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ofertas de empleo

- Hibrido
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • En Connect buscamos personas apasionadas por el servicio al cliente para apoyar la gestión de asistencias vehiculares en una operación especializada de call center.

    Principales funciones

    Atender solicitudes de asistencia vehicular por llamadas y canales digitales.
    Validar información de usuarios y activar servicios correspondientes.
    Coordinar con proveedores de asistencia y realizar seguimiento a los casos.
    Registrar la gestión en CRM y sistemas internos.
    Cumplir indicadores de calidad, productividad y satisfacción del cliente.

    Requisitos

    Bachiller, técnico o tecnólogo.
    Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente o call center.
    Manejo básico de herramientas ofimáticas, CRM o sistemas de gestión.
    Excelente comunicación, orientación al servicio y capacidad de trabajo bajo presión.

    Condiciones

    Contrato indefinido.
    Salario: $1.750.905 + auxilio de transporte $249.095 + auxilio no prestacional $112.000.
    Pago quincenal.
    Horario: domingo a domingo.
    Modalidad híbrida después de 2 meses de gestión presencial.

    Beneficios

    Asistencia médica para el colaborador y su familia.
    Asistencia en carretera.
    Asesoría jurídica y orientación para mascotas.
    Fondo de empleados.
    Convenios educativos y con gimnasios.
    Actividades de bienestar y reconocimiento.

    Postúlate y haz parte de un equipo que transforma cada reto en una oportunidad.

    Cargos relacionados

    Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente, Analista de servicio al cliente, Asistente servicio al cliente

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral

industry C&C SERVICES SAS

Ofertas de empleo en C&C SERVICES SAS.
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!

    Importante empresa del sector BPO busca un(a) Asesor(a) Comercial para promover y comercializar productos y servicios financieros, brindando una atención personalizada que permita identificar las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones acordes a sus expectativas.
    Buscamos personas con orientación comercial, excelente actitud de servicio y enfoque en el cumplimiento de metas. Serán responsables de gestionar el proceso de ventas de principio a fin, garantizando una experiencia positiva para el cliente y contribuyendo al crecimiento de la organización.

    FUNCIONES
    • Asesorar a los clientes sobre los productos y servicios financieros de la compañía.
    • Gestionar el proceso comercial desde la identificación de necesidades hasta el cierre de la venta.
    • Cumplir con las metas e indicadores de productividad establecidos por la campaña.
    • Registrar y documentar correctamente la gestión realizada en los sistemas de la compañía.
    • Brindar una atención personalizada, generando relaciones comerciales de confianza y fidelización.
    • Reportar oportunamente las novedades relacionadas con la gestión comercial.
    • Garantizar el cumplimiento de los procedimientos, políticas internas y lineamientos establecidos por la compañía.
    • Cumplir con las políticas de Seguridad de la Información, Ciberseguridad, Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) y demás sistemas de gestión.
    • Contribuir al cumplimiento de los estándares de calidad y servicio definidos por la organización.

    REQUISITOS
    • Bachiller académico.
    • Deseable formación técnica o tecnológica (culminada o en curso) en áreas administrativas, comerciales o afines.
    • Experiencia mínima de 6 meses en campañas BPO, preferiblemente en ventas, servicio al cliente o productos financieros.
    • Manejo básico de herramientas ofimáticas.
    • Disponibilidad para trabajar por cumplimiento de indicadores y metas comerciales.

    COMPETENCIAS
    • Orientación al cliente.

