¡Estamos buscando superhéroes en mantenimiento industrial!
¿Eres un genio de las herramientas? ¿Te apasiona desarmar y armar maquinaria como si fuera un rompecabezas? Si la respuesta es SÍ, ¡entonces esta oferta es para ti!
Estamos en una misión para encontrar al próximo Técnico de mantenimiento en plantas Industriales que quiera hacer la diferencia en nuestro equipo. Si te encanta la acción, los desafíos eléctricos y trabajar con maquinaria de última generación, sigue leyendo.
Condiciones
Salario: Entre $ 2.083.900 + auxilio de transporte + extras y recargos + prestaciones de ley
Horario: Rotativo (3 turnos): 6:00 am - 2:00 pm / 2:00 - 10:00 pm - 10:00 pm - 6:00 am - Lunes a Sábado + 2 domingos al mes
Modalidad de trabajo: Presencial en Calle 80 en la vereda Vuelta Grande (Siberia, Cota)
Tipo de contrato: Contrato a término fijo con renovación.
Se cuenta con servicio de ruta desde Bogotá
Requisitos:
Experiencia previa en el mantenimiento eléctrico industrial de 1 año en adelante.
Formación académica: Técnico o tecnólogo en electricidad, electromecánica o afines.
En Adecco estamos comprometidos en hacer que el futuro funcione para todos. Creemos en un enfoque basado en habilidades. Promovemos la igualdad de oportunidades y los espacios de trabajo diversos e inclusivos. #TalentoSinEtiquetas
Una empresa es tan buena como el talento que trabaja en ella, por ello buscamos gente como tu ¡Nuestra compañía crece y queremos que crezcas con nosotros! ¿Que buscamos? Analista de Soporte Técnico IT.
¿Que requieres?:
- Educación: Ser técnico, tecnólogo o profesional de infraestructura, Ingeniería de sistemas y/o carreras relacionadas.
- Experiencia: Mínimo 1 año como mínimo de experiencia en áreas de soporte técnico.
¿Que ofrecemos?:
- Contrato obra o labor (sin fecha de terminación). Con todas las prestaciones de ley.
- Salario: De $2.000.000
- Horario: Lunes a viernes (horario de oficina).
- Un ambiente dinámico y retador, donde tus ideas cuentan.
- Oportunidad para crecer profesionalmente y dejar huella en nuestra compañía.
- Trabajo en equipo con áreas estratégicas y apoyo constante para lograr grandes resultados.
Si cumples con el perfil y te entusiasma este reto, ¡postúlate y acompáñanos a seguir creciendo juntos!
Smart Development Systems Corp. Sucursal Colombia. empresa líder en el mercado de la seguridad electrónica, con experiencia de más de 19 años en la comercialización, diseño, instalación y soporte técnico de sistemas de seguridad electrónica y de control, a nivel nacional, requiere con carácter urgente Personal TÉCNICO y/o AYUDANTE TÉCNICO en la ciudad de BOGOTÁ.
Técnico o tecnólogo en electrónica, sistemas, electricidad o afines, con mínimo 2 años de experiencia en instalación, configuración y mantenimiento de sistemas de seguridad electrónica (CCTV, control de acceso, alarmas, y detección de incendios, entre otros). El candidato debe tener sólidos conocimientos en interpretación de planos eléctricos, programación de equipos, cableado estructurado y normativas vigentes. Es indispensable el manejo de herramientas de medición, diagnóstico y solución de fallas, así como la capacidad para trabajar en altura, en equipo y bajo presión. Se requiere disponibilidad para horarios extendidos y viajes según el proyecto.
Responsabilidades:
1. Ejecutar la instalación y conexión de equipos de seguridad electrónica conforme a los planos y especificaciones técnicas del proyecto.
2. Realizar pruebas, ajustes y programación de sistemas electrónicos para garantizar su correcto funcionamiento.
3. Diagnosticar y solucionar problemas técnicos en sistemas ya instalados, asegurando su óptima operación.
4. Apoyar en la elaboración de reportes técnicos y documentación de proyectos (planos, actas de instalación y manuales de usuario).
5. Cumplir con las normativas de seguridad industrial y calidad durante todas las actividades del proyecto.
Ofrecemos:
1. Contrato Indefinido, directo con la empresa.
2. Capacitación continua en tecnologías y normativas de seguridad electrónica.
3. Ambiente de trabajo profesional con oportunidades de crecimiento.
Requisitos Mínimos:
1. Título en Técnico o Tecnólogo en Electrónica, Sistemas o áreas afines. Homologable de acuerdo con la exp
Cargos relacionados
Técnico de sistemas electrónicos de seguridad y vigilancia, Técnico de mantenimiento de equipos electrónicos
Empresa del sector tecnológico, estamos en la búsqueda de un/a INSTALADOR/A PROYECTOS Y SERVICIOS JUNIOR, si eres profesional técnico / Tecnológico en Electrónica, electricidad, telecomunicaciones, automatización, mecatrónica, sistemas o afines con conocimientos en sistemas de seguridad electrónica y telecomunicaciones, manejo de Microsoft office e internet certificados y vives en la ciudad de Bogotá, está vacante es para ti.
¿Cuál será tu objetivo?
· Ejecutar las actividades relacionadas con el servicio técnico dentro y fuera de la empresa apoyando la Implementación de proyectos y soluciones tecnológicas orientadas a satisfacer las necesidades especializadas y específicas de nuestros clientes.
· Realizar las actividades de soporte técnico asignadas y documentarlas en el informe se soporte técnico.
· Mantener en buen estado las herramientas y equipos asignados, reportar el estado de estas en caso de que requieran mantenimiento, reposición o calibración
según sea el caso.
· Instalar e integrar soluciones según las necesidades de cada proyecto.
· Instalar y realizar mantenimiento preventivo y correctivo a cámaras de seguridad y circuitos cerrado CCTV.
· Otras funciones relacionadas al cargo.
¿Qué te ofrecemos?
· Contrato a término indefinido directo con la compañía
· Modalidad de trabajo: Presencial / Bogotá
· Horario: lunes a viernes y sábados cuando se requiera
· Membresía GYM con Action Black
· Formación profesional continua.
· Posibilidades de crecimiento laboral y profesional.
· Participación en proyectos estratégicos de la compañía.
· Otros beneficios que se van otorgando en el transcurso del año.
¿Qué requisitos debes cumplir?
· Experiencia certificada de mínimo de 1 año en el cargo.
· Formación técnica o tecnológica en Electrónica, electricidad, telecomunicaciones, automatizació
Cargos relacionados
Analista de sistemas, Técnico de sistemas electrónicos de seguridad y vigilancia, Técnico electrónico, Técnico de mantenimiento de equipos electrónicos, Técnico eléctrico
Dinamizador de Tecnología, encargado de brindar soporte técnico de primer nivel y garantizar la atención oportuna de incidentes y solicitudes de los usuarios.
Requisitos:
Técnico, tecnólogo o estudiante mínimo de 5° semestre de carreras afines.
Experiencia mínima de 6 meses en cargos similares.
Ciudad: Bogotá – Sevillana.
