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Ofertas de Empleo Tecnico soporte de nivel

a de ofertas a de oferta

  • Técnico de soporte nivel 1

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Se requiere Técnico de Soporte Nivel 1 para brindar atención y soporte técnico telefónico y remoto a usuarios, gestionar incidentes y requerimientos a través de herramientas de ticketing, y garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos en entornos de TI. El cargo hace parte de un proyecto estable con un cliente estratégico.

    FORMACIÓN ACADÉMICA
    Técnico en Sistemas
    Técnico en Informática
    Técnico Eléctrico
    Técnico Electrónico
    Técnico en Telecomunicaciones
    Informática

    O mínimo seis (6) semestres aprobados en:
    Ingeniería de Sistemas,Ingeniería Eléctrica,Ingeniería Electrónica O carreras afines

    CERTIFICACIONES
    Certificación en Atención Telefónica
    Certificación ITIL Foundation v4 (obligatoria)

    EXPERIENCIA
    Experiencia laboral mínima: Tres (3) años.
    Experiencia específica mínima: Dos (2) años certificables en:
    Soporte técnico telefónico y/o remoto a usuarios.
    Atención de servicios de TI.
    Gestión y seguimiento de tickets de soporte

    ?? Modalidad de trabajo
    Contrato obra labor
    Salario: $ 1.750.905+Auxilio de transporte:$253.000
    Horario: L - V 07:00 - 5:00
    Disponibilidad sábados si la operación lo requiere

    Beneficios adicionales
    Día libre por tu cumpleaños
    Día libre por grado
    Afiliación al fondo de empleados
    Descuentos en programas de formación
    Otros beneficios pensados para tu bienestar

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Técnico de soporte nivel 1

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Se requiere Técnico de Soporte Nivel 1 para brindar atención y soporte técnico telefónico y remoto a usuarios, gestionar incidentes y requerimientos a través de herramientas de ticketing, y garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos en entornos de TI. El cargo hace parte de un proyecto estable con un cliente estratégico.

    FORMACIÓN ACADÉMICA
    Técnico en Sistemas
    Técnico en Informática
    Técnico Eléctrico
    Técnico Electrónico
    Técnico en Telecomunicaciones
    Informática

    O mínimo seis (6) semestres aprobados en:
    Ingeniería de Sistemas,Ingeniería Eléctrica,Ingeniería Electrónica O carreras afines

    CERTIFICACIONES
    Certificación en Atención Telefónica
    Certificación ITIL Foundation v4 (obligatoria)

    EXPERIENCIA
    Experiencia laboral mínima: Tres (3) años.
    Experiencia específica mínima: Dos (2) años certificables en:
    Soporte técnico telefónico y/o remoto a usuarios.
    Atención de servicios de TI.
    Gestión y seguimiento de tickets de soporte

    ?? Modalidad de trabajo
    Contrato obra labor
    Salario: $ 1.750.905+Auxilio de transporte:$253.000
    Horario: L - V 07:00 - 5:00
    Disponibilidad sábados si la operación lo requiere

    Beneficios adicionales
    Día libre por tu cumpleaños
    Día libre por grado
    Afiliación al fondo de empleados
    Descuentos en programas de formación
    Otros beneficios pensados para tu bienestar

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Técnico/a de soporte nivel 1 y 2

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 13 Feb 2026
  • Palabras clave: Redes LAN soporte Nivel 1 2 Switch capa categoría 6 y 6ª ponchado cables UTP

  • Técnico/a de soporte nivel 1 y 2

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Vacante: Técnico de Soporte (Nivel 1 y 2)

    Buscamos un Técnico de Soporte con experiencia en atención a usuarios y soporte nivel 1 y 2, apasionado por la tecnología y orientado al servicio.

    ¿Disfrutas resolver problemas, encontrar soluciones y hacer que la tecnología funcione sin complicaciones?
    Si te motiva ayudar a otros, aprender continuamente y crecer en un entorno donde tu conocimiento es valorado… ¡esta oportunidad es para ti!

