Profesional de experiencia y relacionamiento estratégico

Descripción del cargo

En la Universidad de los Andes creemos en el poder de la educación para transformar trayectorias profesionales y abrir nuevas oportunidades de desarrollo. Por eso, nos encontramos en búsqueda de personas que disfruten conectar con otros, crear experiencias significativas y aportar con ideas y energía a la promoción de nuestra oferta académica.

¿Cuál será tu misión?

Apoyar la atracción y vinculación de estudiantes de posgrado nacionales e internacionales mediante la planeación y ejecución de actividades de comunicación, promoción y relacionamiento dirigidas a profesionales de diversas áreas del conocimiento y contextos laborales.
Trabajarás de manera articulada con la Gerencia de Experiencia al Aspirante y en alianza con las Facultades para promover las especializaciones, maestrías y doctorados de la Universidad de los Andes. Además, representarás a la Universidad en distintos espacios de promoción académica y contribuirás a fortalecer la relación con diferentes áreas y aliados estratégicos, asegurando que cada actividad se desarrolle con calidad, organización y un enfoque centrado en la experiencia del aspirante.

Principales responsabilidades:

• Diseñar y desarrollar eventos y actividades de promoción para aspirantes, brindando información clara y generando espacios de encuentro que conecten a los profesionales con nuestra oferta de posgrados.
• Apoyar la organización y ejecución de los diferentes eventos, cuidando cada detalle logístico para que la experiencia sea positiva para los participantes.
• Acompañar y orientar a los aspirantes a programas de posgrado a través de los diferentes canales de atención (correo electrónico, CRM, Bookeau), resolviendo sus inquietudes y brindando una atención cercana y oportuna.
• Construir y fortalecer relaciones con diferentes grupos de interés como facultades, oficinas administrativas, empresas y asociaciones profesionales para impulsar la promoción de los programas de posgrado.
• Participar en la creación de estrategias que fortalezcan la experiencia de los aspirantes y permitan visibilizar de manera efectiva la oferta académica de la Universidad.
• Proponer mejoras en los servicios de información, atención y comunicación, identificando oportunidades que permitan seguir fortaleciendo la relación con nuestros aspirantes.
• Apoyar y participar en eventos promocionales y académicos en Bogotá, otras ciudades del país o en el exterior, representando a la Universidad y acompañando las actividades de promoción institucional.

Expectativas del perfil que buscamos:

Una persona con habilidades de comunicación, relacionamiento, con facilidad para interactuar con públicos diversos y capacidad de organización y planeación.
Profesional en Administración de Empresas, Comunicación Social, Psicología o áreas afines.

Conocimientos que valoramos:

• Marketing educativo y estrategias de atracción de aspirantes.
• Gestión del proceso de admisiones y seguimiento a prospectos.
• Manejo de herramientas CRM para seguimiento de interacciones y comunicaciones.
• Análisis de datos y métricas relacionadas con conversión y desempeño de campañas.
• Experiencia en atención y acompañamiento a aspirantes o clientes.
• Planeación y ejecución de eventos de promoción.
• Habilidades de comunicación y relacionamiento con distintos públicos.

¡No pierdas esta gran oportunidad!