por iniciativas que impulsan el desarrollo profesional en ambientes dignos y seguros.
    *Aplican términos y condiciones.



    Lo Que Nos Hace Diferentes

    Somos el equipo experto en servicios digitales para negocios, con presencia en 100 países y brindando servicios en 170. Conectamos al mundo y sus diversas culturas en más de 300 idiomas y dialectos. Certificados por Great Place To Work® como uno de los mejores lugar

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    Asesor de servicio al cliente en call center

Agente bilingüe de servicio al cliente

COP

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
Hace 2 semanas
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Agente bilingüe de servicio al cliente

    COP
  • Servicio al cliente - llamadas inbound. Consultor para una campaña financiera, funciones orientadas a la gestión de pagos asesoramiento de cuentas y programación de pagos automáticos, entre otros.
    Entrenamiento 1 mes 100% presencial en site Américas (Carrera 56 #9-17 torre Central) durante periodo de entrenamiento y nesting no se otorgan permisos
    Horarios de entrenamiento: lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm
    Operaciones: Presencial sede Américas, posibilidad de trabajo desde casa después de 3 meses, según performance.
    Horarios de operación: 42 horas semanales, de lunes a domingo de 8 a. m. a 9 p. m. (El horario será asignado dentro de ese rango y rotará según los requerimientos de personal). Entre noviembre y marzo el horario se desplazará una hora más tarde debido al horario de verano. La opción de trabajo desde casa NO aplica para personas que vivan fuera de Bogotá.
    2 días de descanso: Rotativos dentro de la semana
    Intensidad horaria: 42 horas semanales
    Salario: $2.500.000
    Bonificación: Hasta $600.000 COP (cumplimiento de métricas ya en la operación – no aplica en entrenamiento).
    Auxilio de transporte: Según lo establecido por la ley colombiana.
    E-Card: Tarjeta consumible para distintos comercios (Éxito, McDonalds, Domino’s Pizza, entre otros) desde producción (después de tu training y nesting), su valor consumible es de $70.000 y será recargada mensualmente. (Aplica solo cuando trabajas presencial).

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    Agente de call center

Representante de servicio al cliente bilingüe - fontibón / inclusión laboral 1626492057-9

COP

industry AGENCIA DE EMPLEO Y FOMENTO EMPRESARIAL COMPENSAR

Ofertas de empleo en AGENCIA DE EMPLEO Y FOMENTO EMPRESARIAL COMPENSAR.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Representante de servicio al cliente bilingüe - fontibón / inclusión laboral 1626492057-9

    COP
  • En la Agencia de Empleo y Fomento Empresarial de Compensar valoramos tu potencial. Estamos en busca de talento como el tuyo para trabajar en

    Importante empresa del sector de prestación de servicios de contact center requiere para su equipo de trabajo REPRESENTANTE DE SERVICIO AL CLIENTE BILINGÜE / INCLUSIÓN LABORAL: Bachiller académico, con experiencia mínima de seis (6) meses, preferiblemente en call center o en labores afines, tales como funciones administrativas y servicio al cliente a través de canales virtuales, con manejo de herramientas ofimáticas. Nivel de ingles B2 en adelante.

    Aplican personas con discapacidad

    Funciones:
    -Operar sistemas de enlistados de directorio informático o convencional indicando requisitos e introduciendo en el sistema datos sobre eventos, productos, servicios entre otros, para brindar información a clientes.
    -Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio.
    -Operar sistemas de conmutador para realizar, recibir y distribuir llamadas telefónicas, tomar mensajes y suministrar la información básica requerida.
    -Brindar información telefónica a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones.
    -Remitir tareas a otras unidades cuando sea pertinente.
    -Enviar cartas, hojas informativas y otros documentos a los clientes.
    -Cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y políticas de la empresa.
    -Desempeñar funciones afines.

