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Ofertas de Empleo Technical support analyst en Sistemas y tecnología

Ofertas de Empleo Technical support analyst en Sistemas y tecnología

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Recientes Relevantes
- Hibrido

Customer support analyst bilingüe / help desk bilingüe - bogotá - hibrido

COP

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
Hace 2 semanas
$4,5 a $5,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Customer support analyst bilingüe / help desk bilingüe - bogotá - hibrido

    COP
  • ?? ¡Estamos buscando Customer Care Advocate Consultant!

    ?? Ubicación: Bogotá
    ?? Modalidad: Híbrida
    Lunes, martes y jueves en oficina / miércoles y viernes desde casa
    ?? Contrato: Proyecto de 3 a 12 meses
    ?? Cliente: Compañía multinacional
    ??? Inglés requerido: B2
    ?? Salario: A convenir según experiencia y aspiración salarial

    Buscamos un perfil con experiencia en customer support, contact center, help desk o soporte a plataformas digitales, que pueda brindar atención efectiva a clientes, resolver inquietudes de acceso web, manejo de cuentas, usuarios, contraseñas y casos relacionados con portales o herramientas de autoservicio.

    Responsabilidades principales:
    ? Atender solicitudes de clientes por correo, chat o sistema de casos.
    ? Soportar incidentes básicos relacionados con acceso a páginas web, creación de cuentas, login, restablecimiento de contraseñas y actualización de perfiles.
    ? Guiar a los usuarios en el uso de portales, herramientas digitales y funcionalidades self-service.
    ? Registrar, documentar y hacer seguimiento a los casos en herramientas CRM o sistemas de gestión.
    ? Escalar casos a equipos especializados cuando sea necesario.
    ? Mantener una comunicación clara, profesional y orientada al cliente.

    Requisitos:
    ?? 1 a 3 años de experiencia en soporte al cliente, contact center, help desk o soporte técnico básico.
    ?? Experiencia brindando soporte a aplicaciones web, plataformas digitales, portales o herramientas SaaS.
    ?? Inglés B2, con buena comunicación escrita y verbal.
    ?? Manejo de herramientas CRM o sistemas de gestión de casos como Salesforce, Oracle Service Cloud o similares.
    ?? Buena capacidad de documentación, atención al detalle y seguimiento de casos.
    ?? Habilidad para explicar conceptos técnicos de forma sencilla y amigable para el usuario.

    Deseable:
    ? Experiencia en soporte de plataformas SaaS, portales o servicios por suscripción.
    ? Conocimiento en manejo de accesos, usuarios, cuentas o modelos de entitlement.

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

Technical analyst - senior

COP

industry PRODUCTIVIDAD

Ofertas de empleo en PRODUCTIVIDAD.
Hace 1 mes
$12,5 a $15 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Technical analyst - senior

    COP
  • Requisitos del perfil

    Formación académica:
    Título universitario en Ciencias de la Computación, Ingeniería de Software o carreras afines.

    Experiencia:
    Mínimo 3 a 5 años de experiencia técnica apoyando proyectos de gran escala.

    Conocimientos indispensables:
    Dominio de SQL, Java, APIs y herramientas de middleware.
    Comprensión del ciclo de vida de desarrollo y principios orientados a objetos.
    Experiencia con programación concurrente y asíncrona.
    Inglés conversacional (B2 o superior).
    Habilidades efectivas de comunicación escrita, verbal y escucha activa.

    Cargos relacionados

    Desarrollador, Desarrollador de software
- Hibrido

Application support engineer - kafka / middleware - bogotá

COP

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
Hace 1 mes
$5,5 a $6 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Application support engineer - kafka / middleware - bogotá

    COP
  • Ubicación: Bogotá
    Modalidad: Híbrida
    Contrato: Indefinido
    Salario: COP $6.000.000
    Food allowance: COP $500.000
    Inglés: B2+ o C1 indispensable
    Horario:
    Primeros 3 meses: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
    Después de los 3 meses: lunes a viernes de 1:00 p.m. a 10:00 p.m.
    Se contempla recargo nocturno según aplique.

    Objetivo del rol
    Buscamos un/a IT Support Specialist – Middleware Engineer para una posición orientada a soporte L2, revisión de alertas del equipo de monitoreo y resolución de incidentes relacionados con plataformas middleware, message brokers e integración de aplicaciones.

