Auxiliar de tienda de café - de lunes a sábados

Descripción del cargo

¡Haz parte de un espacio que crea experiencias cálidas y memorables para nuestra comunidad universitaria!

Creemos que cada encuentro alrededor de un café puede convertirse en una experiencia cercana, amable y de calidad. Por eso, buscamos un(a) Auxiliar de Tienda de café, una persona dinámica, orientada al servicio y con gusto por la atención al cliente, que quiera aportar al buen funcionamiento del punto de venta y a la experiencia diaria de estudiantes, profesores, colaboradores y visitantes de la Universidad.

Este rol será clave para garantizar una atención cálida y oportuna, apoyar la operación del punto de venta y contribuir al adecuado manejo de productos, inventarios y eventos, asegurando siempre altos estándares de servicio y organización.

Misión del cargo:

Vender, preparar, exhibir, organizar, solicitar y facturar los productos ofrecidos en la Barra de Café, brindando un servicio amable, oportuno y confiable a los usuarios, así como apoyar la atención de solicitudes de refrigerios, estaciones de café y eventos para las diferentes unidades académicas y administrativas de la Universidad.

Principales responsabilidades:

Atención al cliente y ventas

• Preparar, organizar, exhibir y almacenar los productos de la barra de café.
• Atender, vender y facturar los productos ofrecidos en el punto de venta.
• Brindar información clara y oportuna sobre los productos y servicios disponibles.
• Atender solicitudes de cotizaciones para eventos, refrigerios y servicios institucionales.
• Gestionar el cierre diario de ventas y caja.
• Apoyar acciones comerciales que impulsen las ventas y la rotación de productos.
• Resolver oportunamente las solicitudes y situaciones presentadas por los usuarios.

Gestión de inventario:

• Recibir y verificar los insumos entregados por proveedores.
• Realizar control y seguimiento de inventarios.
• Solicitar reposición de productos e insumos necesarios para la operación.
• Velar por el adecuado almacenamiento y conservación de los productos disponibles.

Apoyo administrativo:

• Gestionar solicitudes de mantenimiento, aseo y soporte técnico cuando se requiera.
• Realizar seguimiento a compras y entregas de proveedores.
• Apoyar el montaje y atención de eventos institucionales.
• Mantener actualizados los formatos y controles operativos del punto de venta.
• Reportar novedades operativas o de seguridad relacionadas con la barra de café.

Expectativas del perfil que buscamos:

Una persona proactiva, organizada y orientada al servicio, que disfrute el contacto con las personas y quiera aportar a la creación de experiencias positivas a través de una atención cercana y de calidad.

Formación: Bachiller.

Conocimientos y habilidades

• Manejo de caja y procesos básicos de facturación.
• Preparación de bebidas y atención en puntos de venta.
• Servicio al cliente y manejo de usuarios.
• Organización, responsabilidad y atención al detalle.
• Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
• Actitud comercial y orientación al servicio.

Experiencia:

Mínimo 2 años en cargos relacionados con:
• Atención al cliente.
• Manejo de caja.
• Preparación de bebidas o atención en cafeterías, tiendas o puntos de venta.

Importante:

• Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes y sábados hasta medio día (cierre del punto).
• No se trabaja domingos ni festivos.
• Contrato temporal, inicialmente hasta Diciembre, con prórroga para el año siguiente.

*Salario con todas las prestaciones de ley + Auxilio de transporte