    Horarios: Turnos rotativos domingo a domingo con 2 días de descanso, jornadas de 8 horas laborales entre las jornadas de 5:00am a 5:00pm.
    Modalidad de trabajo: Presencial
    Tipo de contrato: Indefinido
    Salario: $2.800.000 + auxilio de transporte + prestaciones de ley.
    Lugar de trabajo: Bogotá - Fontibón
    Aplican personas con discapacidad

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    Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center bilingüe

Agente de servicio al cliente bilingue

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace más de 1 mes
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace más de 1 mes

  • Agente de servicio al cliente bilingue

    COP
  • Compañía norteamericana del sector carga y transporte busca Agente de Servicio al Cliente Bilingüe para su equipo en el norte de Bogotá.
    Lo que ofrecemos entre Salario $2.700.000 a $2.900.000 (De acuerdo experiencia) +Bono Big Pass $290.000-Contrato a término indefinido.
    Horario lunes a viernes (8:00 a.m. – 6:00 p.m.)
    Estabilidad laboral en empresa internacional

    Requisitos
    Técnico, tecnólogo o estudiante universitario
    1 año de experiencia en call center o servicio al cliente bilingüe
    Nivel de inglés B2 – C1 (indispensable)
    Funciones
    Atención a clientes vía teléfono, chat y correo
    Gestión de solicitudes y envío de documentación
    Escalamiento de casos a las áreas correspondientes
    Modalidad: 100% presencial – Norte de Bogotá

    Si tienes experiencia en servicio al cliente bilingüe y buscas estabilidad laboral, ¡postúlate ahora!

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    Agente de call center bilingüe, Asesor servicio al cliente
- Hibrido

Servicio al cliente - call center bilingüe / telecomunicaciones

COP

industry UFINET COLOMBIA S.A.

Ofertas de empleo en UFINET COLOMBIA S.A..
Hace 3 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Servicio al cliente - call center bilingüe / telecomunicaciones

    COP
  • Únete a nuestro equipo! Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros.

    Descripción General

    Brindar una solución ágil y diligente a las diferentes incidencias reportadas por clientes externos de Ufinet.


    Descripción de Funciones y/o Responsabilidades del Cargo

    1. Atención de llamadas telefónicas
    2. Atención de correos electrónicos de la cuenta de Ufinet
    3. Creación de incidentes en la herramienta de atención al cliente.
    4. Cumplimiento del proceso establecido para la atención de incidencias.

    Competencias

    - Educación: Técnico o tecnólogo en Telecomunicaciones, Sistemas, Redes, Informática o carreras afines.
    - Formación técnica deseable para el cargo: Conocimientos en redes IP y de transmisión. Estudiante de CCNA (dos módulos mínimos)
    - Idiomas: Ingles (50%)B1
    - Experiencia: Mínimo 6 meses en servicio al cliente y gestión de incidencias, con manejo de herramientas de ticketing, registro, seguimiento y cierre de casos, así como en coordinación básica con áreas técnicas para garantizar soluciones oportunas, deseable en el sector telecomunicaciones. Disponibilidad para laborar en turnos.
    - Habilidades: Flexibilidad y Adaptación, Orientación a Resultado, Trabajo en equipo, Comunicación Eficaz, Orientación a cliente y Toma de Decisiones
    - Sede: Versalles
    - Disponibilidad turnos 24*7, modalidad Hibrido.

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente
- Hibrido

Servicio al cliente - call center bilingüe / telecomunicaciones

COP

industry UFINET COLOMBIA S.A.

Ofertas de empleo en UFINET COLOMBIA S.A..
Hace 2 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Servicio al cliente - call center bilingüe / telecomunicaciones

    COP
  • Únete a nuestro equipo! Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros.

    Descripción General

    Brindar una solución ágil y diligente a las diferentes incidencias reportadas por clientes externos de Ufinet.


    Descripción de Funciones y/o Responsabilidades del Cargo

    1. Atención de llamadas telefónicas
    2. Atención de correos electrónicos de la cuenta de Ufinet
    3. Creación de incidentes en la herramienta de atención al cliente.
    4. Cumplimiento del proceso establecido para la atención de incidencias.

