Coordinador de infraestreuctura y ti

Descripción del cargo

buscamos un(a) profesional que lidere la operación tecnológica a nivel nacional, garantizando la disponibilidad, seguridad y continuidad de la infraestructura de aproximadamente 60 sedes, más de 1.000 activos tecnológicos y servicios desplegados en la nube.

Principales responsabilidades
Coordinar la infraestructura tecnológica, redes, conectividad, servidores, servicios cloud y plataformas corporativas.
Administrar el inventario, ciclo de vida, mantenimiento, renovación y licenciamiento de los activos tecnológicos.
Garantizar la operación de redes LAN, WAN, VPN, VLAN, WiFi, canales de internet y dispositivos de conectividad.
Administrar infraestructura AWS, Windows Server, Active Directory, Microsoft 365, respaldos y planes de continuidad.
Gestionar la seguridad tecnológica mediante Fortinet/FortiGate, controles de acceso, protección endpoint, parches y vulnerabilidades.
Liderar el equipo de infraestructura y soporte, la mesa de ayuda, los incidentes críticos, el cumplimiento de ANS y la gestión de proveedores.
Generar indicadores, reportes ejecutivos y planes de mejora relacionados con disponibilidad, seguridad y desempeño de los servicios TI.
Perfil requerido
Profesional en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónica, Redes o carreras afines.
Mínimo cinco años de experiencia administrando o coordinando infraestructura tecnológica, redes y servicios TI.
Experiencia en organizaciones multisede, operaciones críticas, administración de activos, ciberseguridad, continuidad tecnológica y liderazgo de equipos.
Manejo de herramientas ITSM, incidentes, requerimientos, cambios, proveedores y acuerdos de nivel de servicio.
Conocimientos técnicos
Redes LAN, WAN, VPN, VLAN, routing, switching y WiFi empresarial.
AWS: EC2, IAM, VPC, backups y monitoreo.
Windows Server, Active Directory, GPO y Microsoft 365.
Fortinet/FortiGate, seguridad perimetral, endpoint, vulnerabilidades y parches.
Buenas prácticas ITIL y gestión de servicios tecnológicos.
Deseable

Certificaciones o formación en ITIL, AWS, Fortinet, ciberseguridad, redes o continuidad operativa, y experiencia en el sector salud, contact center o ambientes con más de 500 activos tecnológicos.