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Descripción del cargo

Requisitos:
• Profesional en Ingeniería de Sistemas.
• Experiencia Mínima de 3 años como líder de servicio de Mesa de Servicio en organizaciones de más de 500 usuarios.
• Experiencia en Gestión de Personal de Soporte en Sitio, Mesa de Ayuda e Inventarios.
• Conocimientos en Gestión de herramientas ITSM, Gestión de Llamadas, indicadores de servicio, ANS.
• Deseable certificado ITIL Foundation V4
• Conocimientos certificados en sistemas operativos Microsoft en sus diferentes versiones -Microsoft office.

Condiciones Laborales:
• Modalidad de Trabajo: Presencial (Bogotá)
• Horario: lunes a viernes 8:00 a 6:00 pm, (tener disponibilidad 7x24)
• Contrato: A Término Indefinido - Directo con la compañía.

Ingeniería de sistemas Computación / Otras Profesión

Universitaria Nivel educativo

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