Asistente administrativa

Descripción del cargo

Reconocida empresa del sector automotriz se encuentra en la búsqueda de un Asistente Administrativo para la ciudad de Bogotá, responsable de apoyar los procesos administrativos y operativos relacionados con la atención al cliente, gestión documental, facturación y control de contratos de alquiler de vehículos, garantizando el cumplimiento de los procedimientos establecidos por la compañía.

Buscamos una persona organizada, responsable y orientada al servicio, con habilidades comerciales y administrativas, capacidad de atención al detalle y manejo adecuado de documentación y procesos de recaudo.

REQUISITOS:
Tecnólogo en áreas administrativas, comerciales y/o de servicios.
Experiencia mínima de 1 año desempeñando cargos como auxiliar o asistente administrativo.
Preferiblemente contar con licencia de conducción (no excluyente).
Conocimiento en atención al cliente, manejo documental y procesos administrativos.

FUNCIONES PRINCIPALES:
Brindar atención y asesoría a los clientes sobre tarifas, tipos de vehículos, servicios, seguros y demás condiciones relacionadas con el alquiler de vehículos.
Ofrecer y comercializar servicios adicionales como lavados, coberturas extendidas y demás servicios complementarios.
Realizar validación de identidad y consultas en listas de control para verificar la idoneidad de los clientes.
Gestionar el proceso de formalización de contratos de alquiler, incluyendo creación de clientes, validación de documentación, explicación de condiciones contractuales, facturación, recaudo y firma de contratos.
Realizar seguimiento diario a las devoluciones de vehículos, contactando a clientes con retrasos y activando los protocolos de restitución cuando sea requerido.
Gestionar el cierre de contratos y efectuar los cobros correspondientes por conceptos adicionales como siniestros, combustible, lavadas y tiempo extra.
Organizar y mantener actualizada la documentación de clientes y proveedores, incluyendo validaciones en plataformas como Inspektor y Datacrédito, así como el cargue de contratos y archivo documental.
Preparar y validar la documentación requerida para la salida y entrega de vehículos a clientes finales.
Elaborar facturas y garantizar el correcto registro de ingresos y soportes asociados a cada contrato.
Realizar semanalmente los cortes de facturación de conductores de Uber y enviar los respectivos soportes de cobro.

CONDICIONES LABORALES:
Salario: $1.900.000 + auxilio de transporte
Todas las prestaciones de ley
Contrato fijo, renovable automaticamente.
Horario: L - S (No domingos ni festivos)
Modalidad: 100% presencial

Si cumples con el perfil y deseas formar parte de un equipo comprometido con el servicio y la gestión administrativa, ¡postúlate y crece con nosotros! ?????