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  • Agente calle center comercial

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Buscamos Agente de Servicio al Cliente – Canales Digitales (E-commerce)

    ¿Te apasiona el servicio al cliente, el acompañamiento digital y brindar soluciones oportunas? Esta es tu oportunidad para hacer parte de un entorno dinámico, orientado a la experiencia del usuario y al trabajo colaborativo.
    ¿Cuál será tu propósito?
    Serás la persona encargada de atender, orientar y gestionar las solicitudes, preguntas y reclamos de clientes a través de plataformas digitales, asegurando un acompañamiento claro, ágil y efectivo durante todo el proceso de compra y postventa.
    Principales retos del rol
    • Brindar atención integral a clientes de canales digitales.
    • Gestionar requerimientos relacionados con pedidos, devoluciones, reintegros y novedades en plataforma.
    • Realizar seguimiento a PQR y mantener al cliente informado.
    • Escalar oportunamente los casos que requieren apoyo de otras áreas.
    • Aportar información valiosa para la mejora continua del servicio y la experiencia del usuario.
    Perfil que buscamos
    • Formación técnica culminada en áreas administrativas, comerciales o afines.
    • Experiencia mínima de 6 meses como call center en atención al cliente, en sectores de alta rotación o e-commerce.
    • Manejo de herramientas ofimáticas.
    Condiciones de la oferta
    Ubicación: Bogotá y alrededores
    Horario: Lunes a domingo, turnos rotativos con un día de descanso
    Modalidad: Teletrabajo
    Tipo de contrato: Indefinido
    Beneficios: Auxilio de conectividad y beneficios internos adicionales

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente
  • Gerente comercial / remoto / call center - bpo

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡Únete a Siigo y transforma vidas con nosotros!

    En Siigo nuestro propósito es transformar la vida de nuestro equipo, contadores y empresarios. Creemos que, con tu talento y perspectivas únicas, podemos lograr grandes cosas juntos. Nos encantaría que te unas a nuestro equipo y seas parte de esta emocionante aventura.


    Descripción del Puesto:

    Estamos buscando personas apasionadas que quieran ser parte del equipo de Marketing en la posición de Commercial Manager. Valoramos la diversidad de experiencias, habilidades, y estamos comprometidos con crear un entorno donde todos se sientan valorados y apoyados.


    Tus retos:

    - Eres responsable de crear, planificar y liderar todos los procesos comerciales de los equipos asignados, velando por un buen clima laboral, el desarrollo profesional del equipo y el posicionamiento de la marca en el mercado.
    - Brindas soporte en negociaciones de alto desempeño o cuentas clave, representando a la empresa.
    - Colaboras en el establecimiento de metas y políticas comerciales de forma mensual.
    - Diseñas la estrategia comercial que asegure rentabilidad para la empresa y para el cliente, implementándola en todos los canales de venta, con el objetivo de aportar al propósito organizacional.
    - Realizas seguimiento a los equipos comerciales para asegurar el cumplimiento de los presupuestos mensuales y los indicadores de gestión.
    - Apoyas, evalúas y retroalimentas a los liderazgos en los seguimientos comerciales y cierres de venta.
    - Planeas y ejecutas actividades que potencien las habilidades del equipo a cargo.
    - Desarrollas, motivas y fomentas un excelente clima laboral en tu equipo de trabajo, logrando resultados sobresalientes.


    ¿Qué necesitamos de ti?

    - Eres profesional en Contaduría, Administración de Empresas, Comercial, Economía y/o carreras afines
    - Cuentas con mínimo 6 años de experiencia comercial, de los cuales los últimos 2 años deben ser liderando equipos comerciales de más de 2o personas, con habilidades

    Cargos relacionados

    Gerente comercial
  • Ejecutivo comercial software

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Buscamos asesores comerciales con experiencia en ventas intangibles, orientados a resultados y con habilidades para la venta en frío y generación de ventas nuevas, para trabajar de manera 100 % remota.

    Requisitos:

    Experiencia mínima de 2 años en ventas intangibles

    Nivel educativo: Bachiller en adelante

    Condiciones salariales:

    Salario básico: $1.427.880

    Ingreso garantizado: $285.000 por 2 meses

    Comisiones sin techo (100 % prestacionales)

    Auxilio de conectividad: $200.000

    Horario:

    Capacitación: Lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:30 p. m.

