Auxiliar de comunicaciones, mercadeo y desarrollo de negocios

Descripción del cargo

Propósito del cargo:
¿Te gustaría apoyar como Auxiliar de Mercadeo, Comunicación y Desarrollo de Negocios en una firma reconocida de Bogotá?
En nuestro equipo podrás desarrollar diferentes habilidades y apoyar procesos estratégicos, con el fin de cumplir con los objetivos organizacionales en nuestro equipo de Mercadeo, Comunicación y Desarrollo de Negocios.
Requisitos:
Formación técnica, tecnológica o profesional, en Sistemas o Gestión de Información, Gestión Empresarial, Gestión Administrativa o afines con conocimientos básicos o intermedios en herramientas de Microsoft Office, especialmente Excel para manejo de bases de datos y elaboración de reportes, así como Word, PowerPoint y Outlook. Es importante contar con disposición para aprender y manejar de manera funcional el sistema CRM de la firma, así como interés en actividades operativas, administrativas
Responsabilidades:
• Crear y actualizar clientes, contactos y oportunidades en el CRM.
• Validar y registrar información y documentación en el sistema.
• Realizar seguimiento y actualización de solicitudes y casos recibidos.
• Clasificar y direccionar requerimientos internos según los lineamientos establecidos.
• Elaborar reportes operativos y consolidar información en Excel.
• Apoyar la organización y trazabilidad de la información registrada en el CRM.
• Atender requerimientos operativos relacionados con el mantenimiento y actualización de datos.
• Reportar inconsistencias o errores identificados en el sistema.
• Depurar de contactos, asuntos, clientes del CRM.
• Apoyo en el seguimiento y aprobación de Órdenes de Servicio (OS).

Modalidad híbrida 3 días en oficina y 2 en casa de lunes a viernes, ubicados en la zona G. Contrato a término indefinido.