Agente de mesa de ayuda

Descripción del cargo

El candidato perfecto para este desafío debería ser un SOPORTE MESA DE AYUDA HELP DESK creemos firmemente que podrías ser tú.

Salario: A partir de1.750.000 +bono 100.000 sujeto a cumplimiento de metas +auxilio de transporte 250.000
Contrato: Obra y labor con todas las prestaciones de ley
Empresa: BTEC
Horarios: Lunes a viernes 7:00am a 5:00pm y un sabado cada 15 dias
Modalidad: Presencial
Ubicación: Bogota carrera 19#90-10 prodesa
Funciones:
1. Apoyar en la mantención reparativa y/o programada de los computadores personales o equipos computacionales que se le asigne.

2. Realizar la instalación de software y hardware como tarjetas de red, memorias, discos duros a los usuarios de las empresas Clientes.

3. Apoyar a los usuarios en el manejo de las herramientas de Internet y software que le instalen.

4. Apoyar al área de redes en labores que se requieran, como configuración de router, instalación de productos específicos, revisión de cableado, etc.

5. Apoyar a usuarios en proveer servicios en ausencia del encargado de Soporte Técnico.

6. Apoyar y atender oportunamente los requerimientos de tecnologia de los usuarios finales y del equipo.

7. Actividades Básicas; formatear equipos, instalación office 365 configuración correos electrónicos, permisos sobre carpetas de red, conocimientos básicos de Windows server 2008 y 2012, herramientas de AutoCAD