Analista administrativo y comercial

Descripción del cargo

ANALISTA ADMINISTRATIVO Y COMERCIAL

Objetivo del cargo
Brindar apoyo integral a la gestión administrativa y comercial, realizando seguimiento a clientes, pedidos y procesos internos, así como soporte en la coordinación de agenda, reuniones, eventos, proveedores, facturación y demás actividades administrativas requeridas para el adecuado funcionamiento del área.

Responsabilidades principales

Gestionar y mantener actualizada la agenda, coordinando reuniones, citas, compromisos y actividades del área.
Coordinar reuniones, comités, visitas y demás actividades de carácter administrativo y comercial.
Apoyar la planeación y organización de eventos, reuniones y actividades corporativas.
Realizar seguimiento a los requerimientos, pedidos y compromisos adquiridos con los clientes, manteniéndolos informados sobre el estado y avance de sus solicitudes.
Gestionar y hacer seguimiento a pedidos, órdenes de producción y despachos, asegurando el cumplimiento de los tiempos establecidos.
Coordinar y realizar seguimiento con las diferentes áreas internas involucradas en los procesos comerciales y operativos.
Hacer seguimiento a proveedores y empresas transportadoras, verificando el cumplimiento de los servicios y entregas.
Apoyar la gestión y seguimiento de proveedores, incluyendo solicitudes, cotizaciones, documentación y coordinación de servicios.
Apoyar los procesos de facturación, revisión de documentos y seguimiento de cuentas, garantizando la correcta gestión de la información.
Realizar conciliaciones de cuentas y cruces de información, identificando y gestionando oportunamente posibles diferencias.
Elaborar, consolidar y actualizar informes administrativos, comerciales y operativos.
Atender y gestionar oportunamente solicitudes e inquietudes de clientes, proveedores y áreas internas.
Actuar como enlace entre clientes, proveedores y las diferentes áreas de la organización, facilitando la comunicación y el seguimiento de compromisos.
Realizar seguimiento a procesos internos y gestionar oportunamente las novedades que puedan afectar la operación.
Apoyar la gestión documental y administrativa relacionada con los procesos del área.
Preparar y presentar informes sobre las actividades desarrolladas, con la oportunidad y periodicidad requeridas.
Brindar apoyo administrativo en las diferentes actividades requeridas por el área.
Las demás funciones asignadas de acuerdo con la naturaleza y área de desempeño del cargo.

Formación

Técnico, tecnólogo o profesional en Administración de Empresas, Gestión Administrativa, Gestión Empresarial, Administración Comercial, Mercadeo, Contabilidad, Finanzas, Negocios Internacionales o carreras afines.

Experiencia

Experiencia en cargos administrativos, comerciales, asistenciales o de servicio al cliente, con manejo de agenda, proveedores, facturación, conciliaciones, elaboración de informes y seguimiento de procesos.

Competencias

Organización y planificación
Excelente manejo de agenda y seguimiento de compromisos
Servicio al cliente
Comunicación efectiva
Atención al detalle
Manejo de información confidencial
Capacidad de organización y priorización
Manejo de Excel y herramientas ofimáticas
Proactividad y capacidad de gestión
Trabajo en equipo