Auxiliar de cartera

Descripción del cargo

Auxiliar de Cartera
Importante empresa del sector de telecomunicaciones a nivel nacional está buscando Auxiliar de Cartera. Esta empresa se destaca por su compromiso con la innovación y la conectividad, ofreciendo servicios que llegan a millones de personas en todo el país. Si estás interesado en formar parte de un equipo líder en tecnología y comunicación, esta es tu oportunidad.
Funciones principales
• Gestionar y analizar el comportamiento de la cartera: renovaciones, cancelaciones, siniestros y rentabilidad.
• Identificar riesgos y oportunidades de crecimiento, segmentando clientes para definir estrategias.
• Mantener relación con clientes corporativos y gestionar reclamaciones relevantes.
• Realizar facturación en las fechas estimadas y conciliación de comisiones con aseguradoras.
• Mantener actualizada la información de clientes en el sistema para cierres mensuales.
• Establecer metas e indicadores de desempeño, garantizando cumplimiento normativo.
• Supervisar documentación de pólizas y siniestros, aplicando políticas de calidad y control interno.
• Elaborar reportes de gestión y ventas para la Dirección.
• Proponer mejoras en procesos y servicios, aplicando herramientas de análisis de datos y digitalización.
Requisitos
• Formación: Técnico, tecnólogo o estudiante universitario en Contaduría, Economía, Administración o afines.
• Conocimientos: Excel intermedio, software contable (SIIGO deseable), atención al cliente.
• Experiencia: mínimo 1 año en cargos similares (no se requiere experiencia previa en seguros).
• Competencias:
o Organización, seguimiento y orientación al detalle.
o Trabajo en equipo y habilidades de negociación.
• Perfil: Persona con alta capacidad de aprendizaje, organizada y con disposición para asumir retos.
Lo que ofrecemos
• Contrato temporal inicial (primer año vía empresa de servicios temporales).
• Salario a convenir según experiencia y perfil profesional.
• Ubicación: Bogotá D.C.
• Horario: lunes a viernes, 8:00 a.m. – 5:00 p.m.