Analista de servico al cliente

Descripción del cargo

¿Te apasiona fortalecer la experiencia del cliente, gestionar relaciones y contribuir al cumplimiento de los objetivos de servicio? Esta oportunidad es para ti.
Misión del cargo
Analizar y proveer la documentación necesaria que soporta los movimientos físicos del material custodiado en la bodega, garantizando datos reales y confiables mediante las transacciones en el sistema. Cumplir con la normatividad OEA y apoyar en el aseguramiento de los estándares de Seguridad en Logística.

Requisitos
• Profesional en Administración de empresas, Ingeniero Industrial, Mercadeo y Servicio
• Mínimo 2 años de experiencia en atención y servicio al cliente preferiblemente en empresas de producción y/o manufactura, con habilidad para realizar tareas como digitación, generación de estadísticas de gestión del área y empresa, administración y análisis de información para toma de decisiones.
• Conocimientos en el mercado de la construcción liviana en Colombia
• Manejo de Excel

Competencias
• Capacidad comunicativa
• Resolución de problemas
• Innovación
• Cercanía con el cliente

? Si tienes vocación de servicio, orientación al cliente y disfrutas construir relaciones de largo plazo basadas en la confianza y la excelencia, esta oportunidad es para ti. ¡Esperamos tu postulación!