    Tus principales responsabilidades:

    * Brindar soporte técnico presencial y remoto a los usuarios.
    * Instalar, configurar y actualizar equipos y sistemas.
    * Diagnosticar y resolver incidencias con agilidad, empatía y enfoque en el usuario.
    * Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos.
    * Configurar y administrar redes, periféricos y sistemas de comunicación.
    * Realizar pruebas, optimizaciones y validaciones en plataformas y equipos.
    * Trabajar en conjunto con los equipos de TI en la solución de retos técnicos complejos.


    Lo que encontrarás:

    Un ambiente donde tu talento es reconocido, con oportunidades de crecimiento profesional y aprendizaje continuo, y donde podrás dejar tu huella a través de la tecnología.

    Si buscas un lugar donde marcar la diferencia y desarrollar tu carrera, queremos conocerte.

    Postúlate y sé parte de nuestro equipo.

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    Técnico en instalación de redes, Técnico de mantenimiento de computadores

  • Técnico de soporte - 2do nivel

    COP

  • industry PEAR SOLUTIONS S.A.S.

  • $2,5 a $3 millones Bogotá country Publicado 30 Ene 2026
  • SOPORTE mantenimiento preventivo y correctivo

  • Técnico de soporte - 2do nivel

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Buscamos un profesional con mínimo 2 años de experiencia brindando soporte técnico en sitio, mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo, para uno de nuestros clientes corporativos.

    Requisitos para asumir este reto:
    Ser técnico o tecnólogo titulado en Sistemas o carreras afines.

    Condiciones del cargo:
    Tipo de contrato: Obra o labor.
    Modalidad: 100% presencial – Bogotá
    Horario: Lunes a viernes, con disponibilidad los sábados.
    Salario: $ 1.750.905+ auxilio de transporte y prestaciones de ley.
    Inicio: Contratación inmediata.

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Técnico de soporte - 2do nivel

    COP

  • industry PEAR SOLUTIONS S.A.S.

  • $2,5 a $3 millones Bogotá country Publicado 28 Ene 2026
  • SOPORTE mantenimiento preventivo y correctivo

  • Técnico de soporte - 2do nivel

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Buscamos un profesional con mínimo 2 años de experiencia brindando soporte técnico en sitio, mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo, para uno de nuestros clientes corporativos.

    Requisitos para asumir este reto:
    Ser técnico o tecnólogo titulado en Sistemas o carreras afines.

    Condiciones del cargo:
    Tipo de contrato: Obra o labor.
    Modalidad: 100% presencial – Bogotá
    Sede:Av. El Dorado # 68D - 35 Sede Salitre
    Horario: Lunes a viernes, con disponibilidad los sábados.
    Salario: $2.294.880+ auxilio de transporte y prestaciones de ley.
    Inicio: Contratación inmediata.

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Técnico/a de soporte nivel 1 y 2 mujeres

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 22 Ene 2026
  • Palabras clave: Redes LAN soporte Nivel 1 2 Switch capa categoría 6 y 6ª ponchado cables UTP

  • Técnico/a de soporte nivel 1 y 2 mujeres

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Buscamos técnica de soporte con experiencia en atención de usuarios, soporte nivel 1 y 2

    ¿Eres de los que disfrutan resolver problemas, encontrar soluciones creativas y hacer que la tecnología funcione sin complicaciones?
    Si te apasiona ayudar a otros, aprender constantemente y crecer en un entorno donde tu conocimiento es valorado… ¡esta oportunidad es para ti!

    Tus principales responsabilidades serán:

    * Brindar soporte técnico presencial y remoto a nuestros clientes.
    * Instalar, actualizar y garantizar el correcto funcionamiento de equipos y sistemas.
    * Resolver incidencias con agilidad, empatía y orientación al usuario.
    * Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos.
    * Configurar y administrar redes, periféricos y sistemas de comunicación.
    * Diagnosticar, optimizar y realizar pruebas en plataformas y equipos.
    * Capacitar a usuarios y apoyar el desarrollo de técnicos junior.
    * Colaborar con los equipos de TI en la solución de retos técnicos complejos.

