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Finanzauto S.A. es una compañía con 43 años de experiencia en la financiación de vehículos, con presencia en Bogotá, Medellín, Barranquilla, Cali y Bucaramanga. La compañía busca la satisfacción de las expectativas de sus clientes, a través del compr...
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Finanzauto S.A. BIC primera entidad financiera no bancaria certificada como empresa B, se encuentra en la búsqueda de Analistas de PQR
Objetivo del Cargo
Brindar una atención al cliente excepcional, asegurando la correcta gestión de solicitudes, seguimiento de casos y resolución efectiva de requerimientos, con un enfoque en calidad, empatía y eficiencia.
Perfil Requerido
Técnico o tecnólogo graduado, o estudiante activo de VI semestre en carreras administrativas, comerciales o afines.
Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente presencial, gestión de PQRS y/o soporte administrativo.
Capacidad para manejar herramientas digitales y plataformas de gestión.
Condiciones Laborales:
Contrato a término Indefinido
Salario base: $1.800.000
Incentivo de Productividad: $200.000
Bono de alimentación: $100.000
Prestaciones de ley
Horario: Lunes a viernes 8am - 5:30pm
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