Agente call center comercial

Descripción del cargo

Reconocida Institución de Educación Superior busca un Agente Call Center Comercial apasionado por transformar vidas a través de la educación. Tu misión principal será gestionar la asesoría de aspirantes y clientes potenciales, guiándolos con éxito durante su proceso de admisión y matrícula. Serás una pieza clave para asegurar que cada prospecto encuentre la oferta académica ideal para su futuro profesional.

El Reto: Tu labor diaria consistirá en conectar con interesados mediante canales telefónicos y digitales. Utilizarás técnicas de venta consultiva para identificar necesidades, resolver inquietudes sobre programas y convenios, y acompañar al usuario hasta completar su inscripción. Buscamos a alguien capaz de convertir el interés inicial en una decisión de vida, manteniendo siempre los más altos estándares de calidad institucional.

Tu Perfil: Contamos con profesionales que aporten al menos dos años de experiencia previa en roles comerciales. Es fundamental tu dominio en el manejo de CRM para el registro detallado de datos y plataformas de gestión omnicanal. Valoramos profundamente tus conocimientos técnicos en herramientas de automatización de ventas, el uso de Excel para el seguimiento de indicadores comerciales y la implementación de soluciones de IA para personalizar la comunicación con el cliente.

Lo que ofrecemos: Brindamos estabilidad laboral mediante un contrato a término indefinido con modalidad de trabajo presencial en nuestra sede principal. La compensación salarial mensual se encuentra en un rango entre $1.500.000 y $2.000.000. Si cuentas con formación técnica profesional o en administración comercial y te apasiona el sector educativo, te invitamos a postularte para iniciar este camino profesional con nosotros.