    Requisitos del perfil:

    * Formación: Técnico o tecnólogo en Sistemas, Telecomunicaciones o áreas afines.
    * Experiencia: Mínimo 2 años brindando soporte técnico.
    * Habilidades clave: Pasión por la tecnología, comunicación asertiva, proactividad y orientación al servicio.

    Lo que encontrarás aquí:

    Un ambiente donde tu talento no pasa desapercibido, donde podrás crecer profesionalmente y dejar tu huella a través de la tecnología.

    Si buscas un lugar donde marcar la diferencia, queremos conocerte. ¡Postúlate y sé parte de nuestro equipo!

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    Técnico en instalación de redes, Técnico de mantenimiento de computadores

  • Tecnico soporte en sitio nivel ii

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Buscamos un profesional con mínimo 4 años de experiencia brindando soporte técnico en sitio, mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo, para uno de nuestros clientes corporativos.

    Requisitos para asumir este reto:

    Ser técnico o tecnólogo titulado en Sistemas o carreras afines.

    Contar con tarjeta profesional vigente.

    Poseer certificación ITIL vigente.

    Condiciones del cargo:

    Tipo de contrato: Obra o labor.

    Modalidad: 100% presencial – Bogotá.

    Horario: Lunes a viernes, con disponibilidad los sábados.

    Salario: $1.800.000 + auxilio de transporte y prestaciones de ley.

    Inicio: Contratación inmediata.

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Tecnico soporte en sitio nivel ii

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Buscamos un profesional con mínimo 2 años de experiencia brindando soporte técnico en sitio, mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo, para uno de nuestros clientes corporativos.
    Requisitos para asumir este reto:
    Ser técnico o tecnólogo titulado en Sistemas o carreras afines.
    .



    Condiciones del cargo:
    Tipo de contrato: Obra o labor.
    Modalidad: 100% presencial – Bogotá.
    Horario: Lunes a viernes, con disponibilidad los sábados.
    Salario: $1.750.905 + auxilio de transporte y prestaciones de ley.
    Inicio: Contratación inmediata.

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Tecnico soporte nivel 1 certificado itil

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡Únete al mejor equipo de trabajo! En CINTE Colombia buscamos
    Tecnico Soporte Mesa de Ayuda- certificado ITIL

    Técnico Tecnólogo en sistemas o afines
    Experiencia: Se requiere certificación ITIL; experiencia en soporte nivel 1 hardware, software y ofimática (Impresoras, accesos, etc). - Instalación y preparación de equipos - Sistemas Operativos Conocimientos técnicos avanzados y experiencia práctica con la administración y resolución de problemas de software / hardware
    Contrato: Obra o labor
    Salario: $2.300.000
    Lunes a viernes 8am a 5pm, sabados 8am a 12 pm
    Presencial en Fontibón
    Lugar: Bogotá

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    Analista de soporte y mesa de ayuda

  • Ingeniero de soporte nivel 2 bilingüe - bogotá

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • ?? ?? Estamos buscando un Associate End User Technology Engineer (Soporte Nivel 2) – Bogotá

    ¿Te apasiona el soporte técnico y la atención al usuario ?
    ¡Esta oportunidad es para ti! ??

    Nos encontramos en la búsqueda de un Engineer de Soporte Nivel 2 para brindar atención a usuarios internos, soporte presencial en oficinas e IBX en Bogotá, y soporte remoto para otros países de Latinoamérica.