Funciones:
Recibir y registrar incidentes y solicitudes de usuarios en GLPI.
Brindar soporte técnico de primer nivel para hardware, software y acceso a sistemas, por canales electrónicos o remotos.
Escalar casos no resueltos al soporte en sitio o niveles superiores.
Hacer seguimiento y cierre de tickets, asegurando solución y satisfacción del usuario.
Cumplir con los SLA establecidos, priorizando casos según impacto y urgencia.
Documentar soluciones frecuentes en la base de conocimiento del equipo.
Condiciones:
Horario: Turnos rotativos de lunes a viernes entre 7:00 a.m. y 7:00 p.m. / 1 sábado cada 3 semanas de 7:00 a.m. a 2:00 p.m.
Salario de contratación: $1.600.000
Salario de ratificación: $1.747.000
Tipo de contrato: obra y labor
Pagos: Quincenales.
Hola ¿Eres técnico de soporte y mesa de ayuda? Esta oferta es para ti. En Kibernum nos encontramos en búsqueda del mejor talento.
Requisitos:
-Técnico o tecnologo graduado en carreras afines a tecnología.
-Mínimo 1 año de experiencia en:
* soporte técnico ya sea vía telefónica o presencial.
* mantenimiento y ensamble de pc´s
* Bodega y almacenamiento.
Condiciones laborales:
-Tipo de Trabajo: Presencial - Bogotá
-Tipo de Contrato: Obra labor por 8 dias con posibilidad de prorroga.
-Horario: Disponibilidad de domingo a domingo - 44 horas a la semana, turno nocturno de 9pm a 6am.
-Rango Salarial: $1.423.500 (proporcional a los días laborados) + recargo nocturno + auxilio de transporte.
- Excelentes beneficios.
Empresa del sector tecnológico, estamos en la búsqueda de un/a INSTALADOR/A PROYECTOS Y SERVICIOS JUNIOR, si eres profesional técnico / Tecnológico en Electrónica, electricidad, telecomunicaciones, automatización, mecatrónica, sistemas o afines con conocimientos en sistemas de seguridad electrónica y telecomunicaciones, manejo de Microsoft office e internet certificados y vives en la ciudad de Cali, está vacante es para ti.
¿Cuál será tu objetivo?
· Ejecutar las actividades relacionadas con el servicio técnico dentro y fuera de la empresa apoyando la Implementación de proyectos y soluciones tecnológicas orientadas a satisfacer las necesidades especializadas y específicas de nuestros clientes.
· Realizar las actividades de soporte técnico asignadas y documentarlas en el informe se soporte técnico.
· Mantener en buen estado las herramientas y equipos asignados, reportar el estado de estas en caso de que requieran mantenimiento, reposición o calibración
según sea el caso.
· Instalar e integrar soluciones según las necesidades de cada proyecto.
· Instalar y realizar mantenimiento preventivo y correctivo a cámaras de seguridad y circuitos cerrado CCTV.
· Otras funciones relacionadas al cargo.
¿Qué te ofrecemos?
· Contrato a término indefinido directo con la compañía
· Modalidad de trabajo: Presencial / Cali
· Horario: lunes a viernes y sábados cuando se requiera
· Membresía GYM con Action Black
· Formación profesional continua.
· Posibilidades de crecimiento laboral y profesional.
· Participación en proyectos estratégicos de la compañía.
· Otros beneficios que se van otorgando en el transcurso del año.
¿Qué requisitos debes cumplir?
· Experiencia certificada de mínimo de 1 año en el cargo.
· Formación técnica o tecnológica en Electrónica, electricidad, telecomunicaciones, automatización,
Cargos relacionados
Técnico de sistemas electrónicos de seguridad y vigilancia, Técnico electrónico, Técnico de mantenimiento de equipos electrónicos, Técnico eléctrico
Importante compañía del sector de Energía (PCH en Risaralda - Caldas) busca:
Dos (2) Técnico o Tecnólogo electromecánico, electricista o afines para Subestación Nueva Esperanza (preferiblemente con residencia cerca a Soacha, Mesitas, la mesa, la gran vía) y La Virginia (preferiblemente con residencia cerca de Pereira, o cerritos, el Cairo), o tener experiencia certificada en la labor de acuerdo a lo solicitado por el CONTE, contar con Entrenamiento en trabajo en alturas, Entrenamiento en trabajo en espacios confinados, Curso manejo defensivo y seguridad vial, Certificación Conte clase TE-1, TE-4 y TE-6 y Curso de Aplicación de Soldadura.
Experiencia mínima de una (2) años desempeñando cargos afines en el área de mantenimiento de los equipos eléctricos y afines de PCH.
Cargos relacionados
Tecnólogo eléctrico, Técnico de mantenimiento de equipos electrónicos
Atender los requerimientos e incidentes de primer nivel de nuestros productos y servicios que ofrecemos a clientes externos por medio de canal telefónico y de esta manera lograr la satisfacción de los mismos.
Tu rol es fundamental para:
Atender los diferentes canales de atención definidos por la organización ( Llamadas, chat y gestión de Correo electrónico)
Realizar el registro, seguimiento, escalamiento y/o solución de las solicitudes de servicio e incidentes en la herramienta de gestión y según el procedimiento establecido por la organización.
Mantener informado al cliente sobre las solicitudes de servicio e incidentes bajo su gestión, hasta que se brinde solución o se escale a otra área.
Lograr la atención y solución de las solicitudes de servicio e incidentes en el menor tiempo posible o máximo dentro de los acuerdos de niveles de servicio (ANS) establecidos con los clientes.
Necesitaras:
Ser estudiantes desde segundo semestre, Técnicos o Tecnólogos en carreras de ingeniería de sistemas, electrónica, telecomunicaciones o áreas afines
Experiencia laboral: 6 meses en Mesas de ayuda o Mesas de servicio nivel 1 y/o Call Center de Soporte técnico por medio de canal telefónico y chat.
Contrato a termino fijo + beneficios
¿Te apasiona la tecnología y la innovación? ¿Tienes experiencia liderando equipos y desarrollando soluciones tecnológicas? ¡Esta es tu oportunidad!
Empresa familiar colombiana líder en soluciones para el manejo eficiente de procesos logísticos, se encuentra en la búsqueda de un Coordinador de Tecnología de la Información para impulsar la innovación y el desarrollo de nuevos productos, así como la mejora de los existentes. Esta posición ofrece la posibilidad de trabajar en un entorno dinámico, colaborando estrechamente con el área comercial para apoyar en el cierre de negocios y capacitar tanto al equipo interno como a nuestros clientes.
Funciones principales:
Liderar el equipo de técnicos de mantenimiento para asegurar la correcta operación de los productos.
Desarrollar e implementar estrategias de innovación para la creación de nuevos productos y mejoras en los existentes.
Colaborar estrechamente con el área comercial en la presentación y demostración de productos a clientes potenciales.
Capacitar al personal y a los clientes sobre el uso adecuado de los productos y soluciones tecnológicas.
Mejorar los procesos internos relacionados con la tecnología de la información para optimizar la eficiencia de la empresa.