    Responsabilidades principales
    Brindar soporte L2 a plataformas middleware y message broker.
    Monitorear y resolver incidentes relacionados con colas, tópicos, brokers, particiones, consumer groups y fallas de entrega de mensajes.
    Dar soporte a plataformas como Apache Kafka, ActiveMQ, RabbitMQ, IBM MQ, MSMQ o similares.
    Trabajar con ambientes Linux/Unix, contenedores y Kubernetes.
    Apoyar mejoras en automatización, monitoreo, CI/CD y estabilidad de plataformas.
    Identificar causas raíz de incidentes recurrentes y proponer mejoras.

    Requisitos principales
    Experiencia de 5 a 8 años en Application Support, Middleware Engineering o roles similares.
    Experiencia práctica con ActiveMQ, RabbitMQ, IBM MQ, MSMQ o tecnologías similares.
    Conocimientos sólidos en Linux/Unix.
    Experiencia con Docker, contenedores y Kubernetes.
    Conocimiento básico o intermedio en Apache Kafka: topics, partitions, producers, consumers, brokers y consumer lag.
    Experiencia con herramientas de monitoreo, automatización, GitHub y pipelines CI/CD.
    Conocimiento en Azure Cloud, deseable.

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

Bilingual inbound support specialist

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Bilingual inbound support specialist

    COP
  • Somos una multinacional brasilera de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.

    Buscamos un comunicador excepcional y apasionado por la tecnología para ser la voz de nuestra compañía ante usuarios globales. En este rol, serás el primer punto de contacto, resolviendo dudas y brindando soporte técnico inmediato con un enfoque en la excelencia del servicio.

    Escolaridad:
    Estudiante activo (mín. 3° semestre) en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Industrial, Administración o afines.

    Experiencia requerida mínima de1 año certificado en atención al cliente:
    Atender requerimientos entrantes a través de canales asistidos (voz) en inglés y español.
    Diagnosticar y resolver incidencias de primer nivel relacionadas con hardware, software y redes.
    Mantener una comunicación asertiva y empática para garantizar una experiencia de usuario superior.
    Nivel B2 certificado (fluidez verbal avanzada).
    Sistemas operativos, ofimática y fundamentos técnicos de IT.

    Cargos relacionados

    Agente de call center bilingüe, Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

Software engineer - application support l3- bogotá

COP

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
Hace 3 semanas
$8 a $10 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Software engineer - application support l3- bogotá

    COP
  • ?? ¡Estamos buscando Software Engineer – Application Support L3!



    Este rol combina actividades de desarrollo, análisis de incidentes, optimización de código, mantenimiento de aplicaciones legacy y soporte a producción, por lo que buscamos una persona con muy buena capacidad técnica, orientación al servicio y habilidades para resolver problemas complejos.



    ?? Requisitos principales:

    ? 1 a 3 años de experiencia en desarrollo, mantenimiento o soporte de aplicaciones

    ? Experiencia mandatoria con VB6

    ? Conocimiento en MS SQL Server

    ? Experiencia con .NET Core / C#

    ? Experiencia en soporte de aplicaciones productivas nivel L2/L3

    ? Manejo de incidentes, análisis de causa raíz RCA y cumplimiento de SLA

    ? Conocimiento en SSRS o Crystal Reports

    ? Experiencia con Azure DevOps y metodologías Agile/Scrum

    ? Buen nivel de inglés para comunicación con equipos globales



    ?? Modalidad: Híbrida, 1 a 2 días en oficina

    ?? Salario: $8.500.000 COP

    ??? Bono de alimentación: $500.000 COP

    ?? Beneficio: Medicina prepagada

    ?? Contrato: Tiempo completo



    #Hiring #SoftwareEngineer #ApplicationSupport #L3Support #VB6 #DotNet #SQLServer #AzureDevOps #ITJobs #Experis #ManpowerGroup #Colombia

    Cargos relacionados

    Ingeniero de software

Business analyst (english b2+)

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Business analyst (english b2+)

    COP
  • We are looking for a Mid-Level and Senior Level Business Analyst to support initiatives across Accident, Health, and Life insurance products for the U.S. and Canada markets. This role works closely with business stakeholders and IT teams to gather and manage requirements, supporting functional solutions across individual and group insurance domains. The position operates in both Agile and Waterfall environments.