    Operación: Depende del país, con disponibilidad los sábados medio día para completar las 44 horas semanales según la ley

    Condiciones del contrato:

    Tipo de contrato: Término indefinido

    Modalidad: 100 % remoto – trabajo desde casa

    Duración de la capacitación: Aproximadamente 20 días

    Cargos relacionados

    Vendedor a través de call center, Vendedor a través de telemercadeo
  • Prospectador comercial latinoamerica

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡Haz parte de Nuestro Equipo! ¿Te apasiona el contacto con clientes, manejar tu tiempo y obtener ingresos adicionales?
    Esta Oferta es para ti…

    REQUERIMOS:

    - 2 años o más de experiencia desempeñando el cargo como Prospectador y/o asesor en Contact Center (Call center) gestionando el contacto con posibles clientes para obtener citas efectivas para ventas de servicios y/o productos preferiblemente en el sector de Humanidades y tecnología.
    - Contar con amplia red de contactos y habilidad para contactar clientes en frío.
    - Excelente nivel de comunicación, relacionamiento e impacto.

    Te ofrecemos:

    + Contrato por Prestación de Servicios
    + Promedio de Honorarios mensuales: $2.550.000 (Fijo de 1.300.000 + Comisiones por cita efectiva con cliente).
    + Bogotá D.C
    + Modalidad de trabajo: Remoto

    Si te interesa esta posición y cuentas con disponibilidad inmediata, envianos tu CV al correo: ***************@**************.*** con el asunto: Prospectador Comercial

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    Agente de ventas de call center, Asesor comercial, Asesor comercial de ventas, Agente de ventas
  • Asesor comercial - remoto (barranquilla- cartagena)

    COP
  • Salario confidencial
  • Buscamos asesores/as Comerciales para apoyar el area comercial en la captacion de nuevas emprendedoras y el mantenimiento de las actuales, contribuyendo al incremento de ventas, la rentaciones y el crecimiento sostenible del negocio

    Funciones
    Captar nuevas emprendedoras mediante gestion comercial outbound
    Acompañar y fidelizar a las emprendedoras actuales
    Ejecutar procesos de venta consultiva, negociación y cierre
    Cumplimiento de metas comerciales e indicadores establecidos.

    Requisitos
    Tecnicos o tecnologos en areas comerciales o administrativas
    Profesionales en carreras comerciales o administrativas
    Minimo un año de experiencia en venta consultiva, ventas telefonicas, call center y ventas outbound (ventas en frio)

    Trabajo 100% remoto

    Cargos relacionados

    Asesor comercial
  • Asesor(a) servicios contact center

    COP
  • industry COLSUBSIDIO

  • $1 a $1,5 millones Remoto country Publicado 26 Dic 2025
  • Asesor(a) servicios contact center

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Si quieres ser parte de una de las compañías más innovadoras y quieres transformar positivamente la vida de las personas. ¡Esta oportunidad es para ti! Estamos en búsqueda de Asesor(a) de servicios contact center.



    Tú reto:



    Contribuir en la calidad y oportunidad del servicio por medio de la gestión de llamada de entrada, salida y otros canales de atención; según el procedimiento definido y el tipo de servicio, línea o campaña, con el fin de asegurar las metas propuestas por los negocios en términos de resultados operativos, de calidad y comerciales, además de responder por la gestión comercial inbound y/o outbound para garantizar el cumplimiento de los objetivos comerciales y/o de presupuesto asignados por el negocio.



    Lo que buscamos de ti:


    Educación básica: Bachiller


    Experiencia laboral comprobable de mínimo 6 meses en atención, servicio al cliente y/o gestión comercial en Contact Center




    Condiciones del cargo:



    Vivir en Bogotá (modalidad virtual con asistencia presencial 2 veces cada 6 meses)

    Horario: Turnos rotativos de lunes a sábado entre 7:00 a.m. y 7:00 p.m. (sábados algunas horas)

    Salario: $1.452.000

    Contrato: Fijo con posibilidad de prórroga

    Beneficios adicionales: Acceso a bienestar integral, descuentos, oportunidades de capacitación y programas especiales de Colsubsidio.