Requisitos:
Formación Académica: Ingeniero Electrónico
Experiencia mínima de 2 años en un cargo similar desarrollando productos y apoyando el cierre de negocios desde su área de experiencia.
Conocimientos avanzados en Excel para la gestión de información.
Habilidades en liderazgo, trabajo en equipo, negociación, servicio al cliente y comunicación efectiva.
Orientación comercial y enfoque en la innovación.
Ubicación: Arroyohondo - Yumbo, Colombia
Modalidad: 100% presencial
Tipo de Contrato: Indefinido
Salario Básico: $3.200.000 + 420.000 de auxilio de rodamiento + $6.000 de Auxilio de Alimentación diarios
Disponibilidad para desplazarse a municipios aledaños a Cali y Yumbo de manera ocasional.
¿Te interesa?
Si cumples con los requisitos y
Ubicación: Bogotá
Modalidad: Presencial (en sitio del cliente)
Salario: $2.800.000 COP
Tipo de contrato: Obra labor.
Disponibilidad: Tiempo completo
Horario: Malla de turnos rotativos de 8 horas, de lunes a domingo, con 2 días de descanso al finalizar la malla.
Descripción del cargo:
Buscamos Agentes de Soporte Técnico para brindar atención en sitio de primer nivel a los servicios de TI, asegurando la atención, resolución y seguimiento de incidentes y requerimientos de la infraestructura tecnológica, conforme a los procesos y herramientas establecidos.
Responsabilidades principales:
Monitorear y gestionar la infraestructura tecnológica usando herramientas definidas.
Recibir, registrar y atender incidentes y requerimientos de los usuarios.
Brindar soporte técnico básico (Nivel 1) en sitio y remoto.
Escalar incidentes a Soporte Especializado (Nivel 2) cuando sea necesario.
Realizar descartes y pruebas básicas en fallas de red, navegación, correo electrónico y otros servicios de TI.
Participar en actividades de interventoría asignadas.
Garantizar el cumplimiento de los Acuerdos de Niveles de Servicio (ANS).
Aplicar buenas prácticas, normativas y procedimientos definidos por la organización.
Perfil Requerido:
Formación Académica:
Tecnólogo graduado o estudiante desde sexto semestre en carreras de Ingeniería: Sistemas, Telemática, Informática, Electrónica o Telecomunicaciones.
Experiencia:
Mínimo 1 año de experiencia certificada en soporte técnico.
Deseable entre 2 a 4 años de experiencia en roles similares.
¿Eres técnico o profesional en ingeniería de sistemas o carreras afines y cuentas con al menos 2 años de experiencia en soporte técnico? Esta oportunidad es para ti.
Estamos en búsqueda de un Analista de Soporte Técnico IT con pasión por la tecnología, orientación al usuario y capacidad para resolver incidentes de manera eficaz.
? Requisitos del cargo:
- Técnico, tecnólogo o profesional en Ingeniería de Sistemas o áreas afines.
- Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico.
- Conocimientos en mantenimiento de hardware, soporte a usuarios, redes e inventario de equipos.
- Deseable experiencia previa trabajando con equipos de cómputo y sistemas empresariales.
??? Funciones principales:
- Brindar atención al usuario final para la solución de incidentes y solicitudes relacionadas con los equipos y sistemas administrados por el área de tecnología, tanto en oficinas principales como en regionales y bodegas.
- Ejecutar actividades de mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos de cómputo propiedad de la empresa.
- Apoyar en el reporte de incidentes o solicitudes de Nivel 3 (HQ), tras revisión por Nivel 2 (Líder Técnico).
- Documentar procesos y elaborar manuales de operación tanto para el área como para los usuarios.
- Realizar inventario de activos fijos y administrar la bodega de Network.
En Oxxo Colombia, nos encontramos en búsqueda de nuestro próximo(a) Especialista de Mantenimiento en Bogotá.
Tu reto en este rol será garantizar la ejecución puntual y con altos estándares de calidad del mantenimiento preventivo y correctivo en equipos de alta tecnología como máquinas de café, hornos y maquinaria de fast food, optimizando el uso de recursos asignados y manteniendo una actitud de servicio ejemplar. Aplicarás conocimientos técnicos en electroválvulas, resistencias, control de temperatura, sensores, placas electrónicas y rutinas de mantenimiento programado, asegurando la operación continua de los equipos y el cumplimiento de indicadores de disponibilidad, eficiencia y satisfacción del cliente.
Requisitos:
2 a 3 años de experiencia en:
1. Ejecución de trabajos de mantenimiento preventivo y correctivo a equipos electrónicos.
2. Experiencia en lectura e interpretación de manuales técnicos y planos eléctricos.
3. Conocimientos en configuración y programación de software de equipos electrónicos.
4. Experiencia específica en empresas de mantenimiento especializado en soluciones automáticas para preparación de café (Crutek, Bunn, Schaerer, Franke o WMF), es un deseable.
Formación:
Técnico o Tecnólogo eléctrico, electrónico o electromecánico.
¡Si sientes que podrías ser la persona indicada para este reto, postúlate!
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Gestor mantenimiento, Técnico de mantenimiento, Técnico de mantenimiento de equipos electrónicos
AVSA S.A. se encuentra en la búsqueda de Tecnólogo en Sistemas, estudiante de Ingeniería de Sistemas o afines para el cargo SOPORTE TÉCNICO TI
Requisitos:
• Disponibilidad para desplazamientos en el área metropolitana o fuera de ciudad, según se requiera.
• Experiencia laboral mínima de 1 año brindando soporte técnico a los usuarios con los equipos y herramientas informáticas.
• Contar con vehículo propio CARRO y documentación vigente.
Ofrecemos:
- Salario competitivo.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Prestaciones de ley.
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Técnico en soporte y mesa de ayuda, Auxiliar de sistemas
Cuentas con al menos cerca de 3 años de experiencia como Coordinador IT/Soporte IT/Coordinador de Proyectos, o similares, con experiencia en soporte técnico en sitio de IT, Soporte a equipos y plataformas, levantamiento y preparación de informes técnicos de los incidentes sobre la plataforma, Monitoreo de infraestructura en cada uno de los municipios a cargo, capacitación a usuarios sobre las plataformas, etc. Es un plus, si has tenido experiencia en entidades estatales o la rama judicial.
Tenemos 4 posiciones disponibles.
Mínimo tecnólogos o ingenieros de sistemas o carreras afínes que cuenten con cerca de 3 años de experiencia en adelante en las labores descritas anteriormente en soporte IT y que cuenten con disponibilidad de desplazamiento entre Santa Marta y Cartagena. *La compañía cubre los costos de desplazamiento entre municipios.
Firma Contrato como Coordinador de Proyectos, Salario a convenir, Todas las Prestaciones de Ley, + Aux de movilidad+ Beneficios como Seguro de Vida, Asistencias médicas y psicológicas, Descuentos en GYM, Anteojos, Inglés, entre otros. Horario Lunes a Viernes 8am a 5pm.
Si cuentas con la experiencia requerida de cerca de 3 años en Soporte IT, y estas ubicado en Santa Marta, postula de inmediato y/o escríbeme al WP3015289266 y con gusto te doy toda la información correspondiente.
