Ingeniero de sistemas

Descripción del cargo

Objetivo principal
Apoyar de manera integral al área de tecnología, equilibrando la ejecución de tareas operativas de soporte técnico en hardware, redes y mesa de ayuda, con el análisis y co-desarrollo de software y automatizaciones industriales. Su misión es aliviar la carga operativa del área aportando soluciones proactivas, autónomas y de alto valor agregado para la optimización de los procesos internos de la compañía.

Perfil
• Formación Académica: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Mecatrónica o Tecnólogo en Sistemas.
• Experiencia: Mínimo 12 meses de experiencia como auxiliar de sistemas, preferiblemente con un nivel de experiencia medio o junior-avanzado que demuestre madurez para proponer soluciones analíticas y la disposición para ejecutar actividades técnicas operativas en campo.
Conocimientos Técnicos Requeridos:
- Sólidos conocimientos en bases de datos SQL, hardware y software.
- Sólidos conocimientos en lenguajes de programación y entornos de desarrollo: PHP, HTML, Visual Studio, Visual Basic, C++ y .NET.
- Nociones o experiencia en programación de controladores lógicos programables (PLC) y sistemas de control industrial
- Fundamentos de seguridad informática (elaboración de manuales) y gestión de inventarios tecnológicos de hardware y de software.
- Deseable: Conocimiento en automatización de procesos, flujos de trabajo e integración de herramientas de Inteligencia Artificial
• Requisito Obligatorio: Contar con motocicleta propia y documentación al día para realizar desplazamientos periódicos a zonas rurales.
• Habilidades Blandas / Competencias: Honestidad, responsabilidad, compromiso, trabajo en equipo, compañerismo, servicio, planificación y organización, iniciativa, autonomía, capacidad de gestión, tolerancia a la presión de trabajo, alta proactividad, comunicación asertiva para la atención de usuarios, creatividad y capacidad de análisis bajo metodologías de prueba y error.

Funciones
• Mesa de Ayuda y Soporte: Diseñar, mantener actualizada y dar soporte directo a los usuarios (aproximadamente 22 usuarios internos de la compañía) en temas de hardware, conectividad, sistemas y requerimientos de líneas telefónicas.
• Desarrollo de Software: Apoyar el desarrollo, testeo, mantenimiento e implementación de aplicaciones, plataformas internas y páginas web utilizando lenguajes como PHP, C++, .NET y Visual Basic.
• Mantenimiento Físico e Inventario: Ejecutar el cronograma de mantenimiento físico de los equipos de cómputo de las diferentes áreas, realizar la limpieza de los equipos tecnológicos y administrar el inventario de hardware y software de la compañía.
• Soporte Industrial: Apoyar la evaluación técnica, monitoreo y parametrización básica de sistemas de control en la planta operativa.
• Infraestructura y Seguridad: Elaborar y mantener actualizado el manual de seguridad informática, apoyar en el funcionamiento y administración de las copias de seguridad (backups) de la empresa y ejecutar trabajos relacionados con la infraestructura de redes de la compañía.
• Trabajo en Campo: Desplazarse cada 15 días a las sedes de la zona rural para realizar auditorías de red, mantenimiento preventivo y soporte directo a los usuarios en campo.
• Apoyo en Auditorías y Documentación: Proponer de manera activa optimizaciones de código o de procesos, dar soporte ante requerimientos de auditoría externa y elaborar o mantener actualizados los documentos del área exigidos por entes de control.
• SST y Cumplimiento: Velar por el cumplimiento de las normas de seguridad y salud en el trabajo (SST) y dar estricto cumplimiento a las directrices de prevención de riesgos de la compañía (SAGRILAFT).

Salario y beneficios
• Salario Básico: $2.800.000 COP.
• Horario Laboral: Lunes a jueves de 7:30 a.m. a 12:30 p.m. y de 2:00 p.m. a 5:30 p.m.. Viernes de 7:30 a.m. a 12:00 m. y de 1:00 p.m. a 4:00 p.m..
• Ubicación: Sede principal en Manizales con desplazamientos rurales quincenales.
• Beneficios Adicionales: Auxilio de movilidad para la motocicleta y auxilio de alimentación para los días de trabajo en campo en las zonas rurales.