    ?? Responsabilidades principales

    Soporte Nivel 2 en hardware y software (Windows 10/11, macOS, Microsoft 365).
    Imagen, configuración y reparación de equipos Dell, Lenovo y Apple.
    Soporte a Zoom Rooms, Zoom Phones y dispositivos móviles iOS/Android.
    Atención y resolución de tickets dentro de SLA.
    Acompañamiento en proyectos de IT (despliegues, licencias, office moves).
    Soporte presencial en Bogotá y remoto a diferentes países LATAM.
    Escalación y documentación en la base de conocimiento.

    ?? Requisitos
    2 a 3 años de experiencia en IT Helpdesk / End User Support.
    Conocimiento sólido en Windows 10/11 y Microsoft 365.
    Manejo de hardware Dell, Lenovo y Apple.
    Experiencia con Zoom Rooms / Zoom Phones.
    Active Directory y networking básico.
    Inglés B2 (intermedio alto).
    Deseables: Intune, SCCM, JAMF, Autopilot, Citrix VDI, Azure AD.

    ?? Condiciones

    Modalidad: 100% presencial – Bogotá
    Salario: $4.500.000 + auxilio de conectividad
    Contrato: Obra o labor
    Jornada: Lunes a viernes

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Ingeniero de soporte nivel 2 bilingüe - bogotá

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • ?? ?? Estamos buscando un Associate End User Technology Engineer (Soporte Nivel 2) – Bogotá

    ¿Te apasiona el soporte técnico y la atención al usuario ?
    ¡Esta oportunidad es para ti! ??

    Nos encontramos en la búsqueda de un Engineer de Soporte Nivel 2 para brindar atención a usuarios internos, soporte presencial en oficinas e IBX en Bogotá, y soporte remoto para otros países de Latinoamérica.

    ?? Responsabilidades principales

    Soporte Nivel 2 en hardware y software (Windows 10/11, macOS, Microsoft 365).
    Imagen, configuración y reparación de equipos Dell, Lenovo y Apple.
    Soporte a Zoom Rooms, Zoom Phones y dispositivos móviles iOS/Android.
    Atención y resolución de tickets dentro de SLA.
    Acompañamiento en proyectos de IT (despliegues, licencias, office moves).
    Soporte presencial en Bogotá y remoto a diferentes países LATAM.
    Escalación y documentación en la base de conocimiento.

    ?? Requisitos
    2 a 3 años de experiencia en IT Helpdesk / End User Support.
    Conocimiento sólido en Windows 10/11 y Microsoft 365.
    Manejo de hardware Dell, Lenovo y Apple.
    Experiencia con Zoom Rooms / Zoom Phones.
    Active Directory y networking básico.
    Inglés B2 (intermedio alto).
    Deseables: Intune, SCCM, JAMF, Autopilot, Citrix VDI, Azure AD.

    ?? Condiciones

    Modalidad: 100% presencial – Bogotá
    Salario: $4.500.000 + auxilio de conectividad
    Contrato: Obra o labor
    Jornada: Lunes a viernes

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Ingeniero de soporte técnico (nivel 2 o 3) - experiencia con preventa

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡Buscamos Analista Junior de Preventa (VoIP/Telecom)!

    Requisitos del perfil:

    • Formación académica: Profesional o tecnólogo en Sistemas, Telecomunicaciones o afines. Obligatorio.
    • Experiencia: 2 años en cargos similares como Analista Junior de Preventa (VoIP/Telecom). Obligatorio.

    Conocimientos indispensables:
    • Plataformas de telefonía IP
    • Configuración y gestión de SIP Trunks
    • Sistemas operativos Linux (CentOS, Ubuntu, Debian)
    • Redes LAN/WAN, VLANs, QoS, BGP (nivel introductorio)
    • Monitoreo bajo protocolo SNMP
    • Plataformas cloud (AWS, Google Cloud, Oracle)
    • Virtualización (VMware, VirtualBox, Hyper V, Citrix, Proxmox)
    • VPN, correo corporativo y acceso a sistemas internos
    • Herramientas de ticketing o mesa de ayuda
    • Conocimiento en CRM (deseable)