    Responsibilities:
    Gather, document, and validate business requirements (BRDs, user stories, workflows).
    Translate business needs into clear functional requirements for IT teams.
    Collaborate with business SMEs, developers, and QA to ensure solution alignment.
    Participate in Agile ceremonies, including backlog grooming, sprint planning, and daily stand-ups.
    Support UAT activities, including test case review, execution support, and defect resolution.
    Assist with change management, user documentation, and training as required.

    Qualifications:
    3–5+ years of experience as a Business Analyst, preferably within insurance, healthcare, or financial services.
    Experience with Accident, Health, and Life insurance products (individual and group).
    Knowledge of policy administration, claims, billing, or underwriting processes.
    Strong experience in requirements gathering, documentation, and stakeholder management.
    Excellent communication skills and ability to work with both business and technical teams.
    Tools: JIRA, Confluence, Azure DevOps, Visio (or similar documentation/modeling tools).

    What do we offer?
    Work model: 100% Remote
    Contract type: Permanent
    Benefits: Private health insurance, dental plan, corporate discounts, and more.

    You will love working at Capgemini because:
    - We offer a unique recruitment and onboarding experience, helping you build a strong foundation for your career and professional skills.
    - We provide a collaborative work environment based on our 7 core values: Honesty, Boldness, Trust, Freedom, Team Spirit, Modesty, and F

    Cargos relacionados

    Analista de proyectos, Analista de nuevos negocios, Analista de requerimientos
- Hibrido

It support specialist - bogotá

COP

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
Hace 1 mes
$5,5 a $6 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • It support specialist - bogotá

    COP
  • Ubicación: Bogotá
    Modalidad: Híbrida
    Contrato: Indefinido
    Salario: COP $6.000.000
    Food allowance: COP $500.000
    Inglés: B2+ o C1 indispensable
    Horario:
    Primeros 3 meses: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
    Después de los 3 meses: lunes a viernes de 1:00 p.m. a 10:00 p.m.
    Se contempla recargo nocturno según aplique.

    Objetivo del rol
    Buscamos un/a IT Support Specialist – Middleware Engineer para una posición orientada a soporte L2, revisión de alertas del equipo de monitoreo y resolución de incidentes relacionados con plataformas middleware, message brokers e integración de aplicaciones.

    Responsabilidades principales
    Brindar soporte L2 a plataformas middleware y message broker.
    Monitorear y resolver incidentes relacionados con colas, tópicos, brokers, particiones, consumer groups y fallas de entrega de mensajes.
    Dar soporte a plataformas como Apache Kafka, ActiveMQ, RabbitMQ, IBM MQ, MSMQ o similares.
    Trabajar con ambientes Linux/Unix, contenedores y Kubernetes.
    Apoyar mejoras en automatización, monitoreo, CI/CD y estabilidad de plataformas.
    Identificar causas raíz de incidentes recurrentes y proponer mejoras.

    Requisitos principales
    Experiencia de 5 a 8 años en Application Support, Middleware Engineering o roles similares.
    Experiencia práctica con ActiveMQ, RabbitMQ, IBM MQ, MSMQ o tecnologías similares.
    Conocimientos sólidos en Linux/Unix.
    Experiencia con Docker, contenedores y Kubernetes.
    Conocimiento básico o intermedio en Apache Kafka: topics, partitions, producers, consumers, brokers y consumer lag.
    Experiencia con herramientas de monitoreo, automatización, GitHub y pipelines CI/CD.
    Conocimiento en Azure Cloud, deseable.

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

Software engineer - application support l3

COP

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
Hace 2 semanas
$8 a $10 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Software engineer - application support l3

    COP
  • ?? ¡Estamos buscando Software Engineer – Application Support L3!

    Este rol combina actividades de desarrollo, análisis de incidentes, optimización de código, mantenimiento de aplicaciones legacy y soporte a producción, por lo que buscamos una persona con muy buena capacidad técnica, orientación al servicio y habilidades para resolver problemas complejos.



