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Gracias por haberte postulado a la oferta de empleo Analista operativo, en Dhl supply chain colombia.
1. Descripción del rol
Buscamos una persona analítica, organizada y orientada a resultados para apoyar el seguimiento y control de los procesos operativos, garantizando la calidad de la información, el cumplimiento de los indicadores de gestión y la identificación de oportunidades de mejora que contribuyan a la eficiencia de la operación.
2. Objetivo del cargo
Asegurar el seguimiento y control de los procesos operativos mediante el análisis de información, la gestión de indicadores y la elaboración de informes que faciliten la toma de decisiones y el cumplimiento de las metas establecidas.
3. Principales responsabilidades
1. Realizar seguimiento a los procesos operativos, verificando el cumplimiento de los procedimientos y estándares establecidos.
2. Consolidar, actualizar y analizar bases de datos e informes de gestión para garantizar la confiabilidad de la información.
3. Monitorear los indicadores de gestión (KPI), identificando desviaciones y proponiendo acciones de mejora.
4. Elaborar reportes periódicos sobre productividad, cumplimiento y desempeño de la operación.
5. Identificar novedades e inconsistencias en los procesos y gestionar su seguimiento con las áreas involucradas.
6. Apoyar la planificación, organización y optimización de las actividades operativas.
7. Garantizar el adecuado manejo y actualización de la información, cumpliendo los lineamientos internos de la compañía.
4. Requerimientos
- Formación académica: técnico, tecnólogo o profesional en áreas administrativas, logística, ingeniería industrial o carreras afines, de acuerdo con el nivel requerido para la vacante.
- Experiencia: experiencia en procesos operativos, administrativos, logísticos o análisis de información.
- Herramientas ofimáticas: manejo de Excel y elaboración de informes; el nivel requerido deberá validarse según las necesidades del cargo.
- Conocimientos: seguimiento de indicadores, bases de datos, control de procesos y análisis de información.
- Disponibilidad: de acuerdo con el horario y las necesidades de la operación.
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