    Cargos relacionados

    Ejecutivo comercial, Asesor comercial, Asesor comercial de ventas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Somos lideres en servicios de contact center y BPO y buscamos que Impulses tu carrera como asesor servicio al cliente
    Requisitos
    Bachiller con mínimo 6 meses en cualquier área de call center o tecnicos, tecnologos, estudiantes nocturnos sin experiencia
    Ofrecemos
    Salario Mensual: $1.750.000 + Prestaciones de Ley+ variable
    Sede: Bogotá Toberin/Americas
    Contrato: Obra o Labor
    Horario Rotativo: Lunes a Sábado (Mínimo 2 domingos al mes), turnos nocturnos se asignan después de los 2 a 4 meses según curva de aprendizaje (se reciben estudiantes nocturnos) (44 horas semanales) donde se programan turnos no menores a 4 horas ni mayores a 10 horas

    Cargos relacionados

    Asesor call center, Asesor atención al cliente
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Se requiere Asesor de servicio al cliente con 3 meses de experiencia en el area de servicio al cliente por medio de call center o el area comercial (ventas, retencion, venta cruzada, fidelizacion)
    Horario: Lunes a sabado (se reciben estudiantes nocturnos)
    Salario: mínimo+ prestaciones de ley+ variable+ comisiones prestacionales
    Ven y conoce nuestra cultura Workeando! En Nexa BPO te ofrecemos estabilidad, beneficios, descuentos, apoyo para cumplir tus sueños, plan de crecimiento y más ¡Workea con los mejores!

    Cargos relacionados

    Asesor call center, Agente de ventas de call center, Agente de ventas, Asesor atención al cliente

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Salario confidencial
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • El Reto: Una reconocida empresa del sector tecnológico busca integrar a su equipo de soporte en la Zona Franca de Bogotá un talento altamente comprometido. Tu misión principal será garantizar la continuidad operativa y la satisfacción del usuario, asegurando que cada requerimiento técnico sea gestionado con precisión, trazabilidad y agilidad.

    Tu Perfil: Buscamos un técnico o tecnólogo en desarrollo y mantenimiento de software con al menos dos años de experiencia en soporte o mesa de ayuda. Tu capacidad de análisis y orientación a la solución de problemas serán fundamentales para diagnosticar fallas de hardware y gestionar tickets de manera eficiente.

    Es indispensable que manejes herramientas ITSM para el seguimiento de casos. Valoraremos tu experiencia técnica en la administración básica de Active Directory y el diagnóstico de sistemas operativos, habilidades críticas que te permitirán destacar en la resolución de incidencias dentro de nuestro entorno de trabajo tecnológico.

    Lo que ofrecemos: Ofrecemos una vinculación bajo modalidad de obra o labor, con una jornada presencial de lunes a viernes, de 8:00 am a 5:10 pm. Proporcionamos una remuneración competitiva y la oportunidad de integrarte a un equipo donde tu comunicación efectiva y trabajo colaborativo serán los pilares del éxito.

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda

industry C&C SERVICES SAS

Ofertas de empleo en C&C SERVICES SAS.
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • En CYC SERVICES buscamos un Asesor de Negociación enfocado en la gestión efectiva con clientes, garantizando una comunicación clara, respetuosa y orientada a resultados. Será responsable de realizar el contacto con los usuarios asignados para promover acuerdos de pago y asegurar el cumplimiento de los compromisos establecidos por la compañía.

    FUNCIONES:
    • Contactar a los clientes asignados para gestionar pagos pendientes de los diferentes servicios de afiliación.
    • Realizar notificaciones y seguimiento de las gestiones mediante las herramientas telefónicas establecidas.
    • Registrar y actualizar la información de cada contacto conforme a las tipificaciones y protocolos definidos.
    • Cumplir con las metas de productividad y calidad establecidas por la compañía.

    REQUISITOS:
    Bachiller, deseable con formación culminada o en curso en técnicos, tecnológicos o de pregrado, en carreras administrativas o afines.
    Orientación al logro.
    Manejo de Excel a nivel básico–intermedio.
    Experiencia previa en BackOffice o apoyos operativos (deseable).
    Experiencia en el sector de call center y/o cobranza.