    ¿Qué esperas para tomar este nuevo reto?, ¡juntos generáremos oportunidades para el cierre de brechas sociales!

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    Asesor call center, Asesor comercial, Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente
  • Asesor ventas digitales

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Remoto country Publicado 26 Dic 2025
  • Asesor ventas digitales

    COP
  • Salario confidencial
  • PERFIL ASESOR DIGITAL

    Formación: Técnica en mercadeo y ventas, marketing digital o auxiliar administrativa.
    Experiencia: 12 meses en el cargo.


    Funciones del Cargo:

    • Brindar atención ágil, profesional y empática a clientes a través de WhatsApp, garantizando una experiencia de compra satisfactoria.

    • Asesorar de manera personalizada sobre el portafolio de productos, identificando necesidades y recomendando opciones adecuadas.

    • Gestionar integralmente el proceso de venta: desde el primer contacto, manejo de objeciones y seguimiento, hasta el cierre efectivo.

    • Ejecutar la gestión operativa del pedido: registro, confirmación, seguimiento de despacho y apoyo en cambios, garantías o devoluciones.

    • Realizar seguimiento postventa para asegurar satisfacción, fomentar la recompra y fortalecer la fidelización del cliente.

    • Cumplir metas comerciales, estándares de tiempos de respuesta e indicadores de satisfacción, participando activamente en capacitaciones y actualizaciones del portafolio.


    Conocimientos:
    • Manejo de herramientas digitales
    • Utilizar WhatsApp Business (listas de difusión, etiquetas, respuestas rápidas, catálogos).
    • Registrar información de clientes en sistemas internos.
    • Crear y gestionar estados, mensajes automáticos y catálogos según lineamientos comerciales.
    • Llevar control de solicitudes, reclamos y seguimiento.

    Competencias:
    • Excelente comunicación escrita, amable y empática.
    • Paciencia y orientación al cliente.
    • Organización y seguimiento.
    • Capacidad para manejar varias conversaciones al tiempo.
    • Proactividad y actitud comercial.
    • Trabajo en equipo y disposición de aprendizaje.
    • Manejo adecuado de emociones en atención al cliente.

    Horario: DE 11 A.M. a 6:50 P.M. De lunes a domingo y día de descanso es el martes.
    Modalidad: Home Office.

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    Agente de call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de ventas de call center, Asesor de ventas telefónicas, Asesor de televentas
  • Calle center

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • $2 a $2,5 millones Remoto country Publicado 18 Dic 2025
  • Calle center

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Buscamos Agente de Servicio al Cliente – Canales Digitales (E-commerce)

    ¿Te apasiona el servicio al cliente, el acompañamiento digital y brindar soluciones oportunas? Esta es tu oportunidad para hacer parte de un entorno dinámico, orientado a la experiencia del usuario y al trabajo colaborativo.
    ¿Cuál será tu propósito?
    Serás la persona encargada de atender, orientar y gestionar las solicitudes, preguntas y reclamos de clientes a través de plataformas digitales, asegurando un acompañamiento claro, ágil y efectivo durante todo el proceso de compra y postventa.
    Principales retos del rol
    • Brindar atención integral a clientes de canales digitales.
    • Gestionar requerimientos relacionados con pedidos, devoluciones, reintegros y novedades en plataforma.
    • Realizar seguimiento a PQR y mantener al cliente informado.
    • Escalar oportunamente los casos que requieren apoyo de otras áreas.
    • Aportar información valiosa para la mejora continua del servicio y la experiencia del usuario.
    Perfil que buscamos
    • Formación técnica culminada en áreas administrativas, comerciales o afines.
    • Experiencia mínima de 6 meses como call center en atención al cliente, en sectores de alta rotación o e-commerce.
    • Manejo de herramientas ofimáticas.
    Condiciones de la oferta
    Ubicación: Bogotá y alrededores
    Horario: Lunes a domingo, turnos rotativos con un día de descanso
    Modalidad: Teletrabajo
    Tipo de contrato: Indefinido
    Beneficios: Auxilio de conectividad y beneficios internos adicionales

