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industry JOBANDTALENT CO SAS

Ofertas de empleo en JOBANDTALENT CO SAS.
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Girardota country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • En Job&talent en este momento, estamos en búsqueda de Personal Operario/a Inhouse

    Funciones: Recepción y Control de Inventario de Canastillas
    Verificar el ingreso de canastillas en el Centro de Distribución (CEDI), asegurando el cumplimiento de cantidades y condiciones.
    Registrar y reportar movimientos de entrada y salida en los sistemas asignados o formatos físicos.
    Distribuir y acomodar las canastillas según los procedimientos establecidos en el CEDI del cliente.
    Optimizar los espacios de almacenamiento, asegurando el acceso rápido y seguro a los productos.
    Manejo y Manipulación de Mercancía
    Realizar el cargue y descargue de canastillas y otros elementos según los protocolos de operación.
    Garantizar el correcto apilamiento y almacenamiento, evitando daños en los productos.

    Formación académica: Bachiller culminado

    Experiencia: 2 años

    Salario: $1.750.905 + auxilio de movilidad adicional de $ 8.981  por día trabajado.

    Al postularme a esta oferta, acepto recibir información por parte de Job&Talent sobre las vacantes y el proceso de reclutamiento y contratación. Asimismo, acepto que mis datos sean tratados conforme a la Política de Privacidad para el Tratamiento de Datos Personales, la cual está disponible en la página web.

    Cargos relacionados

    Operario de producción industrial

industry JOBANDTALENT CO SAS

Ofertas de empleo en JOBANDTALENT CO SAS.
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Girardota country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Funciones: Recepción y Control de Inventario de Canastillas
    Verificar el ingreso de canastillas en el Centro de Distribución (CEDI), asegurando el cumplimiento de cantidades y condiciones.
    Registrar y reportar movimientos de entrada y salida en los sistemas asignados o formatos físicos.
    Distribuir y acomodar las canastillas según los procedimientos establecidos en el CEDI del cliente.
    Optimizar los espacios de almacenamiento, asegurando el acceso rápido y seguro a los productos.
    Manejo y Manipulación de Mercancía
    Realizar el cargue y descargue de canastillas y otros elementos según los protocolos de operación.
    Garantizar el correcto apilamiento y almacenamiento, evitando daños en los productos.

    Formación académica: Bachiller culminado

    Experiencia: 2 años

    Salario: $1.750.905 + auxilio de movilidad adicional de $ 8.981  por día trabajado.

    Cargos relacionados

    Operario de producción industrial

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Somos una compañía multinacional líder en Seguridad y Salud en el Trabajo, con presencia a nivel nacional, y actualmente nos encontramos en la búsqueda de un(a) Médico especialista en SST (Coordinador) para unirse a nuestro equipo en la ciudad de Cali

    Requisitos del perfil:
    • Médico especialista en Seguridad y Salud en el Trabajo (SST)
    • Experiencia mínima de 3 años en cargos similares
    • Experiencia en coordinación de centros médicos empresariales
    • Conocimiento en programas de vigilancia epidemiológica
    • Experiencia en servicios de prevención y promoción de la salud
    • Habilidad de liderazgo y manejo de equipos interdisciplinarios

    Funciones principales:
    • Coordinar el funcionamiento del centro médico en las dos sedes
    • Liderar programas de prevención y promoción de la salud
    • Supervisar el cumplimiento del Sistema de Vigilancia Epidemiológica
    • Coordinar actividades médicas ocupacionales y exámenes laborales
    • Articular acciones con el área de SST
    • Realizar seguimiento a indicadores de salud ocupacional

    Ubicación: Cali
    Cargo: Coordinador Médico SST Inhouse
    Tipo de contrato: Obra labor
    Horario laboral: Lunes a sábado
    Modalidad: Presencial
    Lugar de trabajo: Cali
    Salario: Acorde a la experiencia y competencias

    - Te ofrecemos
    Tendrás la oportunidad de trabajar en un ambiente dinámico y colaborativo, haciendo parte de una compañía sólida y en constante expansión.

    Si cumples con el perfil y deseas hacer parte de nuestro equipo, postúlate y nos estaremos contactando contigo.