    OFRECEMOS:
    Oportunidades de desarrollo profesional en una empresa en crecimiento.
    • Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
    • Contrato Obra o labor .
    • Salario SMMLV
    • Modalidad presencial

    ¿Te motiva la comunicación con clientes, la búsqueda de acuerdos y el cumplimiento de metas? Si te consideras una persona con habilidades de negociación, orientación al logro y gusto por ofrecer soluciones efectivas, ¡esta es tu oportunidad!
    Serás clave en la gestión de contacto con los clientes asignados, promoviendo acuerdos de pago y garantizando una comunicación clara, empática y orientada a resultados. Tu labor contribuirá directamente al cumplimiento de los objetivo

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor de cobranzas, Agente de cartera

industry AGENCIA DE EMPLEO Y FOMENTO EMPRESARIAL COMPENSAR

Ofertas de empleo en AGENCIA DE EMPLEO Y FOMENTO EMPRESARIAL COMPENSAR.
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • En la Agencia de Empleo y Fomento Empresarial de Compensar estamos AUXILIARES SERVICIO AL CLIENTE (PROGRAMA DE INCLUSIÓN LABORAL) – PCD-BOGOTÁ , empresa de logística especializada, mensajería, envíos, transporte de carga, requiere Técnico, tecnólogo o estudiantes universitarios en carreras afines a servicio al cliente, logística, administrativo, comercial, con experiencia: mínimo 1 año en servicio al cliente.

    Funciones:

    -Recibir las peticiones, quejas, reclamos e inconformidades presentadas por los clientes en los diferentes puntos de atención.
    -Registrar de manera completa y precisa la información de cada novedad en los sistemas establecidos.
    -Clasificar las solicitudes según su tipología para su adecuado direccionamiento.
    -Gestionar el trámite inicial de los requerimientos conforme a los procedimientos definidos por la organización. -Radicar la documentación interna y externa recibida a través de los diferentes canales de atención.
    -Registrar las solicitudes en los aplicativos definidos por la compañía de manera completa y oportuna.
    -Verificar la integridad de la documentación recibida antes de su radicación.

    Horario: Lunes y martes de 8:00am a 6:00pm, miércoles a viernes de 9:00am a 6:00pm y un sábado cada 15 días de 8:00am a 12:00m
    Salario: $1.845.492 + prestaciones de ley + bono de alimentación
    Tipo de Contrato: Obra o labor
    Lugar de trabajo: Bogotá

    Si cumples con los requisitos y estás listo para un nuevo desafío, postúlate antes del 31 de julio
    de 2026.

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente, Asistente servicio al cliente

industry IMPULSO TEMPORAL SAS

Ofertas de empleo en IMPULSO TEMPORAL SAS.
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
  • Reconocida empresa requiere Técnico, Tecnólogo o estudiante activo en áreas administrativas, comerciales, financieras, contables, económicas o afines, con mínimo un (1) año de experiencia certificada en atención al cliente en canales no presenciales (contact center, chat, WhatsApp, correo). Será responsable de Brindar asesoría clara, oportuna y empática a los usuarios de miplanilla (Planilla Integrada de Liquidación de Aportes – PILA), orientando en procesos de autoliquidación, pagos, correcciones y validaciones, garantizando información precisa, cumplimiento normativo y altos estándares de calidad en el servicio.

    FX: Atender llamadas entrantes de usuarios relacionadas con aportes, pagos, planillas, subsistemas y operadores de información, brindar orientación clara sobre el uso de plataformas, procesos de autoliquidación, validaciones, correcciones y resolución de errores, resolver inquietudes y problemas de manera efectiva, ofreciendo soluciones oportunas conforme a la normativa vigente, registrar, documentar y escalar casos en los sistemas establecidos, asegurando trazabilidad y seguimiento adecuado, manejar herramientas tecnológicas, software de gestión de llamadas y bases de datos para garantizar una atención eficiente, cumplir con los indicadores de servicio establecidos (TMO, calidad, satisfacción del cliente y cumplimiento normativo), apoyar la gestión y resolución de quejas, garantizando respuestas claras y oportunas, participar activamente en procesos de capacitación y actualización continua.

