Agente bilingüe b2, 2.7m en adelante + bonos + hiring bonus

Descripción del cargo

Oferta Laboral: Asesor(a) de Soporte y Servicio al Cliente
Salario base: $2.547.000 + bonos por cumplimiento de métricas
Horario: 4:00 a.m. a 1:00 p.m. (cubre ruta de ingreso)
Modalidad: Dos días OFF semanales
Jornada: 42 horas semanales
Ubicación: Connecta – B&M, cerca al Portal el Dorado
Beneficios adicionales:
Bonificación del 15% por cumplimiento de métricas, calculada sobre el sueldo base
Hiring Bonus de $1.500.000, entregado en 3 pagos de $500.000

Descripción del rol
Buscamos un(a) Asesor(a) de Soporte y Servicio al Cliente para brindar atención especializada. Serás responsable de guiarlos en la inscripción a programas, integraciones de hogares dentro del aplicativo, optimización de perfiles y uso de funcionalidades.
Este rol requiere una mezcla de excelente servicio al cliente, habilidades técnicas básicas y la capacidad de ofrecer un acompañamiento claro, oportuno y profesional.

Requisitos
Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente (certificable) - NO NECESARIAMENTE CALL CENTER
Excelentes habilidades comunicativas.
Orientación al detalle, paciencia y gusto por el trato con clientes.
Manejo básico de aplicativos o plataformas digitales.
Disponibilidad para laborar en el horario establecido.
?? ¿Qué ofrecemos?
Ambiente laboral dinámico y multicultural.
Oportunidad de aprender del sector tech/hospitality.
Buen paquete salarial con incentivos atractivos.
Estabilidad y crecimiento dentro de la operación.

¡Queremos conocerte!
Si te apasiona el servicio, disfrutas ayudar a otros y quieres crecer profesionalmente, ¡esta es tu oportunidad!
Envíanos tu hoja de vida y comienza tu proceso con nosotros.