    Cargos relacionados

    Médico general, Médico especialista

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Importante laboratorio farmacéutico ubicado en el norte de la ciudad de Bogotá D.C. - Toberín requiere vincular para su equipo de trabajo Tecnólogo o Ingeniero Electromecánico, Mecánico (con habilidades y conocimientos eléctricos), Eléctrico/ Electrónico/Mecatrónico (con habilidades y conocimientos mecánicos) para nuestro cargo de SUPERVISOR DE MANTENIMIENTO SAC.

    Su función principal consiste en asegurar que los procedimientos, planes de mejora, rutas de mantenimientos y ejecuciones en general de los técnicos de la compañía cumplan con lo dispuesto por la Jefatura y la Coordinación de Mantenimiento, apoyando el proceso de mejora continua y cuidado de los equipos.

    Requisitos y conocimientos específicos:

    • Mínimo 3 años en la industria farmacéutica en áreas de Mantenimiento y apoyo crítico; de los cuales mínimo un año de experiencia en la industria farmacéutica de solidos orales (procesos de mezcla, encapsulado, tableteado, blisteado y llenado de polvos) y mínimo un año con personal técnico a cargo.
    • Habilidades de liderazgo.


    Ofrecemos:

    • Contrato a término indefinido.
    • Rango salarial $3.000.000 - $3.200.000
    • Horario administrativo.
    • Excelentes beneficios laborales.

    Si cumples con el perfil y quieres ser parte de una compañía en crecimiento, ¡te invitamos a postularte!

    Cargos relacionados

    Supervisor de mantenimiento de vías, Supervisor de mantenimiento industrial, Supervisor de mantenimiento

industry JOBANDTALENT CO SAS

Ofertas de empleo en JOBANDTALENT CO SAS.
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Girardota country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Funciones: Recepción y Control de Inventario de Canastillas
    Verificar el ingreso de canastillas en el Centro de Distribución (CEDI), asegurando el cumplimiento de cantidades y condiciones.
    Registrar y reportar movimientos de entrada y salida en los sistemas asignados o formatos físicos.
    Distribuir y acomodar las canastillas según los procedimientos establecidos en el CEDI del cliente.
    Optimizar los espacios de almacenamiento, asegurando el acceso rápido y seguro a los productos.
    Manejo y Manipulación de Mercancía
    Realizar el cargue y descargue de canastillas y otros elementos según los protocolos de operación.
    Garantizar el correcto apilamiento y almacenamiento, evitando daños en los productos.

    Formación académica: Bachiller

    Experiencia: 2 años

    Salario: 1750905

    Cargos relacionados

    Operario de producción industrial

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$2 a $2,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Ubicación: Medellín
    Tipo de contrato: Termino fijo
    Modalidad: Presencial
    Salario: 2.242.013 + variable mas no prestacional ligada por cumplimientos de indicadores + todas las prestaciones de ley
    Horarios: Lunes a Sábado 44 horas semanales

    ¡Queremos que lideres nuestro equipo de alto rendimiento!
    Si te apasiona el liderazgo, el servicio al cliente y la mejora continua, esta es tu oportunidad de formar parte de una compañía dinámica en crecimiento. Buscamos un Supervisor de Call Center (Inbound & Outbound) con visión estratégica, habilidades analíticas y capacidad para inspirar a su equipo hacia el logro de resultados sobresalientes.

    Responsabilidades principales:
    Coordinar, motivar y supervisar equipos de más de 15 agentes de call center (líneas inbound y outbound).
    Monitorear el cumplimiento de los indicadores clave de desempeño (KPI’s) y garantizar una atención de calidad.
    Diseñar e implementar planes de acción para la mejora continua del servicio.
    Elaborar reportes de gestión y análisis de métricas operativas y estratégicas.
    Asegurar el cumplimiento de metas comerciales, tiempos de atención y niveles de satisfacción del cliente.
    Capacitar y retroalimentar al equipo para fortalecer sus competencias y productividad.