    Competencias

    - Educación: Técnico o tecnólogo en Telecomunicaciones, Sistemas, Redes, Informática o carreras afines.
    - Formación técnica deseable para el cargo: Conocimientos en redes IP y de transmisión. Estudiante de CCNA (dos módulos mínimos)
    - Idiomas: Ingles (50%)B1
    - Experiencia: Mínimo 6 meses en servicio al cliente y gestión de incidencias, con manejo de herramientas de ticketing, registro, seguimiento y cierre de casos, así como en coordinación básica con áreas técnicas para garantizar soluciones oportunas, deseable en el sector telecomunicaciones. Disponibilidad para laborar en turnos.
    - Habilidades: Flexibilidad y Adaptación, Orientación a Resultado, Trabajo en equipo, Comunicación Eficaz, Orientación a cliente y Toma de Decisiones
    Sede: Versalles

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente

Asesores bilingües call center

COP

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesores bilingües call center

    COP
  • Importante compañía del sector Bancaria y de telefonía se encuentran en búsqueda de agentes de servicio al cliente bilingües con nivel de inglés B2 para atención telefónica

    El objetivo principal del cargo es brindar soporte eficiente y personalizado a los clientes, resolviendo inquietudes, gestionando solicitudes y garantizando una experiencia de servicio de alta calidad.

    Requisitos

    Nivel de inglés B2 (oral y escrito)
    Mínimo 1 año de experiencia certificable en servicio al cliente o roles de atención directa al cliente
    Habilidades de comunicación efectiva
    Orientación al cliente y capacidad de resolución de problemas

    Condiciones:
    SALARIO: $2.315.000 + PRESTACIONES DE LEY + BONOS POR CUMPLIMIENTO DE MÉTRICAS (HASTA $800.000)
    HORARIOS ROTATIVOS, MAÑANA TARDE NOCHE (TÚ ELIJES CUAL DE ESTAS FRANJAS)
    CONTRATO A TÉRMINO INDEFINIDO DESDE DÍA 1
    LUGAR DE TRABAJO - CONECTA 26

    Beneficios
    Contrato directo con la compañía
    Estabilidad laboral
    Oportunidades de crecimiento profesional
    Excelente ambiente laboral


    Postúlate ahora y haz parte de una empresa líder en SERVICIOS BANCARIOS O DE TELEFONIA

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    Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center bilingüe

Auxiliar de citas, call center consesionarios - bogotá

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 3 semanas
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Auxiliar de citas, call center consesionarios - bogotá

    COP
  • ¡Estamos buscando el mejor talento!

    Importante empresa del sector automotriz se encuentra en la búsqueda de su próximo Auxiliar de Citas, encargado de atender clientes vía telefónica, chat, presencial con el objetivo de agendar citas para el mantenimiento de los vehículos.

    Requisitos para el cargo:

    • Bachiller Técnico o Tecnólogo
    • Experiencia mínima de 1 año en manejo de clientes presencial y telefónico, campañas de servicio, programando un volumen alto de agendamiento de citas entre 50-60 diarias, elaboración de preórdenes.

    • Condiciones de la oferta:
    • Contrato: Indefinido
    • Lugar de Trabajo: Bogotá Norte
    • Modalidad: 100% Presencial

    Si te interesa la oferta y cumples con el perfil, postúlate y te estaremos llamando.

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    Agente de call center, Asesor servicio al cliente

Agente bilingüe de servicio al cliente

COP

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
Hace 2 semanas
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Agente bilingüe de servicio al cliente

    COP
  • Funciones principales:
    Brindar atención al cliente y a usuarios de banca canadiense Ofrecer soluciones y asesoría sobre productos y servicios Trabajar en equipo para cumplir metas y ofrecer una experiencia positiva.

    Salario: $3.100.000 mas recargos nocturnos mas beneficios Tipo de contrato: Término indefinido

    Jornada de trabajo: Tiempo completo (turnos rotativos) durante los dos primeros meses de entrenamiento:
    Turno de la mañana: 07:00 a.m a 03:30 p.m
    Turno de la tarde: 04:00 p.m a 12:00 a.m (Incluye transporte y recargo nocturno).
    Jornada de trabajo: Turno rotativo de 42 horas semanales, dos días off, en una franja horaria de 7 am a 12 m
    Mínimo Bachiller se debe contar con el diploma o acta de grado Inglés B2 o superior.
    No se requiere experiencia previa.