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Líder de soporte y mesa de ayuda, Analista de sistemas, Analista de soporte y mesa de ayuda
??¡Únete a nuestro equipo como Coordinador(a) de Soporte Técnico!?? ¿Te apasiona la tecnología y disfrutas ayudando a los demás? ¿Eres un(a) crack resolviendo problemas y tienes un año de experiencia coordinando equipos de soporte? ¡Esta oportunidad es para ti!
Buscamos a alguien que sea la estrella de las soluciones, con un año de experiencia en roles similares y un talento natural para conectar con la gente y manejar las relaciones con los clientes.
¿Qué harías en tu día a día?
1. Serías el punto clave para coordinar y supervisar a un equipo de soporte técnico.
2. Pondrías a prueba tus conocimientos en redes, instalación y mantenimiento de equipos de cómputo e impresoras.
3. Te encargarías de la instalación y configuración de sistemas operativos.
4. Manejarías bases de datos y aplicarías tu experiencia en el diseño de normas y procedimientos administrativos.
¿Qué buscamos en ti?
1. Experiencia: Al menos 1 año en un cargo similar a coordinador(a) de soporte técnico.
2. Habilidades: Excelentes habilidades interpersonales y un manejo excepcional de clientes.
3. Conocimientos: Experiencia práctica en redes, instalación y mantenimiento de equipos, impresoras, sistemas operativos y bases de datos.
4. Pensamiento práctico: Capacidad para diseñar e implementar procedimientos administrativos.
5. Si te reconoces en esta descripción y quieres ser parte de un equipo dinámico, ¡queremos conocerte!
Apoyo en el análisis, identificación y solución de fallos generados en cajeros automáticos, realización de mantenimiento preventivo y correctivo, con el fin de contribuir a los indicadores del área de servicio.
Responsibilities
Instalar software específico según la necesidad y desarrollo del cliente (bancos).
Cerrar los tickets generados para la intervención de los cajeros automáticos en los horarios estipulados en los contratos con el cliente.
Solicitar en el almacén las piezas de repuesto y/o piezas necesarias para la operación y puesta en marcha de los cajeros automáticos.
Reparar módulos y componentes ATM en el sitio o lugar donde está instalado (reparación de campo).
Qualifications
Formación técnica o tecnológica en electrónica, mecatrónica, Electromecánica, Sistemas o afines.
No se requiere experiencia.
Detección de fallos
Reparación
Reconocimiento de problemas
Pensamiento analítico
Habilidad manual
Habilidad en manejo de herramientas
Oferta Laboral – Agente de Soporte en Sitio
Ubicación: Bogotá, Colombia
Modalidad: Presencial
Empresa: Grow Data
En Grow Data buscamos un(a) Agente de Soporte en Sitio comprometido(a), proactivo(a) y con una fuerte orientación al servicio, que se una a nuestro equipo para brindar soporte técnico de primer nivel a nuestros usuarios, garantizando la continuidad operativa de nuestros servicios tecnológicos.
Responsabilidades:
Brindar soporte técnico presencial a usuarios finales en temas de hardware, software y conectividad.
Diagnosticar y solucionar incidentes y requerimientos relacionados con equipos de cómputo, periféricos y aplicaciones corporativas.
Escalar incidentes a segundo nivel según procedimientos definidos.
Documentar adecuadamente los tickets en la herramienta de gestión.
Apoyar procesos de instalación, configuración, mantenimiento y actualización de equipos.
Realizar seguimiento a incidentes críticos y asegurar una adecuada atención al usuario.
Cumplir con los lineamientos de ITIL en la gestión de incidentes y solicitudes.
Requisitos:
Técnico, tecnólogo o profesional en sistemas, electrónica o carreras afines.
Certificación ITIL vigente (mínimo ITIL v3 Foundation o ITIL 4 Foundation).
Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico presencial.
Conocimiento en sistemas operativos Windows, herramientas de ofimática y redes básicas.
Excelentes habilidades de comunicación, actitud de servicio y orientación a la solución.
Ofrecemos:
Contrato a término indefinido.
Salario competitivo (acorde al perfil y experiencia).
Beneficios adicionales y oportunidades de crecimiento profesional.
Un entorno de trabajo colaborativo, flexible e innovador, alineado con nuestra cultura de liderazgo, desarrollo y trabajo en equipo.
Si estás interesado(a) en ser parte de una organización que valora el talento con accountability, la innovación con valor y el sentido de familia, ¡esperamos tu postulación!
¿Te apasiona el soporte técnico y quieres seguir creciendo en el área?
¡Esta es tu oportunidad! En Nexa BPO estamos buscando personas como tú: con actitud, conocimientos y ganas de aprender.
FUNCIONES:
Brindar soporte técnico de primer nivel a clientes empresariales y pymes
Realizar configuraciones básicas de red y equipos
Gestionar y dar solución a tickets de soporte.
CONTRATO: Obra o labor.
HORARIOS:
Turnos rotativos de lunes a sábado entre la franja horaria de 6 pm a 10 pm.
Domingos: 2 al mes
Oportunidad de turno nocturno a partir del segundo o tercer mes, según curva de aprendizaje
SALARIO: $1.473.500 + Variable de $200.000 + Prestaciones de ley + Beneficios Nexa.
MODALIDAD: Presencial Bogotá Norte (CARRERA 22 N° 168-84)
REQUISITOS:
Formación mínima: Técnico en Sistemas o carreras afines
Experiencia mínima de 6 meses en soporte técnico exclusivamente
Si cumples con los requisitos y quieres trabajar con una de las mejores empresas del país ¡postúlate y haz parte de nuestro equipo!
La Universidad Minuto de Dios – UNIMINUTO, comprometida con la excelencia académica y el fortalecimiento de sus procesos institucionales, busca un Agente de Soporte Técnico que contribuya al aseguramiento y continuidad de los servicios tecnológicos que apoyan la gestión académica y administrativa.
Misión del Cargo: Prestar el servicio de soporte de forma remota o presencial de máxima calidad, escalando o solucionando incidentes y requerimientos tecnológicos de UNIMINUTO dando cumplimiento a los lineamientos del sistema de gestión del servicio de tecnologías de información (SGSTI) y del sistema de gestión de seguridad de la información.
Formación: Título de formación tecnológica en carreras de sistemas, Electrónica o Telecomunicaciones o mínimo séptimo semestre de carrera profesional en Ingeniería de sistemas, Ingeniería Electrónica, de Telecomunicaciones o afines.
Experiencia: 2 años en total con 1 año de experiencia especifica en el area o cargos similares.
En Oxxo Colombia, nos encontramos en búsqueda de nuestro próximo(a) Especialista de Mantenimiento en Bogotá.
Tu reto en este rol será garantizar la ejecución puntual y con altos estándares de calidad del mantenimiento preventivo y correctivo en equipos de alta tecnología como máquinas de café, hornos y maquinaria de fast food, optimizando el uso de recursos asignados y manteniendo una actitud de servicio ejemplar. Aplicarás conocimientos técnicos en electroválvulas, resistencias, control de temperatura, sensores, placas electrónicas y rutinas de mantenimiento programado, asegurando la operación continua de los equipos y el cumplimiento de indicadores de disponibilidad, eficiencia y satisfacción del cliente.
