Auxiliar de procesos disensa

Descripción del cargo

AUXILIAR DE PROCESOS DISENSA


Hacer seguimiento a las entregas de pedidos propios y virtuales del país asignado, gestionando las diferentes solicitudes con proveedores, clientes internos y externos; cumpliendo con las políticas, procedimientos, acuerdos de servicio y normas establecidas, para garantizar el cierre del ciclo de entrega de producto.


Funciones:

•Consultar y actualizar las órdenes de compra pendientes por despachos registradas en los diferentes sistemas habilitados por la compañía, con el fin de contar con información real del estado de los pedidos.
•Establecer contacto con los proveedores mediante WhatsApp, teléfono, correo electrónico o cualquier otro medio disponible, con el propósito de actualizar la información en los diferentes reportes.
•Mantener actualizado el dashboard de seguimiento a pedidos, con el fin de brindar respuestas oportunas y veraces a los desarrolladores de cuenta y televendedores.
•Reportar de manera oportuna desviaciones o fallas identificadas en el proceso o en las aplicaciones durante la prestación del servicio, con el fin de garantizar la calidad de la información.


Lugar de trabajo: Medellín /Híbrido


Requisitos indispensables

Tecnólogo o estudiante del 6to semestre en adelante de carreras administrativas, negocios internacionales, marketing o logísticas.


•Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente / logística.
•Excel intermedio



Compensación: $1.750.905
Conoce nuestros beneficios:
Bono de canasta mensual por $166.336
Auxilio de conectividad
12 medios días libres al año.
Día del cumpleaños libre.
4 primas extralegales al año.
Bono anual de resultados corporativos.
Cubrimiento de póliza de medicina prepagada al 66%.
Seguro de vida al 100%.
Contrato directo a término indefinido.



¿Quiénes somos en Holcim ABS?

Somos el Centro de Servicios del Grupo Holcim en latinoamérica. Desde Americas Business Services (ABS) nos encargamos de gestionar los procesos clave para nuestros negocios siendo socios estratégicos a través de la generación de valor. Tenemos como objetivo brindar soluciones de clase mundial en áreas como: compras, comercial, talento humano, finanzas, contabilidad y servicio al cliente.

Hacemos parte de Holcim, líder mundial en soluciones innovadoras y sostenibles para la construcción. Tenemos la misión de descarbonizar la construcción para mejorar los estándares de vida en todo el mundo, de la mano de nuestros 45.000 colaboradores.

Nos enorgullece ser una compañía Top Employer, lo cual nos certifica como un empleador de primer nivel. Estamos comprometidos con brindar un entorno de trabajo excepcional donde todos puedan crecer y prosperar, a través de sólidas prácticas en Recursos Humanos y gestión de personas.


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