    ¿Qué ofrecemos? Contrato directo con todas las prestaciones
    Estabilidad laboral.
    Formación completa y paga durante el primer mes.
    Posibilidades de crecimiento dentro de la compañía.
    Ambiente profesional, dinámico y multicultural.

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    Agente de call center

Asesor de servicio al cliente - bilingüe

COP

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
Hace 3 semanas
$2,5 a $3 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Asesor de servicio al cliente - bilingüe

    COP
  • Estamos en la búsqueda de un Líder de Customer Service que sea apasionado por la experiencia del cliente, con habilidades para gestionar equipos y resolver incidencias de manera efectiva. Queremos a alguien con inglés avanzado, enfoque proactivo y experiencia en entornos dinámicos.

    Responsabilidades
    • Liderar el equipo de Customer Support garantizando un servicio excepcional y el cumplimiento de indicadores de desempeño.
    • Brindar asesoramiento al cliente a través de canales omnicanal (correo, WhatsApp, redes sociales), asegurando una experiencia positiva alineada con la identidad de la marca streetwear.
    • Gestionar incidencias y consultas actuando como puente entre clientes y el equipo interno.
    • Coordinar con agencias de envío para asegurar entregas puntuales y satisfactorias.
    • Colaborar con otros departamentos en la mejora continua de procesos y procedimientos.
    • Aportar insights valiosos sobre tendencias y expectativas de clientes.

    Requisitos:

    • Profesional en ingeniera de sistemas o afines
    • Experiencia Mínimo de 2 años en servicio al cliente, especialmente la industria de la moda o ecommerce.
    • Manejo de herramientas de atención al cliente y CRM.
    • Inglés avanzado (B2-C1).
    • Excelentes habilidades de comunicación, resolución de problemas y empatía.
    • Organización y capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente.
    • Actitud proactiva y positiva en entornos dinámicos.

    Ofrecemos
    • Contrato por obra o labor
    • Salario: 3.000.000
    • Modalidad 100% remota con proyección internacional.
    • Horario Laboral: Lunes a sábado
    • Oportunidad de liderar un equipo y crecer profesionalmente en una empresa en expansión.
    • Entorno colaborativo y dinámico donde la innovación es clave.

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    Asesor atención al cliente

Analista de servicio al cliente bilingue

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 2 semanas
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Analista de servicio al cliente bilingue

    COP
  • Estamos en búsqueda de un(a) Customer Service Analyst para brindar soporte integral a distribuidores de LATAM, asegurando una atención oportuna, clara y orientada al servicio.

    Descripción del cargo
    Será responsable de gestionar requerimientos de distribuidores, hacer seguimiento a órdenes de compra, backorders, reclamos, garantías, certificaciones, cartera, notas crédito y actualización de forecast, garantizando trazabilidad documental y una experiencia de servicio eficiente para clientes internos y externos.

    Responsabilidades principales

    • Procesar y hacer seguimiento a órdenes de compra de productos terminados.
    • Validar referencias, cantidades mínimas, instrucciones de despacho y novedades.
    • Realizar seguimiento a backorders y reportes de órdenes abiertas.
    • Recibir, revisar y canalizar reclamos, garantías, diferencias de precio o novedades de despacho.
    • Gestionar certificados de distribución y solicitudes documentales.
    • Apoyar la gestión de cobranza mediante envío de estados de cuenta y seguimiento a pagos vencidos.
    • Coordinar la gestión de notas crédito según los procedimientos establecidos.
    • Actualizar información de forecast para distribuidores LATAM.

    Perfil requerido

    • Profesional en Negocios Internacionales, Comercio Exterior, Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines.
    • Manejo de inglés.
    • Dominio de herramientas ofimáticas, especialmente Excel.
    • Experiencia en servicio al cliente corporativo, comercio exterior, logística, ventas internacionales, órdenes de compra o atención a distribuidores.
    • Capacidad de seguimiento, organización, comunicación efectiva y orientación al detalle.