    Responsabilidades principales:
    • Instalar, configurar e implementar soluciones de voz para nuevos clientes
    • Dar respuesta oportuna y escalar incidentes según necesidad
    • Asesorar a clientes según el portafolio de servicios
    • Colaborar con el área comercial en diseño de nuevas soluciones
    • Documentar y reportar actividades de PoCs e implementaciones

    Condiciones laborales:
    • Ubicación: Bogotá – Presencial
    • Tipo de contrato: Nomina indefinido
    • Horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m, con opción de ventanas nocturnas, sábados y/o domingos ocasiones a demanda.
    • Salario: A convenir según experiencia

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    Ingeniero de sistemas
- Hibrido

  • Analista de soporte nivel 1 - cargowise / bogota

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Beyserin Consulting es una firma especializada en soluciones tecnológicas y consultoría para el sector TI.

    Descripción del cargo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Soporte Nivel 1 para brindar soporte de primer nivel en CargoWise y servicios corporativos como facturación electrónica, servidores, Ziur y Zoho.

    El objetivo del cargo es garantizar la atención oportuna de incidentes, su correcto registro en herramientas de ticketing y el adecuado escalamiento y documentación de soluciones.

    Requisitos
    Formación:

    Técnico o tecnólogo en Sistemas, Logística o Comercio Exterior.

    Experiencia:
    Entre 6 meses y 1 año en mesa de ayuda o soporte técnico.

    Certificación requerida:
    CCO – CCS.

    Conocimientos técnicos:

    -Manejo de herramientas de ticketing como Zoho y Jira
    -Redes básicas
    -Administración básica de servidores
    -Excel intermedio
    -Inglés técnico

    Responsabilidades

    -Atención de incidentes básicos relacionados con CargoWise y servicios tecnológicos.
    -Registro, categorización y seguimiento de tickets.
    -Escalamiento oportuno según el nivel de complejidad.
    -Documentación de soluciones y procedimientos.
    -Cierre efectivo de casos garantizando satisfacción del usuario.

    Competencias

    Orientación al servicio
    Comunicación efectiva
    Organización
    Trabajo en equipo
    Capacidad de aprendizaje

    Proceso de postulación

    Enviar hoja de vida a:
    ********@******************.***

    Contacto:
    3214253239

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    Analista de soporte y mesa de ayuda

  • Agente mesa de servicio bilingüe

    COP

  • industry INDRA COLOMBIA LTDA

  • Salario confidencial Bogotá alrededores country Publicado 5 Mar 2026
  • Diagnóstico y resolución de incidencias de nivel 1 y 1.5 Soporte a aplicaciones corporativas Capacidad de adaptación al nivel técnico del usuario

  • Agente mesa de servicio bilingüe

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡Reclutamiento en curso!
    Se busca talento para unirse al equipo Indra Group
    Estamos en búsqueda de un/a Agente Mesa de Servicio Bilingüe
    Remoto 7x24, rotativos horarios España
    listo/a para integrarse a nuestra misión, con los siguientes conocimientos:

    - Nivel de inglés excelente, tanto oral como escrito, para la atención de usuarios internacionales.
    - Nivel técnico N 1.5, con capacidad para realizar diagnóstico inicial, resolución de incidencias comunes y correcta escalada cuando sea necesario, y conocimientos en Power Plattform.
    - Altas capacidades comunicativas y de trato, orientadas a la atención de usuarios VIP, garantizando un servicio profesional, eficaz y alineado con los estándares del cliente.


    Buscamos personas que compartan nuestros valores:
    - Innovación
    - Confianza
    - Conexión
    - Anticipación


    Te ofrecemos:
    -Cultura centrada en las personas
    - Desarrollo personal, profesional y proyectos con propósito
    - Malla de formación
    - Medidas efr (empresa familiarmente responsable)
    - El respaldo de una compañía reconocida como Great Place to Work


    Condiciones:
    - Ubicación: Remoto
    - Tipo de contrato: A término indefinido
    - Horarios: Turnos 7x24. Rotativos horarios España


    ¡Aplica ahora y súmate al Core!