Requisitos:
2 a 3 años de experiencia en:
1. Ejecución de trabajos de mantenimiento preventivo y correctivo a equipos electrónicos.
2. Experiencia en lectura e interpretación de manuales técnicos y planos eléctricos.
3. Conocimientos en configuración y programación de software de equipos electrónicos.
4. Experiencia específica en empresas de mantenimiento especializado en soluciones automáticas para preparación de café (Crutek, Bunn, Schaerer, Franke o WMF), es un deseable.
Formación:
Técnico o Tecnólogo eléctrico, electrónico o electromecánico.
¡Si sientes que podrías ser la persona indicada para este reto, postúlate!
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Gestor mantenimiento, Técnico de mantenimiento, Técnico de mantenimiento de equipos electrónicos
¡En Hitss buscamos a las personas adecuadas, personas que deseen innovar, crear, liderar, transformar! Queremos atraerte, pero más allá de eso queremos contar con el mejor talento, estamos comprometidos con el desarrollo profesional de cada uno de nuestros colaboradores. Queremos que experimentes los desafíos, recompensas y oportunidades de trabajar con la mejor empresa del país ¿Te atreves?
¿Que necesitas para ser parte de nuestro equipo?
Técnico, tecnólogo y Profesional en Ingeniería de sistemas, telecomunicaciones, electrónica o afines
Funciones
Experiencia en infraestructura informática con experiencia en instalación, configuración, mantenimiento de hardware, software y redes. Habilidad para administrar servidores garantizando la seguridad informática y brindar soporte técnico eficiente.
¿Que ofrecemos?
Te ofrecemos contrato a término indefinido, salario a convenir y beneficios emocionales.
Vacante presencial en Manizales
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Analista de soporte y mesa de ayuda, Ingeniero de redes y telecomunicaciones, Técnico en soporte y mesa de ayuda
¿Te apasiona la tecnología y el servicio al cliente? Únete a nuestro equipo para brindar soporte técnico para el sector bancario y en una reconocida entidad financiera.
?? Requisitos:
Técnico, tecnólogo o estudiante desde 6° semestre en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telemática o afines.
Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico remoto y/o atención al cliente.
Excelente comunicación, actitud de servicio y trabajo en equipo.
?? Modalidad: Presencial (In house Cliente)
??Ubicación Medellín.
?? Horario: Lunes a Viernes.
?? Salario: Entre $1.700.000 y $1.800.000
?? Contrato: Fijo a un año.
¡Postúlate ahora y haz parte de una empresa líder en soluciones tecnológicas!
¡Estabilidad, descuentos para viajar, para el gym, apoyo para cumplir sueños, plan de crecimiento y más, es lo que hace parte de nuestra cultura Workeando!
Se requiere técnico o tecnólogo en formaciones tecnológicas con mínimo 6 meses de experiencia certificada en soporte técnico.
Contrato a termino Obra o labor.
Salario: $ 1.473.500 + variable + auxilio de transporte + Prestaciones de ley.
Horario: Lunes a domingo (turnos rotativos para dar el cumplimiento a la jornada máxima legal vigente).
Funciones: Soporte técnico.
Trabajo presencial sede Toberín en la ciudad de Bogotá
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¡Estabilidad, descuentos para viajar, para el gym, apoyo para cumplir sueños, plan de crecimiento y más, es lo que hace parte de nuestra cultura Workeando!
Se requiere técnico o tecnólogo en formaciones tecnológicas con mínimo 6 meses de experiencia certificada en soporte técnico.
Contrato a termino Obra o labor.
Salario: $ 1.473.500 + variable + auxilio de transporte + Prestaciones de ley.
Horario: Lunes a domingo (turnos rotativos para dar el cumplimiento a la jornada máxima legal vigente).
Funciones: Soporte técnico.
Trabajo presencial sede Toberín en la ciudad de Bogotá
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Dentro de su área de responsabilidad asignada, como técnico de servicio de campo de primera línea, llevará a cabo la instalación básica y las reparaciones menores en todos los productos y servicios de Diebold Nixdorf, incluyendo el mantenimiento de equipos bancarios, cajeros automáticos, equipos de punto de venta al por menor y PC y periféricos relacionados. Además, realizará limpiezas programadas y otras tareas de mantenimiento básico en productos convencionales como cerraduras, cajas fuertes, etc., así como trabajos de proyectos especiales, según sea necesario. Este puesto puede requerir el uso de herramientas manuales básicas, piezas limitadas y un conocimiento general de PC, periféricos de PC y conectividad de red.
Responsabilidades
Priorizar y planificar las llamadas de servicio con el fin de garantizar un alto nivel de servicio al cliente y cumplir con los acuerdos de nivel de servicio.
Contactar con el cliente con la hora estimada de llegada.
Escalar los problemas y reasignar las llamadas cuando sea necesario.
Revisar el historial de llamadas.
Informar con precisión de los datos del servicio.
Interactuar de manera profesional con los clientes para fomentar relaciones positivas.
Realizar algunas tareas de mantenimiento menores en los cajeros automáticos (por ejemplo, sustituir las bombillas, las correas de los lectores de tarjetas, los filtros de aire, etc.).
Realizar funciones básicas de instalación (por ejemplo, tirar de cables, montar dispositivos, instalar cerraduras MasHamilton).
Realización de arreglos técnicos como la eliminación de atascos de papel, atascos de tarjetas, atascos de billetes, etc.
Seguir los procesos de control de llaves/alarma/combinación en el área de responsabilidad asignada.
Apoyar a los técnicos de servicio en la realización de inspecciones de mantenimiento preventivo de los productos convencionales.
Mantener una comunicación eficaz con los miembros del equipo de técnicos de servicio, su equipo comercial y
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Técnico de mantenimiento, Técnico de mantenimiento de equipos electrónicos
Manelecc SAS se encuentra en búsqueda de Conductor / técnico que tenga experiencia en areas relacionadas con asistencia e instalación de redes eléctricas, electrónica y manejo de vehículos públicos para ocupar el cargo de técnico.
Se requiere una experiencia mínima de 1 año desempeñando el cargo, instalación y mantenimiento de CCTV, control de acceso, alarmas y sistemas EAS (Seguridad electrónica anti hurto), manejo de herramientas manuales y eléctricas. Además, que sea una persona capaz de trabajar en equipo, con actitud de servicio, capacidad de escucha, dialogo y fluidez verbal.
* INDISPENSABLE CONTAR CON LICENCIA C1
Horarios de Lunes a viernes de 8:00 am - 5:00 pm y sábados de 8:00 am - 12:00 pm
Salario mensual: $1.600.000 + 400.000 de bonificación + prestaciones sociales
Ingenieros en sistemas, electrónica o afines, con experiencia de tres (3) años en servicio de soporte técnico en mesas de servicio con operación en sitio, Solución de incidentes sobre aplicaciones y/o, servicios tecnológicos y/o servidores y/o WSUS., Configuración de redes inalámbricas para usuario final y que cuente con experiencia específica en gestión de activos y configuración, manejo de CMDB Adicional que cuente con al menos seis (6) meses de experiencia en herramienta de gestión de servicios Aranda y/o estar cursando la certificación Aranda ASMS Profesional Implementation. Que cuente con Tarjeta profesional
Requisitos:
Ingeniería de Sistemas, telecomunicaciones o afines.