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    Asesor servicio al cliente
  • Asesor de ventas call center - remoto

    COP
  • Salario confidencial
  • ?? Modalidad: 100% remota
    ?? Horario:
    Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
    Sábados de 9:00 a.m. a 12:00 p.m.
    ?? Condiciones económicas:
    Salario base: $1.427.880 COP
    Bonos:
    Bono de conectividad $200.000
    Comisiones:
    Rango: $700.000 a $1.000.000
    Tipo de pago: Quincenal, mes vencido

    ?? Funciones principales:
    Venta en frío de productos intangibles (tecnología, software)
    Cierre de ventas por llamada
    Gestión postventa y seguimiento individualizado
    Cumplimiento de presupuesto mensual y referidos
    Autogestión de leads en entorno 100% remoto

    ? Perfil requerido:
    Mínimo 1 años de experiencia en ventas de intangibles (tecnología, seguros, planes educativos, etc.) cobranze o retención
    Alta capacidad de indagación, cierre rápido y enfoque en transacción efectiva
    Manejo de CRM (Salesforce, Sinergy u otros)
    Experiencia comprobable en trabajo remoto
    Perfil consultivo, autónomo, con buena gestión de tiempo y enfoque a resultados

    ?? Entrenamiento y fase de Nesting:
    Entrenamiento inicial: 10 días hábiles (evaluativo, nota mínima 8/10)
    Fase de Nesting: 1 semana en operación real
    Requiere mínimo 1 venta cerrada y entrega de referidos calificados

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    Agente de call center, Agente de call center back office
  • Analista de calidad call center

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡Únete a Siigo y transforma vidas con nosotros!

    En Siigo nuestro propósito es transformar la vida de nuestro equipo, contadores y empresarios. Creemos que, con tu talento y perspectivas únicas, podemos lograr grandes cosas juntos. Nos encantaría que te unas a nuestro equipo y seas parte de esta emocionante aventura.

    Descripción del Puesto

    Estamos buscando personas apasionadas que quieran ser parte del equipo de Marketing en la posición de Analista de Valoraciones. Valoramos la diversidad de experiencias, habilidades, y estamos comprometidos con crear un entorno donde todos se sientan valorados y apoyados.

    Tus retos:

    - Valoras los procesos e interacciones de acuerdo con los criterios definidos, con el objetivo de promover la excelencia en la gestión y atención de las personas asesoras en todas sus interacciones y gestiones con clientes.
    - Valoras las interacciones y gestiones con clientes mediante la escucha de llamadas, revisión de documentación, chats, entre otros canales.
    - Identificas habilidades y oportunidades de mejora, y generas propuestas para optimizar los procesos y la experiencia de las personas clientes.
    - Detectas y alertas puntos de tensión en la gestión con clientes, con el fin de corregir procesos y prácticas en búsqueda de la excelencia organizacional.
    - Trabajas en conjunto con el área de entrenamiento para definir necesidades de capacitación.
    - Participas en la construcción de procesos de análisis de resultados, retroalimentación y evaluación para el equipo de asesoría.
    - Participas en reuniones con diferentes áreas para presentar resultados, consolidar planes de trabajo e identificar necesidades de evaluación.

    ¿Qué necesitamos de ti?

    - Eres tecnólogo(a) o estudiante de carreras administrativas, contables o afines.
    - Tienes experiencia mínima de 2 años monitoreando interacciones telefónicas y por texto de asesores comerciales.
    - Cuentas con un nivel intermedio en Excel
    - Eres una persona con pensamiento crítico, atenc

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    Analista calidad
  • Agente call center - bilingüe (b2-c1)

    COP
  • Salario confidencial
  • Centro de Servicios Compartidos /GBS) está en la búsqueda de una agente bilingüe para nuestro departamento de Call Center, con mínimo 2 años de experiencia en contact center razón por la cual los invitamos para que se unan a este equipo, se ofrece vinculación directa por la compañía, estabilidad laboral.

