Account manager

Descripción del cargo

Objetivo del rol:

Compañía líder del sector industrial busca un(a) Account Manager responsable de impulsar el crecimiento y la participación de mercado en Colombia mediante la gestión estratégica de cuentas y el desarrollo de nuevas oportunidades de negocio. La posición tendrá un papel clave en el fortalecimiento de relaciones comerciales con clientes corporativos, promoviendo soluciones técnicas y generando valor a lo largo de todo el ciclo comercial.

Responsabilidades:

- Gestionar la venta consultiva de equipos, repuestos, servicios, contratos de mantenimiento, instalaciones, accesorios y soluciones industriales.
- Desarrollar y fortalecer relaciones comerciales sólidas con clientes actuales y potenciales, actuando como principal punto de contacto para las cuentas asignadas.
- Identificar nuevas oportunidades de negocio mediante prospección, visitas comerciales y análisis de necesidades del cliente.
- Administrar el ciclo completo de ventas, desde la generación de oportunidades hasta el cierre y seguimiento postventa.
- Negociar propuestas y contratos comerciales buscando relaciones de largo plazo y beneficios mutuos.
- Elaborar, gestionar y dar seguimiento a cotizaciones, ofertas y oportunidades comerciales.
Mantener actualizada la información comercial y los indicadores de gestión en CRM (Salesforce).
- Participar en procesos de licitación mediante la preparación y organización de documentación requerida.
- Coordinar con áreas de soporte para la resolución de reclamos, seguimiento de disputas y mejora de la satisfacción del cliente.
- Realizar seguimiento periódico a resultados comerciales y ejecutar planes de crecimiento para las cuentas asignadas.
- Promover nuevas soluciones, productos y servicios del portafolio.
- Representar a la compañía en ferias, eventos de la industria y actividades comerciales del sector.

Requisitos:

- Vivir en Medellín o en el departamento de Antioquia (Obligatorio)
- Profesional en Ingeniería Industrial, Ingeniería Mecánica, Ingeniería Electromecánica o carreras afines.
- También se considerarán profesionales en Administración de Empresas o Negocios Internacionales con experiencia en ventas técnicas dentro del sector industrial.
- Experiencia mínima de 3 a 5 años de experiencia comercial en el sector industrial.
- Experiencia en ventas técnicas y desarrollo de negocios B2B.
- Conocimiento y experiencia obligatoria en soluciones relacionadas con aire comprimido.
- Experiencia previa en negociación con clientes industriales y desarrollo de nuevas cuentas.
Conocimientos técnicos
- Experiencia en elaboración de cotizaciones, seguimiento de oportunidades y gestión documental para licitaciones.
- Conocimiento de equipos, servicios y soluciones industriales. Experiencia en compresores centrífugos será considerada una ventaja.
- Capacidad para generar relaciones de confianza con clientes.
- Autonomía, organización y disciplina comercial.
- Licencia de conducción vigente.
- Disponibilidad para trabajo en terreno y visitas frecuentes a clientes.
- Disponibilidad para realizar viajes nacionales (aproximadamente 20% del tiempo).

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