    ?? Requisitos principales:

    ? 1 a 3 años de experiencia en desarrollo, mantenimiento o soporte de aplicaciones

    ? Experiencia mandatoria con VB6

    ? Conocimiento en MS SQL Server

    ? Experiencia con .NET Core / C#

    ? Experiencia en soporte de aplicaciones productivas nivel L2/L3

    ? Manejo de incidentes, análisis de causa raíz RCA y cumplimiento de SLA

    ? Conocimiento en SSRS o Crystal Reports

    ? Experiencia con Azure DevOps y metodologías Agile/Scrum

    ? Buen nivel de inglés para comunicación con equipos globales

    ?? Modalidad: Híbrida, 1 a 2 días en oficina

    ?? Salario: $9.000.000 COP

    ?? Beneficio: Medicina prepagada

    ?? Contrato: Tiempo completo



    #Hiring #SoftwareEngineer #ApplicationSupport #L3Support #VB6 #DotNet #SQLServer #AzureDevOps #ITJobs #Experis #ManpowerGroup #Colombia

    Cargos relacionados

    Ingeniero de software, Analista de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

It security analyst

COP

industry SERVICIO INFOTREE SAS

Ofertas de empleo en SERVICIO INFOTREE SAS.
Hace 2 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • It security analyst

    COP
  • We’re Hiring | Security Analyst

    Are you passionate about cybersecurity, service delivery, and stakeholder management? Join a global environment where you’ll play a key role in ensuring the health, compliance, and continuous improvement of enterprise security services.

    Location: Hybrid / Bogotá
    International environment | Global stakeholders

    **What you’ll do:
    - Act as the main point of contact between internal stakeholders and the Global Security team
    - Manage and oversee Security Services delivery across multiple business units
    - Monitor SLAs, KPIs, compliance metrics, and security dashboards
    - Coordinate onboarding activities, deployments, and communication across stakeholders
    - Lead service review sessions and drive continuous improvement initiatives
    - Collaborate with Security Operations, IT teams, and external partners to ensure operational excellence
    - Support incident reviews, problem resolution, reporting, and governance activities

    **What we’re looking for:
    - Solid English level
    - Bachelor’s degree in Information Security, Computer Science, IT, or related field
    - 3+ years of experience in IT Service Delivery or Security Operations
    - Experience working in security-focused environments
    - Strong stakeholder management and communication skills
    - Knowledge of ITSM processes, SLAs, KPIs, and service governance
    - Certifications such as ITIL, Security+, or CISM are a plus

    **Why join us?
    - Work with international teams and cutting-edge security operations
    - Exposure to enterprise-level cybersecurity environments
    - High-impact role with visibility across global operations
    - Collaborative culture focused on continuous improvement and innovation

    Interested or know someone who could be a great fit? Send your CV or reach out directly.

    Cargos relacionados

    Analista de seguridad de la información, Ingeniero de seguridad informática
- Hibrido

Back end . net + l3 support

COP

industry SERVICIO INFOTREE SAS

Ofertas de empleo en SERVICIO INFOTREE SAS.
Hace 3 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Back end . net + l3 support

    COP
  • We are looking for a Software Engineer with 1–3 years of experience in software development and L3 production support. This role is focused on resolving complex incidents, optimizing code, and ensuring application stability in production environments.
    ?? Location: Bogotá, Airport area – Av. El Dorado
    ?? Work model: Hybrid (3 days onsite, 2 days WFH)
    ?? English: Advanced level required
    Key Responsibilities:
    • Act as L3 escalation point for critical production incidents.
    • Analyze and resolve issues across applications, databases, and reporting systems (VB6 and .NET).
    • Perform Root Cause Analysis (RCA) and implement permanent solutions.
    • Maintain and enhance legacy VB6 applications.
    • Support development and improvements in .NET / C#.
    • Optimize SQL queries, stored procedures, and database performance (MS SQL Server).
    • Support reporting tools such as SSRS and Crystal Reports.
    • Create documentation, knowledge base articles, and collaborate with global teams.
    Requirements:
    • 1–3 years of experience with VB6 (mandatory) and .NET Core / C#.
    • Experience with MS SQL Server, SSRS, and Crystal Reports.
    • Knowledge of web development (.NET Core, Web API, MVC).
    • Experience with Azure DevOps and Agile/Scrum environments.
    • Solid understanding of OOP and full SDLC.