    Condiciones de la vacante

    *Contrato a termino indefinido
    *Salario a convenir
    *Modalidad totalmente remoto
    *horario: Lunes a viernes de 8:00 -5:00 pm - se trabajan los festivos y son rotativos

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    Agente de call center bilingüe
  • Trabajo desde casa call center agent

    COP
  • Salario confidencial
  • En BairesDev® llevamos 15 años liderando proyectos de tecnología para clientes como Google, Rolls-Royce y las startups más innovadoras de Silicon Valley. Actualmente, contamos con un equipo de 4000 profesionales conformado por el top 1% de la industria trabajando de forma remota desde más de 50 países.

    Al postularte a esta vacante, estarás dando el primer paso en un proceso que va más allá de lo convencional: Buscaremos conocer en profundidad tus habilidades, intereses y expectativas con el objetivo de realizar una búsqueda personalizada y encontrar el rol ideal para ti en BairesDev.

    Buscamos Agentes de Call Center para sumarse a nuestro Equipo de Reclutamiento y participar en diferentes proyectos conformados por equipos multiculturales distribuidos por todo el mundo. Esta persona debe ser proactiva, detallista y demostrar excelentes habilidades analíticas, así como habilidades de trabajo en equipo y multitarea. ¡Esta es una excelente oportunidad para aquellos profesionales que buscan desarrollarse en una de las empresas de mayor crecimiento en la industria!

    Actividades principales:

    - Apoyar el proceso de sourcing que incluye publicación de vacantes en diversas bolsas de trabajo, headhunting, uso de redes sociales, filtrado de CVs y contacto con candidatos.
    - Entender los requerimientos de cada vacante para realizar el proceso de headhunting de acuerdo a estas necesidades.

    ¿Qué Buscamos?:

    - Al menos 1 año de experiencia laboral.
    - Conocimiento del mercado TI.
    - Excelentes habilidades de comunicación.
    - Gran capacidad de autogestión.
    - Estudios en Recursos Humanos, psicología o carreras afines.
    - Nivel de inglés avanzado.


    ¿Qué Ofrecemos?:

    - Trabajo 100% remoto: trabaja desde tu casa o donde quieras.
    - Compensación en USD o en tu moneda local, como prefieras, muy por encima de la media del mercado.
    - Hardware y software.
    - Horarios flexibles
    - Licencias por mater/paternidad, vacaciones y días festivos nacionales pagos.
    - Ambiente laboral multicultural e in

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    Asesor de servicio al cliente en call center, Asistente de recursos humanos, Asistente servicio al cliente
  • Asesores de servicio al cliente - cesantias - call center

    COP
  • Salario confidencial
  • Reconocida empresa requiere Bachilleres, Técnico o Tecnólogos en Áreas administrativas, contables, financieras o de salud (deseable), con conocimientos específicos en Proceso de liquidación y pago a través de PILA, Normativa básica del sistema de seguridad social en Colombia (salud, pensión, ARL, parafiscales), Manejo básico de Excel y plataformas virtuales, Protocolos de servicio al cliente y canales multicanal (teléfono, chat, correo), se requiere buena digitación y ortografía. Experiencia mínima de 6 meses en atención de clientes modo Contact centers, preferiblemente en operadores PILA.
    FX: Atender llamadas entrantes de usuarios relacionados con aportes, pagos, planillas, subsistemas y operadores de información, Orientar sobre uso de plataformas, resolución de errores y validaciones, Resolución de Inquietudes brindando respuestas claras y efectivas a las dudas y preguntas de los clientes, ayudándolos a entender los detalles del proceso, Resolución de problemas dando manejo a cualquier inconveniente que el cliente pueda tener, buscando soluciones satisfactorias, siempre respetando las normativas, Registrar y escalar casos en los sistemas establecidos, Cumplir con indicadores de servicio (TMO, calidad, satisfacción del cliente, cumplimiento normativo y las que apliquen), Participar activamente en procesos de capacitación para mejorar continuamente el conocimiento y la calidad del servicio al cliente, Apoyar la resolución de las quejas a clientes.

