Analista gestion experiencia usuario

Descripción del cargo

Institución de Educación Superior en Bogotá, requiere ANALISTA GESTION EXP. USUARIO el cual tendrá como objetivo Tramitar de manera oportuna los requerimientos de los usuarios y las partes interesadas, de acuerdo con los criterios de calidad y tiempo de respuesta establecidos, apoyando el análisis y consolidación de la información de la gestión que permita la identificación de acciones preventivas y correctivas encaminadas a la mejora continua de los procesos del área, la experiencia y fidelización de los usuarios y las partes interesadas y a la permanencia estudiantil.

Requisitos
-Título de formación profesional universitaria en carreras de las ciencias Administrativas y económicas, Ingeniería industrial y afines.
-2 año de experiencia en atención a usuarios, análisis de datos y gestión de calidad

Normas técnicas en Servicio al Cliente - Indispensable
Análisis de datos - Indispensable
Sistemas de Gestión de Calidad - Indispensable

- Horario: Lunes viernes 8 a 5 pm y sábado medio virtual
- Contrato a término fijo
- Salario: $ 3.040.800