    Cargos relacionados

    Ingeniero de software, Líder de soporte y mesa de ayuda, Desarrollador backend

Business analyst bilingue

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 semana
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Business analyst bilingue

    COP
  • ¡Únete a nuestro equipo! Buscamos Business Analyst bilingue!

    Estamos en la búsqueda de un profesional en Ingeniería Industrial o carreras afines con al menos 3 años de experiencia, apasionado por la optimización y mejora continua, que quiera aportar valor en entornos dinámicos y retadores.

    ¿Qué harás?

    -Levantamiento, creación y análisis de procesos
    -Diseñar y optimizar flujos de trabajo
    -Realizar estimaciones de eficiencia
    -Identificar oportunidades de mejora y optimización
    -Gestionar procesos bajo metodología BPMN

    Requisitos clave:

    -Experiencia en procesos, modelamiento y mejora continua
    -Manejo de BPMN
    -Dominio de Visio
    -Nivel de inglés conversacional (B2 - C1) indispensable

    - Ubicación: Bogotá

    Si te interesa generar impacto, proponer mejoras y trabajar en un equipo que impulsa la eficiencia, ¡Esta oportunidad es para ti!

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    Analista de nuevos negocios, Ingeniero industrial, Analista de inteligencia de negocios
- Hibrido

Bilingual backoffice analyst (canales digitales)

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Bilingual backoffice analyst (canales digitales)

    COP
  • Somos una multinacional brasilera de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.

    ¿Eres organizado, analítico y con excelente redacción? Estamos buscando un Analista de Backoffice para gestionar procesos de soporte transversal y canales digitales. Tu rol será fundamental para procesar requerimientos técnicos y administrativos de manera eficiente detrás de escena.

    Escolaridad:
    Estudiante activo (mín. 3° semestre) en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Industrial, Administración o afines.

    Experiencia requerida mínima de 1 año certificado en atención al cliente o áreas administrativas.
    Gestionar tickets, correos y casos en canales digitales en inglés y español.
    Realizar soporte técnico transversal y seguimiento de procesos internos.
    Asegurar el cumplimiento de los tiempos de respuesta (SLAs) y la calidad de la información procesada.
    Nivel B2 certificado (excelente comprensión y redacción).

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    Agente de call center bilingüe, Agente de call center back office, Analista de soporte y mesa de ayuda

Business analyst senior-trade

COP

industry TALYCAP GLOBAL SAS

Ofertas de empleo en TALYCAP GLOBAL SAS.
Hace 2 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Business analyst senior-trade

    COP
  • ?? ¡BUSCAMOS BUSINESS ANALYST SENIOR – TRADE! ??
    ¿Tienes experiencia sólida en Trade Finance y Supply Chain y quieres participar en proyectos globales con soluciones SaaS líderes del mercado?

    ?? Objetivo del rol: Analizar, traducir y documentar los requisitos funcionales del negocio en materia de Trade Finance y Supply Chain, asegurando su correcta implementación con el equipo de desarrollo y con los bancos clientes.

    ?? Requisitos del perfil

    Formación académica: Título profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Software o carreras afines.

    Experiencia: Mínimo 5 años de conocimiento y experiencia laboral en Trade Finance y Supply Chain.

    Conocimientos indispensables: Inglés conversacional (B2 o superior)
    Experiencia como Business Analyst con énfasis en redacción de diseños funcionales detallados
    Comprensión de tecnología y ciclos de vida de desarrollo
    Experiencia trabajando con áreas de negocio para definición de requerimientos
    Experiencia en soluciones SaaS (deseable, no obligatorio)

    ?? Competencias personales
    Excelentes habilidades de comunicación escrita, verbal y escucha activa
    Capacidad de trabajar en entornos dinámicos con autonomía
    Enfoque analítico y creativo para resolución de problemas
    Habilidad para colaborar con equipos multidisciplinarios
    Enfoque colaborativo demostrado con gerencia y stakeholders

    ?? Responsabilidades principales
    Traducir necesidades del mercado y bancos clientes en requisitos alineados con la estrategia del producto.
    Colaborar con el equipo de desarrollo para asegurar que los requisitos se comprendan y se implementen correctamente.
    Trabajar de forma cercana con clientes para transformar necesidades en diseños funcionales y configuraciones.
    Probar y ajustar Trade360 de acuerdo con el modelo operativo del cliente.
    Brindar orientación continua a equipos de desarrollo e implementación, incluyendo capacitación y apoyo en migraciones.

