Analista de operaciones en seguros

Descripción del cargo

Empresa del sector asegurador requiere:

Cargo: Analista Operativo de Seguros
Nivel académico: Profesional en áreas administrativas, seguros, gestión comercial o afines
Experiencia: Mínimo 3 años en cargos operativos o técnicos en el sector asegurador, con experiencia en gestión de pólizas, atención al cliente y manejo documental
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m.
Contrato: Obra o labor
Salario: $3.000.000 a $3.500.000 + prestaciones de ley
Lugar de trabajo: Bogotá D.C.

Funciones principales:

Apoyar en la gestión de emisión y renovación de pólizas en ramos generales (excepto cumplimiento).
Elaborar y registrar cotizaciones, slips y cronogramas en el sistema SICS o CRM.
Realizar seguimiento a solicitudes, cobros, inclusiones y exclusiones de pólizas.
Gestionar llamadas, correos electrónicos y mensajes de WhatsApp a clientes según políticas establecidas.
Brindar soporte y mantenimiento a clientes, registrando la información correspondiente.
Apoyar en la tramitación de siniestros conforme a los procedimientos establecidos.
Organizar y administrar el archivo digital de la documentación.
Cumplir con estándares de calidad, tiempos y políticas internas.
Participar en reuniones operativas y ejecutar actividades asignadas por el jefe inmediato.