    ¿Preparado/a para crear tu futuro y conectar vidas con nosotros?

    #IndraAtTheCore #VacanteTech #CulturaIndra #InnovaciónEnMarcha

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    Analista de soporte y mesa de ayuda

  • Analista de soporte tecnico nivel 1 y 2 - bilingue

    COP
  • Salario confidencial
  • Importante multinacional del sector de tecnologia, requiere para su equipo 2 Analistas de Soporte Tecnico Nivel I y II Bilingues, profesional o estudiantes de ultimos semestres en ingenieria de sistemas o afines. con experiencia en el rol minimo de 2 años manejando todo el tema de:
    Soporte técnico, administración de endpoints o soluciones UEM/MDM (Intune, Workspace ONE, Ivanti, etc.)
    ?? Conocimiento en Windows, macOS y Linux
    ?? Experiencia en soporte a usuario final
    ?? Conocimiento en Active Directory, GPOs y seguridad
    ?? Inglés avanzado - B2-C1 Conversacional
    ?? Conocimiento de MDM / gestión de dispositivos
    Horario de Trabajo: Lunes a Viernes (Oficina- Con Disponibilidad)
    Salario: A convenir de acuerdo experiencia laboral y proceso realizado
    Beneficios extralegales
    Contrato indefinido y directo con la compañia
    Modalidad Presencial ( Chia)

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Agente de soporte técnico nivel 1

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Se requieren Agentes de Soporte Técnico Nivel 1 para brindar atención de primer nivel a usuarios, gestionando requerimientos e incidentes relacionados con equipos informáticos y servicios tecnológicos, bajo los lineamientos del área de soporte técnico.

    Requisitos de formación
    Técnico o Tecnólogo en:Informática,Electrónica,Telecomunicaciones,Soporte y Mantenimiento
    O estudiantes de Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telemática o Telecomunicaciones, que se encuentren cursando mínimo tercer (3er) semestre.

    Experiencia requerida
    Mínimo 1 año de experiencia en:Atención telefónica,Soporte técnico remoto,Manejo de equipos informáticos ,Cargos similares de mesa de ayuda o soporte TI.

    Funciones principales
    Recepción de llamadas y atención de soporte técnico de primer nivel.
    Gestión del correo y canal de Teams del área de soporte técnico.
    Registro, clasificación y seguimiento de solicitudes en la herramienta de servicio.
    Escalamiento de requerimientos e incidentes según los procedimientos definidos.
    Elaboración de informes y seguimiento a los casos asignados.
    Apoyo en actividades operativas designadas por el Coordinador o Supervisor de Soporte Técnico.

    Condiciones laborales
    Contrato obra labor
    Salario:$1.759.408+Auxilio de transporte
    Horario:
    Lunes a viernes en turnos rotativos entre 7:00 a.m. y 6:00 p.m.
    Turno 1: 7:00 a.m. – 4:00 p.m.
    Turno 2: 9:00 a.m. – 6:00 p.m.
    Sábados: 8:00 a.m. – 2:00 p.m. (solo cuando se requiera apoyo del servicio)
    Lugar de trabajo:
    Avenida El Dorado N.° 68D-35, Bogotá D.C.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda

  • Técnico de soporte en sitio con cert itil

    COP
  • Salario confidencial
  • Empresa de tecnología requiere técnicos de soporte en sitio que cumpla los siguientes requisitos:

    *Titulo Técnico profesional o tecnólogo de sistemas o carreras afines.
    * Debe contar con tarjeta profesional
    *Indispensable: Certificado ITIL V4 vigente
    *Experiencia laboral de dos (2) años de soporte técnico en sitio a equipos de computo, periféricos, impresoras y básico de redes.

