Asesor servicio al cliente venta cruzada medellín

Descripción del cargo

Nos encontramos en búsqueda de los mejores talentos en ventas bilingües (Inglés)

Perfil requerido:
Requisitos: Bachiller,
No requiere experiencia, pero si un dominio avanzado de inglés, interés en ventas y habilidades comerciales.

Funciones: Línea de servicio venta cruzada de prestigiosa marca de telecomunicaciones estadounidense (móvil y hogar), mediante el canal voz en donde los expertos reciben el contacto de clientes que presentan diversas novedades (problemas técnicos, facturación, interés en compras etc). En esta interacción el experto tiene como objetivo resolver la novedad inicial y adicional a esto realizar algún ofrecimiento comercial según el perfil del cliente.
Se trabaja para el público norteamericano.


Idiomas: Inglés B2+ en adelante indispensable.

Horarios: en entrenamiento Lunes a Viernes de 12:30pm a 9:00pm. Duración 3 semanas
En operación: 08:00am - 9:00pm 2 DÍAS OFF
42 horas semanales

Salario desde el inicio de entrenamiento: $2.420.000 más beneficios.

Beneficios: - 400mil pesos / Tenure bonus Bono mensual fijo por estar vinculado a la campaña.
-200mil / 2A es (Adherencia y Ausentismo) Se refiere a que la persona no tenga ausencias injustificadas ni llegadas tarde o problemas con los breaks.
-Desde 726.000mil hasta 1'452.000 x KPIs (ResolveRate + Meta de ventas)
-Comisiones sin suelo y sin techo: 10mil por producto si no alcanza RR
- 500mil MVP + Otros concursos

Modalidad de trabajo: Medellín ANDES Calle 10 sur # 50 C - 75 Guayabal, Medellín (Cerca a la estación Aguacatala del Metro)

Beneficios adicionales:
Bonos
Contrato a termino indefinido
Plan carrera
Excelente ambiente laboral

Si cumples el perfil, no dudes en postularte y nos comunicaremos contigo!

En Adecco estamos comprometidos en hacer que el futuro funcione para todos. Creemos en un enfoque basado en habilidades. Promovemos la igualdad de oportunidades y los espacios de trabajo diversos e inclusivos. #TalentoSinEtiquetas