    Horario: Lunes a viernes entre 7 am - 6pm sábados de 8 a 1 pm. Modalidad Teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requiera en Bogotá
    Salario: $1.750.905 + Prestaciones de ley + Variable de $157.800 + $200.000 auxilio de conectividad

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center
  • Trabajo desde casa call center agent

    COP
  • Salario confidencial
  • En BairesDev® llevamos 15 años liderando proyectos de tecnología para clientes como Google, Rolls-Royce y las startups más innovadoras de Silicon Valley. Actualmente, contamos con un equipo de 4000 profesionales conformado por el top 1% de la industria trabajando de forma remota desde más de 50 países.

    Al postularte a esta vacante, estarás dando el primer paso en un proceso que va más allá de lo convencional: Buscaremos conocer en profundidad tus habilidades, intereses y expectativas con el objetivo de realizar una búsqueda personalizada y encontrar el rol ideal para ti en BairesDev.

    Buscamos Agentes de Call Center para sumarse a nuestro Equipo de Reclutamiento y participar en diferentes proyectos conformados por equipos multiculturales distribuidos por todo el mundo. Esta persona debe ser proactiva, detallista y demostrar excelentes habilidades analíticas, así como habilidades de trabajo en equipo y multitarea. ¡Esta es una excelente oportunidad para aquellos profesionales que buscan desarrollarse en una de las empresas de mayor crecimiento en la industria!

    Actividades principales:

    - Apoyar el proceso de sourcing que incluye publicación de vacantes en diversas bolsas de trabajo, headhunting, uso de redes sociales, filtrado de CVs y contacto con candidatos.
    - Entender los requerimientos de cada vacante para realizar el proceso de headhunting de acuerdo a estas necesidades.

    ¿Qué Buscamos?:

    - Al menos 1 año de experiencia laboral.
    - Conocimiento del mercado TI.
    - Excelentes habilidades de comunicación.
    - Gran capacidad de autogestión.
    - Estudios en Recursos Humanos, psicología o carreras afines.
    - Nivel de inglés avanzado.


    ¿Qué Ofrecemos?:

    - Trabajo 100% remoto: trabaja desde tu casa o donde quieras.
    - Compensación en USD o en tu moneda local, como prefieras, muy por encima de la media del mercado.
    - Hardware y software.
    - Horarios flexibles
    - Licencias por mater/paternidad, vacaciones y días festivos nacionales pagos.
    - Ambiente laboral multicultural e in

    Cargos relacionados

    Asesor de servicio al cliente en call center, Asistente de recursos humanos, Asistente servicio al cliente
  • Trabajo desde casa call center recruiting agent

    COP
  • Salario confidencial
  • En BairesDev® llevamos 15 años liderando proyectos de tecnología para clientes como Google, Rolls-Royce y las startups más innovadoras de Silicon Valley. Actualmente, contamos con un equipo de 4000 profesionales conformado por el top 1% de la industria trabajando de forma remota desde más de 50 países.

    Al postularte a esta vacante, estarás dando el primer paso en un proceso que va más allá de lo convencional: Buscaremos conocer en profundidad tus habilidades, intereses y expectativas con el objetivo de realizar una búsqueda personalizada y encontrar el rol ideal para ti en BairesDev.

    Buscamos Agentes de Reclutamiento de Call Center para unirse a nuestro Equipo de Reclutamiento y participar en diferentes proyectos conformados por equipos multiculturales distribuidos por todo el mundo. Esta persona debe ser proactiva, orientada a los detalles y demostrar excelentes habilidades analíticas, así como trabajo en equipo y habilidades para realizar múltiples tareas. ¡Esta es una excelente oportunidad para aquellos profesionales que buscan desarrollarse en una de las empresas de más rápido crecimiento en la industria!

    Actividades principales:

    - Apoyar el proceso de abastecimiento que incluye la publicación de ofertas de trabajo en varias bolsas de trabajo, búsqueda de personal, uso de redes sociales, filtrado de CV y ??contacto con candidatos.
    - Proporcionar reclutamiento de ciclo completo que incluya abastecimiento, entrevistas, exámenes técnicos, presentación y cierre de candidatos.
    - Realizar negociaciones con los candidatos e iniciar el proceso de contratación.
    - Conocer los requisitos de cada cliente y cada vacante para llevar a cabo el proceso de selección de acuerdo a sus necesidades.
    - Trabajar en colaboración con el equipo comercial en el desarrollo del negocio.
    ¿Qué Buscamos?:

