Auxiliar de calidad ti

Descripción del cargo

Empresa del sector de tecnología requiere Auxiliar de Calidad para participar en un proyecto de Mesa de Servicios y Renovación Tecnológica, que cumpla con el siguiente perfil:
*FORMACIÓN:
Tecnólogo o estudiante de últimos semestres de Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o carreras afines.

*CERTIFICACIONES
Certificación vigente en ITIL Foundation V4 o ITIL Foundation V3. (deseable)

*EXPERIENCIA

Mínimo dos (2) años de experiencia desempeñando funciones de apoyo al aseguramiento de la calidad en proyectos de tecnologías de la información.

Experiencia específica

Realizar seguimiento al cumplimiento de procedimientos, estándares de calidad y acuerdos de niveles de servicio (SLA).
Registrar, consolidar y verificar la información relacionada con indicadores de calidad (KPI).
Elaborar informes de seguimiento y mantener actualizadas las evidencias del proyecto.
Registrar y realizar seguimiento a hallazgos, no conformidades y acciones de mejora.
Apoyar las actividades de control de calidad y auditorías internas del proyecto.

*CONOCIMIENTOS TÉCNICOS

Conceptos de gestión de calidad en proyectos de TI.
Fundamentos de ITIL.
Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel.
Elaboración de informes y seguimiento de indicadores.


Brindamos
Contrato obra o labor
Salario: $2.00.000
Auxilio no prestacional $500.000
Horario lunes a viernes
Modalidad Presencial
Lugar de trabajo Norte de Bogotá