    Principales KPI’s a gestionar:
    Inbound (entrantes):
    Nivel de servicio (Service Level): porcentaje de llamadas atendidas dentro del tiempo estándar.
    TMO (Tiempo Medio de Operación): duración promedio de cada llamada.
    FCR (First Call Resolution): porcentaje de llamadas resueltas en el primer contacto.
    AHT (Average Handle Time): tiempo promedio total (habla + post-llamada).
    Abandon Rate: porcentaje de llamadas abandonadas.
    CSAT (Customer Satisfaction): nivel de satisfacción del cliente.
    Outbound (salientes):
    Contact Rate: porcentaje de contactos efectivos sobre intentos realizados.
    Conversion Rate: porcentaje de ventas o logros frente al total de contactos.
    Hit Rate: efectividad de la base de datos o campañas.
    TMO / AHT: efi

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    Supervisor de call center

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Nos encontramos en la búsqueda de Coordinador Call Center Ventas.

    Buscamos un líder estratégico para dirigir nuestra operación comercial y potenciar resultados. /

    TU RETO SERÁ:
    Liderar la operación de call center, garantizar el cumplimiento de KPIs y desarrollar equipos de alto desempeño. /

    FUNCIONES PRINCIPALES:
    Liderar equipos comerciales de call center
    Seguimiento y cumplimiento de indicadores (ventas, calidad, productividad)
    Implementar estrategias para el logro de metas
    Analizar resultados y ejecutar planes de mejora /

    ¿QUÉ BUSCAMOS?
    Bachiller o tecnólogo en carreras administrativas
    Experiencia mínima de 1 año liderando operaciones en call center en ventas
    Enfoque comercial y orientación a resultados
    Habilidades de liderazgo y toma de decisiones

    Te ofrecemos:
    *Salario básico + comisiones sin techo + bonos
    *Contrato indefinido
    *Modalidad presencial en Cali
    *horario: Lunes a viernes 9:00 a.m. - 6:30 p.m.
    Sábado 9:00 a.m. - 11:30 a.m.

    Cargos relacionados

    Coordinador de call center, Supervisor de call center

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$2,5 a $3 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • empresa de tecnología aplicada a la educación que desarrolla servicios educativos innovadores y entretenidos. Integramos analítica de datos, inteligencia artificial y soluciones digitales para transformar la experiencia académica y mejorar la toma de decisiones dentro del ecosistema educativo.

    Supervisor de Servicio

    Salario: $3.000.000
    Tipo de contrato: Por proyecto
    Modalidad: 100% presencial
    Ciudad: Bogotá
    Horario: Lunes a viernes – 8:00 a.m. a 6:00 p.m.

    Propósito del cargo

    Coordinar y supervisar el proceso de contacto y acompañamiento a estudiantes pertenecientes a mallas en desvanecimiento, asegurando una comunicación clara, organizada y oportuna que facilite su migración académica y continuidad educativa.

    Responsabilidades

    Planear y coordinar estrategias de contacto presencial y virtual con estudiantes.
    Supervisar el cumplimiento de metas de contacto del equipo de servicio.
    Garantizar que la información suministrada a los estudiantes sea clara y correcta.
    Hacer seguimiento a la trazabilidad de cada caso en los sistemas institucionales.
    Identificar dificultades en el proceso de contacto y gestionar soluciones.
    Generar reportes de avance del proyecto.
    Orientar a los estudiantes en procesos de pagos, convenios o financiación.
    Supervisar procesos de homologación y trámites académicos.

    Perfil del candidato

    Formación: Profesional en áreas administrativas, educación, servicios o afines.

    Experiencia:
    Mínimo 2 años en atención al cliente o gestión de servicio, preferiblemente en instituciones de educación superior.

    Conocimientos
    Manejo de CRM
    Procesos académicos y administrativos
    Atención al estudiante
    Elaboración de reportes de gestión

    Cargos relacionados

    Administrador de empresas

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$2,5 a $3 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • empresa de tecnología aplicada a la educación que desarrolla servicios educativos innovadores y entretenidos. Integramos analítica de datos, inteligencia artificial y soluciones digitales para transformar la experiencia académica y mejorar la toma de decisiones dentro del ecosistema educativo.