    Condiciones

    ?? Modalidad: A convenir
    ?? Salario: $3.000.000 a $3.500.000
    ?? Contrato: Término indefinido
    ?? Alcance: LATAM

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    Analista de servicio al cliente

Supervisor de servicio al cliente

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Supervisor de servicio al cliente

    COP
  • empresa de tecnología aplicada a la educación que desarrolla servicios educativos innovadores y entretenidos. Integramos analítica de datos, inteligencia artificial y soluciones digitales para transformar la experiencia académica y mejorar la toma de decisiones dentro del ecosistema educativo.

    Supervisor de Servicio

    Salario: $3.000.000
    Tipo de contrato: Por proyecto
    Modalidad: 100% presencial
    Ciudad: Bogotá
    Horario: Lunes a viernes – 8:00 a.m. a 6:00 p.m.

    Propósito del cargo

    Coordinar y supervisar el proceso de contacto y acompañamiento a estudiantes pertenecientes a mallas en desvanecimiento, asegurando una comunicación clara, organizada y oportuna que facilite su migración académica y continuidad educativa.

    Responsabilidades

    Planear y coordinar estrategias de contacto presencial y virtual con estudiantes.
    Supervisar el cumplimiento de metas de contacto del equipo de servicio.
    Garantizar que la información suministrada a los estudiantes sea clara y correcta.
    Hacer seguimiento a la trazabilidad de cada caso en los sistemas institucionales.
    Identificar dificultades en el proceso de contacto y gestionar soluciones.
    Generar reportes de avance del proyecto.
    Orientar a los estudiantes en procesos de pagos, convenios o financiación.
    Supervisar procesos de homologación y trámites académicos.

    Perfil del candidato

    Formación: Profesional en áreas administrativas, educación, servicios o afines.

    Experiencia:
    Mínimo 2 años en atención al cliente o gestión de servicio, preferiblemente en instituciones de educación superior.

    Conocimientos
    Manejo de CRM
    Procesos académicos y administrativos
    Atención al estudiante
    Elaboración de reportes de gestión

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    Administrador de empresas

Analista jr. de servicio al cliente bilingue

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista jr. de servicio al cliente bilingue

    COP
  • Buscamos Profesional en Negocios Internacionales, Comercio Exterior o carreras afines, con manejo de inglés y herramientas ofimáticas, especialmente Excel, para apoyar la gestión y atención de distribuidores en la región LATAM. El cargo está orientado a personas con alta capacidad de servicio, seguimiento, organización y manejo de requerimientos administrativos y comerciales.

    La persona será responsable de brindar una atención oportuna y personalizada a clientes internos y externos, garantizando una experiencia de servicio sobresaliente. Dentro de sus funciones estará la gestión de órdenes de compra, seguimiento de back orders, recepción y trámite de reclamos y garantías, solicitud de certificados de distribución, apoyo en gestión de cobranza, manejo de notas crédito y actualización de forecast para distribuidores LATAM.

    Perfil que buscamos:

    Profesional en Negocios Internacionales, Comercio Exterior o carreras afines.
    Manejo de inglés conversacional.
    Dominio de herramientas ofimáticas, especialmente Excel.
    Experiencia o afinidad con servicio al cliente, seguimiento de procesos, gestión documental y atención a distribuidores o clientes.
    Habilidades de organización, comunicación, trazabilidad de información y orientación al detalle.

    Condiciones:

    Salario: $3.000.000 a $3.500.000 + beneficios
    Contrato: término indefinido

    Responsabilidades principales:

    Gestionar y dar seguimiento a órdenes de compra de productos terminados.
    Monitorear back orders y reportes de órdenes abiertas.
    Recibir, validar y canalizar reclamos, garantías y diferencias de precio.
    Tramitar certificados de distribución.
    Apoyar la gestión de cobranza y seguimiento de estados de cuenta.
    Coordinar solicitudes relacionadas con notas crédito.
    Actualizar forecast de distribuidores LATAM.

