Analista aplicaciones en tecnologia - call center bpo

Descripción del cargo

En CYC SERVICES, estamos buscando ANALISTA APLICACIONES EN TECNOLOGIA - CALL CENTER BPO que optimizan los procesos internos y mejoran la experiencia de los clientes.
Actualmente, buscamos integrar a nuestro equipo un Desarrollador Junior Backend y Soporte de Aplicaciones Inhouse, aportando crecimiento profesional y aporte desde el primer día, junto a un aprendizaje constante.
RESPONSABILIDADES:
- Participar en el análisis funcional y técnico de mejoras o nuevos desarrollos.
- Administrar bases de datos relacionadas con las aplicaciones, asegurando disponibilidad e integridad.
- Apoyar el despliegue de cambios en ambientes de pruebas y producción.
- Ejecutar tareas de mantenimiento correctivo y evolutivo sobre los sistemas internos.
- Elaborar análisis de costos de referencia para contratación de servicios tecnológicos de terceros.
- Contribuir al análisis, desarrollo, implementación, actualización y soporte de los desarrollos de la compañía, además de la ejecución de procesos de apoyo en la vinculación de las plataformas tecnológicas de servicio.
REQUISITOS
- Estudios: Tecnólogo en análisis y desarrollo de sistemas de información o software, estudiante de últimos semestres de Ingeniería de Sistemas, ingeniería de sistemas o carreras afines.
- Experiencia: Mínimo 1 año en desarrollo backend y/o soporte de aplicaciones internas.
- Conocimiento: Lenguajes backend: Python (Djando y Flask), PHP y similares, Bases de datos relacionales (MySQL, SQL Server y PostgreSQL).
IMPORTANTE: Orientación al cliente interno, análisis, proactividad, trabajo en equipo y comunicación efectiva.