    Horario: Lunes a viernes entre 7 am - 7pm sábados de 8 a 3 pm. Modalidad Teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requiera en Bogotá
    Salario: $1.750.905 + Prestaciones de ley + Variable + Auxilio de conectividad

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Salario confidencial
Salario
Contrato de aprendizaje
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Responsabilidades principales
    Apoyar la atención y orientación a los socios, resolviendo inquietudes o canalizando solicitudes al área correspondiente.
    Brindar soporte en los procesos de afiliación, renovación y actualización de información de los miembros.
    Apoyar el seguimiento y gestión de casos relacionados con servicio al cliente.
    Colaborar en la organización de campañas, eventos y actividades enfocadas en la experiencia del socio.
    Realizar actualización y control de bases de datos e indicadores del área.
    Elaborar reportes y apoyar el análisis de información para identificar oportunidades de mejora en el servicio.
    Apoyar procesos administrativos y documentales del departamento.
    Trabajar en conjunto con otras áreas para garantizar una experiencia positiva para los miembros.
    Cumplir con las políticas, procedimientos y estándares de servicio de la compañía.

    Cargos relacionados

    Practicante Call center

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cota country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Importante empresa multinacional se encuentra en búsqueda de un(a) Jefe de Servicio al Cliente – Última Milla para liderar la gestión integral del servicio al cliente en las operaciones de distribución, garantizando una experiencia excepcional para los clientes y el cumplimiento de los niveles de servicio acordados. Será responsable de asegurar la visibilidad y trazabilidad de las entregas, gestionar oportunamente las novedades operativas y coordinar de manera efectiva con las áreas de Operaciones, Transporte y Clientes para garantizar la excelencia en la ejecución.

    ?? Propósito del rol

    Liderar la estrategia y operación de Servicio al Cliente para los procesos de transporte de última milla, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio, la satisfacción del cliente y la visibilidad de las entregas, mediante una gestión eficiente de los recursos, el seguimiento a indicadores de desempeño y la coordinación efectiva entre clientes, operaciones y transporte, contribuyendo al logro de los objetivos del negocio y a la mejora continua de los procesos.

    ?? Principales responsabilidades

    -Garantizar el cumplimiento de los indicadores de servicio establecidos para la operación de última milla, asegurando altos niveles de desempeño y satisfacción del cliente.
    - Asegurar la visibilidad, trazabilidad y calidad de la información operativa, garantizando la actualización oportuna de los sistemas y herramientas de gestión.
    - Monitorear el desempeño de las operaciones y gestionar oportunamente los riesgos que puedan impactar el cumplimiento de los compromisos con los clientes.
    - Liderar la gestión de incidencias y la coordinación entre clientes, proveedores y áreas internas, promoviendo una comunicación efectiva y una resolución oportuna de las novedades operativas.
    - Desarrollar, acompañar y evaluar al equipo a cargo, asegurando el cumplimiento de los objetivos, indicadores de gestión y planes de mejora continua.

    ? Requisitos
    - Profesional en Ingeniería

    Cargos relacionados

    Supervisor de servicio al cliente
- Hibrido

industry NETACTICA COLOMBIA SAS

Ofertas de empleo en NETACTICA COLOMBIA SAS.
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Importante Empresa líder en la industria del software aplicado al turismo se encuentra en la búsqueda de Agente de Call Center, con habilidades en servicio al cliente e
    Nivel Académico: Técnico o Tecnólogo en Turismo y/o afines.
    Experiencia: Indispensable Experiencia en Agencia de Viajes y/o Aerolíneas, con conocimientos en GDS (Amadeus).
    Horario: Domingo a domingo 6 horas diarias, turnos rotativos, con 1 día compensatorio entre semana.
    Contrato: Termino Indefinido.
    Salario: $1.750.905 + variable por calidad de servicio + Aux de transporte + prestaciones de Ley.
    Lugar de trabajo: Bogotá D.C
    Modalidad: Teletrabajo (Después de la capacitación la cual debe ser presencial).

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Agente de viajes

industry SERVICIO TECNICO JFJ

Ofertas de empleo en SERVICIO TECNICO JFJ.
$2 a $2,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Se solicita recepcionista servicio al cliente con excelente presentacion personal para brindar servicio y atencion al cliente en taller automotriz dedicado a mantenimiento de vehiculos Europeos. Contrato a termino fijo con todas las prestaciones de ley. Persona agil, proactiva, asertiva, empatica, con conocimientos en cotizaciones, agendamientos y gusto por los vehiculos.