Experiencia y conocimientos: mínimo tres (3) años o superior en:
Servicio de soporte técnico en mesas de servicio con operación en sitio.
Solución de incidentes sobre aplicaciones y/o, servicios tecnológicos y/o servidores y/o
WSUS.
Configuración de redes inalámbricas para usuario final.
Gestión de activos y configuración, manejo de CMDB
Herramienta de gestión de servicios Aranda y/o estar cursando la certificación aranda ASMS Profesional Implementación.
Titulo del cargo: Técnico Electrónico o Mecatrónico de Campo, obligatorio tener moto, contrato fijo, Bogotá
Se requiere Técnico Electrónico o Mecatrónico de Campo para trabajar con importante empresa de transporte en Bogotá
FUNCIONES:
- Ejecutar la rutinas de mantenimiento orientadas al correcto funcionamiento de la plataforma tecnológica del SIRCI de la operación de estaciones, Sistemas de Respaldo Eléctrico, Cableado Eléctrico y Cableado Lógico indoor de los Centros de Control y Data Center, Equipos de Fiscalización y estaciones de monitoreo de CCTV
REQUISITOS
- FORMACIÓN: Técnico(a) o tecnólogo(a) en electrónica, electricidad o afines. También puede ser Bachiller , siempre y cuando cuente con mas de 2 años de experiencia en la labor (NO SE PERMITE PROFESIONALES)
- EXPERIENCIA: Experiencia mínima de 6 meses (Validas practicas) como Técnico(a) electricista, eléctrico(a), técnico(a) de redes ó técnico de mantenimiento y mantenimiento en instalaciones eléctricas. Se puede validar experiencia informal si cuenta con certificaciones
- TRANSPORTE: OBLIGATORIO CON MOTO cilindraje de moto hasta 250 cc , modelo 2016 en adelante
- COMPARENDOS: No puede tener comparendos (puede tener un monto mínimo, siempre y cuando se acorde un compromiso de pago después de 2 semanas de la contratación)
CONDICIONES LABORALES Y SALARIALES:
- SALARIO: salario base de $ 2.022.000 + recargos + prestaciones de ley + auxilio de rodamiento de moto por $414.000
- TIPO DE CONTRATO: Contrato a término fijo cada 4 meses (renovable a término indefinido después del año sujeto a evaluación de desempeño)
- HORARIO: Domingo a domingo con un día de descanso, siendo turnos rotativos de 6:00 am - 2:00 pm / 2:00 - 10:00 pm - 10:00 pm - 6:00 am
- BENEFICIOS: auxilio de rodamiento de moto por $414.000, Alianzas con entidades financieras y educativas, auxilio de educación, cooperativa de trabajo, libranzas, ópticas, póliza de vida, prima extralegal después del año
En Adecco estamos co
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Diseñador electrónico, Reparador equipos y aparatos electrónicos, Técnico de sistemas electrónicos de seguridad y vigilancia, Técnico electrónico, Técnico de mantenimiento de equipos electrónicos
Titulo del cargo: Técnico Electrónico o Mecatrónico de Campo, obligatorio tener moto, contrato fijo, Bogotá
Se requiere Técnico Electrónico o Mecatrónico de Campo para trabajar con importante empresa de transporte en Bogotá
FUNCIONES:
- Ejecutar la rutinas de mantenimiento orientadas al correcto funcionamiento de la plataforma tecnológica del SIRCI de la operación de estaciones, Sistemas de Respaldo Eléctrico, Cableado Eléctrico y Cableado Lógico indoor de los Centros de Control y Data Center, Equipos de Fiscalización y estaciones de monitoreo de CCTV
REQUISITOS
- FORMACIÓN: Técnico(a) o tecnólogo(a) en electrónica, electricidad o afines. También puede ser Bachiller , siempre y cuando cuente con mas de 2 años de experiencia en la labor (NO SE PERMITE PROFESIONALES)
- EXPERIENCIA: Experiencia mínima de 6 meses (Validas practicas) como Técnico(a) electricista, eléctrico(a), técnico(a) de redes ó técnico de mantenimiento y mantenimiento en instalaciones eléctricas. Se puede validar experiencia informal si cuenta con certificaciones
- TRANSPORTE: OBLIGATORIO CON MOTO cilindraje de moto hasta 250 cc , modelo 2016 en adelante
- COMPARENDOS: No puede tener comparendos (puede tener un monto mínimo, siempre y cuando se acorde un compromiso de pago después de 2 semanas de la contratación)
CONDICIONES LABORALES Y SALARIALES:
- SALARIO: salario base de $ 2.022.000 + recargos + prestaciones de ley + auxilio de rodamiento de moto por $414.000
- TIPO DE CONTRATO: Contrato a término fijo cada 4 meses (renovable a término indefinido después del año sujeto a evaluación de desempeño)
- HORARIO: Domingo a domingo con un día de descanso, siendo turnos rotativos de 6:00 am - 2:00 pm / 2:00 - 10:00 pm - 10:00 pm - 6:00 am
- BENEFICIOS: auxilio de rodamiento de moto por $414.000, Alianzas con entidades financieras y educativas, auxilio de educación, cooperativa de trabajo, libranzas, ópticas, póliza de vida, prima extralegal después del año
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Diseñador electrónico, Reparador equipos y aparatos electrónicos, Técnico de sistemas electrónicos de seguridad y vigilancia, Técnico electrónico, Técnico de mantenimiento de equipos electrónicos
?? Asesor(a) Técnico(a) nivel Junior – portugués avanzado
¿Te apasiona la tecnología y hablas portugués? Esta oportunidad es para ti.
SGS Colombia, parte del grupo multinacional líder en inspección, verificación, análisis y certificación, está creciendo con fuerza bajo su nuevo modelo GBS Americas (Global Business Services). En GBS estamos transformando nuestros procesos, consolidando operaciones regionales, y tú puedes ser parte de este cambio.
Tú puedes ser parte del inicio de este emocionante proceso. ¡Buscamos personas talentosas que quieran crecer y dejar huella desde el comienzo!
?? Lo que harás:
? Brindarás soporte técnico remoto a clientes en Brasil.
? Atenderás requerimientos relacionados con equipos, servicios digitales o conectividad.
? Aplicarás protocolos de solución y escalamiento cuando se requiera.
? Documentarás cada caso con atención al detalle.
? Ayudarás a garantizar una experiencia de servicio excepcional.
?? Perfil ideal:
?? Nivel de portugués B2 o superior (fluido, escrito y hablado Obligatorio).
?? Tecnico, tecnólogo o profesional en sistemas o afines.
?? Experiencia de 6 meses a 1 año en soporte técnico o servicio al cliente.
?? Conocimientos básicos en redes, sistemas operativos o configuración de dispositivos.