    ?? Condiciones laborales
    ?? Ubicación: Nacional (Híbrida en B

    Cargos relacionados

    Analista de nuevos negocios, Analista de inteligencia de negocios
- Hibrido

Senior cyber security analyst - als

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$6 a $8 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Senior cyber security analyst - als

    COP
  • Importante empresa de servicios de ciberseguridad requiere Senior Cyber Security Analyst

    Si eres apasionado/a por la ciberseguridad y la tecnología tenemos esta oferta para ti.

    Objetivo del cargo
    Conocer las cuentas asignadas y estar al tanto de su evolución, utilizando un enfoque estratégico y de análisis especializado para impulsar la mejora continua de los servicios, y brindar apoyo especializado en la gestión de ciberseguridad buscando garantizar y mantener un nivel óptimo de seguridad de los clientes y comunicar acciones y recomendaciones que permitan asegurar los entornos de los clientes.

    Requisitos
    Formación:
    Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones, Telemática, Redes o afines, con Especialización.
    (La especialización es homologable por 2 años de experiencia adicionales o una certificación de las deseables).
    Conocimientos:
    - Alto en Gobernance y Compliance, Gestión de riesgos, Threat Management, Ciberinteligencia, Gestión de Incidentes, Gestión de identidades, Infraestructuras de Seguridad, Alto en redes
    Certificaciones mínimas:
    Certified Ethical Hacker – CEH
    Fundamentos en SIEM (Splunk, Securonix, Logrhythm, etc)
    Fundamentos en Gestión de Vulnerabilidades (Qualys, Nessus, Rapid7, Tenable, etc.)

    Experiencia: 5 años en servicios de ciberseguridad, SOC, CSIRT.

    Horario: lunes a viernes 8:00 am a 6:00 pm (hibrido 4 días en casa y 1 en oficina)

    Salario: entre $6 a 8 millones de pesos + prestaciones de ley

    Contrato: indefinido

    Lugar de trabajo: Bogotá D.C. – chapinero

    Cargos relacionados

    Ingeniero de sistemas, Ingeniero de ciberseguridad

Customer support - bilingüe

COP

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Customer support - bilingüe

    COP
  • Estamos en la búsqueda de un Líder de Customer Service que sea apasionado por la experiencia del cliente, con habilidades para gestionar equipos y resolver incidencias de manera efectiva. Queremos a alguien con inglés avanzado, enfoque proactivo y experiencia en entornos dinámicos.

    Responsabilidades
    • Liderar el equipo de Customer Support garantizando un servicio excepcional y el cumplimiento de indicadores de desempeño.
    • Brindar asesoramiento al cliente a través de canales omnicanal (correo, WhatsApp, redes sociales), asegurando una experiencia positiva alineada con la identidad de la marca streetwear.
    • Gestionar incidencias y consultas actuando como puente entre clientes y el equipo interno.
    • Coordinar con agencias de envío para asegurar entregas puntuales y satisfactorias.
    • Colaborar con otros departamentos en la mejora continua de procesos y procedimientos.
    • Aportar insights valiosos sobre tendencias y expectativas de clientes.

    Requisitos:

    • Profesional en ingeniera de sistemas o afines
    • Experiencia Mínimo de 2 años en servicio al cliente, especialmente la industria de la moda o ecommerce. (Plus)
    • Manejo de herramientas de atención al cliente y CRM.
    • Inglés avanzado (B2-C1).
    • Excelentes habilidades de comunicación, resolución de problemas y empatía.
    • Organización y capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente.
    • Actitud proactiva y positiva en entornos dinámicos.

    Ofrecemos
    • Contrato por obra o labor
    • Salario: 3.000.000
    • Modalidad 100% remota con proyección internacional.
    • Horario Laboral: Lunes a sábado
    • Oportunidad de liderar un equipo y crecer profesionalmente en una empresa en expansión.
    • Entorno colaborativo y dinámico donde la innovación es clave.

