Auxiliar de seguimiento telefonico / auxiliar de enfermeria

Descripción del cargo

Buscamos un Auxiliar de Seguimiento Telefónico altamente capacitado para unirse a nuestro equipo de soporte a pacientes, enfocado en brindar atención telefónica y seguimiento de pacientes en programas de salud. Esta posición es ideal para un profesional con experiencia en el área de la salud, con habilidades comunicativas y un alto sentido de responsabilidad, que se integre a un equipo dinámico.

Requisitos:
Formación Académica: Auxiliar de Enfermería titulado, con formación y experiencia en el ámbito de la salud. Esquema de vacunación completo y actualizado, en cumplimiento con las normativas vigentes.
Certificación vigente de Soporte Vital Básico (SVB)

Habilidades y Competencias:
Capacidad de comunicación efectiva, debe ser capaz de interactuar con pacientes y sus familiares de manera clara, empática y profesional.

Seguimiento de protocolos:
Responsable de garantizar que los pacientes reciban la atención adecuada según los programas de salud establecidos.

Habilidades organizativas:
Capacidad para gestionar y realizar un seguimiento adecuado de las citas, consultas y actividades programadas.
Actitud proactiva y enfoque en el paciente: Compromiso con el bienestar del paciente y disposición para asistir en lo que se necesite.

Experiencia mínima de dos (2) años en servicio al cliente preferiblemente en el sector de salud y/o programa de soporte a pacientes.

Condiciones del Puesto:
Salario: $1.750.905 + todas las prestaciones de ley
Contrato: Obra Labor
Horario: lunes a viernes 8:00 AM a 5:30 PM - sábados ocasionalmente en caso de que la operación lo requiera.
Modalidad: Presencial (Beneficio de manera hibrida luego de 4 meses, de acuerdo a cumplimiento de indicadores y políticas de la compañía).

Si cumples con los requisitos y estás interesado en ser parte de un equipo comprometido con el bienestar de los pacientes, ¡te invitamos a postularte!