Administrador/a de bases de datos oracle

Descripción del cargo

Buscamos un/a Administrador/a de Bases de Datos Oracle con experiencia, responsable de garantizar la estabilidad, continuidad y disponibilidad de los servicios de bases de datos.
El rol incluye tareas de soporte, monitoreo, gestión de incidentes críticos y coordinación con equipos internos y equipos DBA de nivel 3 del cliente, asegurando cero tiempos de indisponibilidad.

Requisitos:
Más de 2 años de experiencia como DBA Oracle.
Experiencia realizando todas las tareas de soporte y administración de bases de datos.
Capacidad para monitorear métricas de desempeño del equipo y del servicio.
Experiencia gestionando la comunicación con equipos DBA del cliente (nivel L3) y equipos internos.
Habilidad para gestionar incidentes, incluso fuera del horario laboral.
Responsabilidad directa en garantizar cero caídas del servicio (zero outage).
Actuar como punto principal de contacto con el cliente.
Capacidad para coordinar y solicitar información al equipo DBA interno para procesos de migración.
Experiencia práctica en el uso de la herramienta de tickets ServiceNow.

Responsabilidades:
Ejecutar tareas diarias de administración de bases de datos, incluyendo soporte, mantenimiento, resolución de incidencias y optimización de rendimiento.
Administrar entornos de Alta Disponibilidad (HA) y Planes de Recuperación ante Desastres (DRP), garantizando la continuidad del servicio.
Gestionar actividades de backups, restores, migraciones, actualizaciones y aplicación de parches.
Asegurar el cumplimiento de normativas de seguridad y regulatorias como SOX y HIPAA.
Actuar como punto de contacto principal con los equipos DBA L3 del cliente y stakeholders internos.
Liderar la gestión de incidentes críticos, incluyendo eventos fuera del horario laboral.
Garantizar la estabilidad del servicio y la disponibilidad continua de las bases de datos.
Planificar y coordinar las actividades del equipo de DBA.
Realizar análisis profundos para procesos de migración, identificando impactos y riesgos potenciales.
Definir estrategias de rollback y planes de mitigación de riesgos.
Gestionar iniciativas de automatización para optimizar las operaciones de bases de datos.
Monitorear métricas de desempeño del equipo y cumplimiento de niveles de servicio (SLA).
Actualizar y mantener documentación técnica, incluyendo KBAs.
Gestionar tickets, cambios e incidentes a través de ServiceNow.
Colaborar con equipos internos para coordinar tareas e insumos relacionados con migraciones.
Fomentar el trabajo en equipo, la mejora continua y la colaboración entre áreas.

Idioma requerido:
Inglés Avanzado (80 % – 95 %)

Ubicación
Colombia – Modalidad remota
Modalidad híbrida para residentes en Bogotá y zonas aledañas