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Vacante: Analista de Permanencia cartera
Salario 2.014.000 + comisiones por cumplimiento de
contrato indefinido
modalidad presencial
sede centro bgta
Propósito del cargo
Analizar, identificar y gestionar los procesos asociados al área de Permanencia, contribuyendo a la organización y optimización de los recursos disponibles. El rol tiene como objetivo garantizar el cumplimiento de los indicadores de desempeño de los asesores, mediante la recopilación, sistematización y análisis de datos relacionados con las estrategias de comunicación y gestión estudiantil.
Principales responsabilidades
Integrar recursos tecnológicos y financieros para alcanzar una efectividad comercial igual o superior al 80%, de acuerdo con las metas académicas.
Organizar y asignar recursos para asegurar el cumplimiento de los indicadores individuales de los asesores por periodo.
Suministrar bases de datos depuradas y actualizadas que faciliten el contacto efectivo con estudiantes y mejoren la conversión en matrículas.
Identificar, recopilar y actualizar información sobre las estrategias comunicativas implementadas en el área de Permanencia.
Proponer e implementar tácticas de planificación y operación que optimicen la eficiencia y el logro de metas comerciales.
Elaborar reportes de seguimiento y análisis de efectividad comercial e individual de los asesores.
Conocimientos y habilidades requeridas
Análisis de datos y elaboración de reportes.
Manejo intermedio–avanzado de herramientas ofimáticas (Excel, Word, PowerPoint).
Gestión y depuración de bases de datos.
Conocimiento en estrategias de permanencia estudiantil y conversión de matrícula.
Deseable experiencia en manejo de PQRS y solicitudes estudiantiles.
Perfil académico
Profesional en áreas administrativas, económicas o afines
Experiencia
Mínimo 2 años de experiencia en áreas administrativas o comerciales, preferiblemente en procesos de postventa, gestión de bases de datos, atención a estudiantes o clientes y cumplimiento de metas.
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