Auxiliar de tecnologia e informatica

Descripción del cargo

Reconocida empresa del sector de consumo masivo esta en busqueda para su equipo de tecnologia un auxiliar quien tendrá a cargo las siguientes funciones

Responsabilidades principales:

· Soporte técnico (formateo, instalación de software, configuración de red)

· Control de inventarios de tecnología de la información y comunicaciones.

· Alistamiento, asignación y desmonte de equipos de cómputo.

· Diagnosticar y solucionar incidentes reportados por los usuarios.

· Escalar problemas críticos y asegurar la correcta resolución.

· Cumplir con los estándares de calidad y tiempos de respuesta del servicio.

· Mantener actualizada la base de conocimientos y documentación de procesos.

Adicional a ello debe tener conocimientos en :
redes, tenant de office 365, hardware, sistemas operativos Windows, Directorio Activo, Acceso a SAP, Ofimática MS-O365, ejecución de backup, monitoreo de servicios o aplicaciones través de Zabbix, administración de dispositivos móviles (MDM, MAM) a través de INTUNE.

Horario: lunes a viernes 07:00am- 04:30pm 100% presencial, estamos ubicados cerca a la estación de Venecia cerca al Alkosto
Beneficios de alimentación un refrigerio en la mañana almuerzo en la tarde, parqueadero dentro de las instalaciones de la empresa.