    Cargos relacionados

    Secretaria, Recepcionista, Asesor comercial, Asesor servicio al cliente

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$3,5 a $4 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Turbaco country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Empresa del sector Logistic, solicita profesional en Ingeniería Industrial o carreras afines, mínimo tres años de experiencia en operaciones logísticas, conocimiento en monitoreo y seguimiento de operaciones de transporte, manejo de indicadores, análisis de datos y elaboración de informes. Experiencia en coordinación de transportadores, clientes y áreas operativas, capacidad para identificar desviaciones, proponer mejoras y optimizar procesos, indispensable excelente manejo de excel y bases de datos

    Cargos relacionados

    Líder de proyectos logísticos, Coordinador logística, Líder logístico, Analista logística, Operador logístico

industry LA HIPOTECARIA COMPAÑÍA DE FINANCIAMIENTO S.A.

Ofertas de empleo en LA HIPOTECARIA COMPAÑÍA DE FINANCIAMIENTO S.A. .
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Estamos en búsqueda de talento dinámico y con buena actitud que quiera tener una estabilidad laboral bajo contrato a término indefinido y una serie de beneficios extra legales.

    Responsabilidades:
    *Atención al cliente telefónica y digital: Brindar soporte por llamadas (IVR) y canales digitales (correo, chat, WhatsApp), garantizando un servicio oportuno y de calidad.
    *Gestión de PQR: Recibir, registrar en el CRM y hacer seguimiento a requerimientos y reclamos hasta su resolución y cierre.
    *Trámites financieros y administrativos: Procesar solicitudes de crédito (cambios de fecha, plazo y tasas), emitir certificados de saldo, validar abonos extraordinarios y gestionar firmas de pagarés o escrituras.
    *Control de documentos y reportes: Organizar el archivo digital de clientes, elaborar reportes diarios de atención y aplicar encuestas de satisfacción.

    Requisitos:
    * Estudiante o egresado de las carreras Administración de Empresas, Ciencias Administrativas, Económicas y Contables; o tecnólogo en áreas de atención al cliente.
    * Mínimo seis meses de experiencia en posiciones similares.
    * Comunicación asertiva.
    * Buen manejo de clientes.

    Cargos relacionados

    Asesor atención al cliente

industry GI GROUP STAFFING S.A.S

Ofertas de empleo en GI GROUP STAFFING S.A.S.
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Importante empresa líder mundial en inspección, verificación, ensayos y certificación en el país requiere para su equipo de trabajo: Ejecutivo(a) Comercial Contact Center

    -Formación académica: Técnico, Tecnólogo o Profesional universitario en carreras Administrativas o afines.

    -Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia en ventas telefónicas de productos tangibles y/o intangibles.
    Deseable 1 año de experiencia en servicio al cliente en Contact Center.

    -Descripción del empleo:
    Gestionar las ventas a través del Contact Center para el mercado B2C.
    Identificar y prospectar nuevas oportunidades de negocio.
    Asesorar a los clientes sobre el portafolio de servicios de la compañía.
    Realizar seguimiento a las oportunidades comerciales hasta su cierre.
    Mantener actualizada la información en el CRM.
    Cumplir con los indicadores de gestión y las metas comerciales.

    - Salario:$1.800.000 + 249.000 de Aux de transporte+Prestaciones de ley.+Beneficios de la compañía.
    +Comisiones por cumplimiento y sobrecumplimiento de metas, de acuerdo con la política comercial (promedio de $500.000 mensuales).

    -Horario:Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:30 p.m Sábados hasta el mediodía.

