Agentes bilingües b2, call center, con o sin experiencia

Descripción del cargo

Asesor de Servicio al Cliente Bilingüe B2 – Banco Internacional (Bogotá)

Sobre la compañía
Únete al tercer banco más importante de Estados Unidos, líder en manejo de tarjetas de crédito, cuentas de ahorro y prevención de fraude.

Buscamos personas apasionadas por el servicio al cliente y con excelente nivel de inglés para brindar soporte a usuarios ubicados en EE. UU.

Funciones principales
Brindar atención al cliente en inglés (nivel B2).
Resolver inquietudes relacionadas con tarjetas de crédito, cuentas de ahorro y movimientos bancarios.
Gestionar consultas y reportes relacionados con prevención y manejo de fraude.
Proporcionar una experiencia eficiente, empática y de alta calidad.
Horarios disponibles (42 horas semanales)
Contamos con diferentes franjas para ajustarse a tu disponibilidad ya sea AM, PM o Madrugada (ON)

2 días off

Beneficios
Salario base: $2.315.000.
Bonificación de rendimiento de hasta el 37%. ($856.550)
Contrato a término indefinido y pagos quincenales
Estabilidad laboral en una empresa reconocida a nivel internacional.
Crecimiento profesional en el sector financiero.
Excelente ambiente laboral y acompañamiento constante.

Requisitos


Inglés B2 certificado o validable.
Disponibilidad para trabajar presencial.
Excelentes habilidades comunicativas y enfoque en servicio al cliente.
Bachiller en adelante.

¿Interesado/a?
¡Postúlate ahora y crece profesionalmente en una de las entidades financieras más importantes del mundo!