    Supervisor de Servicio

    Salario: $3.000.000
    Tipo de contrato: Por proyecto
    Modalidad: 100% presencial
    Ciudad: Bogotá
    Horario: Lunes a viernes – 8:00 a.m. a 6:00 p.m.

    Propósito del cargo

    Coordinar y supervisar el proceso de contacto y acompañamiento a estudiantes pertenecientes a mallas en desvanecimiento, asegurando una comunicación clara, organizada y oportuna que facilite su migración académica y continuidad educativa.

    Responsabilidades

    Planear y coordinar estrategias de contacto presencial y virtual con estudiantes.
    Supervisar el cumplimiento de metas de contacto del equipo de servicio.
    Garantizar que la información suministrada a los estudiantes sea clara y correcta.
    Hacer seguimiento a la trazabilidad de cada caso en los sistemas institucionales.
    Identificar dificultades en el proceso de contacto y gestionar soluciones.
    Generar reportes de avance del proyecto.
    Orientar a los estudiantes en procesos de pagos, convenios o financiación.
    Supervisar procesos de homologación y trámites académicos.

    Perfil del candidato

    Formación: Profesional en áreas administrativas, educación, servicios o afines.

    Experiencia:
    Mínimo 2 años en atención al cliente o gestión de servicio, preferiblemente en instituciones de educación superior.

    Conocimientos
    Manejo de CRM
    Procesos académicos y administrativos
    Atención al estudiante
    Elaboración de reportes de gestión

    Cargos relacionados

    Administrador de empresas

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$2,5 a $3 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • empresa de tecnología aplicada a la educación que desarrolla servicios educativos innovadores y entretenidos. Integramos analítica de datos, inteligencia artificial y soluciones digitales para transformar la experiencia académica y mejorar la toma de decisiones dentro del ecosistema educativo.

    Supervisor de Servicio

    Salario: $3.000.000
    Tipo de contrato: Por proyecto
    Modalidad: 100% presencial
    Ciudad: Bogotá
    Horario: Lunes a viernes – 8:00 a.m. a 6:00 p.m.

    Propósito del cargo

    Coordinar y supervisar el proceso de contacto y acompañamiento a estudiantes pertenecientes a mallas en desvanecimiento, asegurando una comunicación clara, organizada y oportuna que facilite su migración académica y continuidad educativa.

    Responsabilidades

    Planear y coordinar estrategias de contacto presencial y virtual con estudiantes.
    Supervisar el cumplimiento de metas de contacto del equipo de servicio.
    Garantizar que la información suministrada a los estudiantes sea clara y correcta.
    Hacer seguimiento a la trazabilidad de cada caso en los sistemas institucionales.
    Identificar dificultades en el proceso de contacto y gestionar soluciones.
    Generar reportes de avance del proyecto.
    Orientar a los estudiantes en procesos de pagos, convenios o financiación.
    Supervisar procesos de homologación y trámites académicos.

    Perfil del candidato

    Formación: Profesional en áreas administrativas, educación, servicios o afines.

    Experiencia:
    Mínimo 2 años en atención al cliente o gestión de servicio, preferiblemente en instituciones de educación superior.

    Conocimientos
    Manejo de CRM
    Procesos académicos y administrativos
    Atención al estudiante
    Elaboración de reportes de gestión

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    Administrador de empresas

industry MASSY MOTORS BOGOTÁ S.A.S

Ofertas de empleo en MASSY MOTORS BOGOTÁ S.A.S.
$4,5 a $5,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
$2,5 a $3 millones
Salario
Otro
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Coordinador de servicio y experiencia del cliente – Sector Financiero (SAC/PQR)
    ? ¡Queremos conocerte! ?
    Somos una empresa reconocida del sector financiero, con un equipo humano comprometido, cercano e innovador. Creemos firmemente en el talento, el liderazgo y el crecimiento profesional. Hoy buscamos a quien lidere nuestra propuesta de servicio y experiencia de nuestros clientes.
    ?? Vacante: Coordinador de servicio y experiencia del cliente
    Misión del cargo
    Liderar e implementar estrategias de servicio que fortalezcan la experiencia del cliente, promoviendo su fidelización y satisfacción, mientras apoyas la gestión de la Gerencia Corporativa de Experiencias y actúas como puente clave entre la Entidad y el Defensor del Consumidor Financiero.
    ?? Condiciones laborales
    • Experiencia: Mínimo 4 años en el sector financiero
    • Modalidad: Presencial.
    • Nivel Académico: Profesional Tecnólogo o estudiante de pregrado en Administración de Empresas, administración financiera, Ingeniería Industrial y/ o carreras afines.
    • Conocimientos:
    - Conocimiento en herramientas de fidelización de clientes: Intermedio.
    - Generación de protocolos de servicio: Intermedio.
    - Conocimiento en H.I.T. (Herramienta Integral de Trámites).
    - Manejo de SAC, PQR y servicio al cliente
    - Experiencia en estrategias de experiencia o fidelización.