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente

Business analyst senior - trade & supply chain

COP

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
Hace 1 mes
$18 a $21 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Business analyst senior - trade & supply chain

    COP
  • Ubicación: Bogotá (modalidad híbrida) o trabajo remoto a nivel nacional
    Jornada: Lunes a viernes
    Tipo de contrato: Indefinido
    Salario: $16.000.000 – $19.000.000 COP (según experiencia)


    Sobre el rol

    Buscamos un Business Analyst Senior con sólida experiencia en Trade Finance y Supply Chain, capaz de traducir necesidades de negocio en soluciones funcionales de alto impacto. Serás un puente clave entre nuestros clientes (sector bancario) y los equipos de desarrollo.

    Responsabilidades
    Traducir necesidades del mercado y clientes en requisitos alineados con la estrategia del producto.
    Colaborar estrechamente con equipos de desarrollo para impulsar soluciones en Trade & Supply Chain.
    Trabajar directamente con bancos clientes, definiendo requerimientos y desarrollando diseños funcionales detallados.
    Configurar, probar e implementar soluciones (Trade360) adaptadas a modelos operativos.
    Acompañar procesos de implementación, migración y capacitación a clientes.
    Garantizar la correcta ejecución de los requisitos en línea con la estrategia futura del producto.

    Requisitos
    Título profesional en Ingeniería de Sistemas, Software o carreras afines.
    Inglés conversacional (nivel B2 o superior).
    Mínimo 5 años de experiencia en Trade Finance y Supply Chain.
    Experiencia como Business Analyst, especialmente en diseño funcional detallado.
    Conocimiento en tecnología y ciclos de vida de desarrollo (SDLC).
    Capacidad para trabajar con stakeholders y definir requerimientos en entornos complejos.
    Excelentes habilidades de comunicación (oral y escrita) y presentación.
    Enfoque analítico, creativo y orientado a la solución de problemas.
    Experiencia con soluciones SaaS (deseable).
    Alta capacidad de trabajo colaborativo y autonomía en entornos dinámicos.

    Cargos relacionados

    Analista de requerimientos

Business intelligence analyst bilingue

COP

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
Hace 3 semanas
$5,5 a $6 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Business intelligence analyst bilingue

    COP
  • Importante compañía tecnológica, requiere para su equipo Business Intelligence Analyst, Profesional de negocios, Ciencia de Datos o un campo relacionado, con experiencia en el rol mínimo de 3 años manejando todo el tema de:
    Analítica, inteligencia empresarial o análisis de operaciones de red.
    Herramientas de visualización BI para crear dashboard (por ejemplo, Power BI, Tableau, Looker)
    SQL: conocer el código para escribir consultas, para extraer y organizar datos.

    Nivel de ingles B2 a C1 Conversacional


    Horario de trabajo: Lunes a Viernes (Oficina)
    Lugar: Colombia
    Modalidad Remoto
    Salario: Rango de $5.000.000 a $6.000.000 prestacionales (Dependiendo experiencia laboral)

    Contrato: Indefinido, directo con la compañía
    Interacción con equipos multidisciplinarios (Locales e Internacionales)
    Estabilidad y crecimiento dentro de la compañía
    Beneficios Extralegales

    Cargos relacionados

    Analista de inteligencia de negocios
- Hibrido

Data analyst / bi analyst medellín

COP

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
Hace 1 mes
$3,5 a $4 millones
Salario
Otro
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Data analyst / bi analyst medellín

    COP
  • Medellín – Sector Palmas
    Contrato fijo (1 año, renovable)
    Lunes a viernes Hibrido.
    Salario: $3.958.654 + chequera de alimentación ($65.000)

    Propósito del cargo

    Extraer, integrar y analizar datos provenientes de diversas fuentes para generar reportes y KPI que reflejen el desempeño real del negocio, apoyando la toma de decisiones estratégicas.