    Cargos relacionados

    Agente de ventas de call center, Vendedor a través de call center, Ejecutivo comercial

industry IMPULSO TEMPORAL SAS

Ofertas de empleo en IMPULSO TEMPORAL SAS.
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
  • Reconocida empresa requiere para su equipo de trabajo Técnico, tecnólogo o estudiante activo (modalidad virtual o nocturna) en áreas administrativas, comerciales, financieras, contables, económicas o afines, con mínimo un (1) año de experiencia certificada en atención al cliente en canales no presenciales (contact center, chat, WhatsApp, correo), será responsable de brindar asesoría y soporte a los usuarios de la Tarjeta de la caja de compensación y billetera móvil, orientando sobre su funcionamiento, usabilidad, bolsillos digitales y servicios habilitados, garantizando información clara, precisa y oportuna, generando experiencias positivas mediante un servicio empático, ágil y orientado al detalle.
    FX: Atender llamadas y/o interacciones entrantes relacionadas con Tarjeta Compensar y billetera móvil, Orientar al usuario sobre uso de plataformas, funcionalidades, validaciones y resolución de errores, Brindar información clara sobre movimientos, uso de recursos y comercios habilitados, Gestionar bloqueos, validaciones y requerimientos conforme a protocolo, Registrar y documentar correctamente cada caso en los sistemas establecidos, Escalar oportunamente los casos que requieran validación técnica o gestión especializada, Cumplir con indicadores de servicio (TMO, calidad, satisfacción del cliente, cumplimiento normativo), Mantener certificación de conocimiento del producto vigente, con resultado mínimo del 90%, conforme a lineamientos internos, Apoyar la gestión y resolución de PQRS, Participar activamente en procesos de capacitación y actualización del producto, Acatar instrucciones del jefe inmediato conforme a las directrices organizacionales.

    Horario: Lunes a viernes de 7:00 am a 7:00 pm y sábados de 8:00am a 3:00 pm, modalidad teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requiera en Bogotá.
    Salario: $1.750.905 + prestaciones de ley + variable + Auxilio de conectividad.

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center

industry LinkActiv Colombia SAS

Ofertas de empleo en LinkActiv Colombia SAS.
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ¡En LinkActiv tu talento nos conecta!

    En LinkActiv, Centro de Experiencia al Cliente, buscamos personas apasionadas por brindar un servicio excepcional y crear experiencias memorables para nuestros clientes.

    Si disfrutas ayudar a las personas, tienes habilidades de comunicación y deseas crecer profesionalmente, ¡esta oportunidad es para ti!

    Funciones principales:
    -Atender solicitudes de clientes a través de los canales establecidos.
    -Brindar información clara y oportuna.
    -Gestionar requerimientos garantizando una excelente experiencia de servicio.
    -Registrar correctamente la información en las herramientas de la compañía.
    -Cumplir con los indicadores de calidad y productividad establecidos.

    Requisitos:
    -Bachiller, técnico o tecnólogo.
    -Nivel de inglés A2 (indispensable).
    -Mínimo 6 meses de experiencia en Servicio al Cliente (presencial o contact center).
    -Manejo de herramientas ofimáticas.
    -Excelente comunicación verbal y escrita.
    -Orientación al servicio y al cumplimiento de objetivos.

    Deseable:
    -Experiencia en campañas de aseguradoras o del sector salud.

    Condiciones laborales:
    -Contrato a término indefinido desde el primer día.
    -Salario Minimo Legal Vigente
    -Bonificaciones por cumplimiento de indicadores.
    -Dos (2) días de descanso por semana.
    -Plan de carrera y oportunidades de crecimiento.
    -Parqueadero gratuito.
    -Capacitación completamente paga.
    -Excelente ambiente laboral.

    Horario:
    -Turnos programados dentro de la franja de 6:00 a.m. a 8:00 p.m., de acuerdo con las necesidades de la operación y respetando la jornada máxima legal vigente.

    Modalidad:
    -Trabajo 100% presencial en Bogotá.

    Fecha de inicio de capacitación
    -21 de julio de 2026

    ¿Por qué trabajar en LinkActiv?
    En LinkActiv creemos que las personas son el motor de nuestro éxito. Promovemos un ambiente de trabajo colaborativo, oportunidades reales de crecimiento y una cultura enfocada en el desarrollo de nuestros colaboradores.

    ¡Postúlate y conecta co

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    Agente de call center
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