Gerente regional de operaciones - medellín

Descripción del cargo

Empresa de servicios Tl se encuentra en búsqueda de Gerente Regional de Operaciones en Medellín, si eres un crack en la gestión integral de las operaciones en la región asignada, velando por la eficiencia, calidad del servicio y rentabilidad, mediante la identificación y mitigación de riesgos, la optimización de recursos ¡queremos conocerte!

Principales Funciones:
Dirigir y supervisar la operación en la región asignada, asegurando la correcta ejecución de los servicios, el cumplimiento de cronogramas, niveles de servicio y satisfacción del cliente.
Liderar equipos regionales, garantizando el desarrollo, la motivación y la alineación con los objetivos
estratégicos de la compañía.
Asegurar el cumplimiento de SLA, KPIs y condiciones contractuales en cada operación, implementando planes de acción y mejora continua.
Supervisar la gestión de recursos humanos, técnicos y financieros en la región, garantizando eficiencia y optimización.
Identificar riesgos operativos y financieros en la región, diseñando acciones preventivas y correctivas.
Coordinar con áreas corporativas (People, TI, Comercial, I+D, Administrativo y Financiero) para garantizar la disponibilidad de recursos y soporte en la operación regional.
Participar en la planeación estratégica y procesos de preventa, aportando visión técnica y operativa desde la perspectiva regional.
Analizar la rentabilidad de la operación en cada cliente o unidad de negocio dentro de la región, proponiendo ajustes y mejoras en esquemas operativos y financieros.
Fortalecer relaciones de confianza con clientes estratégicos en la región, asegurando su fidelización y
detectando oportunidades de expansión o mejora.
Representar a la compañía en la región, velando por el cumplimiento de lineamientos corporativos, políticas internas y normativas legales.

Que te ofrecemos:
Vinculación Directa
Beneficios corporativos
Cultura de aprendizaje y optimizaciones
y un ¡2026 lleno de oportunidades!