    • Horario laboral:
    o Lunes a jueves: 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
    o Viernes: 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
    • Salario: A convenir, acorde con el perfil y la experiencia

    Objetivos:
    1. Fortalecer la cultura organizacional y el modelo de servicio, asegurando una experiencia del cliente coherente, cercana y alineada con los estándares de Juriscoop.

    • Apoyar a la Gerencia de Experiencias en el diseño e implementación de programas de educación financiera para clientes, facilitando la comprensión de productos, servicios y sus riesgos.
    • Reportar a la Unidad de Riesgo Operativo los eventos identificados en el Sistema de Atención al Consumidor Financiero

    Cargos relacionados

    Coordinador de servicio al cliente en call center

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$5,5 a $6 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Coordinar el diseño y la ejecución de estrategias de crecimiento, profundización y fidelización de clientes, analizando sus comportamientos, necesidades y rentabilidad, en el marco de metodologías de gestión de relaciones con clientes (CRM).
    Conocimiento en:
    • Estrategias de mercado
    • Manejo de CRM
    • Construcción de Customer Journey Maps
    • Programas de fidelización de clientes
    • Manejo de automatización de marketing
    • Diseño de campañas de mercadeo y comunicaciones
    • Coordinación logística de eventos

    Cargos relacionados

    Director de mercadeo y publicidad, Gerente de investigación de mercados, Jefe de mercadeo, publicidad y ventas, Especialista en mercadeo

industry SYSMAN SAS

Ofertas de empleo en SYSMAN SAS.
Salario confidencial
Salario
Otro
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • En Sysman y Linexperts seguimos creciendo y buscamos talento que quiera asumir nuevos retos tecnológicos. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un Director de Programa – Implementación y Servicios CX & CRM Siebel.

    Buscamos un profesional en Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería de Sistemas o carreras afines, con una trayectoria sólida en el sector de telecomunicaciones y liderazgo de iniciativas estratégicas.

    El candidato ideal debe contar con más de 15 años de experiencia en la industria de telecomunicaciones, y al menos 10 años desempeñándose como líder o director de equipos, participando en la implementación, uso y soporte de soluciones CRM Siebel.

    Se requiere experiencia en la gestión de programas y proyectos de alto impacto, liderando equipos multidisciplinarios y garantizando la correcta ejecución de soluciones enfocadas en Customer Experience (CX) y CRM dentro del sector telecom.

    Es indispensable contar con disponibilidad para viajar internacionalmente, especialmente a México, o tener disposición para residir en este país, según las necesidades del proyecto.

    La modalidad de contratación es a convenir, de acuerdo con el perfil y la experiencia del candidato.

    Ofrecemos la oportunidad de liderar programas estratégicos en un entorno dinámico, de alto nivel y con alcance internacional, aportando a la transformación digital del sector telecom.

    ¡Nos encantaría conocerte y que hagas parte de nuestro equipo! ??

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    Desarrollador full stack

industry JOBANDTALENT CO SAS

Ofertas de empleo en JOBANDTALENT CO SAS.
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Cúcuta country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Operario Logístico - CUCUTA
    Palabras clave:
    Operario Logístico
    Asistente Logístico
    Auxiliar de Bodega
    Empleado de Empaque

    Únete a Job&talent como Operario Logístico en Girardota, Antioquia. Este rol es ideal para quienes desean formar parte de un equipo comprometido con la excelencia y eficiencia en tareas como la logística, producción , construcción o flora certificado.. Ofrecemos un salario competitivo de $1.746.882, junto con auxilio de transporte, horas extras y otros beneficios como: aux de movilidad 200000 y aux de refrigerio 80.000. Trabaja en una empresa estable con oportunidades de crecimiento.

