Asistente de servicio al cliente y facturación

Descripción del cargo

¡Únete a nuestro equipo!

Nos encontramos en la búsqueda de un Asistente de Servicio al Cliente y Facturación para fortalecer nuestro equipo de trabajo en Guarne. Buscamos una persona con actitud de servicio, orientación al cliente y habilidades administrativas que contribuya al cumplimiento de los procesos de atención y facturación.

Requisitos
Técnico o estudiante de carreras administrativas.
Experiencia mínima de 2 años en cargos relacionados.
Manejo de herramientas Office.
Experiencia en servicio al cliente.
Conocimiento en gestión de pedidos y procesos de facturación en sistemas ERP.
Actitud comercial y apoyo en labores administrativas.
Principales funciones
Gestionar los pedidos emitidos por los clientes, realizando seguimiento hasta el cierre del proceso.
Ingresar pedidos al sistema y realizar la facturación correspondiente.
Brindar atención y respuesta a PQRS.
Gestionar clientes estratégicos.
Apoyar en la elaboración de informes del área.
Ejecutar actividades administrativas propias del cargo.
Competencias
Sentido de urgencia.
Orientación a resultados.
Trabajo en equipo.
Comunicación efectiva.
Organización y atención al detalle.
Condiciones laborales
Lugar de trabajo: Guarne.
Modalidad: Presencial.
Horario: Lunes a viernes de 7:00 a. m. a 4:30 p. m. y sábados de 7:00 a. m. a 12:00 m. (42 horas semanales).
Salario: $2.173.556 + auxilio de transporte de $249.095.
Tipo de contrato: Obra o labor.