?? Actitud proactiva, orientada al servicio y al trabajo colaborativo.
?? Lo que te ofrecemos:
? Contrato directo con SGS Colombia.
? Rango salarial $2.700.000 a $3.000.000 según experiencia e idioma.
? Capacitación constante y plan de crecimiento.
? Ambiente multicultural y dinámico.
? Cursos y certificaciones.
? ¡Serás parte del equipo pionero del GBS Americas en Bogotá!
?? Modalidad: Presencial Centro Empresarial Connecta 26
?? Empresa: SGS Colombia – GBS Americas
??Contrato: Obra labor inicialmente, con proyección de estabilidad.
?? ¡Sé parte del equipo pionero en un proyecto internacional!
?? ¡Postúlate y haz parte de un eq
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Agente de call center bilingüe, Técnico en soporte y mesa de ayuda, Asistente servicio al cliente
Dinamizador de Tecnología, encargado de brindar soporte técnico de primer nivel y garantizar la atención oportuna de incidentes y solicitudes de los usuarios.
Requisitos:
Técnico, tecnólogo o estudiante mínimo de 5° semestre de carreras afines.
Experiencia mínima de 6 meses en cargos similares.
Ciudad: Bogotá – Sevillana.
Funciones:
Recibir y registrar incidentes y solicitudes de usuarios en GLPI.
Brindar soporte técnico de primer nivel para hardware, software y acceso a sistemas, por canales electrónicos o remotos.
Escalar casos no resueltos al soporte en sitio o niveles superiores.
Hacer seguimiento y cierre de tickets, asegurando solución y satisfacción del usuario.
Cumplir con los SLA establecidos, priorizando casos según impacto y urgencia.
Documentar soluciones frecuentes en la base de conocimiento del equipo.
Condiciones:
Horario: Turnos rotativos de lunes a viernes entre 7:00 a.m. y 7:00 p.m. / 1 sábado cada 3 semanas de 7:00 a.m. a 2:00 p.m.
Salario de contratación: $1.600.000
Salario de ratificación: $1.747.000
Tipo de contrato: obra y labor
Pagos: Quincenales.
Apoyo en el análisis, identificación y solución de fallos generados en cajeros automáticos, realización de reparaciones, con el fin de contribuir a los indicadores del área de servicio.
Responsibilities
Instalar software específico según la necesidad y desarrollo del cliente (bancos).
Cerrar los tickets generados para la intervención de los cajeros automáticos en los horarios estipulados en los contratos con el cliente.
Solicitar en el almacén las piezas de repuesto y/o piezas necesarias para la operación y puesta en marcha de los cajeros automáticos.
Reparar módulos y componentes ATM en el sitio o lugar donde está instalado (reparación de campo).
Qualifications
Formación técnica o tecnológica en electrónica, mecatrónica, Electromecánica, Sistemas o afines.
No se requiere experiencia.
Detección de fallos
Reparación
Reconocimiento de problemas
Pensamiento analítico
Habilidad manual
Habilidad en manejo de herramientas
Estamos en busca de un Representante de Servicio al Cliente y Soporte Técnico que se una a nuestro equipo y sea responsable de asegurar una atención de calidad en la primera línea de contacto con nuestros clientes, gestionando sus consultas e incidentes a través de diversos canales de comunicación.
Misión del Cargo:
El candidato seleccionado será clave para garantizar la satisfacción de nuestros clientes, brindando soporte técnico de alta calidad, asistencia en la instalación de nuestros productos y coordinar acciones con otras áreas para asegurar el cumplimiento de los estándares establecidos.|
Principales Funciones:
Gestionar las llamadas y solicitudes de clientes.
Asistir con la instalación/revisión de productos y accesorios GPS.
Coordinar logística de agendamiento de revisiones e instalaciones.
Asesorar a clientes sobre nuestras aplicaciones móviles y web.
Gestionar clientes VIP y con intención de baja.
Brindar soporte técnico en tiempo y forma.
Requisitos:
Técnico o Tecnólogo en áreas afines (instrumentación electrónica, telecomunicaciones, etc.).
Conocimientos básicos en redes y telecomunicaciones.
Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico o servicio al cliente.
Experiencia en la industria de GPS (deseable).
Ofrecemos:
Salario de $1,600,000 + métricas de desempeño de $200,000.
Horarios: Domingo a Domingo con turnos rotativos: 6:00 am a 2:00 pm - 2:00 pm a 10:00 pm - 10:00 pm a 6:00 am (45 horas semanales).
Afiliación a servicios complementarios de salud.
Póliza de seguro de vida.
Máquina dispensadora de snacks y bebidas.
Escuela de inglés.
¡Estabilidad, descuentos para viajar, para el gym, apoyo para cumplir sueños, plan de crecimiento y más, es lo que hace parte de nuestra cultura Workeando!
Se requiere técnico o tecnólogo en formaciones tecnológicas con mínimo 6 meses de experiencia certificada en soporte técnico.
Contrato a termino Obra o labor.
Salario: $ 1.473.500 + variable + auxilio de transporte + Prestaciones de ley.
Horario: Lunes a domingo (turnos rotativos para dar el cumplimiento a la jornada máxima legal vigente).
Funciones: Soporte técnico.
Trabajo presencial sede Toberín en la ciudad de Bogotá
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Agente de call center, Agente de call center back office, Asesor atención al cliente
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Contrato a termino Obra o labor.
Salario: $ 1.473.500 + variable + auxilio de transporte + Prestaciones de ley.
Horario: Lunes a domingo (turnos rotativos para dar el cumplimiento a la jornada máxima legal vigente).
Funciones: Soporte técnico.
Trabajo presencial sede Toberín en la ciudad de Bogotá
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Salario: $ 1.473.500 + variable + auxilio de transporte + Prestaciones de ley.
Horario: Lunes a domingo (turnos rotativos para dar el cumplimiento a la jornada máxima legal vigente).
Funciones: Soporte técnico.
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Salario: $ 1.473.500 + variable + auxilio de transporte + Prestaciones de ley.
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Funciones: Soporte técnico.
Trabajo presencial sede Toberín en la ciudad de Bogotá
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Agente de call center, Agente de call center back office, Asesor atención al cliente
?? ¡Reclutamiento en curso! Se busca talento para unirse al equipo Indra Group.
Estamos en búsqueda de un/a Técnico soporte en sitio para integrarse a nuestra misión, con lo siguiente:
Con conocimientos certificados en sistemas operativos y programas en sus diferentes versiones, Microsoft Office. Deseable Certificado ITIL Foundation v4 o mínimo v3.
Buscamos personas que compartan nuestros valores:
??Innovación, Confianza, Conexión, Anticipación
?? Te ofrecemos:
Cultura centrada en las personas
Desarrollo personal, profesional y proyectos con propósito
Malla de formación
Medidas efr (empresa familiarmente responsable)
El respaldo de una compañía reconocida como Great Place to Work
Condiciones:
?? Ubicación: COMFANDI, EL PRADO - CALI
?? Tipo de contrato: Indefinido
??Horarios y modalidad: Presencial. Lunes a viernes de 7am a 5pm, con Accesibilidades, 1 vez por mes (rotado).