    - 2+ años de experiencia laboral.
    - Conocimiento del mercado de las tecnologías de la información.
    - Excelentes habilidades de comunicación.
    - Gran capacidad de autogestión.
    - Estudios

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    Asesor de servicio al cliente en call center, Asistente de recursos humanos, Asistente servicio al cliente
  • Trabajo desde casa call center recruiting agent

    COP
  • Salario confidencial
  • En BairesDev® llevamos 15 años liderando proyectos de tecnología para clientes como Google, Rolls-Royce y las startups más innovadoras de Silicon Valley. Actualmente, contamos con un equipo de 4000 profesionales conformado por el top 1% de la industria trabajando de forma remota desde más de 50 países.

    Al postularte a esta vacante, estarás dando el primer paso en un proceso que va más allá de lo convencional: Buscaremos conocer en profundidad tus habilidades, intereses y expectativas con el objetivo de realizar una búsqueda personalizada y encontrar el rol ideal para ti en BairesDev.

    Buscamos Agentes de Reclutamiento de Call Center para unirse a nuestro Equipo de Reclutamiento y participar en diferentes proyectos conformados por equipos multiculturales distribuidos por todo el mundo. Esta persona debe ser proactiva, orientada a los detalles y demostrar excelentes habilidades analíticas, así como trabajo en equipo y habilidades para realizar múltiples tareas. ¡Esta es una excelente oportunidad para aquellos profesionales que buscan desarrollarse en una de las empresas de más rápido crecimiento en la industria!

    Actividades principales:

    - Apoyar el proceso de abastecimiento que incluye la publicación de ofertas de trabajo en varias bolsas de trabajo, búsqueda de personal, uso de redes sociales, filtrado de CV y ??contacto con candidatos.
    - Proporcionar reclutamiento de ciclo completo que incluya abastecimiento, entrevistas, exámenes técnicos, presentación y cierre de candidatos.
    - Realizar negociaciones con los candidatos e iniciar el proceso de contratación.
    - Conocer los requisitos de cada cliente y cada vacante para llevar a cabo el proceso de selección de acuerdo a sus necesidades.
    - Trabajar en colaboración con el equipo comercial en el desarrollo del negocio.
    ¿Qué Buscamos?:

    - 2+ años de experiencia laboral.
    - Conocimiento del mercado de las tecnologías de la información.
    - Excelentes habilidades de comunicación.
    - Gran capacidad de autogestión.
    - Estudios

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    Asesor de servicio al cliente en call center, Asistente de recursos humanos, Asistente servicio al cliente
  • Asesores de servicio al cliente - mi planilla - call center

    COP
  • Salario confidencial
  • Reconocida empresa requiere Bachilleres, Técnico o Tecnólogos en Áreas administrativas, contables, financieras o de salud (deseable), con conocimientos específicos en Proceso de liquidación y pago a través de PILA, Normativa básica del sistema de seguridad social en Colombia (salud, pensión, ARL, parafiscales), Manejo básico de Excel y plataformas virtuales, Protocolos de servicio al cliente y canales multicanal (teléfono, chat, correo), se requiere buena digitación y ortografía. Experiencia mínima de 6 meses en atención de clientes modo Contact centers, preferiblemente en operadores PILA.
    FX: Atender llamadas entrantes de usuarios relacionados con aportes, pagos, planillas, subsistemas y operadores de información, Orientar sobre uso de plataformas, resolución de errores y validaciones, Resolución de Inquietudes brindando respuestas claras y efectivas a las dudas y preguntas de los clientes, ayudándolos a entender los detalles del proceso, Resolución de problemas dando manejo a cualquier inconveniente que el cliente pueda tener, buscando soluciones satisfactorias, siempre respetando las normativas, Registrar y escalar casos en los sistemas establecidos, Cumplir con indicadores de servicio (TMO, calidad, satisfacción del cliente, cumplimiento normativo y las que apliquen), Participar activamente en procesos de capacitación para mejorar continuamente el conocimiento y la calidad del servicio al cliente, Apoyar la resolución de las quejas a clientes.

