Gestor(a) de experiencia al cliente

Descripción del cargo

Importante empresa del sector retail busca para su equipo de trabajo Hostess Será
responsable de brindar una experiencia excepcional a los clientes que visiten nuestras
instalaciones, asegurando un adecuado direccionamiento hacia el equipo comercial, el
registro de información y el cumplimiento de los protocolos de servicio establecidos.
Requisitos: Técnico en áreas administrativas, comerciales o afines. Experiencia mínima de
6 meses en servicio al cliente, recepción o atención presencial. Excelente presentación
personal. Habilidades de comunicación y orientación al servicio. Manejo básico de
herramientas ofimáticas. Funciones principales: Recibir y orientar a los clientes que
ingresan a la sala. Gestionar el registro y control de visitantes. Apoyar la asignación y
direccionamiento de clientes al equipo comercial. Mantener actualizada la información de
atención y servicio. Apoyar procesos operativos y administrativos cuando sea requerido. Te
ofrecemos: Contrato directo con la compañía. Estabilidad laboral. Oportunidades de
crecimiento. Horario: Lunes a sabado Salario: SMMLV con prestaciones Bogotá Zona Norte