    Responsabilidades:
    Manejo y organización del inventario
    Preparación y empaque de productos
    Control de calidad de mercancías
    Carga y descarga de camiones
    Coordinación con el equipo de logística
    Limpieza y organización

    Requerimientos:
    Bachillerato completo
    Experiencia previa en logística o bodega
    Disponibilidad para turnos rotativos
    Habilidades básicas de computación
    Capacidad para trabajar en equipo

    Nivel de educación:
    Bachillerato completo

    Sectores laborales:
    Bodega logística y transporte

    Cargo:
    Auxiliar

    Otras habilidades:
    Habilidades técnicas:
    Manejo de inventarios
    Operación de montacargas

    Habilidades interpersonales:
    Comunicación efectiva
    Resolución de problemas

    Cargos relacionados

    Operario de producción industrial

industry DRONE NERDS TECH SAS

Ofertas de empleo en DRONE NERDS TECH SAS .
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Importante empresa del sector tecnología se encuentra en la búsqueda de un(a) Coordinador Técnico y de Servicio al Cliente, responsable de liderar la operación de soporte técnico, garantizar la calidad del servicio, gestionar casos de clientes y coordinar el equipo técnico.

    Funciones principales
    Coordinar el equipo técnico asegurando tiempos de entrega y calidad del servicio
    Gestionar casos de soporte técnico nivel 2 y 3
    Administrar PQRs y procesos de garantía
    Realizar seguimiento y trazabilidad de casos en CRM o sistema de tickets
    Garantizar una adecuada experiencia de servicio al cliente
    Identificar oportunidades de mejora y optimización de procesos
    Promover servicios de mantenimiento preventivo

    Requisitos
    Formación: Profesional en Ingeniería Electrónica, Mecatrónica, Sistemas o afines
    Experiencia: 3 a 5 años en servicio técnico, posventa o soporte especializado en empresas de tecnología
    Experiencia en atención al cliente (soporte técnico, contact center o similar)

    Conocimientos
    Electrónica básica (diagnóstico de hardware)
    Protocolos de atención al cliente
    Gestión de PQRs y garantías
    Manejo de CRM o sistemas de tickets
    Inglés técnico nivel B1
    Competencias
    Comunicación asertiva
    Liderazgo y trabajo en equipo
    Orientación al logro
    Organización y seguimiento
    Proactividad y aprendizaje continuo

    Ofrecemos:
    Contrato indefinido
    Salario a convenir + beneficios corporativos
    Modalidad presencial

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    Coordinador de servicio al cliente en call center

industry SERO SAS

Ofertas de empleo en SERO SAS.
$3,5 a $4 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Únete a nuestro equipo como Facilitador de Servicio al Cliente, un rol clave para asegurar la satisfacción y lealtad de nuestros clientes. Como Especialista en Atención al Cliente, serás el enlace principal entre nuestros clientes y la empresa, garantizando que cada interacción sea positiva y efectiva. Este puesto es esencial para fortalecer nuestra reputación y mejorar la experiencia del cliente. Ofrecemos un entorno dinámico que fomenta el crecimiento profesional y el desarrollo de habilidades, junto con una cultura de equipo colaborativa y centrada en el cliente. Es tu oportunidad de marcar la diferencia en una empresa innovadora que valora la excelencia en el servicio al cliente.

    Responsabilidades:
    Atender y resolver consultas de clientes de manera efectiva.
    Mantener registros precisos de interacciones con clientes.
    Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente.
    Proporcionar retroalimentación continua para mejorar procesos y servicios.
    Requerimientos:
    Experiencia previa como Facilitador de Servicio al Cliente o en roles similares.
    2 años experiencia SAC en empresas de transporte, logística o salud; Manejo PQRS,
    Nivel de educación:
    Técnico / Tecnólogo en gestión logística, administración de empresas u otras
    Sectores laborales:
    Servicio al cliente y afines
    Horario : Rotativo mañana, tarde y noche (domingos desde casa)

    salario : minimo +recargo dominicales.

