Agente call center - inclusión laboral - 1626517776-6

Descripción del cargo

En la Agencia de Empleo y Fomento Empresarial de Compensar estamos buscando AGENTE CALL CENTER - INCLUSIÓN LABORAL, para empresa del sector de alimentos. (Vacante dirigida a Personas Con Discapacidad)

Perfil: Bachiller con o sin experiencia en atención al cliente, call center y áreas afines.

Funciones:
-Informar al cliente sobre promociones, descuentos y ofertas para incentivar la compra o contratación de servicios adicionales.
-Atender llamadas entrantes de clientes que desean hacer un pedido, ya sea para comida para llevar.
-Confirmar los detalles del pedido con el cliente: productos, cantidades, personalizaciones o modificaciones, dirección de entrega (si es el caso) y hora de entrega o recogida.
-Resolver quejas o inconvenientes de los clientes respecto a pedidos previos, entregas incorrectas o productos que no cumplieron con las expectativas del cliente.

Salario: Mínimo legal vigente + alimentación (incluye almuerzo) + auxilio de transporte + prestaciones de ley.
Tipo de contrato: Fijo a 6 meses con posibilidad de renovar.
Horario: Domingo a domingo, turnos rotativos en la franja 11:00am a 10:00pm - 44 horas semanales, día compensatorio entre semana.
Modalidad: Presencial
Lugar de trabajo: Bogotá - Fontibón

Número de vacantes: 1
Código de referencia: 1626517776-6