Profesional de mercadeo y relacionamiento con aspirantes

Descripción del cargo

¡Impulsa estrategias de mercadeo que conecten a futuros estudiantes con experiencias académicas de alto impacto!

En Institución de Educación Superior creemos en el poder de una comunicación estratégica, cercana y basada en datos para atraer y acompañar a quienes buscan transformar su futuro profesional. Por eso, buscamos un(a) Profesional de Mercadeo y relacionamiento con aspirantes, con pensamiento analítico, creatividad y orientación a resultados, que quiera contribuir al fortalecimiento de nuestras estrategias de promoción, relacionamiento y conversión de aspirantes de pregrado y posgrado.

Este rol será clave para apoyar la ejecución y optimización de estrategias de mercadeo y relacionamiento, integrando contenidos, campañas, canales digitales y herramientas analíticas que fortalezcan el embudo de admisiones y la experiencia de los aspirantes.

Principales responsabilidades:

Estrategia de mercadeo y promoción académica:

-Desarrollar y gestionar contenidos informativos y estratégicos para programas de pregrado y posgrado, asegurando coherencia con la propuesta de valor de la Facultad y relevancia para aspirantes y sus entornos de decisión.

-Apoyar la ejecución de acciones de mercadeo y relacionamiento en articulación con las Direcciones de Pregrado, Posgrados, Comunicaciones y Mercadeo, Admisiones y agencias externas, bajo un enfoque integral de marketing 360.

-Contribuir a la consistencia de mensajes y a la eficiencia en la implementación de campañas y acciones promocionales.

Analítica, optimización y seguimiento de campañas:

-Apoyar el seguimiento, análisis y optimización de campañas digitales y multicanal mediante herramientas de analítica, dashboards y automatización.

-Monitorear indicadores y métricas de desempeño para identificar oportunidades de mejora en la captación y conversión de aspirantes.

-Generar insumos y reportes que contribuyan a la toma de decisiones y a la mejora continua de las estrategias de mercadeo.

Relacionamiento y experiencia de aspirantes:

-Apoyar la ejecución de estrategias de relacionamiento con aspirantes a través de canales digitales y directos como correo, mensajería y redes sociales.

-Implementar acciones de segmentación, automatización y personalización orientadas a acompañar el journey del aspirante y fortalecer su proceso de decisión académica.

-Apoyar la planeación, ejecución y seguimiento de eventos académicos y de relacionamiento, tanto virtuales como presenciales, contribuyendo a la captación y cualificación de aspirantes.

Gestión de herramientas y soluciones digitales:

-Utilizar herramientas digitales, CRM y soluciones de automatización para apoyar procesos de seguimiento y nutrición de leads.

-Apoyar el monitoreo del comportamiento de campañas, canales y audiencias mediante herramientas de analítica y gestión de datos.

-Incorporar herramientas digitales e inteligencia artificial como apoyo a la generación, optimización y análisis de contenidos y campañas.

Expectativas del perfil que buscamos:

Una persona analítica, estratégica y creativa, con interés por el mercadeo educativo y la comunicación basada en datos, que disfrute construir experiencias relevantes para los aspirantes y aportar al posicionamiento de programas académicos de excelencia.

Formación: Profesional en Mercadeo, Comunicación Social, Publicidad, Administración, Economía o áreas afines. Deseable formación complementaria (Especialización, diplomados o cursos) en marketing digital, analítica de datos, customer journey, automatización de marketing, CRM y gestión de campañas en entornos digitales.

Conocimientos y habilidades:

-Estrategias de mercadeo digital y multicanal con enfoque integral (paid, owned y earned media).

-Planeación, ejecución y optimización de campañas orientadas a conversión.

-Analítica de datos aplicada a marketing (KPIs, dashboards y métricas de desempeño).

-Segmentación de públicos y diseño de experiencias personalizadas a lo largo del journey del aspirante.

-Automatización de marketing y gestión de herramientas CRM para seguimiento y nutrición de leads.

-Desarrollo de contenidos estratégicos, copywriting y storytelling.

-Uso de herramientas digitales e inteligencia artificial aplicadas a campañas y generación de contenidos.

-Capacidad analítica, organización y orientación a resultados.

Experiencia:  Mínimo 3 años en cargos relacionados con mercadeo, campañas digitales, relacionamiento o estrategias de atracción de usuarios, preferiblemente en instituciones educativas o servicios.