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Somos una empresa que hace parte del grupo SURA con mas de 33 años de experiencia, con un equipo humano altamente calificado, que entrega soluciones tecnológicas al servicio de las personas y las empresas que hacen posible imaginar, crear y evoluci...
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Garantizar el cumplimiento de los acuerdos de servicio a traves del seguimiento y control de los procesos , creando planes de mejora que permitan disminuir las desviaciones encontradas, logrando optimizar los procesos. Para desempeñar funciones como: Cumplir con los niveles de servicio pactados para el desarrollo en la prestación del servicio y desarrollar estrategias de mejoramiento continuo. Garantizar la entrega de los informes debidamente definidos para la compañía y/o cliente. Controlar, administrar y realizar la gestión de su equipo de trabajo, de acuerdo a los lineamientos y usos de la herramienta de reconocimiento fácil, garantizando la veracidad de la información arrojada desde allí.
Tecnologia en sistemas, telecomunicaciones, electronicos.
Experiencia de 1 año.
Conocimientos en :
Operación SET|
Instructivo aplicativo Softcontrol Ware|
Control Organizacional|
Gestión por Procesos| Medición de Indicadores|
Gestión Humana|
Gestión del conocimiento| | Seguridad y Salud en el trabajo| |Gestión ambiental| | Continuidad de negocio|"
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