Director/a medios de pago - presencial bogotá

Descripción del cargo

Entidad que presta servicios financieros se encuentra en la búsqueda de un Director/a medios de pago para unirse a su equipo de trabajo.

Funciones:
1. Diseñar, implementar y supervisar la estrategia de medios de pago, asegurando su alineación con la visión y objetivos institucionales.
2. Liderar equipos multidisciplinarios encargados del desarrollo, operación y mejora continua de productos y servicios de pago.
3. Identificar oportunidades de innovación y mejora en los procesos, productos y tecnologías asociadas a los medios de pago.
4. Gestionar relaciones con proveedores, aliados tecnológicos y entidades regulatorias, asegurando el cumplimiento de normativas y estándares de la industria.
5. Monitorear indicadores de desempeño, riesgos operativos y satisfacción del cliente, implementando acciones correctivas cuando sea necesario.
6. Elaborar y administrar el presupuesto del área, optimizando recursos y garantizando la rentabilidad de los productos bajo su responsabilidad.
7. Impulsar la capacitación y desarrollo del equipo, promoviendo una cultura orientada a la excelencia y la innovación.
8. Definir evolución de medios de pago y priorizar iniciativas.
9. Asegurar continuidad, disponibilidad y calidad transaccional.
10. Administrar desempeño de canales físicos, digitales y asistidos.
11. Gestionar pasarelas, redes, bancos, agregadores y convenios.
12. Fortalecer conciliación, trazabilidad, seguridad y riesgo operativo.
13. Automatizar procesos y evolucionar el modelo operativo.
14. Reportar desempeño, alertas, planes de acción y resultados.
15. Entre otras.

Requisitos:

Formación académica: Profesional en Administración de Empresas. Ingeniería Industrial. Ingeniería de Sistemas. Economía. Finanzas. Administración Financiera o carreras afines. Deseable Especialización o estudios de posgrado en: Gerencia de Operaciones. Innovación Financiera. Transformación Digital. Gerencia de Proyectos. Analítica de Datos. Dirección Financiera. Medios de Pago o Negocios Digitales.

Experiencia requerida: Experiencia general mayor a 5 años de experiencia profesional.
Experiencia específica: Mínimo 4 años en cargos con responsabilidad sobre uno o varios de los siguientes frentes: medios de pago; canales transaccionales; recaudo digital; operación de pagos; conciliación operativa y transaccional; integraciones con pasarelas, redes o terceros; administración de convenios de recaudo; pagos electrónicos o infraestructura transaccional.

Experiencia deseable Se valorará especialmente experiencia en: Entidades financieras; Sector cooperativo; Fintech; Adquirencia; Pasarelas o agregadores; Implementación de nuevos medios de pago; Proyectos de interoperabilidad; Automatización operativa; Monitoreo y estabilización de servicios transaccionales; Gestión de terceros del ecosistema de pagos.

Condiciones laborales:
Horario de lunes a viernes, sábados ocasional según requiera la operación. Tiempo Completo.
Modalidad: Presencial en Bogotá.
Salario a convenir.
Contrato directamente por empresa. A término indefinido + Prestaciones de ley + beneficios corporativos