¡Aplica ahora y súmate al Core!
¿Preparado/a para crear tu futuro y conectar vidas con nosotros?
#IndraAtTheCore #VacanteTech #CulturaIndra #InnovaciónEnMarcha
¿Te apasiona la tecnología y el servicio al cliente? Únete a nuestro equipo para brindar soporte técnico para el sector bancario, en una reconocida entidad financiera.
?? Requisitos:
Técnico, tecnólogo o estudiante desde 6° semestre en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telemática o afines.
Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico remoto y/o atención al cliente.
Excelente comunicación, actitud de servicio y trabajo en equipo.
?? Modalidad: Presencial (In house Cliente)
??Ubicación Medellín.
?? Horario: Lunes a Viernes.
?? Contrato: Fijo a un año.
¡Postúlate ahora y haz parte de una empresa líder en soluciones tecnológicas!
Perfil: Técnico o tecnólogo en electrónica, mantenimiento, procesos industriales o afines.
Experiencia: En el soporte de mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos y sistemas electrónicos de maquinaria, garantizando su correcto funcionamiento.
Salario: A convenir
Lugar: La dolores, vía cali - palmira
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Técnico de mantenimiento, Técnico de mantenimiento de equipos electrónicos
Estamos en busca de un Representante de Servicio al Cliente y Soporte Técnico que se una a nuestro equipo y sea responsable de asegurar una atención de calidad en la primera línea de contacto con nuestros clientes, gestionando sus consultas e incidentes a través de diversos canales de comunicación.
Misión del Cargo:
El candidato seleccionado será clave para garantizar la satisfacción de nuestros clientes, brindando soporte técnico de alta calidad, asistencia en la instalación de nuestros productos y coordinar acciones con otras áreas para asegurar el cumplimiento de los estándares establecidos.|
Principales Funciones:
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Requisitos:
Técnico o Tecnólogo en áreas afines (instrumentación electrónica, telecomunicaciones, etc.).
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Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico o servicio al cliente.
Experiencia en la industria de GPS (deseable).
Ofrecemos:
Salario de $1,600,000 + métricas de desempeño de $200,000.
Horarios: Domingo a Domingo con turnos rotativos: 6:00 am a 2:00 pm - 2:00 pm a 10:00 pm - 10:00 pm a 6:00 am (45 horas semanales).
Afiliación a servicios complementarios de salud.
Póliza de seguro de vida.
Máquina dispensadora de snacks y bebidas.
Escuela de inglés.
Misión del cargo:
Garantizar una experiencia de servicio excepcional para los clientes en la etapa postventa, cumpliendo con la gestión efectiva de reclamos, garantías y/o devoluciones.
Principales responsabilidades:
Gestionar proceso de postventa de manera oportuna.
Analizar y optimizar los procesos internos del área.
Supervisar y acompañar al equipo de atención al cliente de postventa.
Implementar estrategias para mejorar la experiencia de los clientes.
Perfil requerido:
Formación: Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Comercio Exterior, Mercadeo o afines.
Experiencia: 3 años en procesos de postventa y/o seguimiento al cliente.
Deseable cursos o diplomados en Servicio al Cliente, Postventa, Encuestas de Satisfacción o Fidelización de Clientes.
Cargos relacionados
Coordinador de servicio al cliente en call center, Supervisor de servicio al cliente
Empresa de servicios financieros requiere un(a) asistente De Innovación y Desarrollo que cumpla los siguientes requisitos:
Responsabilidades clave:
Testing de plataformas (QA):
Elaborar, ejecutar y documentar planes de prueba (funcionales y regresión).
Validar interfaces de usuario y experiencia.
Identificar bugs y documentarlos en herramientas como Jira, Trello o Notion.
Monitoreo de funcionamiento:
Uso de dashboards de monitoreo (Ej: PowerBI, AWS CloudWatch, Google Analytics).
Alertas ante caídas, errores críticos o fallos en flujos de negocio.
Comunicación de hallazgos:
Informes estructurados a producto, tecnología y operaciones.
Presentación ejecutiva de incidentes y propuestas de mejora.
Documentación operativa:
Manuales de usuario (para equipos internos y clientes).
Documentación de procesos funcionales para legalización y trazabilidad.
Legalización de procesos de autogestión:
Soporte en definición de flujos legales (firmas, OTP, FaceID, etc).
Ofrecemos: SLMLV
Contrato: Indefinido
Modalidad: Presencial
Horario: 42 horas semanales lunes a sábado
Beneficios de ley y beneficios internos Póliza de vida, día de cumpleaños auxilios educativos.
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Desarrollador backend, Analista de QA de software, Profesional qa
Dentro de su área de responsabilidad asignada, como técnico de servicio de campo de primera línea, llevará a cabo la instalación básica y las reparaciones menores en todos los productos y servicios de Diebold Nixdorf, incluyendo el mantenimiento de equipos bancarios, cajeros automáticos, equipos de punto de venta al por menor y PC y periféricos relacionados. Además, realizará limpiezas programadas y otras tareas de mantenimiento básico en productos convencionales como cerraduras, cajas fuertes, etc., así como trabajos de proyectos especiales, según sea necesario. Este puesto puede requerir el uso de herramientas manuales básicas, piezas limitadas y un conocimiento general de PC, periféricos de PC y conectividad de red.
Responsabilidades
Priorizar y planificar las llamadas de servicio con el fin de garantizar un alto nivel de servicio al cliente y cumplir con los acuerdos de nivel de servicio.
Contactar con el cliente con la hora estimada de llegada.
Escalar los problemas y reasignar las llamadas cuando sea necesario.
Revisar el historial de llamadas.
Informar con precisión de los datos del servicio.
Interactuar de manera profesional con los clientes para fomentar relaciones positivas.
Realizar algunas tareas de mantenimiento menores en los cajeros automáticos (por ejemplo, sustituir las bombillas, las correas de los lectores de tarjetas, los filtros de aire, etc.).
Realizar funciones básicas de instalación (por ejemplo, tirar de cables, montar dispositivos, instalar cerraduras MasHamilton).
Realización de arreglos técnicos como la eliminación de atascos de papel, atascos de tarjetas, atascos de billetes, etc.
Seguir los procesos de control de llaves/alarma/combinación en el área de responsabilidad asignada.
Apoyar a los técnicos de servicio en la realización de inspecciones de mantenimiento preventivo de los productos convencionales.
Mantener una comunicación eficaz con los miembros del equipo de técnicos de servicio, su equipo comercial y
Cargos relacionados
Técnico de mantenimiento, Técnico de mantenimiento de equipos electrónicos
Técnico o Tecnólogo en sistemas, electrónica y/o afines (o estar cursando como mínimo 5to semestre de ingeniería de sistemas, electrónica o afines) con Dos (2) años de experiencia en labores de mesas de servicio operativas y soporte de hardware (estaciones de trabajo y/o cableado estructurado y/o aseguramiento de conexión al usuario final y/o software (sistemas operativos y/o Office 365) de equipos de cómputo para usuario final e infraestructura.
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