    Buscamos una persona que se destaque por:
    Servicio al cliente, proactividad, seguimiento constante, orden, buena comunicación y capacidad para coordinar requerimientos con diferentes áreas

    Cargos relacionados

    Analista de servicio al cliente
- Hibrido

Digital analytics & performance specialist bilingüe- bogotá

COP

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
Hace 3 semanas
$8 a $10 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Digital analytics & performance specialist bilingüe- bogotá

    COP
  • Digital Analytics & Performance Specialist

    ?? Bogotá | Híbrido 3x2
    ?? Salario: $9.000.000 COP
    ?? Contrato obra o labor con Experis
    ?? Horario: 9:00 a. m. a 6:00 p. m.
    ?? Operación alineada a horario de USA
    ?? Inglés mínimo B2+


    Nos encontramos en búsqueda de un perfil con enfoque técnico en performance y analytics, para integrarse a una compañía internacional del sector marketing/digital.

    Buscamos una persona con experiencia real en:



    Implementación o migración de Google Analytics / GA4
    Manejo directo de Google Tag Manager
    Construcción de reportes y dashboards en Looker, Looker Studio o Tableau
    Análisis de métricas de performance y generación de insights accionables
    Acompañamiento a equipos de marketing en toma de decisiones basada en datos
    SEO técnico / backend SEO
    Seguimiento de conversiones, eventos, etiquetado y medición digital


    Requisitos:
    Experiencia en analytics y medición digital
    Conocimiento sólido en GA4 y GTM
    Experiencia construyendo dashboards y visualizando data
    Capacidad para traducir datos en recomendaciones de performance
    Inglés mínimo B2+
    Disponibilidad para modalidad híbrida en Bogotá

    Si cuentas con este enfoque y experiencia, compártenos tu hoja de vida.

    Cargos relacionados

    Quality data

Profesional en seguridad y salud en el trabajo - bogotá | empresas de servicios temporales

COP

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Profesional en seguridad y salud en el trabajo - bogotá | empresas de servicios temporales

    COP
  • Profesional en Seguridad y Salud en el Trabajo – Bogotá

    Horario:

    • Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:00 p.m.
    • Jornada semanal: 44 horas.

    Tipo de contrato:

    • Contrato por obra o labor, con todas las prestaciones de ley.
    • Proyección de vinculación a largo plazo, según desempeño y necesidades del proyecto.

    Salario:

    • Entre $2.589.840 y $3.672.000, dependiendo de la experiencia del candidato(a).

    Perfil Requerido

    Buscamos un Profesional en Seguridad y Salud en el Trabajo, preferiblemente con experiencia en:

    • Empresas de servicios temporales
    • ARL (Aseguradoras de Riesgos Laborales)

    Características del perfil:

    • Persona proactiva, analítica y orientada a resultados.
    • Excelente capacidad de comunicación y relacionamiento con empresas usuarias.
    • Habilidad para implementar estrategias de control y prevención de accidentalidad.
    • Conocimientos sólidos en gestión de riesgos:

    ? Mecánico
    ? Locativo
    ? Biomecánico
    ? Vial

    • Capacidad para ejecutar visitas de campo, acompañamiento técnico y seguimiento a planes de acción.
    • Manejo adecuado de herramientas ofimáticas e informes técnicos.

    Funciones del Cargo

    El/la profesional será responsable de realizar acompañamiento técnico y preventivo a empresas usuarias, con foco en la reducción de la siniestralidad y cumplimiento del SG-SST.

    Actividades principales:

    • Intervención y acompañamiento a empresas usuarias con población en riesgo mecánico, locativo, biomecánico y vial.
    • Diseño e implementación de estrategias de control de siniestralidad.
    • Realización de inspecciones de seguridad, recorridos y análisis de condiciones de riesgo.
    • Elaboración de informes, reportes y seguimiento de indicadores.
    • Ejecución de capacitaciones, talleres y actividades preventivas en campo.
    • Apoyo en la actualización de documentación y cumplimiento normativo del SG-SST.
    • Comunicación y articulación con líderes operativos y jefes de área en empresas usuarias.
    • Acompañamiento en inve

    Cargos relacionados

    Gestor sst, Analista sst, Profesional en salud ocupacional, Coordinador SST, Inspector SST

Profesional en seguridad y salud en el trabajo - bogotá | empresas de servicios temporales

COP

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Profesional en seguridad y salud en el trabajo - bogotá | empresas de servicios temporales

    COP
  • Profesional en Seguridad y Salud en el Trabajo – Bogotá

    Condiciones laborales

    Horario:

    • Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
    • Jornada semanal: 44 horas.

