¡estamos buscando nuestro próximo jefe de estrategia área de cobranza! - medellín

Descripción del cargo

¡En Alianza estamos buscando nuestro próximo Jefe de Estrategia de Cobranza!



¿Te apasiona transformar datos en decisiones estratégicas de alto impacto? En este rol, serás el cerebro detrás de nuestras tácticas de recuperación. Tu misión será diseñar y liderar estrategias de cobranza, definiendo políticas, segmentaciones y modelos de recuperación que maximicen el recaudo y la eficiencia del negocio, siempre con un enfoque firmemente guiado por la analítica de datos.

Responsabilidades principales

Diseño estratégico: Crear estrategias de cobranza personalizadas por producto, segmento y etapa de mora.
Políticas y asignación: Definir las políticas y criterios de asignación de cartera, así como los lineamientos operativos de recuperación.
Planificación financiera: Liderar el forecast de recaudo, presupuestos y proyecciones de recuperación a corto y largo plazo.
Control y KPIs: Definir y monitorear los indicadores estratégicos de gestión de cobranza.
Análisis continuo: Evaluar el comportamiento de la cartera para identificar oportunidades de optimización y mejora en el negocio.
Sinergia de datos: Definir requerimientos analíticos clave para los equipos de Data, asegurando información confiable para la toma de decisiones.
Alineación operativa: Garantizar que la estrategia, la planeación y la ejecución operativa marchen en perfecta sincronía con los controles establecidos.
Innovación: Liderar iniciativas de mejora continua y transformación en los procesos tradicionales de cobranza.
Liderazgo transversal: Coordinar al equipo de Estrategia y Planeación, trabajando de la mano con las áreas de Operaciones, Data, Control, Tecnología y Calidad.
Experiencia profesional


Mínimo 4 años de experiencia en estrategia de cobranza, recuperación de cartera, riesgo crediticio o planeación estratégica.
Experiencia comprobable liderando equipos de trabajo.
Trayectoria colaborando directamente con áreas de Business Intelligence (BI), Data o Analítica.
Conocimientos técnicos


Estrategia avanzada y modelos de recuperación de cartera.
Segmentación y modelos de riesgo.
Forecast y planeación financiera de recaudo.
Dominio de KPIs de cobranza.
Deseable (Plus): Manejo de Excel avanzado, SQL, Power BI y Python


Salario: 6.000.000 + comisiones

Contrato indefinido