    Horario: Lunes a viernes entre 7 am - 6pm sábados de 8 a 1 pm. Modalidad Teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requiera en Bogotá
    Salario: $1.423.500 + Prestaciones de ley + Variable de $157.800 + $200.000 auxilio de conectividad

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center
  • Asesores de servicio al cliente - mi planilla - call center

    COP
  • Salario confidencial
  • Reconocida empresa requiere Bachilleres, Técnico o Tecnólogos en Áreas administrativas, contables, financieras o de salud (deseable), con conocimientos específicos en Proceso de liquidación y pago a través de PILA, Normativa básica del sistema de seguridad social en Colombia (salud, pensión, ARL, parafiscales), Manejo básico de Excel y plataformas virtuales, Protocolos de servicio al cliente y canales multicanal (teléfono, chat, correo), se requiere buena digitación y ortografía. Experiencia mínima de 6 meses en atención de clientes modo Contact centers, preferiblemente en operadores PILA.
    FX: Atender llamadas entrantes de usuarios relacionados con aportes, pagos, planillas, subsistemas y operadores de información, Orientar sobre uso de plataformas, resolución de errores y validaciones, Resolución de Inquietudes brindando respuestas claras y efectivas a las dudas y preguntas de los clientes, ayudándolos a entender los detalles del proceso, Resolución de problemas dando manejo a cualquier inconveniente que el cliente pueda tener, buscando soluciones satisfactorias, siempre respetando las normativas, Registrar y escalar casos en los sistemas establecidos, Cumplir con indicadores de servicio (TMO, calidad, satisfacción del cliente, cumplimiento normativo y las que apliquen), Participar activamente en procesos de capacitación para mejorar continuamente el conocimiento y la calidad del servicio al cliente, Apoyar la resolución de las quejas a clientes.

    Horario: Lunes a viernes entre 7 am - 6pm sábados de 8 a 1 pm. Modalidad Teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requiera en Bogotá
    Salario: $1.750.905 + Prestaciones de ley + Variable de $157.800 + $200.000 auxilio de conectividad

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    Agente de call center, Asesor call center
  • Work from home call center recruiting agent

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  • At BairesDev®, we've been leading the way in technology projects for over 15 years. We deliver cutting-edge solutions to giants like Google and the most innovative startups in Silicon Valley.

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    - Support the sourcing process that includes posting job openings on various job boards, headhunting, use of social networks, filtering of CVs, and contact with candidates.
    - Provide full-cycle recruiting including sourcing, interviews, technical exams, presentation, and closing of candidates.
    - Carry out negotiations with the candidates and start the hiring process.
    - Understand the requirements of each client and each vacancy to carry out the recruitment process according to their needs.
    - Work in collaboration with the sales team in the development of the business.
    Here's what we're looking for:

    - At least 2 years of work experience.
    - Knowledge of the IT market.
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  • Salario confidencial
  • Reconocida empresa requiere para su equipo de trabajo Bachiller o Tecnico o Tecnólogo en Áreas administrativas, contables, financieras, Deseable: Estudiante universitario activo (modalidad virtual o nocturna), con manejo de Manejo básico de Excel y plataformas virtuales, Dominio de plataformas de atención multicanal (CRM, Zendesk, Genesys, Twilio, AVAYA u otros), Conocimiento básico en medios de pago electrónicos, PSE, códigos QR, transferencias, Protocolos de servicio al cliente y canales multicanal (teléfono, chat, correo), Buena digitación, redacción y ortografía, contar con mínimo 6 meses de experiencia en atención al cliente modo contac center, en canales no presenciales (contac center, chat, WhatsApp, correo, voz), experiencia en apps de servicios financieros, billeteras móviles, bancos o fintech.
    Fx: Brindar asesoría y soporte a los usuarios de billetera móvil y tarjeta de la caja de compensación, orientando sobre su usabilidad, funcionalidades de los bolsillos digitales y los servicios o comercios donde puede utilizar los recursos y resolver inquietudes de los usuarios.

    Horario: Lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm y sábados de 9:00am a 3:00 pm, modalidad teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requiera en Bogotá.
    Salario: $1.750.905 + prestaciones de ley + $157.800 variable + Auxilio de conectividad de $200.000

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