    Tipo de contrato:

    • Contrato por obra o labor, con todas las prestaciones de ley.
    • Proyección de vinculación a largo plazo, según desempeño y necesidades del proyecto.

    Salario:

    • Entre $2.589.840 y $3.672.000, de acuerdo con la experiencia del candidato(a).

    Perfil Requerido

    Buscamos un Profesional en Seguridad y Salud en el Trabajo con experiencia en empresas de servicios temporales o en ARL.

    Características del perfil:

    • Persona con iniciativa, autodesarrollo y enfoque propositivo.
    • Alta capacidad de comunicación, asesoría y relacionamiento con empresas usuarias.
    • Habilidad para gestionar múltiples clientes y responder a requerimientos técnicos.
    • Orientación al servicio, cumplimiento y mejora continua.
    • Capacidad para trabajar de manera autónoma y organizada.

    Funciones del Cargo

    El/la profesional será responsable de brindar acompañamiento técnico y asesoría en SST a empresas usuarias, en el marco de una empresa de servicios temporales. Entre sus funciones se encuentran:

    • Asesoría y acompañamiento a empresas usuarias en la implementación y seguimiento del SG-SST.
    • Ejecución de visitas técnicas, inspecciones de seguridad y seguimiento a condiciones de riesgo.
    • Apoyo en la elaboración y actualización de documentación, matrices e indicadores.
    • Acompañamiento en investigaciones de incidentes y seguimiento a planes de acción.
    • Desarrollo de capacitaciones y actividades de promoción y prevención.
    • Articulación constante con empresas usuarias para garantizar el cumplimiento normativo.
    • Elaboración de informes y reportes de gestión.

    Cargos relacionados

    Gestor sst, Analista sst, Profesional en salud ocupacional, Coordinador SST, Inspector SST

Agente de servicio bilingüe

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 4 días
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 4 días

  • Agente de servicio bilingüe

    COP
  • Agente de Servicio al Cliente Bilingüe | Lunes a Viernes |
    Compañía norteamericana del sector carga y transporte busca Agente de Servicio al Cliente Bilingüe para su equipo en el norte de Bogotá.
    Ofrecemos Salario $2.900.000+Bono Big Pass $290.000
    Horario lunes a viernes (8:00 a.m. – 6:00 p.m.)
    Modalidad: 100% presencial – Norte de Bogotá
    Contrato termino Indefinido.
    Estabilidad laboral en empresa internacional

    Requisitos:
    Técnico, tecnólogo o estudiante universitario (Si cuentas con experiencia es homologable la formación)
    1 año de experiencia en call center o servicio al cliente bilingüe
    Nivel de inglés B2 – C1 (indispensable)

    Responsabilidades:
    • Gestionar llamadas entrantes y salientes de forma oportuna
    • Seguir guiones de comunicación al tratar diferentes temas
    • Identificar las necesidades de los clientes, aclarar información, investigar cada problema y ofrecer soluciones o alternativas
    • Crear relaciones sostenibles con clientes
    • Mantener registros de todas las conversaciones en un CRM
    • Cumplir los objetivos personales y del equipo
    • Comprensión de Requisitos Específicos del Cliente: Dominar los detalles y propósitos de la documentación requerida por cada cliente.
    • Análisis y Estudio: Estudiar meticulosamente los documentos necesarios, entendiendo su importancia para explicar claramente su necesidad al cliente.
    • Comunicación Efectiva: Utilizar habilidades de comunicación para explicar y enfatizar la importancia de la documentación requerida, asegurando que el cliente comprenda por qué es crucial su pronta recuperación.
    • Recuperación de Documentación: Emplear técnicas persuasivas y educativas para facilitar la recuperación oportuna y completa de los documentos necesarios, mejorando así la eficiencia del proceso.

    Si tienes experiencia en servicio al cliente bilingüe y buscas estabilidad laboral, ¡postúlate ahora!

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    Agente de call center, Agente de call center bilingüe, Analista de servicio al cliente
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