    Responsabilidades principales
    Extraer, integrar y analizar información para la construcción de reportes y KPI.
    Administrar herramientas de gestión y comunicación como SharePoint, Power BI, Planner y Power Apps.
    Comprender los procesos operativos para detectar fallas y oportunidades de mejora.
    Elaborar informes técnicos, administrativos, financieros y operativos según requerimientos internos.
    Analizar procesos y proponer mejoras alineadas con los objetivos del negocio.
    Brindar soporte a diferentes áreas en el uso de herramientas tecnológicas y análisis de información.
    Desarrollar e integrar APIs.
    Crear aplicaciones mediante Power Apps.


    Formación:
    Tecnólogo o estudiante de últimos semestres en:
    Ingeniería de Sistemas
    Ingeniería Industrial
    Ingeniería Administrativa
    Carreras afines

    Experiencia:

    Mínimo 2 años (se puede considerar 1 año de prácticas)
    Conocimientos técnicos
    Visualización de datos con Power BI
    Gestión y administración de bases de datos SQL
    Desarrollo de APIs
    Power Apps
    Programación en Python

    Cargos relacionados

    Administrador de base de datos
- Hibrido

Business analyst sr

COP

industry TALYCAP GLOBAL SAS

Ofertas de empleo en TALYCAP GLOBAL SAS.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Business analyst sr

    COP
  • - Requisitos del perfil:

    Formación académica: Título profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Software o carreras afines.
    Experiencia: Mínimo 5 años de experiencia en Trade Finance y Supply Chain, desempeñándose como Business Analyst.

    - Conocimientos indispensables:

    Inglés conversacional (nivel B2 o superior)
    Experiencia en análisis de negocio y levantamiento de requerimientos
    Redacción de diseños funcionales detallados
    Conocimiento de tecnología y ciclo de vida de desarrollo (SDLC)
    Trade Finance y Supply Chain
    Trabajo colaborativo con stakeholders de negocio y tecnología
    Excelentes habilidades de comunicación (oral, escrita y escucha activa)
    Enfoque analítico y resolución de problemas
    Experiencia con soluciones SaaS (deseable)


    - Responsabilidades principales:

    Traducir necesidades de negocio en requisitos funcionales alineados con la estrategia del producto.
    Trabajar de forma cercana con clientes del sector bancario para definir requerimientos y soluciones.
    Elaborar diseños funcionales y apoyar la configuración y pruebas de soluciones (Trade360).
    Acompañar a los equipos de desarrollo e implementación asegurando la correcta ejecución de los requisitos.
    Participar en la implementación, capacitación y adopción de soluciones en nuevos clientes.
    Apoyar la estrategia de migración y evolución de productos.
    Colaborar con equipos multidisciplinarios para el crecimiento de soluciones de Trade y Supply Chain.
    Disponibilidad para viajar hasta un 25% según necesidades del proyecto.

    - Condiciones laborales:

    Ubicación: Nacional (Híbrida en Bogotá o trabajo desde casa)
    Tipo de contrato: Indefinido
    Horario: Lunes a viernes
    Salario: A convenir

    - Beneficios para tu bienestar y estilo de vida

    Cargos relacionados

    Analista de nuevos negocios
- Hibrido

Cloud support engineer - cota

COP

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
Hace 1 mes
$12,5 a $15 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Cloud support engineer - cota

    COP
  • ¿Te apasiona la nube y la integración de soluciones? ¡Únete a nuestro equipo!

    Lo que harás:

    - Soporte y resolución de incidentes complejos (L2) en entornos multi-cloud.
    - Administración de plataformas en Google Cloud Platform (GCP) y Microsoft Azure.
    - Gestión de sistemas Windows y Linux, usando ServiceNow (SNOW).
    - Implementación de automatización con Infraestructura como Código (IaC).

    Lo que buscamos:

    - 5+ años en soporte y operaciones en la nube (Azure Devops, GCP, Linux)
    - Inglés B2+ (las entrevistas se harán completamente en inglés).
    - Experiencia en scripting.
    - Habilidades analíticas y comunicación efectiva.


    Ofrecemos:

    - Ubicación: Hibrido en Cota
    - Contrato a término indefinido directo con la empresa.
    - Horario: Lunes a viernes.
    - Beneficios extralegales.

    Postúlate y sé parte de un equipo innovador que impulsa la transformación digital.

    Cargos relacionados

    Ingeniero de software, Analista de desarrollo de software
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