Analista de marketplace

Descripción del cargo

Estamos en la búsqueda de un(a) Analista de Marketplace con sólida experiencia en la gestión y operación directa de plataformas de comercio electrónico, especialmente Mercado Libre y Puntos Colombia. Buscamos una persona con enfoque estratégico y operativo, que haya ejecutado de manera práctica la administración integral de marketplaces y que cuente con experiencia comprobable en el manejo diario de estas plataformas.

Propósito del cargo:
Gestionar, optimizar y potenciar el desempeño de las cuentas en marketplaces, asegurando el crecimiento sostenible en ventas, rentabilidad y posicionamiento de marca, mediante la ejecución de estrategias comerciales, análisis de datos y control operativo.

Responsabilidades:
Gestión integral de cuentas en Marketplaces (Mercado Libre, Puntos Colombia y otros).
Creación, carga, optimización y actualización de publicaciones de productos (SEO, fichas técnicas, imágenes, categorización).
Análisis y seguimiento de ventas, métricas de desempeño y KPIs.
Implementación de estrategias de precios, promociones y descuentos para maximizar ventas y rentabilidad.
Gestión y optimización de campañas de publicidad dentro de la plataforma (Ads, pauta interna).
Monitoreo constante de la competencia y tendencias del mercado para ajustar estrategias comerciales.
Control y gestión de inventarios y stock en las plataformas.
Coordinación con el equipo de atención al cliente para la correcta gestión de PQRS relacionadas con marketplaces.
Coordinación con el área logística para garantizar tiempos de entrega, cumplimiento y manejo de devoluciones.
Elaboración de informes periódicos de resultados, análisis de KPIs y propuestas de mejora.
Implementación, control y seguimiento de nuevos marketplaces.
Desarrollo de estrategias de crecimiento y posicionamiento dentro de cada canal.

Perfil requerido:
Experiencia comprobada en gestión y operación directa de Marketplaces.
Experiencia práctica ejecutando publicaciones, campañas, optimización y análisis de resultados.
Conocimiento en estrategias de pauta y posicionamiento dentro de plataformas.
Manejo de indicadores comerciales y análisis de datos.
Experiencia en gestión de inventarios y coordinación logística.
Puede ser estudiante en últimos semestres o profesional graduado en áreas administrativas, mercadeo, negocios digitales o afines.
Alta orientación a resultados, capacidad analítica y enfoque estratégico.
Persona autónoma, organizada y con capacidad de ejecución operativa.