    Cargos relacionados

    Gerente de ventas, Coordinador de ventas, Asesor comercial, Agente de ventas, Analista de ventas

industry SERO SAS

Ofertas de empleo en SERO SAS.
$3,5 a $4 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Tunja country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Únete a nuestro equipo como Facilitador de Servicio al Cliente, un rol clave para asegurar la satisfacción y lealtad de nuestros clientes. Como Especialista en Atención al Cliente, serás el enlace principal entre nuestros clientes y la empresa, garantizando que cada interacción sea positiva y efectiva. Este puesto es esencial para fortalecer nuestra reputación y mejorar la experiencia del cliente. Ofrecemos un entorno dinámico que fomenta el crecimiento profesional y el desarrollo de habilidades, junto con una cultura de equipo colaborativa y centrada en el cliente. Es tu oportunidad de marcar la diferencia en una empresa innovadora que valora la excelencia en el servicio al cliente.

    Responsabilidades:
    Atender y resolver consultas de clientes de manera efectiva.
    Mantener registros precisos de interacciones con clientes.
    Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente.
    Proporcionar retroalimentación continua para mejorar procesos y servicios.
    Requerimientos:
    Experiencia previa como Facilitador de Servicio al Cliente o en roles similares.
    2 años experiencia SAC en empresas de transporte, logística o salud; Manejo PQRS,
    Nivel de educación:
    Técnico / Tecnólogo en gestión logística, administración de empresas u otras
    Sectores laborales:
    Servicio al cliente y afines
    Horario : Rotativo mañana, tarde y noche (domingos desde casa)

    salario : minimo +recargo dominicales.

    Cargos relacionados

    Gerente de ventas, Coordinador de ventas, Asesor comercial, Agente de ventas, Analista de ventas

industry Inv. Alcabama S.A

Ofertas de empleo en Inv. Alcabama S.A.
Salario confidencial
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Empresa del sector de la construcción se encuentra en la búsqueda de un(a) Coordinador(a) de Experiencia al Cliente para fortalecer su equipo de servicio.

    ¿Cuál será tu misión?
    Liderar y optimizar la experiencia del cliente a través del análisis de información, gestión de indicadores y desarrollo de iniciativas de mejora continua en los canales de atención.

    Requisitos:

    Experiencia liderando equipos de trabajo de mínimo 4 personas.
    Manejo de canales de servicio: voz y chat (WhatsApp).
    Conocimiento intermedio/avanzado en Excel.
    Habilidad para el análisis de cifras e identificación de oportunidades de mejora.
    Experiencia proponiendo e implementando estrategias para optimizar procesos de servicio.

    Condiciones:

    Horario: lunes a viernes.
    Modalidad: 100% presencial.
    Ubicación: norte de Bogotá.

    Cargos relacionados

    Coordinador de servicio al cliente en call center

industry BANCO FINANDINA BIC

Ofertas de empleo en BANCO FINANDINA BIC.
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Chía country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • En Banco Finandina buscamos coordinadores para nuestro equipo de ventas:

    Experiencia: En Call center como Coordinador, líder, jefe, supervisor de ventas liderando personal, estrategias, capacitación, manejo de indicadores logrando el cumplimiento de metas individuales y colectivas

    Condiciones:
    • Salario: $2.100.000 + comisiones mensuales sin techo y prestacionales + prestaciones de ley
    • Horario: Lunes a viernes 8:00 am - 5:30 pm y sábados medio día (8:00am – 12:30 pm)
    Contrato: INDEFINIDO y directo con el banco
    Beneficios:
    Casino
    Ruta (Chía, Zipaquirá, Cajicá, Norte de Bogotá)
    GYM
    Lugar de trabajo: Chía Kilometro 17 de la carretera Norte (Vía Bogotá - Chía)
    Si consideras cumples con el perfil y estas listo para nuevo retos. No dudes en postularte.

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    Coordinador de call center, Supervisor de call center
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