    Brindamos
    Contrato obra o labor
    Salario: $1.751.000+prestaciones de ley
    Auxilio no prestacional de $149.000
    Lugar de trabajo: Centro internacional
    Lunes a viernes de 8 a 5 PM. Con horarios rotativos desde las 7 am hasta las 8 PM por temporadas
    Modalidad presencial
    Lugar de trabajo Puente Aranda

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Soporte técnico nivel 2 barranquilla

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • ¡ÚNETE A TP COMO SOPORTE TÉCNICO NIVEL 2 Barranquilla!

    TP es una compañía global de servicios digitales para negocios. Nuestra escala global y presencia local nos permiten ser una fuerza para el bien al apoyar a nuestras comunidades, a nuestros clientes, a sus consumidores y al medio ambiente. Ofrecemos servicios empresariales avanzados y digitalmente potenciados para ayudar a las mejores marcas del mundo a optimizar sus operaciones de manera significativa y sostenible.
    ¿Cuáles serán tus funciones?
    • Gestionar las tareas masivas (crecimientos, traslados y desmontes) requeridas por la compañía en las operaciones Nearshore, de acuerdo con la programación y tiempos establecidos para su correcta ejecución.
    • Ser el punto principal de contacto de la Vicepresidencia de IT para la atención de incidencias y solicitudes a través del Centro de Atención por los canales establecidos (ServiceNow, correo corporativo y celular corporativo), cumpliendo con los protocolos definidos.
    • Ejecutar configuraciones y brindar soporte técnico de primer y segundo nivel en hardware y software a los equipos de cómputo de la planta física o entorno virtual de las campañas Nearshore, asegurando cumplimiento de SLA’s y estándares de calidad.
    • Asegurar la disponibilidad y correcto funcionamiento de las salas de capacitación y reunión, para facilitar el adecuado desarrollo de actividades.
    • Acompañar, documentar y soportar las pruebas de nuevos servicios, nuevas centrales y proyectos de infraestructura IT en la campaña asignada.

    Requisitos:
    · Ubicación: Barranquilla
    · Idioma : Ingles B1 en adelante conversacional *Obligatorio*
    · Formación académica: Tecnólogo, profesional en ingeniería electrónica, telecomunicaciones, sistemas o afines. (*Se aceptan Bachilleres que esten próximos a graduarse como tecnólogos en areas IT*)
    · Experiencia: Mínimo 1 año en cargos similares de Soporte a usuario final, deseable en el sector de Tecnología y Operaciones de IT.
    · Conocimientos téc

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    Analista de sistemas, Analista de soporte y mesa de ayuda, Ingeniero de sistemas

  • Técnico de soporte en sitio con itil y tp

    COP
  • Salario confidencial
  • Empresa de tecnología requiere técnicos de soporte en sitio que cumpla los siguientes requisitos:

    *Titulo Técnico profesional o tecnólogo de sistemas o carreras afines.
    * Debe contar con tarjeta profesional
    *Indispensable: Certificado ITIL V4 vigente
    *Experiencia laboral de Cuatro (4) años de soporte técnico en sitio a equipos de computo.

    Brindamos
    Contrato obra o labor
    Salario: $1.800.000+prestaciones de ley
    Lugar de trabajo: Centro internacional
    Turnos: Lunes a sábados entre las 7am a 7pm.
    Modalidad presencial

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Técnico de soporte en sitio con cert itil

    COP
  • Salario confidencial
  • Empresa de tecnología requiere técnicos de soporte en sitio que cumpla los siguientes requisitos:
    *Titulo Técnico profesional o tecnólogo de sistemas o carreras afines.
    * Debe contar con tarjeta profesional
    *Indispensable: Certificado ITIL V4 vigente
    *Experiencia laboral de Cuatro (4) años de soporte técnico a hardware y software habiendo participado como mínimo en un (1) proyecto de mesa de ayuda o Mesa de servicios de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones - TIC

    Brindamos
    Contrato obra o labor
    Salario: $1.800.000+prestaciones de ley
    Lugar de trabajo: Centro internacional
    Modalidad presencial

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda
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