Asistente administrativo(a) admisiones reemplazo licencia de maternidad

Descripción del cargo

Nos encontramos en búsqueda de Asistente Administrativo(a) Servicios de Admisiones. El objetivo de este rol es ejecutar actividades de apoyo administrativo, gestión documental y atención a usuarios para la Jefatura de Operación y Desarrollo de Admisiones, asegurando la oportunidad en los trámites, la trazabilidad de la información y la continuidad operativa de los procesos del área.
?? Principales funciones
• Recibir, canalizar y realizar seguimiento oportuno a los requerimientos y comunicaciones de la jefatura.
• Brindar orientación y atención inicial a usuarios internos y externos, garantizando una experiencia de servicio oportuna y de calidad.
• Escalar oportunamente los casos que requieran revisión o gestión especializada.
• Apoyar la gestión documental, el registro y la actualización de información en los sistemas institucionales.
• Ejecutar actividades administrativas y logísticas necesarias para la continuidad operativa del área.
• Gestionar procesos de homologación de primer ingreso para estudiantes con exámenes o bachilleratos internacionales.
• Apoyar el seguimiento de incidentes y requerimientos relacionados con las plataformas tecnológicas del proceso.
• Velar por la organización, trazabilidad y calidad de la información bajo su responsabilidad.
?? Perfil requerido
Formación académica
• Técnico, tecnólogo en áreas administrativas o afines.
Experiencia
• Entre 2 y 3 años de experiencia en apoyo administrativo, atención y servicio al usuario, gestión documental o gestión de solicitudes.
Conocimientos
• Gestión documental y administración de información.
• Herramientas ofimáticas y digitales.
• Servicio y atención a usuarios.
• Seguimiento de trámites e incidentes administrativos y tecnológicos.

Competencias
• Orientación al servicio.
• Comunicación efectiva.
• Trabajo colaborativo.
• Capacidad de análisis y uso de herramientas digitales.

?? Información importante
• Tipo de contrato: Reemplazo por licencia de maternidad
• Modalidad: Híbrida.